中國民航報、中國民航新聞信息網(wǎng)記者朱思平 通訊員楊永紅報道 日前, 南航珠海有限公司財務(wù)部與營運部在雙方協(xié)調(diào)會上商議,決定在財務(wù)部內(nèi)設(shè)立專職的“市場開發(fā)聯(lián)絡(luò)員”,以協(xié)助營運部門制定切實可行的營銷策略,在瞬息萬變的市場中占據(jù)主動。
該公司財務(wù)部副科長陳吾濱介紹,財務(wù)部與營運部雙方“親密接觸”召開協(xié)調(diào)會是該公司歷史上的首次。為什么要“親密接觸”呢? 陳吾濱說,過去財務(wù)部門雖然在協(xié)助營運部門制定營銷策略上做了大量有益的工作,如兩年前,他們自行研制開發(fā)的信息化財務(wù)管理軟件《預算管理系統(tǒng)》、《航線經(jīng)營成果分析系統(tǒng)》和《成本結(jié)算臺帳系統(tǒng)》等8個系統(tǒng)就為公司增收節(jié)支立了汗馬功勞;營運部門也在競爭激烈的市場中積極應對。但是,由于財務(wù)部和營運部兩部門工作性質(zhì)的不同和“各司其主”, 兩部門在制定營銷策略上難免會出現(xiàn)“脫節(jié)”等現(xiàn)象。于是,他們決定財務(wù)部與營運部定期召開協(xié)調(diào)會,專題研究營銷策略問題;同時,在財務(wù)部內(nèi)設(shè)立專職的“市場開發(fā)聯(lián)絡(luò)員”,負責與營運部門一線營銷人員的溝通與協(xié)調(diào),以協(xié)助營運部門制定切實可行的營銷策略,提高營運部門在市場變化中的快速反應能力。
在本次協(xié)調(diào)會上,營銷人員提出在已有的《航線經(jīng)營成果分析系統(tǒng)》等財務(wù)管理軟件上加入大客戶管理等8個方面的內(nèi)容,以方便營銷人員更加合理和快捷地制定具體的營銷策略。“這些都是我們沒有想到的。”陳吾濱說,通過這樣的“親密接觸”,使我們兩個部門“血脈相通”,今后,營運部門在制定營銷策略時,隨時可以通過財務(wù)部的專職“市場開發(fā)聯(lián)絡(luò)員”,兩部門共同制定出既符合財務(wù)制度和會計準則,又適應市場的切實可行的營銷策略,不斷推出老百姓喜愛的航空產(chǎn)品,從而使營運部門提高快速反應能力,在變幻的市場中占據(jù)主動。“用更加廣泛和科學的數(shù)據(jù)與規(guī)范的財務(wù)管理制度,協(xié)助營運部門制定切實可行的營銷策略,是我們永遠的目標”陳吾濱說。