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過去30年,外資企業在中國曾經享有因“市場換技術”而帶來的“超國民待遇”。然而經過幾十年的發展,中國和世界都已經發生了巨大的變化。中國已經一躍成為世界上第二大經濟體,無須賦予外資企業超國民待遇,巨大的市場就足以對全世界的跨國企業構成誘惑。與此同時,跟隨經濟一起發展的還有法制的不斷完善,市場經濟的不斷成熟。“你只能去理解規則!币患铱鐕髽I中國區CEO曾如是說。然而,規則改變了。

更多針對外企的反壟斷、反商業賄賂以及質量曝光明確地宣告著“超國民待遇”時代的結束?鐕髽I將如何去適應這樣的新規則,如何與長大的中國市場和消費者更好的相處?如何制定全新的、標準更高的中國管理策略或商業倫理?

樂購的困惑:怎么在中國搞好關系

  全球零售巨頭之一的英國TESCO集團董事長向聯想控股董事長柳傳志提問說,在中國做企業,行政管理方面的透明度和執法比較差,如何應對?被稱為“企業教父”的柳傳志給他支的招是,最好找一個已經退休的中國官員幫忙。

  文/新浪財經華東站記者 徐雯

  全球零售巨頭之一的英國TESCO集團董事長向聯想控股董事長柳傳志提問說,在中國做企業,行政管理方面的透明度和執法比較差,如何應對?被稱為“企業教父”的柳傳志給他支的招是,最好找一個已經退休的中國官員幫忙。

  “我相信中國是一個做生意的很好的去處,但我有擔心,我想問您一下,您能給我們什么樣的保證,在行政管理方面的透明度,尤其是規章制度的執法,比如很多規劃等,很多時候這些行政審批手段實際上成為一些攔路虎,成為很大的障礙!崩聿榈-布羅德本特語氣中有所抱怨。

  被稱為“企業教父”的柳傳志給他支的招是,最好找一個已經退休的中國官員幫忙,“他們主要負責研究你們的業務跟中國的哪些官員和哪些部門有聯系,然后你所在的省份的官員具體的人的個性是怎么樣的,他們都要負責研究,然后負責把關系理順,這必須是中國人承擔的事情。”

  柳傳志的這番話十分直接,也從一個側面折射出TESCO這些年在中國市場折戟的其中一個因素。

  TESCO中國業務樂購進入中國的時間比較晚,比沃爾瑪家樂福晚近十年,再者在中國整合步伐偏慢,業績表現不佳,后來其與華潤創業創立合資公司更被業內稱作是被變相收購。截至2013年初的數據顯示,樂購在中國的門店數量還不到沃爾瑪的一半。

  樂購進入中國時間晚未抓住先機

  Tesco始創于1919年,最初的形式是Jack Cohen先生在市場里設立的一個小貨攤,“Tesco”作為一個品牌首次于1929年在倫敦艾奇韋爾(Edgware)大街亮相。

  發展至今,Tesco已是全球三大零售企業之一,全球門店總數將近6,000家,員工總數約520,000人業務不僅包括零售,還涉及金融、加油站、電信和醫藥等領域。

  在全球市場表現十分強勁,而在中國,TESCO的表現只能算是差強人意,甚至有媒體稱TESCO在中國的業務是雞肋。

  比起沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設第一家購物廣場和山姆會員商店,1995年家樂福在中國開設第一家大賣場,樂購進入中國的時間晚得太多了,2004年,TESCO才通過與當時擁有25家樂購超市的頂新國際集團合作,進入中國市場。

  之后樂購迅速加大了持股份額,2006年底便將所持股份從50%增加到90%。2009年底,TESCO從頂新國際集團收購了剩余的10%股份,實現對中國業務的完全控股。

  而這一年,家樂福中國的市場銷售額同比增加16%,成為了家樂福在全球一年開店數最多的國家,沃爾瑪也在中國大陸新開了51家門店。

  整合擴張速度較慢被詬病

  根據業內的評價,其實Tesco并不是一家擅長并購的企業,Tesco中國也沒能很好地體現其全球零售巨頭的優勢。

  2008年開始,樂購開始在中國購地自建商業地產項目的業務運營。TESCO在中國采取租賃地產和商業地產相結合的發展策略,在中國的地產項目以“樂都匯購物中心”命名。

  自建物業是TESCO在全球的統一風格,但是在中國,這一做法有些水土不服,另兩大巨頭沃爾瑪和家樂福在中國以租賃物業為主,因此擴張速度把樂購遠遠甩在了后面。

  比如,2007年2月,沃爾瑪收購了好又多35%的股權,同時以向其他股東提供3.76億美元貸款的代價換取了另外30%的投票權,全面掌控好又多的經營,并利用好又多的網絡加大渠道的開拓和下沉。

  發展至2013年,沃爾瑪、家樂福在中國的門店數量已相當驚人,截至2013年2月28日,沃爾瑪在全國21個省、自治區、4個直轄市的150多個城市開設了390多家商場,家樂福的門店數量也超過200家,而樂購的數據顯示,在中國的門店包括賣場大約為150家。

  但根據樂購的財報,其目前在中國市場整體仍處于虧損狀態,并且截至2013年5月13日的13周內,不考慮燃油因素和匯率因素,集團營收增長了0.7%,同比下滑2.2%,其中,中國市場同比下滑4.9%,而上一財年第四季度同比下滑2.0%,同比降速增加。

  總結還是對中國市場了解不夠

  除了以上這些因素,樂購的高層隊伍結構也一直被業內評價稱不夠本土化。比如最近幾屆樂購中國區CEO,無論是鮑瑞琪,還是施敦庭,都屬于空降。

  2012年,樂購中國更是被曝出大規模的“人事地震”。之后樂購中國相繼關閉了其在紹興、金華、蚌埠、常熟、泰州、鐵嶺等地的門店,縮減規模驚人。

  因此,2013年10月2日,Tesco宣布與華潤創業有限公司就將前者中國地區線下業務并入后者達成了最終協議,業界并不覺得意外。根據協議,Tesco在這家新合資公司最多10位成員的董事會中僅擁有兩個席位,對應持有20%的股權,華潤創業則持有剩余的80%股權。

  當時,原樂購中國創始人、上海通略零售業顧問咨詢公司董事長沈建國還曾對媒體直言,雖然是TESCO特易購與華潤創業成立新公司利原,其實是華潤創業變相收購了樂購中國。

  除了在中國折戟,TESCO特易購全球近年也開始放慢腳步,其2012財年全球營業利潤同比下滑13%,也是近20年來首次爆出年度利潤下滑。其中,英國市場營業利潤下滑8.3%,亞洲市場下滑10.3%,TESCO自顧不暇,也更難向樂購輸血。

  當然,這也不僅僅是樂購一家的遭遇,隨著全球經濟放緩以及消費者習慣的變化,零售巨頭都面臨業績挑戰。沃爾瑪、家樂福這些年來也開始在中國減速,此前,沃爾瑪首席財務官霍利也公開表示:“很顯然,我們走得太快了,已經走在了自己的前面。”

  不過,雖然在中國業績乏力,但是對樂購來說,中國仍然是個十分具有吸引力的市場,也是樂購的主要采購地址一,根據樂購數據,每年,TESCO從中國采購運送價值約30億美元的日用消費產品和食品,在全球其他市場門店內銷售。

  而對于與華潤的合作,Tesco集團對外口徑中也表示,更愿意將此次與華潤創業成立合資公司視作其中國運營表現實現轉折的希望。而2013年7月,樂購也開始正式宣布正式進軍中國的電商領域,推出包括蔬果生鮮在內的上萬種食品以及日常生活用品,這也是樂購意欲翻身的表現之一。

沃爾瑪在中國的風格切換

  2012年2月,高福瀾(Greg Foran)從陳耀昌手中接管了沃爾瑪這個零售業巨人,成為中國區的總裁兼首席執行官。而他的到來不僅僅是名字的替換,也意味著陳耀昌時代——一個沃爾瑪在中國快速擴張時代的結束。

  文/新浪財經華東站記者 許旻

  2011-2012兩年,不得不說是沃爾瑪在中國發展的轉折點。

  2011年10月前,陳耀昌執掌的沃爾瑪中國還處在急速膨脹的欲望之中,門店如雨后春筍般冒芽。就在當年10月,“假綠色豬肉”曝光,掌門易主由沃爾瑪亞洲區總裁貝思哲暫代,連剛被提拔不久的中國高級副總裁王渝佳也一同辭職,沃爾瑪在中國深陷多事之秋。

  不久后的2012年2月,高福瀾(Greg Foran)從陳耀昌手中接管了沃爾瑪這個零售業巨人,成為中國區的總裁兼首席執行官。而他的到來不僅僅是名字的替換,也意味著陳耀昌時代——一個沃爾瑪在中國快速擴張時代的結束。

  高福瀾時代的沃爾瑪,不再在意規模擴張速度,而是想要贏得顧客的信任。他這個親近大賣場的CEO把重心放在了升級店面、食品安全上,以一種溫吞而不退縮的姿態循序漸進探索中國市場;在重新布局和調整采購體系后,努力加快去陳耀昌化。

  除了領軍人物的變動,沃爾瑪這個傳統零售業巨頭控股1號店,也在電商上完成了自己的風格切換。 >>>>>>[查看全文]

力拓積極與中國“重修舊好”

  力拓開始更頻繁的在中國進行采購,產品覆蓋原材料、礦車、環保設備、以及礦山建設所需要的相關設備等。2010-2013年期間,力拓從中國的采購總額超過50億美元。維持與中鋁這個具有中國影響力的合作伙伴的良好關系,以及從中國大量采購無疑能夠取得中國政府的好感。

  文/新浪財經北京站記者 孫潔琳

  2014年3月24日,來北京參加中國發展高層論壇的力拓CEO山姆-威爾士在與李克強總理的座談會上獲得了第一個提問的機會。

  第二天,他參加了媒體見面會并且看上去心情不錯。這已是威爾士自去年1月份擔任力拓集團首席執行官以來第五次來中國,此行他還與合作伙伴中鋁、力拓的中國客戶和中國供應商,以及商務部等政府部門進行了會面。

  參加論壇、領導人座談、商業訪問、媒體見面,從前任CEO艾博年到威爾士,對于力拓CEO來說,這樣的活動每年在中國都要進行若干次。五年之前的胡士泰案幾乎沒有人再提起,那時無論是中澳關系還是中國鋼企與兩拓的鐵礦石長協價格談判都處于消極的低谷。而現在隨著澳大利亞新任總理首次訪華,很快就走出胡士泰案陰影的力拓正在以更加積極和主動的姿態維護它最大的客戶——中國。【詳細】

撰文:
孫潔琳
做思想上的行動派,行動上的沖動派!
撰文:
徐雯
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撰文:
許旻
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