Q1：我年近60歲，膝下三個(gè)子女。龔如心遺產(chǎn)糾紛，對我觸動(dòng)很大。如果現(xiàn)在訂立遺囑的話，我該如何確保不會(huì)因?yàn)槠缌x在我身后帶來子女間的糾紛？

　　Q2：如果設(shè)立家族信托，我如何確保信托公司今后能嚴(yán)格遵照我的意思來行使職責(zé)？如果信托公司侵犯了受益人的權(quán)益，該如何解決？

　　李爽(北京大成律師事務(wù)所合伙人律師)

　　A1：第一，必須由專業(yè)家事律師起草或把關(guān)遺囑文字。你一定要相信專業(yè)的力量，在我們律師代理繼承糾紛時(shí)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一字之別差萬金的案例。很多富豪的遺囑涉及金額動(dòng)輒上千萬或上億，同時(shí)遺囑關(guān)乎的受益人情況一般也較復(fù)雜，所以一定要找專業(yè)家事律師起草，保證遺囑的法律效力。

　　第二，盡可能選擇公證遺囑。我國《繼承法》規(guī)定，在我國合法有效的遺囑形式共有五種。但律師最建議的遺囑形式是在公證處設(shè)立的公證遺囑，因?yàn)槲覈�繼承法明確規(guī)定，公證遺囑效力級別最高。

　　第三，未雨綢繆，提前設(shè)立遺囑。人生多變，沒有人知道和意外哪一個(gè)先來！我經(jīng)常遇到富豪因突發(fā)意外，匆忙設(shè)立遺囑的情形。正是由于倉促設(shè)立遺囑，導(dǎo)致遺囑考慮得不盡周全或無效的情形時(shí)有發(fā)生，最終在實(shí)際履行過程中給繼承人造成重重障礙。

　　根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，即使是專業(yè)家事律師為富豪設(shè)立遺囑，通常也需要兩到三個(gè)月。其間要做財(cái)產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)、盡職調(diào)查、家庭成員身份信息確認(rèn)以及起草、調(diào)整、修改遺囑文本等大量專業(yè)工作，方能確保日后遺囑的效力及高效執(zhí)行。

　　A2：實(shí)踐操作過程中，律師會(huì)給委托人如下建議，確保受托人嚴(yán)格遵照立遺囑人指示行使職責(zé)。

　　第一，選擇有專業(yè)保障的信托機(jī)構(gòu)。國內(nèi)信托剛剛起步，目前只有少部分信托公司具有相對成熟的國內(nèi)信托經(jīng)驗(yàn)，你只有選擇具有豐富民事信托服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的信托公司，才不至于讓自己成為“實(shí)驗(yàn)品”。

　　第二，在設(shè)立遺囑信托時(shí)，指定信托監(jiān)察人。境外遺囑信托通常都會(huì)設(shè)立“監(jiān)察人”，最主要作用是監(jiān)督受托人履行信托合同是否盡職盡責(zé)，如發(fā)現(xiàn)違約，信托監(jiān)察人甚至有權(quán)更換受托人。根據(jù)我國《信托法》，除了公益信托，其他民事信托沒有強(qiáng)制監(jiān)察人制度。但為了保證遺囑信托的長期穩(wěn)定執(zhí)行，你加入監(jiān)察人還是會(huì)起到積極約束受托人履責(zé)的作用。

　　第三，信托公司一般提供的合同均為標(biāo)準(zhǔn)制式版本，沒有絲毫信托經(jīng)驗(yàn)的委托人通常對上百頁的信托合同條款不明晰，只能“任人宰割”。若聘請有民事信托經(jīng)驗(yàn)的律師來與信托公司談判，那將是另一番景象，信托經(jīng)驗(yàn)豐富的律師完全可以在簽訂信托合同前通過與信托公司談判增加部分約束條款、調(diào)整部分過于靈活的條款，達(dá)到用信托條款增強(qiáng)對信托公司行為約束之目的。

　　根據(jù)《信托法》，受托人違反信托目的處分信托財(cái)產(chǎn)或因違背管理職責(zé)、處理信托事務(wù)不當(dāng)致使信托財(cái)產(chǎn)受到損失的，受益人有權(quán)申請人民法院撤銷該處分行為，并有權(quán)要求受托人恢復(fù)信托財(cái)產(chǎn)的原狀或者予以賠償。

　　鐘輝(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道金融市場觀察員)

　　A1：你應(yīng)該相信專業(yè)的力量。平常生活中，需要看幾頁紙長篇幅的合約條款后再簽字確認(rèn)時(shí)，一般人都不會(huì)逐條仔細(xì)閱讀生澀的條款內(nèi)容，而由他人簡要傳達(dá)“要義”后就直接簽字。事后來看，許多法律糾紛就出現(xiàn)在這些條款的細(xì)則中。

　　所以，為防止糾紛的發(fā)生，我建議你找專業(yè)的律師，尤其是在相關(guān)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師，他們對遺囑如何設(shè)立，具體條款如何表述，是否會(huì)有歧義，更有把握。

　　當(dāng)然，專業(yè)律師也不一定代表100%杜絕糾紛。法律手段避免和解決糾紛是最壞的打算，你也嘗試通過道德約束的方式做最好的預(yù)期，比如生前就把你財(cái)產(chǎn)分配的“要義”在子女和家族成員間達(dá)成共識，加上和諧的家庭親情關(guān)系，最好的預(yù)期下，也許法律條文最終派不上用場，因?yàn)榧m紛根本就不會(huì)發(fā)生。

　　回過頭來，把這種道德約束和法律保障合二為一的方法，如果有條件，我建議你設(shè)立家族信托。家族信托不僅可以在你身后，以法律的形式保障受托人按照生前意志設(shè)立的條款持續(xù)運(yùn)行；同時(shí)，委托人在世時(shí)，還可以完全按照委托人的意志運(yùn)行，如果家庭成員發(fā)生一些變化，委托人還隨時(shí)可更改作為受益人的家族成員財(cái)產(chǎn)繼承的條款。也就是說，你可以自己觀察家族信托的運(yùn)行情況，如果有不成熟的或容易發(fā)生歧義的情況，可及時(shí)更改和糾錯(cuò)。

　　A2：如果是委托人在世時(shí)發(fā)生這些情況，都比較好解決。因?yàn)槲�托人本人可以根�?jù)自己的意志，隨時(shí)更改家族信托的相關(guān)條款，你需要擔(dān)心的是身后的應(yīng)對方案。

　　家族信托在委托人身后一般由指定的繼承人或者受托人主導(dǎo)，那么其他受益人的權(quán)益的確存在被侵犯的可能性。我還是建議，相信專業(yè)的力量，請專業(yè)的律師和會(huì)計(jì)師作為家族信托的獨(dú)立第三方監(jiān)護(hù)人，任一受益人權(quán)益受到損害或家族信托沒有按照委托人的意志運(yùn)行，他們都可以行使監(jiān)護(hù)人的權(quán)利。

　　另外，我建議你在設(shè)立家族信托前，對受托人的資質(zhì)及綜合能力做一個(gè)評判，盡量選一些服務(wù)能力較高、在行業(yè)內(nèi)口碑比較好的受托人或家族信托管理人。我接觸過國內(nèi)許多的私人銀行和家族信托等高凈值人群服務(wù)機(jī)構(gòu)，以我的經(jīng)驗(yàn)的來看，這些機(jī)構(gòu)都非常重視客戶的信任和口碑，綜合能力越好的機(jī)構(gòu)越是重視，他們會(huì)通過各種服務(wù)手段和其他必要的方式，建立與客戶之間的信任關(guān)系，提高機(jī)構(gòu)本身在客戶、市場的口碑。

　　你擔(dān)心的情況一旦發(fā)生，對一家從事高端財(cái)富管理的機(jī)構(gòu)的公信力和口碑是有極大損失的。所以，越是重視客戶信任的機(jī)構(gòu)，侵害違背受托人意志或侵害受益人權(quán)益的可能性越低。