文/新浪財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖專欄作家 李光斗
未來(lái),中國(guó)的市場(chǎng)將呈現(xiàn)出消費(fèi)降級(jí)、消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)分級(jí)更加交織融合復(fù)雜的新態(tài)勢(shì)。每一個(gè)消費(fèi)的分層都會(huì)帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
2023年是一個(gè)大重啟之年。“凡是過(guò)往,皆為序章”,大重啟(The Great Reset)意味著一個(gè)新紀(jì)元:一切都要重新開始。直白來(lái)說(shuō)就是往事翻篇了。但染疫度劫之后的大重啟更將激發(fā)從宏觀到微觀,從社會(huì)到企業(yè),從商業(yè)模式到組織架構(gòu),從制造業(yè)到服務(wù)業(yè),從社交關(guān)系到消費(fèi)方式,從行為習(xí)慣到文化傳統(tǒng)的全面變化。
新邏輯:財(cái)富變局與未來(lái)機(jī)會(huì)
雖然2023年,我們?nèi)匀粫?huì)面對(duì)需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱等多重壓力,但比黃金更珍貴的是信心,比能源更稀缺的是市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)猶在,仍蘊(yùn)含著巨大的新財(cái)富機(jī)會(huì)。
第一,中國(guó)具有全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的體量?jī)?yōu)勢(shì)。改革開放的偉大成就之一就是建立起了中華統(tǒng)一大市場(chǎng),加上粵港澳大灣區(qū),未來(lái)還有更大的想象與發(fā)展空間。第二,中國(guó)年輕化市場(chǎng)的巨國(guó)效應(yīng)。雖然現(xiàn)在中國(guó)人口出生率堪憂,已步入老齡化社會(huì),但截至2019年末,我國(guó)80后、90后、00后人數(shù)分別為2.21億人、2.08億人、1.63億人,三者合計(jì)達(dá)5.92億,遠(yuǎn)超歐洲的4.47億總?cè)丝谂c美國(guó)的3.32億總?cè)丝凇5谌袊?guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于制造業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)與完善的工業(yè)體系。第四大優(yōu)勢(shì)則當(dāng)數(shù)線上平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先全球。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)基本建設(shè)水平很高,數(shù)據(jù)平臺(tái)信息無(wú)遠(yuǎn)弗屆水銀瀉地般滲透到每一個(gè)人,每一個(gè)環(huán)節(jié),具有其他國(guó)家無(wú)法比擬的集中大數(shù)據(jù)信息財(cái)富優(yōu)勢(shì)。
依托于中國(guó)市場(chǎng)的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),新能源、新基建、新智能、新消費(fèi)、新生活與新平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域仍具巨大的重啟機(jī)會(huì)與投資優(yōu)勢(shì)。新的商機(jī)蘊(yùn)含在“需求、流量、創(chuàng)新、品牌”之中,就在于從“高剛海”中尋找到“高剛痛”,從高頻、剛需、海量的需求中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。消費(fèi)者沒(méi)有被滿足的需求就是品牌創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,任何行業(yè)都可以重新被顛覆。
新能源、新基建、新智能、新消費(fèi)、新生活與新平臺(tái)的核心要求在于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅僅是在網(wǎng)上賣東西,而是營(yíng)銷能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上的全流程,組織能夠成為一個(gè)智慧企業(yè),這是一項(xiàng)功能再造的系統(tǒng)工程。而在新消費(fèi)的大潮之下,誰(shuí)創(chuàng)造出新的消費(fèi)場(chǎng)景,抓住消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),誰(shuí)就把握住了中國(guó)未來(lái)最大的商業(yè)機(jī)會(huì)。同樣傳統(tǒng)能源轉(zhuǎn)型與新能源開發(fā)風(fēng)潮之后,新能源應(yīng)用模式的創(chuàng)新就顯得尤為重要。
疫情嚴(yán)重沖擊了商業(yè)社會(huì)的活力,但也催生商業(yè)模式的變革,在疫情之后,仍會(huì)極大地影響人們的生活與工作方式,未來(lái)在線教育、在線購(gòu)物、在線開會(huì),甚至在線談戀愛、在線就醫(yī)都成為常態(tài)。人們的思維模式和價(jià)值觀都將因此受到影響。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也許會(huì)迎來(lái)自己的第二春,從社交媒體、搜索引擎到網(wǎng)上支付、電商平臺(tái)、直播帶貨、互聯(lián)網(wǎng)工具、游戲、在線應(yīng)用等仍具有很大的增長(zhǎng)潛力,催生出新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。同時(shí)在新平臺(tái)的發(fā)展進(jìn)展中,從以產(chǎn)品為中心,到以粉絲和用戶以及IP為中心,從單向的傳播到雙向的互動(dòng),從品牌形象到互動(dòng)體驗(yàn),從現(xiàn)實(shí)的增長(zhǎng)到復(fù)式的增長(zhǎng)。尋找新賽道,發(fā)現(xiàn)新商機(jī),建立新認(rèn)知,從高大上到宅萌寵。每個(gè)人都是自媒體,每個(gè)人都應(yīng)該做自商業(yè),每個(gè)人都可以做網(wǎng)紅,都可以打造個(gè)人的IP。
隨著對(duì)于科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力的共識(shí)越來(lái)越廣泛深入,與技術(shù)進(jìn)步相關(guān)的高科技領(lǐng)域更是未來(lái)的投資高地與黃金車道。中國(guó)的本土化高科技企業(yè)在政策與資源配置上的紅利將會(huì)與日俱增。以大數(shù)據(jù)運(yùn)用、監(jiān)控安防、位置定位、人臉識(shí)別、人工智能等為代表的高科技在中國(guó)將有更廣闊的發(fā)展空間,將為構(gòu)建智慧社區(qū)、智慧交通、智慧城市提供可能,讓我們的生活方式更加便捷和智能,人類社會(huì)的工業(yè)生產(chǎn)、生活和娛樂(lè)將迎來(lái)重大改變。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)態(tài)勢(shì),短期看宏觀、中期看結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)期看人口。在新發(fā)展格局與新消費(fèi)的大潮下,以大健康與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)為代表的新行業(yè)與新賽道將不斷風(fēng)起云涌,煥發(fā)出巨大的商機(jī)。在人人關(guān)注健康的大趨勢(shì)下,大健康產(chǎn)業(yè)已擴(kuò)展到圍繞著衣食住行的方方面面,同時(shí)隨著老齡化社會(huì)的巨大需求與人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,未來(lái)智能機(jī)器人將成為老年護(hù)理市場(chǎng)的主力,更有希望成為“拯救”老齡化的剛需希望。對(duì)健康長(zhǎng)壽、社交情感、老有所享、老有所為的廣泛需求使得銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。
雖然房地產(chǎn)市場(chǎng)的重啟與開發(fā)投資仍舊緩慢,但房地產(chǎn)在中國(guó)是重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一的定位并沒(méi)有被放棄。基于擴(kuò)大內(nèi)需的需要,依靠的生力軍仍缺少不了房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈特別長(zhǎng),對(duì)各行各業(yè)包括大宗商品的拉動(dòng)作用非常強(qiáng),可以穩(wěn)定經(jīng)濟(jì),蓄納貨幣。同時(shí),城鎮(zhèn)化建設(shè)仍是國(guó)家的根本戰(zhàn)略之一,中國(guó)擁有全球最完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分層,全面下沉市場(chǎng),擴(kuò)大內(nèi)需,以都市圈為核心,建設(shè)更能聚集產(chǎn)業(yè)能力和勞動(dòng)力就業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟(jì),將有助打開消費(fèi)延伸的廣度與深度。
品牌是未來(lái)最重要的經(jīng)濟(jì)形式與變現(xiàn)資產(chǎn)之一
2023年最大的隱憂之一其實(shí)還是資產(chǎn)貶值的趨勢(shì)是否能得到遏制,企業(yè)的價(jià)值存在除了吸收就業(yè)掙到錢,還在于企業(yè)是否還值錢,在于資產(chǎn)的保值增值,在于企業(yè)的現(xiàn)金流是否充沛,以免陷入資產(chǎn)負(fù)債表縮水引發(fā)的連鎖式衰退陷阱。而有一種資產(chǎn)仍舊是經(jīng)濟(jì)周期的避風(fēng)港,未來(lái)最重要、最持久的變現(xiàn)資產(chǎn),也是從小企業(yè)發(fā)展為大企業(yè)的橋梁。它就是品牌與品牌經(jīng)濟(jì)。
商品的價(jià)格與功能,并不僅是由企業(yè)決定的,更在于消費(fèi)者認(rèn)為商品值多少錢,有什么用。如果僅限于產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與促銷的一招鮮,沒(méi)有轉(zhuǎn)化為品牌積淀與品牌優(yōu)勢(shì),就難以突破各領(lǐng)風(fēng)騷沒(méi)幾年,很快就被別人所替代的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困局。品牌經(jīng)濟(jì)之所以是未來(lái)最重要的經(jīng)濟(jì)形式之一,更在于一個(gè)企業(yè)最重要的賺錢工具就是品牌,品牌是溢價(jià)的利器,推動(dòng)產(chǎn)品賣得貴、賣得快、賣得多、賣得久,實(shí)現(xiàn)持續(xù)賺更多錢的目標(biāo)。投資于品牌,并不一定都需要高昂的全面投入。品牌經(jīng)濟(jì)可以由產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、企業(yè)家品牌三個(gè)層次構(gòu)成。產(chǎn)品品牌是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入的基礎(chǔ),企業(yè)品牌又是產(chǎn)品開拓市場(chǎng)的強(qiáng)大背書,企業(yè)家打造個(gè)人IP更能為企業(yè)帶來(lái)巨大的關(guān)注度流量。企業(yè)只要在一個(gè)方面建立起品牌優(yōu)勢(shì),就能有助于更大的品牌變現(xiàn),如果三個(gè)層次都能做好,并形成相輔相成的互補(bǔ)互助優(yōu)勢(shì),就更具有品牌集團(tuán)優(yōu)勢(shì)。與品牌的三個(gè)層次相對(duì)應(yīng),投資打造品牌,首先要為產(chǎn)品起個(gè)好名字,注冊(cè)一個(gè)好商標(biāo),可以傳統(tǒng),可以古典,可以洋氣,可以現(xiàn)代,可以大氣,也可以網(wǎng)感;其次要講好品牌故事,把品牌故事化,通過(guò)故事營(yíng)銷挖掘品牌背后的金礦;再有,進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,以產(chǎn)品賣服務(wù),以服務(wù)賣產(chǎn)品,能夠積聚更大的渠道與關(guān)注資源。
品牌也是對(duì)商業(yè)的升華。共富新時(shí)代,企業(yè)家不能簡(jiǎn)單把自己和企業(yè)定位于賺錢的、做買賣的、做生意的,而是需要上升到品牌,有超乎產(chǎn)品功能與利潤(rùn)之上的追求。經(jīng)營(yíng)品牌歸根結(jié)底是經(jīng)營(yíng)一種關(guān)系,把產(chǎn)品做好,獲取超額的利潤(rùn);把品牌做強(qiáng),建立起競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格戰(zhàn)的護(hù)城河;把消費(fèi)者關(guān)系夯實(shí),知道他們的需求愛好,才能建立情感連接,提高復(fù)購(gòu)率,甚至像可口可樂(lè)與奔馳那樣實(shí)現(xiàn)一代一代人的復(fù)購(gòu);把關(guān)系融合到品牌生態(tài)中,不光企業(yè)賺錢,還帶動(dòng)起產(chǎn)業(yè)鏈的延伸發(fā)展,形成同心共贏的鏈條。新消費(fèi)趨勢(shì)除了要求滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求與差異化的精神需求,想要賺得比行業(yè)平均利潤(rùn)更高,還需注重消費(fèi)者對(duì)舒適、文化與品位的追求,老錢風(fēng)與高級(jí)感是其中頗受消費(fèi)者青睞的品牌內(nèi)涵。這就要求新一代的企業(yè)家在打造品牌的過(guò)程中,更懂得審美,洞察消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)的需求,讓產(chǎn)品的表現(xiàn)形式更加溢美,更加性感,更加年輕化與時(shí)尚化。
未來(lái),中國(guó)的市場(chǎng)將呈現(xiàn)出消費(fèi)降級(jí)、消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)分級(jí)更加交織融合復(fù)雜的新態(tài)勢(shì)。每一個(gè)消費(fèi)的分層都會(huì)帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì),與之相對(duì)應(yīng),企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)路徑的戰(zhàn)略選擇就可以由平替、煥新與高贊構(gòu)成。
成功的平替策略取決于低價(jià)高質(zhì)的性價(jià)比,打折與免費(fèi)永遠(yuǎn)是商業(yè)營(yíng)銷學(xué)史上屢試不爽的利器。疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響,放大了M型社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,中產(chǎn)階層的比例降低,社會(huì)主流反而向富人和窮人兩個(gè)極端聚集,社會(huì)階層結(jié)構(gòu)越來(lái)越像兩端高、中間少的字母M型。為適應(yīng)這一社會(huì)現(xiàn)狀,Zara、優(yōu)衣庫(kù)、無(wú)印良品、SHEINSHEIN(希音)等就是以價(jià)低質(zhì)優(yōu)的商品獲得巨大成功。
品牌煥新策略則重在品牌激活,以產(chǎn)品更新、CP聯(lián)名與情感懷舊等組合方式,可以起到事半功倍的效果。
高贊戰(zhàn)略的核心在于品牌高端化。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,中國(guó)的市場(chǎng)是消費(fèi)降級(jí)與消費(fèi)分級(jí)并存,品牌高端化趨勢(shì)蘊(yùn)含著很大商機(jī)。品牌是最快速和持久的變現(xiàn)方式,而品牌升級(jí)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,也與社會(huì)消費(fèi)潮流的變遷息息相關(guān)。
疫情改變世界的發(fā)展進(jìn)程,新的財(cái)富變局應(yīng)運(yùn)而生。不論是個(gè)人還是企業(yè),都應(yīng)順應(yīng)變化,與時(shí)俱進(jìn),以新能源、新基建、新智能、新消費(fèi)、新生活與新平臺(tái)為代表的疫后新經(jīng)濟(jì),將會(huì)成為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破和財(cái)富增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。
(本文作者介紹:中國(guó)品牌第一人、中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)、著名品牌戰(zhàn)略專家、品牌競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派創(chuàng)始人、華盛智業(yè)•李光斗品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人。微信號(hào):Lgdbrand)
責(zé)任編輯:李琳琳
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