本報(bào)訊（記者 林輝）自家買的還不到3年的康力彩電已壞了4個(gè)月了，至今仍沒法修，這讓家住鄭州市高寨村的張先生煩惱不已。

　　張先生說，彩電是他于1998年10月6日在鄭州市管城方園家電商行購買的，廠家是康惠（惠州）電子實(shí)業(yè)有限公司。今年春節(jié)前的一天，他拿著電視機(jī)的插頭往插座里插時(shí)冒了一點(diǎn)火星，當(dāng)打開電視時(shí)，發(fā)現(xiàn)聲音和圖像都沒有了。過完年，張先生與康力彩電在鄭州的一家特約維修站聯(lián)系，可維修站告訴張先生，康力彩電今年沒有和他們簽協(xié)議，他們沒辦法去修理，建議張先生跟廠家聯(lián)系。張先生就打電話到康力彩電河南分公司，發(fā)現(xiàn)對方電話已欠費(fèi)被停機(jī)。他又打到經(jīng)銷商鄭州市管城方園家電商行，對方告訴他，賣電視的早就搬走了。

　　這下張先生慌了，急忙撥打康力彩電廠家的投訴電話，廠家讓他先等兩天，他們會派人去修理。過了三四天，見沒有人聯(lián)系維修一事，張先生又撥打了投訴電話。廠家說張先生沒在他們廠家投保，沒法修。張先生說自己買彩電時(shí)填過一份“康力彩電服務(wù)保障卡”，上面蓋有“河南康力電子聯(lián)合公司”業(yè)務(wù)專用章，彩電的主要器件還在保修期內(nèi)，而且還是全國聯(lián)保。

　　今年5月上旬的一天，張先生終于迎來了康力彩電原特約維修站的工作人員小黃，經(jīng)過一上午的擺弄，還是沒修好。張先生又和廠家聯(lián)系，每次均無結(jié)果。

　　昨天下午，記者撥通康力彩電的投訴電話，詢問張先生的彩電維修一事。廠家說他們已經(jīng)派維修人員到鄭州，這兩天會和張先生聯(lián)系。不知道這次張先生的彩電能否修好。