文/新浪財經意見領袖專欄作家 姜伯靜

　　姜伯靜投稿：

　　在數年之前，張瑞敏在海爾的成功，簡直就是一部企業管理的教科書！

　　當初張瑞敏的“三把火”，不少人應該還記憶猶新：“不準在車間隨地大小便”等13條“軍規”，大錘砸掉劣質冰箱，引進德國的項目。

　　巨大的成功，為海爾贏得了莫大的榮譽。

　　但在最近幾年，海爾逐漸遠離了輿論中心。

　　誰成想，“海爾4名員工午休被開除”事件，將海爾這家已經不再是輿論焦點的公司推上了風口浪尖。“導火索”，恰恰是海爾賴以成名的管理制度。

　　對于員工午休事件引起的輿論風波，海爾很快予以了回復。9月6日下午，海爾集團人力資源平臺發布《關于四名違規員工的處理情況說明》。看這份“聲明”，聯盟有這樣幾個關鍵點值得我們注意：1、所述四名員工并非在休息時間午睡，而是工作時間在公共接待場合睡覺；2、公司制度中規定11時30分至13時是員工自主安排就餐時間；3、所述員工行為違反海爾員工行為規范，屬一級違規，按規定應解除勞動合同；4、海爾的制度和員工規范既符合我國法律法規，又經過海爾集團和各法人公司職代會討論通過。

　　從這幾點看，海爾認為對涉事員工的處理是符合公司規定的，并無瑕疵。但我相信，對于海爾的回復，公眾肯定會有很多問題要問，比如，就餐的時間如何分配、什么時候午休和在哪里午休、工人的具體工作時間等等，所以爭議也并不會就此結束。至于海爾的制度和員工規范是否真的如海爾所言符合我國法律法規，那就要靠法律界人士去研究了。

　　員工因為午休被開除，可見隨便午休是不行的。可是我有一個問題：員工午休風波之后，依然遵循之前貴州的海爾能睡的安穩嗎？仔細分析的話，我們會發現，海爾面臨著三個問題。

　　這并非是對規章制度的責難，而是通過財報和現實得出的疑問。下面，我們看海爾在經營上面臨的幾個難題。

　　第一，海爾業績增速已經大不如從前。

　　不可否認，不少企業都面臨增速減緩的問題。

　　在海爾智家2019年半年報中，幾個主要數據的增速是這樣的：營業收入 ，本報告期比上年同期增加9.38%；歸屬于上市公司股東的凈利潤，本報告期比上年同期增加7.58%；歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤本報告期比上年同期增加5.08%。

　　而2018年青島海爾股份有限公司（海爾智家之前的名字）半年報中，這幾個數據是這樣的：營業收入 ，本報告期比上年同期增加14.19 %；歸屬于上市公司股東的凈利潤，本報告期比上年同期增加10.01 %；歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤本報告期比上年同期增加18.5%。

　　再看2017年同期的話，以上三個數字分別是：59.01%，33.54%，36.59%。

　　如果不看2017年同期的數字，只是將2019半年報數字與2018年同期對比，海爾的幾個增長數據也并不好看。

　　對此，海爾智家的解釋是：“2019 年上半年，世界經濟增長放緩，發達國家增長動力不足，新興經濟體增長勢頭有所回落，單邊貿易保護主義嚴重干擾全球產業鏈運行，世界經濟增長面臨更加不確定的外部環境。”這，也算是合理的理由。

　　解釋雖然合理，但仍需警惕！

　　第二，與格力、美的兩大巨頭相比，已經有掉隊的感覺。

　　且不說海爾的“老大哥”身份，曾幾何時，海爾、格力、美的至少應該是齊頭并進的。但如今，海爾的風頭顯然不及后兩者。

　　格力電器2019年半年報顯示：“2019年上半年，公司實現營業總收入983.41億元，較上年同期增長6.89%；利潤總額164.13億元，較上年同期增長7.25%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤137.50億元，較上年同期增長 7.37 %；基本每股收益2.29元，較上年同期增長7.51 %。”

　　美的集團2019年半年報顯示：“2019 年上半年，公司營業總收入 1543 億元，同比增長 7.37%；實現歸屬于母公司的凈利潤 152 億元，同比增長 17.39%”

　　反觀海爾，海爾智家2019年半年報的數據是這樣的：公司營業收入達989.80億元，同比增長9.38%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤51.5億元，同比增長7.58%．

　　與美的相比，營收方面差距很大，理論上二者也已經漸行漸遠。與格力電器相比，海爾在營收上稍勝，但利潤卻遠不及格力電器。而在市值方面，海爾與美的、格力也有差距。

　　不管是否承認，海爾都有一種跟不上的意思。

　　第三，對于未來發展的探索。

　　其實，家電行業已經是一個黃昏產業。對于未來，老牌家電企業都有自己的想法。當日本老牌家電企業將某些業務出手時，我們不要忘記他們其實是有了新的方向。

　　我們的家電企業，也是如此。

　　大家都在探索未來的發展，關于智慧家居、物聯網等，這是大家都有的概念，這里不過多的討論。看看海爾以及它的國內同行們。

　　格力電器，在董明珠的帶領下，積極的向新能源汽車領域以及芯片行業靠攏。不管是與珠海銀隆的合作，舉牌海立股份，還是巨資投資聞泰科技，都是格力電器對未來的探索。盡管有曲折，但是方向很明確，從中我們可以看到格力電器的進取心。

　　美的集團，近年來屢有收購行為。最引人注目的，也是我認為最有前瞻性的，應該是美的收購德國庫卡。雖然在收購以來，庫卡的業績有波動，有時甚至會拖累美的集團的業績。但是，美的這種對工業機器人的執著，值得稱道。未來的工業時代，需要這種執著。

　　反觀海爾，近年來，海爾有什么值得稱道的舉動呢？我看海爾智家2019年半年報，產品方向，依然是冰箱、洗衣機、空調、熱水器、廚電這老幾樣兒。

　　當然，我不否認海爾在海外市場的優勢以及在智能家庭平臺等方面的努力，但是我認為與美的和格力相比，還是有些不足。

　　看這三點，盡管別的企業也有這樣那樣的問題，可相對而言，海爾需要解決的問題更明顯。

　　不可否認，張瑞敏依然是一位值得尊重的企業家，海爾也依然是一家值得尊重的企業。但是，當“海爾4名員工午休被開除”事件掀起風波之后，我們再次審視海爾，我們會發出疑問：員工午休風波之后，海爾如何面對未來，它如何解決這三個問題。

　　(本文作者介紹：專欄作者，首屆世界互聯網大會最佳新聞評論獎得主，iDoNews 簽約專欄作者。)