投資成敗戰略第一 嚴防超級自我認同癥 | ||||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年09月15日 10:51 《商界》雜志 | ||||||||||
□文/本刊記者 李豐池 魯渝華 投資成敗戰略第一,因果循環首尾相連。做決策講究妙算未來,首當重要的便是“拿鏡子照照自己”,什么事自己能干,什么事自己不能干。 1999年6月,龍發醫藥公司的董事長張力“拿鏡子照照自己”的時候,感覺特別良好
更讓他感覺良好的是一個剛剛傳來的行業信息——本市藥監局將要將要特批20家醫藥公司開辦連鎖藥店。時值本市連鎖藥店正在興起,一家國有連鎖巨頭旗下的藥店紛紛開張,由于形象好,價格低,位置便利,大小連鎖藥店的生意都很紅火,甚至還出現了排隊買藥的現象。張力覺得這是一個新商業機會,隨后他動用各種關系,花了不少的時間精力和成本,算是拿到了20個指標中的一個。 事后看來,張力的眼光與捕捉的機會都毫無問題。應該說,他具備優秀商人的某些素質,敏銳、敢于行動,并且也經過了“合乎邏輯”的分析論證。他的分析是這樣的:張三公司的營業額不過600萬,錢沒有我多都敢干;李四的藥廠過去連藥店都沒有開過,也來湊熱鬧;王五的集團過去連藥都沒有摸過,這次也借此搞起了多元化……結論是:沒有誰硬得過我,龍發公司搞藥店連鎖,正所謂“壇子里面捉烏龜——手到擒來”! 但他卻忽略了最重要的一點,即自身的“軟實力”——“老張”的個人素質和“老張”手下一幫蝦兵蝦將的素質,能否支撐整個項目的完整通暢。 當時全市連鎖藥企的格局是,國有連鎖巨頭占據了絕對優勢地位,已經在市內開了近200家藥店,好地段和好名聲都有了,留給其他小公司的空間越來越小。為了盡快站穩腳跟,張力決定虎口奪食,全力以赴瓜分蛋糕,于是將原有藥品經銷戰線盡量收緊,轉而傾資投入做連鎖藥店。 上手才知道連鎖藥店是一個很難上手的行業。首先它的資源配置性很強:需要更多上游廠家的支持,給予足夠的品種、價格扣率和促銷政策;需要超出自己想象的資金量,用于囤積藥品和門店布點;需要更多的政府官員捧場以消災彌禍,也需要更多的媒體宣傳報道以打造品牌…… 這些要求竭盡全力都還未能達到,接下來的事更讓他徹底傻眼:為了保證整個連鎖網絡的效率,規模較大的連鎖藥企已開始著手建立物流配送中心,自己建不建?如何建?一想到那一整套高度規范化流程化的運作體系,甚至還有完全數字化的管理,張力及其手下沒人有絲毫的感覺和興趣,更別說在這方面的設計和掌控的能力。 更重要的是,連鎖藥店還必須建立一整套完整的運營體系,比如內部流程管理、加盟手冊、店堂管理手冊、法律合同文本等等,龍發公司對此毫無經驗和理解,只好采取拿來主義,將同行的運營體系生搬硬套強行借用。鬧了一次笑話打了兩場官司之后,“龍發連鎖大藥房”在本市業界砸了口碑。 2000年,龍發公司共吸收加盟藥店27家,當年退盟16家。 2001年2月,龍發連鎖大藥房全面崩潰。 張力銷聲匿跡的時候,巨星影業的老板鄧建國開始大紅大紫——這位拍了無數知名電影電視劇,并以此大賺其錢的娛樂界名人,2002年1月突然宣布“金盆洗手”,退出影視圈,一心一意“煮酒”赤水河。 在此之前,做百貨的華聯集團唱紅了金六福,做家電的云峰電器推出了小糊涂仙,做摩托的力帆集團推出了力帆酒……這些,一度都讓鄧建國羨慕不已。 鄧建國對白酒市場其實并不熟悉。據說是在北京的一次宴會上,鄧建國與幾個朋友邊喝酒邊侃酒,終于侃到“白酒利潤豐厚、準入門檻低”這一節,便開始動心;后來又有朋友鼓動:“不就是炒作形象代言人嗎?巨星影業搞影視的,還怕比不過別人?”于是決定涉足酒業。 不久,鄧建國宣布投資1150萬元,獨家買斷貴州茅臺鎮赤水河酒業公司商標和經營權,并宣布將斥資3億元打造“赤水河”品牌。 然而又過了不久,一篇關于“赤水河營銷敗筆解析”的文章,披露了鄧建國的“煮酒困局”: 一、品牌定位混亂:品牌的核心價值由歷史牌變成時尚牌、健康牌、低端牌,花了一大堆鈔票,結果反倒讓消費者如墜五里云中,不敢隨便亂喝。 二、產品設計與定位不符:“赤水河”把低檔酒定為41度,中檔定為38度、41度,高檔定為46度,也反映出了鄧建國對白酒消費心理和市場運作的了解不深。 三、誤把炒作等同于營銷:運作“赤水河”最大的失誤之一,就是把他在娛樂圈炒作的那一套嫁接到了消費品營銷上。更糟糕的是他不惜用自己的“大活寶形象”做起了廣告,熱鬧花哨、定位模糊、述求混亂,而白酒最核心的品質方面反倒避口不談;在市場上的價格體系也一片混亂…… 2004年伊始,有媒體報道,鄧建國“煮酒”虧空,甚至要賣掉部分巨星影業的股份以撐持難關。 強烈的自我認同感,往往會讓投資決策誤入歧途,結果,商機變“傷”機。 最后,套用聯想老帥柳傳志的話以表達中心思想:沒利潤的事情千萬別干;有利潤沒錢投的事情千萬別干;有利潤有錢投,但別人干得歡自己干不了的事情,千萬別干。 《商界》雜志系列文章:
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