文/新浪財經意見領袖專欄作家 滕泰、張海冰
近期,中小學生校外培訓市場因行業監管政策出現重大調整,造成相關上市公司市值大幅縮水,龍頭公司年初以來累計跌幅已經超過90%,是近年來罕見的行業“團滅”事件。那么,這是否意味著中國教育培訓產業的窮途末路呢?事實上,只要掌握知識產業發展的新規律,盡快找到新的賽道,順應新時期經濟高質量發展和人們追求美好生活和的需要,中國的教育培訓產業仍然有著廣闊的發展前景。
經濟轉型需要強大的職業教育培訓產業
在中國經濟轉型的關鍵階段,人們獲取知識、技能的需求只有增加,沒有減少,公立教育部門不可能完全覆蓋這些需求,在職業技能培訓和自我完善的新賽道上,教育培訓產業將獲得比以往更加巨大的發展空間。在傳統制造業和傳統服務業增長乏力的同時,向智能制造、高端制造、軟性制造升級的制造業,和與信息技術相結合的現代服務業以及文化娛樂業等各種軟產業正在蓬勃發展,對人才教育培訓的需求不斷增長。
據教育部、人社部、工信部聯合發布的《制造業人才發展規劃指南》,中國制造業十大重點領域2020年的人才缺口超過1900萬人,2025年這個數字將接近3000萬人;服務業的缺口更大,僅家政、養老等領域至少需要4000萬人。同時,新經濟催生下新技術和新商業模式層出不窮,新的職業、崗位和技能需求也不斷增加。從2019年至今,人社部已經陸續發布三批共38個新職業,如在線學習服務師、互聯網營銷師、電子競技員、無人機駕駛員、區塊鏈工程技術人員、人工智能工程技術人員、物聯網工程技術人員、大數據工程技術人員……等等。有人估計,未來五年中,38個新職業人才缺口將會到達9000萬以上。而國家財政資金在教育方面的投入,將主要用來支持義務教育、公辦普通高中教育和公辦高等教育,對于職業技能教育培訓的投入相對不足——這必然為社會力量參與教育培訓產業留下了廣闊的空間。
追求美好生活需要,為教培產業提供新賽道
人們對美好生活的追求也催生了深度而廣泛的自我完善培訓需求。隨著收入水平的提高,越來越多的人看重自我成長、自我拓展和自我實現,也有相應的經濟條件去實現自己的夢想,更多人不再滿足于簡單的旅游、休閑、廣場舞等形式,而是向著難度更高、專業性更強、投入更大的領域發展興趣和自我實現。在自我成長這個領域,教育培訓有巨大的發展空間。
舉例而言,美國的3億多人口中,有6000萬人擁有潛水證書,占全世界潛水活動的41%左右。而歐洲和澳大利亞的潛水人口,則分別占全世界潛水活動的25%和20%。 而中國擁有潛水證書的人則很少。但是消費者的需求正在迅速增長,據國際專業潛水教練協會(PADI)統計,2018年全球潛水考證數增長率約為5%,而中國人潛水考證數年增長率約40%,是全球平均增速的8倍。
目前,國際上最權威的潛水培訓機構是PADI(Professional Association of Diving Instructors——專業潛水教練協會),它擁有的6800個PADI潛水中心和度假村,以及超過13.7萬名PADI專業人士和2700萬份認證——目前占據潛水培訓市場近80%份額。2017年時,PADI的股權賣出了超過7億美元的高價。
除了潛水,人們在私人飛行、戶外探險、運動健身、音樂表演等方面也有著越來越多的需求,而這些方面的興趣成長不是自己“玩玩”就能實現的,都需要系統的培訓,這些領域都可能成為教育產業廣闊的藍海。
淺學習與線上教育培訓產業的廣闊空間
作為專業深度學習的重要補充,知識付費等淺學習方式,也在知識快速更新、人們求知欲增強的大背景下,有著廣泛的發展機會。當前,各種新知識以前所未有的速度被創造出來。與多年前的知識更替周期長達幾十年不同,如今在很多領域的知識更新周期已縮短至3~5年。人們必須接受知識更新加速的新挑戰,那些不能適應學習常態化的人,終將成為落后者甚至被淘汰。
不僅IT領域的持續培訓和學習需求爆發式增長,就連給我們留下傳統印象的醫學界,其知識更新的速度也超出我們的想象。全球知名醫學知識信息專業機構愛思唯爾的研究指出:1950年,醫學知識翻倍的時間長達50年;1980年,這一時間需要7年;2010年,醫學知識翻一倍還需要3.5年的時間;而到2020年,只需要73天,醫學知識量就會翻一倍。與此同時,現代的快節奏生活讓人們的空余時間越來越碎片化,利用公交通勤、排隊等候、餐飲休息的時間,為人們提供知識普及的“碎片化學習”應運而生。目前不僅有得到、喜馬拉雅這樣的“知識分享”平臺,嗶哩嗶哩彈幕網等視頻網站、抖音快手等短視頻軟件都有大量的播主在從事知識傳播、科學普及、一直到系統授課等碎片化學習。
2021年一季度,抖音平臺上成人教育創作者數量比去年同期增加了84.1%,成人教育企業號數量增長了488.3%,成人教育視頻數量增長了194.3%。在嗶哩嗶哩彈幕網(B站),2020年科普內容的播放量增長最快,高達1994%,泛知識類內容占B站全平臺視頻總播放量的45%;有1.13億用戶在B站學習,是中國在校大學生數量的三倍多。隨著5G的普及和增強現實、虛擬現實、人工智能等技術的應用越來越普及,碎片化學習和線上教育的空間還將進一步擴大。
政策鼓勵職業教育大發展
與對校外培訓產業實行嚴厲監管措施形成明顯對照的是,近年來政策法規的制定、修訂和完善,為民辦職業教育的發展打開了廣闊的空間,職業教育將成為社會力量參與教育培訓產業的主要賽道。
以往學生和家長往往覺得接受職業教育與“上大學”相比,總是要低一等,其中的重要原因就是能夠獲得技能和解決就業,但無法進一步提升學歷,由此導致人們輕視職教,寧愿參與已經白熱化的高考競爭。而近年來的法規制定和完善,正在打通職業教育與高等教育的平等地位和互通路徑。2014年6月,國務院《關于加快發展現代職業教育的決定》就把原來職業教育包括中職、專科階段的職業教育,擴展到包括本科、研究生階段的職業教育;《職業教育法修訂草案(征求意見稿)》明確提出,國家建立職業教育與普通教育相互溝通,初級、中級、高級職業教育有效銜接的制度,促進職業教育與普通教育學業成果融通互認。這就讓參加職業教育的受教育者不但能夠獲得技能,而且能夠進一步提升學歷,大大增強了職業教育的吸引力。
與義務教育階段的辦學嚴格限制社會力量參與的政策不同,法律和政策鼓勵社會力量參與職業教育辦學。2016年,國務院《關于加快發展現代職業教育的決定》首次提出企業要發揮“重要辦學主體作用”; 2017年,教育部等四部委發布的《高中階段教育普及攻堅計劃(2017-2020年)》就提出了“到2020年普通高中與中等職業教育招生規模大體相當”的目標,這實際上是政策在鼓勵甚至推動生源流向職業教育。考慮到2019年進入中等職業教育的學生占適齡人口的比例為34.4%,進入普通高中的比例為52.6%,前者有巨大的發展空間。
2018年2月,教育部等六部門印發《職業學校校企合作促進辦法》提出,“鼓勵有條件的企業舉辦或者參與舉辦職業學校”;2021年3月,國務院常務會議通過了《職業教育法(修訂草案)》,對產教融合和校企合作、支持社會力量舉辦職業學校;2021年5月,《民辦教育促進法實施條例》第九條再次明確提出:“國家鼓勵企業以獨資、合資、合作等方式依法舉辦或者參與舉辦實施職業教育的民辦學校。”顯然,政策在關閉一扇門的同時,也在另一個方向敞開了一扇又一扇大門。
把握軟價值規律,創造知識產業新需求
無論是職業教育,還是自我完善培訓和碎片化學習,其本質都是知識產品的創造和傳播,其規律當然不同于制造業,也和傳統的服務業有很大的區別——只有從滿足人們追求美好生活需要出發,把握知識產業從研發、體驗和流量三個維度創造價值的軟價值新規律,才能開發和創造出無限的新需求。
產品開發是知識產業價值創造的首要環節,對職業教育來說,產品研發的重要性不比制造業更低,專業、課程、教材、測驗體系、教學方法……都需要投入很大的人力物力進行開發,而且每一個有效創意背后,往往都是幾倍、幾十倍的無效投入。當然,如果一旦產生有效研發創意,就能創造巨大的軟價值。
做好職業教育的研發首先需要高素質的師資隊伍。之前校外培訓產業在短時間內之所以能夠快速發展,其中的一個重要原因是,其教學內容以應試為主,大學畢業生經過簡單培訓即可快速上手,在師資力量上不存在擴張瓶頸。但是職業教育不同,其師資力量需要相關專業的實踐經驗,很難在短時間內大量培養,因此目前職業教育的師資力量明顯不足,一家近期在香港上市的職業教育院校的全職教師流失率從2019年12月31日的10.5%上升至2020年12月31日的28.9% ,凸顯出職教師資的競爭程度。如果能夠將前些年校外培訓產業的教學方法、管理機制,甚至部分教育師資力量轉化到職業教育領域,一定能帶來中國職業的大發展。
專業設置也是職業教育產品研發的重要方面。據了解,現有職業院校專業設置中開設專業重置率高達60%-80%,大量設置熱門專業和低門檻專業,院校缺乏應有的特色專業競爭力。很多院校往往是盯著招聘市場的短期缺口設置專業 “一哄而上”,很快造成相關專業人數過剩。因此,民辦職業教育機構需要增強對產業發展趨勢的深入研究和長期前瞻能力。課程設置上,也需要加大研發投入,上文提到的國際知名潛水培訓機構PADI能夠成功的原因之一,就是在課程研發上,將原本依賴于教練個人素質的師徒式教學,升級為標準的SOP流程式課程;同時設計了“樂高式”的單元化、模塊化、將整體難度很高的課程化整為零的階段性教學體系。
注重體驗是軟產業價值創造的一個重要特征,同時也是現代教育區別于傳統教育的重要特點。實際上,在包括校外培訓在內的中國教育培訓產業這些年來的發展中,已經在教育體驗方面,積累了不少有效的經驗和做法,如果能夠推廣到職業教育領域,也會創造新的價值。例如,來自教師、助教等的關注,既可以提升教學效果,也可以提升學員感受。越來越流行的小班教學、配備助教等方法,可以將教師的關注點落實到每個學員身上,隨時跟蹤他們的進度、學習狀態,及時溝通并解決問題,這種受到個性化關注的經歷可以產生很好的體驗。借助互聯網、人工智能等新技術也可以帶來不同的體驗。在知識付費平臺上,與“同學”的交流和互動也將提升學習者的體驗。
提升受教育者體驗的另一個重要原則是,通過構建“專業勢能差”來提升知識產品的體驗價值。當然,建立專業勢能差并不是說體現某種優越感,也不是說在與客戶相處中“高高在上”,或者裝神弄鬼、故弄玄虛,而是通過提供能夠體現專業水平的免費產品和服務展示自身的專業能力、職業精神和職業道德,讓客戶產生信任感,能夠建立委托關系,同時帶來良好的知識產品體驗。
中國當前的經濟轉型,對于技能型人才有著數以億計的巨大缺口,這是未來民辦教育培訓產業生存的基礎,但還需要將巨大的潛在需求轉化為現實需求。因為一句“要學技術哪家強?中國山東找藍翔”的廣告語而被人們多有調侃的山東藍翔技師學院,30多年來培養了50多萬技術技能人才。在電視時代,藍翔邀請唐國強代言,通過衛視頻道實現了超值的傳播效果;到了網絡時代和手機時代,藍翔借著“黑客搖籃”等網絡事件的傳播,形成了一個獨特的網絡傳播現象。相對于之前的校外培訓而言,職業教育如何結合新形勢、創造新需求也是決定這個行業價值創造能力的關鍵因素。無論是線下的職業教育機構,還是在抖音、微博,還是在B站做科普、開課,都可以通過創場景、搭建起精準的流量入口所找到潛在客戶。
習近平總書記曾指出,構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系,建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會,培養大批創新人才,是人類共同面臨的重大課題。在快速工業化和快速城鎮化高峰之后的中國社會,各地區、各行各業對知識和專業技能的需求都在呈爆發式增長趨勢,如果能夠掌握以人的創造性思維為價值源泉的軟價值創造新規律,盡快轉型到新賽道,中國的教育培訓行業仍有著非常廣闊的市場前景。
(本文作者介紹:萬博新經濟研究院院長,經濟學博士,沃頓商學院高級訪問學者,復旦大學、中國人民大學、中央財經大學兼職教授,中華全國工商聯智庫委員,新供給經濟學和軟價值理論的提出者。)
責任編輯:張文
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