股市瞬息萬變,投資難以決策?來#A股參謀部#超話聊一聊,[點(diǎn)擊進(jìn)入超話]
記者/ 何己派 編輯/ 陳曉平
風(fēng)雨飄搖的國美,又有高管離開。
最新消息稱,國美電器CEO王巍離職,公司已下發(fā)通告,內(nèi)部人士向《21CBR》確認(rèn)屬實(shí)。
王巍是服務(wù)國美21年的“老臣”。
國美創(chuàng)始人黃光裕,2021年初回歸以來,20個(gè)月時(shí)間,十幾位高管先后離開,既有來自大廠的空降兵,也有追隨他多年的老國美人。
“留不住人?!倍辔粐离x職、在職員工向《21CBR》如此感嘆。
人事變動(dòng)頻繁,只是國美經(jīng)營困難的一個(gè)縮影。
高層重組
王巍離開,不是孤立事件。
他是黃光裕舊部,2001年加入公司,2019年出任國美零售副總裁,負(fù)責(zé)規(guī)劃公司經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)時(shí)策略與路徑,指揮管理各產(chǎn)業(yè)公司經(jīng)營工作有效落地,為核心高管。
在其離任當(dāng)口,多位高管先后去職。
9月19日,國美零售副總裁初永兵,被免去TO C事業(yè)群副總裁一職;幾日后,離任的通報(bào)又來,“鑒于張揚(yáng)提出離職申請(qǐng),免去其原國美資本公司董事總經(jīng)理兼投資中心總經(jīng)理的職務(wù)。”
眾多高管離任后,國美管理層又在經(jīng)歷一輪重組。黃光裕胞妹黃秀虹的地位,越發(fā)顯赫。
今年上半年,她就被任命為國美電器董事長,手握核心業(yè)務(wù)大權(quán)。
眼下,國美的內(nèi)部組織架構(gòu)已大幅收縮。
比如,“真快樂”一度寄予厚望,多位國美員工向《21CBR》確認(rèn),8月初已裁員60%,內(nèi)部預(yù)計(jì),真快樂最后僅留幾十人,“看守維護(hù)下業(yè)務(wù)”。
目前,“真快樂”已劃歸到To C事業(yè)群,該事業(yè)群為近期新建,主要吸納和管理國美零售的核心業(yè)務(wù),也由黃秀虹擔(dān)任TO C事業(yè)群執(zhí)委會(huì)主席兼董事長。
她的公開露面的頻率在變多。
8月底,她率隊(duì)去了上海,與索尼洽談合作,雙方達(dá)成銷售規(guī)模為50億的戰(zhàn)略目標(biāo)。
9月中旬,“真快樂APP體驗(yàn)中心·國美電器西壩河館”試營業(yè),這是國美在京首家新模式店,黃秀虹親自站臺(tái)。
4000家線下實(shí)體門店,是國美轉(zhuǎn)型的底氣,也是當(dāng)下重點(diǎn)。
另一崛起的高管為李俊濤,他在黃1987年創(chuàng)立國美后的第二年加入公司,因擅長與廠家砍價(jià),有個(gè)“小李飛刀”的稱號(hào)。
今年1月,李俊濤上任國美電器公司副總裁,后又任國美零售To C事業(yè)群副總裁一職。據(jù)悉,王巍離職后,李俊濤目前在國美電器的角色相當(dāng)于CEO。
資金告急
伴隨高管動(dòng)蕩,欠薪、裁員等傳聞甚囂塵上,流動(dòng)性危機(jī)隱現(xiàn)。
9月26日,公司緊急回應(yīng)稱,當(dāng)前確實(shí)遇到了“前所未有的巨大困難和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)”,企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程受阻,現(xiàn)金流承壓明顯。
“盡管已經(jīng)也正在通過持續(xù)聚焦主業(yè)、推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等手段做最大程度努力,高企的經(jīng)營成本,依然是目前最沉重的包袱。”
對(duì)外發(fā)聲中,國美不再回避資金緊張。
截至2022年6月底,國美零售應(yīng)付項(xiàng)目合計(jì)144.37億元,一年內(nèi)償還的各類借款229億元,表面上,黃光裕的總現(xiàn)金157億,真正可調(diào)配的只有24億元,兌付危機(jī)迫在眉睫。
為確保正常運(yùn)營,黃光裕先行對(duì)人力成本動(dòng)刀。今年以來,他啟動(dòng)多輪裁員。
收購的家裝平臺(tái)“打扮家”即是一重災(zāi)區(qū),巔峰期600多人,目前全線業(yè)務(wù)已暫停,創(chuàng)始人和CEO相繼離職。
裁員來得猛,錢袋子管得緊。
有中層發(fā)現(xiàn),今年年初,原本一年一簽的許多政策,遲遲定不下來,項(xiàng)目的預(yù)算申請(qǐng)口子收緊,幾萬甚至幾千的費(fèi)用,也需要高層過目。
至于普通員工,直觀感受到是,工資越發(fā)越少,餐費(fèi)等報(bào)銷下得越來越慢。
多位國美員工透露,8月工資延遲發(fā)放,半年績效獎(jiǎng)金也未發(fā),具體發(fā)放時(shí)間和薪資比例還未有通知。
“對(duì)于本月薪酬發(fā)放政策調(diào)整,公司已通過人資體系和各管理?xiàng)l線與員工做了充分溝通?!惫俜椒Q,為保正常運(yùn)營,不排除將繼續(xù)實(shí)施減員計(jì)劃。
短時(shí)期,暫能維持,然而,終非長久之道。
一位國美在職員工認(rèn)為,公司的對(duì)外發(fā)聲與實(shí)際狀況不符。“沒有接到緩發(fā)工資的通知,找人資總是已讀不回,發(fā)消息問績效調(diào)整的問題則根本不回復(fù)?!?/p>
外部的代理商、供應(yīng)商,也面臨國美拖欠,要不到錢的供應(yīng)商,無奈只能到公司門口討要說法。
“欠供應(yīng)商的貨款越來越多,付款頻率下降,而且流程復(fù)雜。”一位國美離職員工向《21CBR》透露。
有分公司員工稱,當(dāng)?shù)亻T店資金緊張,難以結(jié)算貨款,部分合作品牌選擇撤柜,不乏戴森等走量的大牌。
翻盤艱難
國美在過緊日子,黃光裕仍想逆風(fēng)翻盤。
8月下旬的公開信中,他說,公司進(jìn)入戰(zhàn)略性聚焦與蟄伏,以熬過寒冬。
今年1-6月,國美零售收入121億元,凈虧損近30億元,同比擴(kuò)大50.2%,主營業(yè)務(wù)多年疲弱,遲遲未好轉(zhuǎn)。
他定下的新三年戰(zhàn)略目標(biāo),依然野心勃勃:要在2023年實(shí)現(xiàn)較高盈利并達(dá)到以往較高水平,2024年達(dá)到歷史最好水平,2025年明顯超越歷史最好水平。
新模式店是國美“戰(zhàn)略聚焦”的重中之重,其主打一站式全家庭服務(wù),以展示體驗(yàn)為核心功能,集合購物、社交、娛樂等消費(fèi)場景。
國美稱,今年下半年,將在全國新增150家1萬平方米以上的城市展廳店,改造全國門店208家,經(jīng)營面積預(yù)計(jì)超過145萬平方米,由此,形成新的門店網(wǎng)絡(luò),可服務(wù)本地生活需求。
在國美某分公司工作的李盟告訴《21CBR》,他所在的城市有新模式店落地,公司上下對(duì)新店非常重視,黃秀虹經(jīng)常召集各地分公司的主要領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),會(huì)議時(shí)間拉得挺長,有時(shí),能從午飯后一直開到臨近下班。
不過,他個(gè)人看空新模式店的發(fā)展,認(rèn)為國美的風(fēng)格,仍是一家偏傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)的公司,想法雖好,門店一線并沒有組織相應(yīng)的人員,承接這些轉(zhuǎn)化的動(dòng)作。
“又想創(chuàng)新,管理動(dòng)作卻又很循規(guī)蹈矩,導(dǎo)致現(xiàn)在的門店有點(diǎn)四不像?!?/p>
李盟透露,在人員配置上,新模式店和之前不會(huì)有太大變化,大部分是廠家派駐的人員,不屬于國美體系的員工,國美會(huì)對(duì)各個(gè)樓層指派負(fù)責(zé)的客戶顧問。
刻下,大量老臣離任,為引入活水推動(dòng)改革,客觀上提供機(jī)會(huì)——如果能找到且留住合適的人。
然而,管理層頻繁調(diào)整,基層員工反復(fù)遭遇欠薪、裁員的困擾,能否緩解流動(dòng)性危局,凝聚人心,支撐新舉措落地,存在巨大不確定性。
黃光裕和國美,正迎來一個(gè)痛苦時(shí)刻。最近,黃氏夫婦在低位減持,更加重了對(duì)其國美命運(yùn)的疑慮。
“新來的中高層領(lǐng)導(dǎo)都是很快就走了。感覺還是十年前的領(lǐng)導(dǎo)班子,在用十年前的思維解決問題?!币晃粐揽偛繂T工感嘆。
?。☉?yīng)受訪者要求,文中李盟為化名)
?。ㄗ髡撸汉渭号?編輯:陳曉平)
責(zé)任編輯:吳劍 SF031
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