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　　作者 / 原祎鳴

　　傳播虛假醫(yī)美、未經(jīng)用戶同意收集用戶信息、虛假種草……近年來，小紅書是熱搜常客，因每次都“道歉整改”，被網(wǎng)友戲稱為“道歉專業(yè)戶”。

　　而在如今全民“防陽治陽”的節(jié)奏中，小紅書在短時間內(nèi)，先后因用戶發(fā)布“異地搶購退燒攻略”和“成人使用美林攻略”的帖子再被點名。有專家直言，成人使用美林的確有效，但呼吁大家不要和小孩搶藥，這種言論不應被鼓勵和推薦。

　　對此，有人稱成人藥難求，另有人調(diào)侃：小紅書上的“精致小資”，如今都變成了“精致自私小資”。

　　目前，部分有關(guān)于“成人使用美林攻略”已無法檢索。

　　專家稱不建議成人和孩童“搶藥”

　　近日，名為“sheep”的小紅書用戶分享攻略到，自己高燒昏迷兩次，喝完美林立刻見效，燒也退了還能下床走路了。也有不少用戶在“美林成人喝有效嗎”下留言稱，自己估算了劑量，夫妻兩人都退燒了、效果非常好等等。

　　知名博主“婦產(chǎn)科的陳大夫”表示，他對“教成年人如何用美林退燒”這件事很生氣。其還介紹道，美林，是一種適用于兒童的布洛芬混懸劑，和成人用的布洛芬片、布洛芬膠囊等成分是一致的。也因此，美林的安全性也并非比布洛芬更高。

　　“成人的確可以服用美林退燒。只不過，藥物充足時，此舉就是殺雞用牛刀，吃力不討好。藥物不足時，此舉就是在和小孩搶藥。盡管可能沒用，但我還是想呼吁成年人吃普通的布洛芬片解熱鎮(zhèn)痛就好，不要去和小孩搶藥。”

　　該事件也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，有人認為其并非想和兒童“搶藥”，但是家里買不到成人退燒藥，為自救也只能吃兒童藥。

　　也有人認為，因為買不到藥就“搶”別人的藥是自私的行為，對比此前異地搶購退燒藥也可以被解釋為“如果當?shù)刭I得到藥，也不會去異地搶藥。”此外，也不乏有人士稱小紅書是“精致利己者的平臺”。

　　平臺是否需要擔責？

　　對此，有律師告訴新浪財經(jīng)，如果發(fā)布相關(guān)誘導性內(nèi)容的作者是醫(yī)生，則很可能是因為市場調(diào)控供應的問題，而不能把責任完全推給小紅書。但如果發(fā)布的主體是普通的大v或消費者，則小紅書需要對其發(fā)布的信息會有各種哄搶效應承擔連帶責任。

　　廣東廣信君達律師事務(wù)所彭曉國律師則認為，網(wǎng)絡(luò)平臺對內(nèi)容發(fā)布者提供的文字、圖片、語音和視頻等內(nèi)容，應當有必要的技術(shù)識別措施和內(nèi)容風險合規(guī)化管理機制，對可能造成公眾誤解的內(nèi)容依法做好管控。

　　“小紅書應當適用‘避風港原則’平衡好網(wǎng)絡(luò)平臺參與方和公眾的各種權(quán)益。內(nèi)容發(fā)布者對所發(fā)布的信息內(nèi)容，應該嚴格把關(guān)，以免造成不必要的誤解和承擔相應的后果。”

　　彭曉國稱，小紅書的確有責任把控言論，但真正的從法律上下判決則很難。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法第15條中規(guī)定了如散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪等都是較為嚴重的情節(jié)。

　　“但該事件并未上升到如此嚴重的程度，很難定性法律后果。因此，建議小紅書對所發(fā)布的信息內(nèi)容嚴格把關(guān)，以免造成不必要的誤解和承擔相應的后果。”

　　平臺自身監(jiān)管乏力是小紅書的頑疾

　　小紅書一直以來都是監(jiān)管的重災區(qū)。

　　2021年11月，工信部發(fā)現(xiàn)包括小紅書在內(nèi)的App存在App超范圍、高頻次索取權(quán)限，非服務(wù)場景所必需收集用戶個人信息，欺騙誤導用戶下載等違規(guī)行為；同年12月初，央視新聞曝光小紅書存在未成年人性暗示內(nèi)容、推送未成年人身體隱私視頻等亂象；今年2月，小紅書因頻頻被點名而開啟了第四輪虛假種草治理；今年3月，包括小紅書在內(nèi)的電商平臺被發(fā)現(xiàn)存在隱性漲價、虛標原價、貨不對板、虛假宣傳、價低質(zhì)次及售后缺位等六大問題；今年4月，小紅書“虛假種草”被點名……

　　此外，小紅書的用戶量很高，但商業(yè)的轉(zhuǎn)化頻頻遇困。其官宣數(shù)據(jù)顯示，小紅書注冊用戶在2017年5月、2018年6月、2018年10月、2019年1月、2019年7月分別突破了5000萬、1億、1.5億、2億、3億，而其MAU即月活躍用戶數(shù)在2019年7月、2021年12月分別突破了1億、2億。

　　但對比同屬互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的B站、知乎，其都已分別于2018年3月、2021年3月在美上市，又紛紛在港完成了二次上市。但上線逾9年的小紅書迄今小紅書無論美股還是港股，既未遞表，更未掛牌，估值則已由2021年的200億美元據(jù)傳已降至100億-160億美元。

　　此外，小紅書也未能建立起包括供應鏈、物流在內(nèi)的完備而強悍的電商體系。易觀分析數(shù)據(jù)顯示，自2016年起，跨境零售電商市場競爭格局已形成頭部效應，天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉海購穩(wěn)居行業(yè)前三，市場份額相加超過了60%；小紅書跨境電商業(yè)務(wù)處于腰部位置，市場份額約為5%，且這一數(shù)字從2019年開始逐步降低，到2022年第三季度已僅剩2.2%。換言之，小紅書自有的電商體系在行業(yè)當中已俞發(fā)無聲量可言。