來源:快科技
這張圖想必不少人最近在微博都刷到了吧。
沒錯,特斯拉又又雙叒叕開始維權(quán)了。
事情是這樣的……
前幾天,一封疑似特斯拉內(nèi)部的郵件曝光,內(nèi)容是今年 9 月 16 日 -9 月 30 日交付拿到特斯拉 Model3 和 ModelY 的車主,如果直接在特斯拉直營店上保險,特斯拉會補(bǔ)貼車主 8000 元。
說白了,在 9 月 16 日 -9 月 30 日拿到車的車主,官方送你個8000 元現(xiàn)金大禮包。
這讓我9月15日之前提車的車主,內(nèi)心作何感受?
所以,“ 車主們 ” 又開啟了維權(quán)模式。
但在發(fā)稿前,特斯拉官方并未回應(yīng)保險補(bǔ)貼一事。
有車主打電話詢問特斯拉交付中心補(bǔ)貼8000 是否屬實,特斯拉直營店表示他們也不清楚。
咱先不論補(bǔ)貼這事的真假。不知道大伙發(fā)現(xiàn)沒有,這電動車車企一降價就有大規(guī)模維權(quán),前幾天是理想,今天又是特斯拉。
其實回頭想想,特斯拉自從 model3 這車 2019 年 2 月上市以來,大大小小的降價還不少。
尤其是2020 年特斯拉剛開始國產(chǎn)化那會,進(jìn)口特斯拉36.5萬,國產(chǎn)預(yù)售價35萬,結(jié)果沒過多久,官方降價、購置稅減免七七八八一算,售價變成29.9萬。
更讓人生氣的是,微博有車主反應(yīng)自己9月12號提車時,銷售信誓旦旦的說不會降價。
結(jié)果車還沒捂熱一個月,就降價了,狠狠地割了一波車主韭菜。
那憑啥特斯拉說降就降,一降就維權(quán)?
以前爺爺輩的豐田大眾福特那會,價格也起伏不定,咋就沒碰到這隔三差五的維權(quán)?
有網(wǎng)友說是特斯拉直營賣車模式的鍋,說直營模式賣車沒有以前傳統(tǒng)車企經(jīng)銷商賣車那種 “ 降價緩沖期 ”。
em。。。直營模式是有問題,但主機(jī)廠降價漲價自古以來都是想降就降想漲就漲,可沒啥 “ 降價緩沖期 ”。
當(dāng)年沃爾沃清倉S80L,降價5.3萬也不是也說降就降,誰給你打打招呼。
那經(jīng)銷商那會咋就沒這么多維權(quán)呢?咱從以前經(jīng)銷商賣車模式跟直營賣車模式的區(qū)別說起。
以前咱買車都是從經(jīng)銷商那買,經(jīng)銷商可以理解成當(dāng)?shù)卮砩蹋屑瘓F(tuán)化的也有私營的,其中4S店是大伙最熟悉的。
4S店出錢從主機(jī)廠進(jìn)貨,然后拿出來賣。大眾、豐田等傳統(tǒng)車現(xiàn)在還是這么賣車的。而對于消費者來說,經(jīng)銷商模式最惡心的點是會加價,尤其是一些冷門小眾車型。
其中加價最狠的就是豐田,比如大家熟知的加價 30 萬買埃爾法,加價 7 萬買 supra,威爾法、BRZ 等都或多或少加過價。
這個加價呢,主機(jī)廠也無能為力。
說白了,即便是都是賣豐田的,同一個地方相隔幾公里的經(jīng)銷商都會有不同的報價,不同的促銷模式,這才給了大伙 “ 降價緩沖期 ” 的錯覺。
自然而然車主們哪便宜就找哪買,用不著維權(quán)。
特斯拉,為了打破汽車行業(yè)銷售的套路,讓消費者收益,模仿庫克老爹搞直營模式。
但卻隔三差五的降價,全國統(tǒng)一調(diào)整,所以被說割韭菜。
說到底,經(jīng)銷商有經(jīng)銷商模式的好,直營也有直營的差。
但話說回來,特斯拉是為了讓利消費者搞直營模式,但卻總是毫無征兆的降價,擱誰心里都不舒服。總不能車主買車也像炒股一樣,時刻把握最前沿的市場行情,猜你是要漲還是要跌?
哎~,你別說,還真有一群人玩起了 “ 炒車 ”,還不只炒特斯拉,極氪 001,歐拉這些交付慢的都能炒。
那這車怎么炒呢?
很簡單,因為特斯拉降價這事不是第一次干了,自從直營模式開始,價格降了得有十幾次。
今年三月,磷酸鐵鋰等原材料的一波漲價,直接導(dǎo)致了近十幾個新能源車型漲價,少則幾千,大則幾萬。
特斯拉的model3和modelY,就曾在3月10 日到3月17日之間迎來三次漲價,漲價幅度1.5萬 -2萬。
而且受疫情影響,特斯拉出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況。當(dāng)時Model3大概提車周期是24~30 周,ModelY是10~14周。
除此之外,直營模式買車基本都沒現(xiàn)車,用交定金的方式預(yù)訂,分為小訂和大定,小訂可退,大定之后不可退,大定一下就開始安排工廠給你造車。黃牛直接轉(zhuǎn)大定訂單,比交易現(xiàn)車還方便。
有差價空間,交付又慢,還是訂單形式,堪稱天時地利人和,于是黃牛們瞅準(zhǔn)了時機(jī),把自己手里漲價前的訂單加價一兩萬賣給急于買車的車主。這樣,在車還沒提到的情況下,黃牛就能白賺一兩萬。
而且在“賺快錢”的誘惑下,不少準(zhǔn)車主和二手車商紛紛變成黃牛,炒起了特斯拉。
巔峰時期黃牛甚至直接沖進(jìn)特斯拉線下直營店,銷售前腳剛跟意向客戶聊完,黃牛就上前,說我這有訂單,能比直營店早拿到車,而且還比漲價后便宜。
車主肯定選擇黃牛啊,又便宜又快。
而且隨著上海汽車供應(yīng)鏈倍受打擊,特斯拉超級工廠面臨停產(chǎn),全球原材料價格還在上漲,不少黃牛預(yù)測特斯拉的漲價還將持續(xù)。
于是,越來越多的 “ 炒車黃牛 ” 開始下訂單,收訂單。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的爆料,一個黃牛手里可能同時攢著幾十上百個訂單。
特斯拉這邊的市場部也傻眼了,還以為訂單都是真實車主,沒想到全是黃牛,這對于自己后期市場評估、產(chǎn)量預(yù)估等規(guī)劃都會帶來很大的影響。
所以網(wǎng)傳特斯拉跟車主搞了個《 不轉(zhuǎn)賣訂單承諾書 》,要用戶一年之內(nèi)不要過戶,否則需要交20% 的違約金、限制車輛超級充電等附加服務(wù)。
妄求徹底隔絕黃牛,但貌似也沒啥用,直到今年8月份,某魚上收特斯拉訂單的依然很多 。
可天有不測風(fēng)云,特斯拉降價了。
疫情緩解后,上海工廠全面復(fù)工,全球汽車供應(yīng)鏈體系逐漸平穩(wěn)。
而特斯拉的超級造車機(jī)器,上海超級工廠,第二階段產(chǎn)線優(yōu)化已經(jīng)在9月1日竣工,開始調(diào)試。
特斯拉也在報告中指出,將通過增加工作時長、增加員工數(shù)量、提升物料周轉(zhuǎn)頻次來實現(xiàn)產(chǎn)能提升。
說白了,特斯拉之后的產(chǎn)能必定暴增,提車周期從原來的幾十周,變成幾周。
為了提升銷量,降價勢在必行。
而且這只是個開始,不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今年10 月特斯拉將迎來新一波的降價,即便不是明面上降價,也會像現(xiàn)在這樣權(quán)益釋放,保險補(bǔ)貼來實現(xiàn)變相降價,促進(jìn)銷量。
沒錯,炒車的黃牛們哭了,哭的就像9月16日AppleStore門口的iPhone黃牛一樣大聲。因為官方降價意味著之前屯的訂單都會砸在手里。
所以也有博主猜測,這次特斯拉的維權(quán)鬧事,除了內(nèi)心實在憋屈的車主以外,不乏一些“賠的底掉”黃牛在背后煽風(fēng)點火。畢竟他們手里的訂單可都是高價收來了。
但歸根結(jié)底,黃牛之所以有車可炒,跟車企頻繁的漲價降價脫不了干系。
直營模式,注定著主機(jī)廠定多少錢就賣多少錢,車主們想用最低的價格買到車,就全憑 “ 觀察 ”,這自然給了黃牛可乘之機(jī)。
但想讓車企短時間提高產(chǎn)能,買車就有現(xiàn)車拿這事還很不現(xiàn)實。
所以差評君覺得,主機(jī)廠在努力提高產(chǎn)能的前提下,其實更應(yīng)該做好跟車主的溝通和協(xié)調(diào),這也是直營模式的天然優(yōu)勢,能跟用戶面對面溝通。
比如盡可能的避免快速的大金額漲幅,一天就有一萬甚至幾萬塊的降價,擱誰心里都不舒服。
還有就是加強(qiáng)直營店銷售人員的培訓(xùn),提前告知車主這輛車價格最近會有變動,把風(fēng)險通知到位。
再不濟(jì),降價行為既然已經(jīng)發(fā)生,可以用一些權(quán)益來彌補(bǔ)半年或者一個月內(nèi)提車的老車主,送點充電權(quán)益、質(zhì)保權(quán)益、輔助駕駛權(quán)益和養(yǎng)護(hù)權(quán)益等等。
現(xiàn)在的新能源車企不少都是跨界玩家,搞直營也沒啥經(jīng)驗。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)不比當(dāng)年,注定著啥事都會被擺在明面上說,所以發(fā)揮自己天然的優(yōu)勢跟車主們做好溝通,能給自己造車省下不少麻煩。
最后,希望大家都能買到一輛到手就不會降價的汽車。
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