315汽車紅黑榜 | 銷量暴跌9成,維權陰影下的飛凡汽車難“非凡”

315汽車紅黑榜 | 銷量暴跌9成,維權陰影下的飛凡汽車難“非凡”
2023年03月13日 17:30 藍鯨TMT

剛剛扛過艱難的2022年,汽車人剛準備松口氣,誰曾想到特斯拉率先舉起價格戰的大旗,一場關乎生死的戰斗,徐徐拉開了帷幕。

這樣的背景下,除特斯拉比亞迪兩家實力超群者外,“活著”將成為所有玩家在2023年的最高訴求。

至于如何“活著”?要么就是抱著向死而生的態度,站著繼續折騰;要么就是茍延殘喘,撐一天算一天,躺平式等死。

而飛凡汽車,或許屬于后者。

日前,在多次投訴無果后,飛凡R7車主跑到飛凡汽車公司門口拉橫幅,橫幅上赫然寫著“修車很頻繁”、“不是修車就是在修車的路上”等白底黑字標語貼滿,以表達對該品牌的不滿和憤怒。

事實上,這已不是飛凡汽車首次遭遇大規模線下維權。2022年8月的成都車展上,飛凡汽車就曾遭到第一批ER6車主的現場維權,原因是續航嚴重虛標。

作為上汽集團旗下定位于中高端市場的新能源品牌,飛凡汽車為何會混成這么慘?

短短4年多時間改了3次名字

翻開飛凡汽車的簡歷,短短4年多時間,飛凡汽車歷經三次轉型改名。

2018年4月,上汽推出了Marvel品牌,歸屬榮威旗下。在當時,上汽乘用車的高層表示:“Marvel將成為消費者除BBA之外的另一種豪華車選擇。”但顯而易見的是,Marvel品牌下的第一款車Marvel X完全達不到這個預期,月度銷量最好也僅過千輛。

于是,2年后上汽榮威提出“雙標戰略”,推出了專注于中高端新能源賽道的新品牌——R品牌,并采用新的“R標”;不久之后,上汽又宣布榮威R獨立,從榮威R到R,在組織架構上與榮威、名爵MG平行,這也就是第二次改名。

又過了一年,在2021年的10月,上汽集團宣布設立飛凡汽車科技有限公司,原有的R品牌將由飛凡汽車以獨立公司的方式進行市場化運作,實現獨立運營、自負盈虧,成為與上汽乘用車公司平行的全新品牌,這也是R汽車的第三次轉型。

雖然通過更名,讓飛凡汽車定位再次拔高,但由于旗下的產品依舊是ER6和MARVEL R兩個舊車型,因此彼時這一品牌升級也被業內吐槽為“舊酒裝新瓶”。

更讓人唏噓的是,一步步進階的飛凡汽車,始終沒有交上一份滿意的成績單。

數據顯示,2021年R品牌全年交付量僅為18436輛,距離最初預期的3萬輛銷售目標差距較大;2022年,飛凡汽車全年銷量僅為14532輛。進入2023年,飛凡汽車1月份僅售出250輛,對比去年同期暴跌了84.55%,環比去年12月份下降了90.04%。

品牌存在感和辨識度那么低,就連飛凡汽車的CEO吳冰也坦言:“飛凡汽車花了太多時間在產品梳理和定位上。”這也難怪,很多人平時在路上就沒有看到過飛凡汽車品牌的車在跑。

產品質量堪憂,維權、投訴屢屢發生

除了“缺乏品牌存在感”,雪上加霜的是,飛凡汽車還頻繁處于車主投訴和維權的泥潭中。

除了上文提到的因為續航嚴重虛標,導致車展維權等輿論危機之外,筆者通過在車質網和黑貓投訴【投訴入口】等平臺上查看發現,與飛凡汽車產品相關的投訴都有很多,比如飛凡ER6和MARVEL R還出現了諸如氣囊故障燈報警、空調蒸發箱箱體溺水、車機系統無法升級、車機互聯手機APP無法更新車輛信息、經銷商不兌現購車補貼等一系列問題。

還有一位車主孫先生,稱自己花費24萬買的飛凡R7,上路半年壞了3次,第一次在行駛在國道上突然失控,故障燈全部點亮后,隨后車子呈趴窩狀態。隨后把車拖到4S店后,售后人員表示:該車系統沒更新,更新以后就可以走了。但后續該車又斷斷續續出現3次突然的失控狀態,以至于孫先生表示根本不敢再開這車上路了,因為每次修好以后都需要拿生命安全去測試車輛的質量問題。

這里大家試想一下,一臺正在高速路上行駛的車輛,突然趴窩,這樣會不會引發連環追尾呢?這讓用戶如何繼續相信飛凡汽車呢?

更讓人無法相信的是,飛凡汽車還曾出現過“私吞定金”的行為。

據悉,2022年2月,一位來自南昌的吳先生通過網絡媒體反映,自己在APP上花5000元下訂飛凡ER6,但沒想到在沒有任何通知的情況下訂單被私自取消。

針對這一事件,飛凡汽車方面表示,該客戶花5000元大定了飛凡ER6,后來該客戶購車意愿發生變化,申請退定,要求退還5000元定金。但按照政策,除非因個人征信問題導致不具備新能源汽車購車資格,大定客戶如申請退定,飛凡汽車將不退回定金。

雖然這一輿論危機最后以飛凡汽車方面向該消費者退還5000元定金告終,但在大眾看來,依然會對飛凡汽車的品牌造成一定的負面影響。

飛凡F7,能幫飛凡汽車脫困嗎?

進入2023年,為了提升銷量,飛凡汽車接連祭出大動作——一邊通過主力車型飛凡R7進行全面降價,一邊發布全新車型飛凡F7。

但令人失望的是,2月初的大幅降價并未能阻止飛凡銷量繼續潰敗。截至2月26日,飛凡R7當月上險量僅68臺。

所以,即將于3月上市的新車F7,似乎成為了飛凡汽車2023年的關鍵。以至于,飛凡汽車官方毫不避諱的宣稱“飛凡F7在2023年的銷量要超越蔚來ET5”。

這一豪言在朋友圈中引發“群嘲”,是碰瓷,蹭熱度,還是玩真的呢?如果達不成這一目標,相關負責人應擔當什么樣的責任,會引咎辭職嗎?

以下一組數據,能顯示飛凡與蔚來之間的巨大差距。目前來看,飛凡僅在大本營上海建設了2座換電站,至于其它城市筆者還真沒有找到具體的換電站數量。只找到一個計劃的數據——在發布R7時宣稱,在2022年建投40座換電站,2023年共投建300座換電站。

作為對比,目前蔚來在中國市場已累計建成換電站1315座(其中高速公路換電站348座)、充電站2340座(充電樁13734根),接入第三方充電樁超63萬根,累計為用戶提供了超1800萬次換電服務。2023年,蔚來還計劃新增1000座,累計建成超過2300座換電站。其中,約600座為城區換電站,將重點布局有一定用戶基數但還沒有換電站的三四線城市與縣城;約400座為高速換電站,將加快9縱9橫19大城市群高速換電網絡的布局速度。

此外,在換電的體驗感上,蔚來汽車也更好。因為飛凡的換電還將服務包括榮威、名爵、大通等品牌,覆蓋SUV、轎車、MPV及商用車等品類。而蔚來汽車的換電服務,就只服務蔚來一家,還有移動充電車。

試問面對如此懸殊的充電補能差異時,如果你是消費者,你會如何選擇呢?更何況,同樣作為新勢力品牌,蔚來無論是品牌知名度,還是用戶服務和用戶口碑,都要比飛凡汽車更占優勢。

所以,這么來看的話,所謂“超越蔚來的銷量”,恐怕只是飛凡汽車的一廂情愿。

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