來(lái)源:中國(guó)基金報(bào)
又有基金管理人宣布停止旗下APP運(yùn)營(yíng)。
中國(guó)人保資產(chǎn)管理有限公司最新公告稱,于2023年5月19日起下線移動(dòng)客戶端“人保基金APP”的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。近年來(lái),不少中小基金公司放棄APP運(yùn)營(yíng),比如國(guó)金基金的“及第理財(cái)APP”、中海基金APP、方正富邦基金APP等相繼下架。
基金公司紛紛停運(yùn)旗下APP體現(xiàn)出不少中小基金公司運(yùn)營(yíng)APP成本過(guò)高而被迫暫停的無(wú)奈,也反映出基金直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的不易。若基金保有規(guī)模及客戶留存少、流量低,投產(chǎn)比很難平衡,未來(lái)可能有更多基金公司選擇終止直銷(xiāo)APP運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。
又有基金公司宣布下線APP
5月19日,中國(guó)人保資產(chǎn)管理有限公司發(fā)布公告稱,本基金管理人將于2023年5月19日起下線移動(dòng)客戶端“人保基金 APP”的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。投資者可使用同一賬戶信息通過(guò)本公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)“人保資產(chǎn)基金”或“中國(guó)人保”APP查看持倉(cāng)情況以及進(jìn)行賬戶交易類(lèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
基金公司下線自家直銷(xiāo)APP,并非首例。去年9月中旬,國(guó)金基金最新宣布,即將下線移動(dòng)客戶端“及第理財(cái)APP”的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù),成為今年以來(lái)第5家停運(yùn)旗下APP的基金公司。9月28日,長(zhǎng)信基金發(fā)布公告顯示,長(zhǎng)信基金管理有限公司將于2022年12月31日起終止長(zhǎng)信基金APP的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。投資者可使用統(tǒng)一賬戶信息通過(guò)長(zhǎng)信基金微信公眾號(hào)查詢持有基金情況、辦理交易類(lèi)業(yè)務(wù)及賬戶業(yè)務(wù)。這也是年內(nèi)第6家停運(yùn)旗下APP的基金公司。
而在此前不久的2022年8月26日,中融基金下線公司移動(dòng)端 APP的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。事實(shí)上,去年多家基金公司宣布下線旗下APP。2022年3月,方正富邦基金發(fā)布《暫停APP運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)的公告》,宣布自3月10日起暫停提供方正富邦基金APP手機(jī)應(yīng)用軟件的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。
此后的5月30日起,英大基金起下線英大財(cái)富寶 APP 手機(jī)應(yīng)用軟件的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。緊接著,一個(gè)月后的6月30日,中海基金終止中海基金APP的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)。在2013年之后一度欣欣向榮的APP,于近兩年持續(xù)遭遇“挫折”,部分基金公司宣布暫停公司旗下APP運(yùn)營(yíng)。
除了上述基金公司外,近兩年以來(lái)累計(jì)至少有中海基金、東吳基金、長(zhǎng)江證券資管等9家中小公司終止了直銷(xiāo)APP的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù),2015年以來(lái)陸續(xù)上架的直銷(xiāo)APP遭遇大回潮。
而記者從行業(yè)獲悉,日前多家中小型基金公司也是在勉強(qiáng)支持APP的運(yùn)營(yíng),不少基金公司甚至一直沒(méi)有公司APP。
直銷(xiāo)APP分化明顯
據(jù)了解,App、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)一直以來(lái)是基金公司進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)的重要平臺(tái)。基金直銷(xiāo)也一直是基金公司的夢(mèng)想,但中小基金公司實(shí)現(xiàn)直銷(xiāo)并不容易。隨著第三方代銷(xiāo)平臺(tái)壯大,多家基金公司的自家直銷(xiāo)APP已經(jīng)“入不敷出”。
華南地區(qū)一家公募基金金融科技部負(fù)責(zé)人直言,“中小基金公司互聯(lián)網(wǎng)客戶主要在三方平臺(tái),已有平臺(tái)客戶基數(shù)較小,同時(shí)加上維護(hù)成本不低,部分公司關(guān)閉旗下APP。”
他進(jìn)一步表示,“基金公司做直銷(xiāo)App,各種成本并不低,包括人員成本、引流成本、監(jiān)管成本、運(yùn)維成本等。如果直銷(xiāo)渠道做出來(lái)的(銷(xiāo)售)規(guī)模上不去,會(huì)導(dǎo)致基金公司直銷(xiāo)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入投入產(chǎn)出不成比例,那么繼續(xù)維持直銷(xiāo)App的運(yùn)營(yíng)就有很大壓力。”
中國(guó)基金業(yè)協(xié)會(huì)公布最新公募基金保有量規(guī)模100強(qiáng)榜單。在2023年一季度權(quán)益類(lèi)資產(chǎn)回暖、債市企穩(wěn)回升的市場(chǎng)中,前100強(qiáng)權(quán)益類(lèi)基金(股票+混合)、非貨保有量規(guī)模同步回升。其中,招行、螞蟻基金、天天基金仍穩(wěn)居前三甲,三者的權(quán)益保有規(guī)模在一季度均增長(zhǎng)超百億元。天天,螞蟻、招行等多家機(jī)構(gòu)權(quán)益保有規(guī)模單季度增長(zhǎng)超百億,農(nóng)行更是激增687億元。
同時(shí),在基礎(chǔ)市場(chǎng)回暖過(guò)程中,第三方基金代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)保有規(guī)模增速最快,螞蟻、騰安、京東肯特瑞等多家機(jī)構(gòu)非貨規(guī)模增長(zhǎng)明顯。由此可見(jiàn),銀行和獨(dú)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)仍然是基金銷(xiāo)售的主力軍,并且兩者差距在不斷縮小。
擺在不少中小型基金公司面前的是,APP投入產(chǎn)出比不高的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;與此同時(shí),也有不少大型基金公司加大對(duì)APP投入,行業(yè)的分化已然開(kāi)始。
業(yè)內(nèi)人士介紹道,代銷(xiāo)渠道的強(qiáng)勢(shì),直接影響了基金公司的利潤(rùn)。由于缺少直銷(xiāo)客戶,基金公司受到渠道掣肘,每年要向代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)支付大比例尾隨傭金。“單論直銷(xiāo)業(yè)務(wù)來(lái)看,據(jù)我們的了解,實(shí)際上業(yè)內(nèi)還有一些同業(yè)在不斷加大直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的投入,進(jìn)行逆市布局。”他說(shuō)道。
另一位業(yè)內(nèi)人士更是揭開(kāi)目前行業(yè)的戰(zhàn)略差異,加大投入一方面直銷(xiāo)平臺(tái)可以傳達(dá)公司的價(jià)值觀及品牌,如果只依靠代銷(xiāo)平臺(tái),基金公司的自主決定權(quán)會(huì)越來(lái)越小。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,投資者認(rèn)知不斷提升,會(huì)對(duì)專業(yè)向、及時(shí)性、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)有更強(qiáng)烈且持續(xù)的需求,這也給更加聚焦于自家基金的直銷(xiāo)平臺(tái)提供了可行性的發(fā)展路徑。
(文章來(lái)源:中國(guó)基金報(bào))
責(zé)任編輯:李桐
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