本報訊 兩年來，全市共取消了329家行為不規范的物業管理單位的資質，20個區縣建立了房屋投訴和維修應急中心，全市共建立各種類型的“一門式”業務受理中心1140個，原先市民存在的報修難、維修難、投訴難等“三難”問題在很大程度上得到了解決。這是記者從昨天召開的市物業管理行業規范服務達標工作評估會上獲得的信息。

　　本市物業管理行業在開展規范服務達標活動中，對市民反映比較集中的“險、漏、堵、水、電”等問題重點進行了整治，對100多個“環境差、服務差、管理差”以及存在其他突出問題的小區進行了整治，使近600萬平方米的小區面貌明顯改觀，并解決了157個多頭物業管理小區，培育了物業管理市場。今年3月中旬，市統計局對全市萬名居民和業主抽樣調查結果顯示，市民對物業管理行業達標工作的滿意率達到了90%以上。