四川新聞網-成都日報訊：

　　消費者蘭先生來電:2005年10月，我在荷名邸購買了一套住房。2006年10月31日，領房時我發現洗臉間和廁所屋頂多處滲水。當時，房屋移交人員表示將盡快處理。可是，直到今年初，這漏水還是沒處理好，造成長達16個月時間里，我都無法裝修入住。

　　調查：開發商拖拉惹麻煩

　　今年3月初，蘭先生來到自己的房內，查看房屋漏水情況，可是，漏水狀況仍未解決。他決定向開發商討個說法。

　　在金牛區消協，他向開發商提出索賠，要求開發商賠償因房屋不能及時裝修入住給他造成的租房損失，另外，他還要求開發商支付16個月的物管費和租房費。此外，開發商一直沒有為他辦理國有土地使用權證，按合同規定，也應按已付房款的每日萬分之二進行賠償，總計賠償金額為3.3萬余元。

　　得知蘭先生已經投訴，開發商這才開始著急。工作人員對此解釋說，漏水拖了16個月，是因物管方沒有及時與開發商協調所致。開發商隨即安排工程部人員，迅速將漏水處理妥當。

　　處理：賠償購房者10000元

　　金牛區消協調查此事后認為，房屋漏水，是房屋存在一定質量問題所致；漏水未能及時處理，開發商存在過錯，理應給予消費者適當補償。經過雙方協商，開發商認識到自己的過失，同意補償蘭先生一家。最后，開發商補償因房屋不能及時裝修入住的租房損失10000元。

　　李元琴 本報記者 車文斌