新浪科技訊 北京時間9月15日下午消息，據(jù)報道，知情人士透露，特斯拉正重新評估中國市場的電動汽車銷售方式，考慮在客流量大幅下滑的地區(qū)，關(guān)閉部分豪華商場的展廳。
此舉表明，特斯拉將會加大力度建設(shè)成本更低的郊區(qū)直營店，同時通過這些網(wǎng)點為客戶提供維修服務。這也符合該公司CEO埃隆·馬斯克（Elon Musk）為現(xiàn)有客戶提供更好服務的目標。
值得一提的是，許多特斯拉現(xiàn)有客戶都曾抱怨該公司的服務速度緩慢。
知情人士表示，作為這一計劃的一部分，特斯拉還準備聘請更多維修技師和其他服務員工。截至周四，特斯拉中國的招聘網(wǎng)站上有300多個服務類崗位對外招聘。
在一位美國得克薩斯州的特斯拉車主抱怨他等了一個月才享受到修車服務后，馬斯克上周通過推特表示，他已經(jīng)將“大力改善特斯拉的服務”作為首要任務。
與主流車企不同，特斯拉效仿了蘋果零售店的模式，全部網(wǎng)點均為直營店，而沒有依賴經(jīng)銷商。該公司同時還采用網(wǎng)上銷售模式。這也為特斯拉調(diào)整零售戰(zhàn)略提供了更大的余地。
特斯拉尚未對此置評。
新浪科技公眾號
“掌”握科技鮮聞 （微信搜索techsina或掃描左側(cè)二維碼關(guān)注）
