不久前，王剛被調(diào)到廣東奧迪玩具實(shí)業(yè)有限公司品質(zhì)管理部門。上任后首先要做的就是幫助自己所在的公司通過ICTI(國際玩具工業(yè)理事會商業(yè)行為守則)認(rèn)證，這也是國內(nèi)玩具企業(yè)進(jìn)入國際市場的必由之路。

　　國內(nèi)玩具企業(yè)實(shí)行ICTI認(rèn)證自2002年就已經(jīng)開始了。到2006年12月底，國內(nèi)現(xiàn)有的8000多家玩具生產(chǎn)企業(yè)中，申請ICTI認(rèn)證的有1023家，通過審核發(fā)證的有668家。但是，國外各大玩具買家表示，自2006年1月1日起不再對未經(jīng)ICTI認(rèn)證的企業(yè)下單。這就意味著不拿到ICTI認(rèn)證，就進(jìn)入不了國際市場，得不到訂單。

　　據(jù)悉，國際買家的定單一般不會“派”給沒通過ICTI的玩具外銷企業(yè)，這類企業(yè)只能從定單上游企業(yè)手里接單。這讓那些未通過認(rèn)證的企業(yè)面臨壓價(jià)和減少定單的雙重壓力，生存空間不斷萎縮。

　　而且，通過ICTI認(rèn)證對社會責(zé)任、員工福利以及企業(yè)競爭力而言，都很有必要。因?yàn)橥ㄟ^認(rèn)證對企業(yè)來說，既可以避免買家用相同的標(biāo)準(zhǔn)不斷“驗(yàn)廠”，也能夠提高企業(yè)形象、改善經(jīng)營管理、改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境，穩(wěn)定員工情緒等。

　　因此，沒有拿到此認(rèn)證的玩具生產(chǎn)企業(yè)面臨著國際玩具買家退單或撤單的危險(xiǎn)。這是玩具出口行業(yè)的一次地震，某種程度上延續(xù)了歐美、日本對玩具設(shè)置的技術(shù)壁壘，一些生產(chǎn)工藝不合格的小廠將面臨淘汰，玩具企業(yè)將面臨一次大洗牌。

　　銀聯(lián)信分析：

　　ICTI作為一個訊息交流中心，負(fù)責(zé)提供定期討論及交換訊息的機(jī)會，并推廣玩具安全標(biāo)準(zhǔn)。基于確保玩具業(yè)采取合法、安全和健康的營運(yùn)方式之精神，ICTI發(fā)起一項(xiàng)名為商業(yè)守則的認(rèn)證計(jì)劃，以改善玩具制造業(yè)的形象及工作環(huán)境。ICTI認(rèn)證項(xiàng)目就是針對全球玩具供應(yīng)商，要求其進(jìn)行獨(dú)立和道德生產(chǎn)方面的稽核。而今，這個項(xiàng)目更加著重于作為歐美玩具市場主要供應(yīng)商的中國廠家。

　　該認(rèn)證最初是由美國玩具協(xié)會提出，帶有保護(hù)人權(quán)色彩。國際玩具工業(yè)理事會主張玩具廠要堅(jiān)持三大原則：首先是“三不用”，包括不用未適齡童工、不用強(qiáng)迫勞工、不用囚工；其次是“四不拘”，不拘性別、不拘種族、不拘宗教、不拘社團(tuán)歸屬；最后是工廠奉守環(huán)保法規(guī)。非會員公司為會員公司承制產(chǎn)品，有關(guān)的供貨合約也必須訂明供貨公司必須堅(jiān)守這三大原則。

　　但通過此認(rèn)證勢必會相應(yīng)增加企業(yè)成本。企業(yè)在認(rèn)證過程中，企業(yè)要付費(fèi)用，且每年要復(fù)審。費(fèi)用分兩部分：一是交給ICTI的費(fèi)用，含申請費(fèi)和年費(fèi)，申請費(fèi)為500美元，年費(fèi)為350美元。認(rèn)證一年有效，以后每年需復(fù)審，年費(fèi)為350美元。

　　二是交給審核機(jī)構(gòu)的，這以審核過程所花費(fèi)的時(shí)間來計(jì)算，單位為“人天”。員工人數(shù)為1000人以下的需3個人天，1000到10000人的是4個人天，以此向上類推。人天單價(jià)為5000元人民幣。認(rèn)證費(fèi)用對一般的玩具企業(yè)來說，每年大約在18000至23000元人民幣。認(rèn)證程序和認(rèn)證費(fèi)用，是影響ICTI認(rèn)證快速普及的一個原因。

　　其實(shí)，成本最高的部分是達(dá)到ICTI的要求所需進(jìn)行的硬件方面的整改費(fèi)用，尤其是工人工資成本的增加。即使是每個工人工資增加100元，一家企業(yè)以1000工人計(jì)算，僅工資成本支出每月就增加10萬元。另外，還有不得使用童工、囚工，以及關(guān)于工作時(shí)數(shù)、工廠的消防、員工的宿舍、食堂等的具體要求，甚至幾個員工共用一個洗手間都有嚴(yán)格的規(guī)定。這對于國內(nèi)一些小企業(yè)來說，顯然是不愿意增加的成本。

　　中國是世界上最大的玩具生產(chǎn)國，現(xiàn)有各類玩具生產(chǎn)和出口企業(yè)6500多家，約有1300萬從業(yè)人員。2000年出口總額達(dá)58.6億美元。僅廣東省就有玩具企業(yè)4500多家，2000年出口額為40.8億美元。美國、歐洲和日本是中國玩具出口的主要市場，占總額的90%，其中對美出口占出口總量的60%以上。美國市場上出售的玩具有80%以上來自中國。

　　然而，不少生產(chǎn)這些玩具的企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境卻不容樂觀，在玩具廠工作的工人大部份是來自農(nóng)村的女孩子。她們一天要工作十幾個小時(shí)，經(jīng)常每周要工作六天甚至七天，每小時(shí)的工資只有35美分甚至更低。同時(shí)，她們很多人沒有任何醫(yī)療保險(xiǎn)和社會保障，還要同有毒的化學(xué)物質(zhì)打交道。

　　由于激烈的市場競爭，玩具工廠為了接到訂單總是盡量把單價(jià)壓到最低，但是在要保證品質(zhì)的情況下，工廠不能節(jié)約材料的費(fèi)用支出，因此勞工價(jià)格就成為產(chǎn)品成本中的一個彈性因素，壓低工人的工資成為工廠提高利潤的重要手段。

　　作為勞動力密集型產(chǎn)業(yè)，我國玩具企業(yè)的生產(chǎn)成本主要集中在原材料采購和勞動力工資兩方面。但去年以來，人民幣升值幅度已超過6%，導(dǎo)致原材料、勞動力成本大幅上升，使玩具企業(yè)的利潤空間越來越小。對很多玩具企業(yè)而言，成本的增加不僅僅體現(xiàn)在審核過程需要花費(fèi)大量資金，最主要的是為滿足認(rèn)證內(nèi)容要求，公司要投入上百萬財(cái)力改善員工生產(chǎn)、生活條件之后，才能通過ICTI認(rèn)證，這無疑大大增加了工廠的投資成本，利潤空間被壓縮，甚至無利潤可言。成本的壓力使得中國玩具企業(yè)正在逐步喪失價(jià)格優(yōu)勢，成為我國玩具出口的障礙。從這個角度來看，該項(xiàng)準(zhǔn)則的實(shí)施，將加快我國玩具行業(yè)的洗牌。

　　具體的來說，該準(zhǔn)則對于具有規(guī)模上的競爭優(yōu)勢的大工廠而言，企業(yè)大都自身可以承擔(dān)和消化認(rèn)證的成本，而對于中等規(guī)模的工廠來講，在媒體報(bào)道或外界壓力下，有的則因?yàn)樵�有客戶提出要求，也將著手了解和�?zhǔn)備此項(xiàng)準(zhǔn)則的認(rèn)證。

　　這些獲得ICTI認(rèn)證的企業(yè)，首先將更容易得到世界各大玩具廠商的認(rèn)可，企業(yè)會減少多重的審核的人力、物力上資源的浪費(fèi)，提高工作效率。其次世界各大玩具廠商對ICTI的認(rèn)可，標(biāo)志著通過認(rèn)證后能留住老客戶，結(jié)識新客戶，并能展示企業(yè)良好形象，保護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

　　另外，ICTI有關(guān)EHS方面的守則，能降低企業(yè)管理控制方面的風(fēng)險(xiǎn)，改善企業(yè)守法表現(xiàn)，避免法律訴訟，做到提高效益，長期生產(chǎn)成本的降低，減少了相關(guān)管理控制方面的風(fēng)險(xiǎn)。

　　同時(shí)由于企業(yè)提供合乎道德標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境，足以吸引更優(yōu)秀的人員入職，降低人員流失率，員工將有歸屬感，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將提高，也為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展建立良好的平臺。

　　但認(rèn)證的成本卻會讓小工廠望而卻步。雖然直接的申請和認(rèn)證費(fèi)用只有幾千美元，但由于這些工廠大多數(shù)是20多年前建的老廠房，設(shè)施陳舊，要達(dá)到守則的標(biāo)準(zhǔn)，必須投入“巨資”改造，大多數(shù)小廠難以負(fù)擔(dān)。小工廠處于產(chǎn)業(yè)鏈的最下端，利潤空間本來有限。近年玩具材料價(jià)格上漲，使得玩具工廠的成本壓力更加沉重。另外，不少小工廠就算花了大錢去搞認(rèn)證，也不一定能夠從那些大買家手里拿到訂單。因此這類企業(yè)將可能在行業(yè)的洗牌中退出市場。

　　總的來說，隨著玩具行業(yè)ICTI認(rèn)證的實(shí)施，通過該項(xiàng)認(rèn)證將是企業(yè)發(fā)展的必由之路，那些能夠嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量與安全關(guān)，有效提高企業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品附加值，研發(fā)符合環(huán)保和安全要求的產(chǎn)品的企業(yè)，必將在玩具國際市場擁有較強(qiáng)的競爭力。

　　另一方面，業(yè)內(nèi)小型玩具生產(chǎn)企業(yè)尤其是以出口為主的小型企業(yè)，如果在無法承受成本壓力的情況下不能改變其市場方向，將必然在激烈的市場競爭中所淘汰。

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