來源:Tech星球
文|?王琳
8月13日,騰訊音樂娛樂集團(tuán)發(fā)布2024年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,第二季度騰訊音樂調(diào)整后凈利潤19.9億元,同比增長25.7%,在線音樂付費(fèi)用戶數(shù)同比增長17.7%至1.17億,再創(chuàng)歷史新高。
穩(wěn)健增長成為慣性、市場長期看好背后,離不開騰訊音樂長期對(duì)于內(nèi)容與平臺(tái)“一體兩翼”戰(zhàn)略的堅(jiān)持。這是一次長期主義者的勝利,在線音樂的價(jià)值再次得以凸顯。
內(nèi)容生態(tài)持續(xù)完善,讓好音樂穿越周期
內(nèi)容行業(yè)的共識(shí)是,好內(nèi)容是平臺(tái)競爭的根本,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以穿越周期,給平臺(tái)提供持久的競爭力。沒有好內(nèi)容,平臺(tái)猶如無本之木、無源之水。
如何培養(yǎng)可持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力,是內(nèi)容平臺(tái)永恒的命題。這種能力需要時(shí)間沉淀,靠一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)作品累積,而爆款的經(jīng)驗(yàn)則可以吸取。
影視OST一直被認(rèn)為是金曲孵化器。從《好漢歌》到《向天再借五百年》,從《致青春》到《匆匆那年》,從《雪落下的聲音》到《去有風(fēng)的地方》,每當(dāng)熟悉的旋律響起,人們眼中總是會(huì)浮現(xiàn)劇中的精彩畫面。
今年上半年,《慶余年第二季》《玫瑰的故事》《與鳳行》《花間令》等多部爆款劇背后,都有騰訊音樂的身影。騰訊音樂為《慶余年第二季》打造的主題曲《有生之年》,兩周蟬聯(lián)環(huán)球音樂榜TOP1;為熱播劇《玫瑰的故事》打造的《手植玫瑰》,在發(fā)行后便登上QQ音樂新歌榜、飆升榜、熱歌榜等多個(gè)音樂榜單。
通過這些OST爆火出圈,騰訊音樂優(yōu)質(zhì)的制作與宣推能力再一次得到驗(yàn)證。如今,騰訊音樂“影音+”已經(jīng)成為行業(yè)熱門影視劇制作OST的首選合作伙伴。
這些歌曲出圈的共同特點(diǎn)是,它們與影視劇調(diào)性相契合,能夠感染觀眾的情緒,將作品的思想內(nèi)容、情緒價(jià)值精準(zhǔn)地傳遞給觀眾,進(jìn)而引發(fā)共鳴。
唯有足夠優(yōu)質(zhì)的作品,才能在當(dāng)下和更長的時(shí)間維度里收獲認(rèn)同,因此,騰訊音樂的創(chuàng)作邏輯始終是堅(jiān)持做有品質(zhì)的音樂作品,這是支撐未來平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵。歷史已經(jīng)不止一次證明,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)有穿越周期的力量,就像現(xiàn)在每天依然有上千萬人在聽周杰倫一樣。
在這種創(chuàng)作理念的堅(jiān)持下,騰訊音樂助力音樂人制作熱門歌曲《聽說你》、《何物》,并登上音樂綜藝《天賜的聲音第五季》,持續(xù)提升歌曲熱度。
除自制內(nèi)容外,騰訊音樂還持續(xù)深化與唱片公司的合作(如本季度與蘇打綠、CJ ENM等完成續(xù)約),不斷豐富音樂平臺(tái)的內(nèi)容供給數(shù)量和質(zhì)量。不過只是這樣還不夠。畢竟,當(dāng)下年輕人的音樂消費(fèi)早就不局限于戴上耳機(jī)享受,他們希望去演唱會(huì)、去音樂節(jié)、去Livehouse,讓自己在現(xiàn)場感受音樂。
內(nèi)容行業(yè)又是典型的雙邊市場,需求越多,供給就越有動(dòng)力。除去數(shù)量,供給的種類也需要更豐富。
7月,一年一度的2024TMEA騰訊音樂娛樂盛典為樂迷帶來了一場音樂嘉年華,2 天室內(nèi)音樂節(jié)+1場音樂典禮,帶來了國際化TOP 級(jí)藝人陣容,成為樂迷難得一見的流行音樂盛事。
騰訊音樂也助力戰(zhàn)略合作藝人藝人袁婭維舉辦“月亮撒野”巡演,這也是袁婭維出道 12 年以來的首場個(gè)人大型巡回演唱會(huì)。剛結(jié)束的深圳站全場售罄,9 月 16 日上海站中秋特別限定場也即將開演。TME live 也即將在 9 月為歌手余佳運(yùn)主辦其個(gè)人的“45m2”演唱會(huì)深圳場。
這些創(chuàng)新的內(nèi)容形式讓用戶更享受音樂的同時(shí),也極大增強(qiáng)了內(nèi)容創(chuàng)作者的價(jià)值獲得感。這是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺(tái)的責(zé)任所在,只有讓用戶和創(chuàng)作者雙向滿足,內(nèi)容平臺(tái)才能具備長久的競爭力。
以用戶價(jià)值為依歸,音樂消費(fèi)持續(xù)升級(jí)
如果說,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容引入可以為平臺(tái)源源不斷地輸送源頭活水,那么滿足個(gè)性化需求的體驗(yàn),則可以更大程度上做好用戶留存與吸引,這也是平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
對(duì)于音樂平臺(tái)來說,用戶體驗(yàn)核心關(guān)鍵詞是:快速找到自己想要聽的高品質(zhì)音樂。
首先是音質(zhì)。大模型已經(jīng)成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司的“一把手”工程,騰訊音樂依托AIGC技術(shù),對(duì)平臺(tái)上的音樂庫進(jìn)行了全面的音質(zhì)升級(jí)。通過算法對(duì)音頻信號(hào)的精細(xì)處理,不僅去除了雜音和失真,還提升了音樂的清晰度和動(dòng)態(tài)范圍,讓用戶聽得舒服、過癮。
其次是推薦速度和準(zhǔn)確性。騰訊音樂將大語言模型(LLM)融合聽歌場景,升級(jí)虛擬DJ功能,該功能基于用戶的播放行為去做智能推薦及溝通,更人性化地陪伴用戶。提高推薦效率的背后,騰訊音樂不斷升級(jí)的推薦中臺(tái),為用戶提供更加個(gè)性化的音樂發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)。騰訊音樂本季度來自推薦的播放占比接近40%,而推薦的精準(zhǔn)度是吸引和留住用戶的重要手段之一。
任何一個(gè)產(chǎn)品想要做大的前提首先是滿足用戶需求的公約數(shù),這些基礎(chǔ)功能的不斷迭代滿足了大部分音樂愛好者的日常需求,但平臺(tái)強(qiáng)大的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一,便是是否滿足用戶長尾需求,而騰訊音樂在這個(gè)方面持續(xù)探索與升級(jí)。
為了拉近樂迷與藝人的距離,讓樂迷更好地與偶像互動(dòng),騰訊音樂聯(lián)合知名IP和藝人打造專屬播放器與鈴聲,為其提供個(gè)性化的權(quán)益服務(wù)。比如當(dāng)你把播放器換成王一博限定后,背景就變成了賽車主題,而王一博恰好是賽車的忠實(shí)愛好者。
這種情感寄托帶來的滿足感,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歌曲本身。借此,音樂平臺(tái)也從一款簡單的播放工具,躍升為用戶的生活伴侶。
值得一提的是,騰訊音樂將兩年前推出的超級(jí)會(huì)員權(quán)益寫入財(cái)報(bào)。超級(jí)會(huì)員的50多項(xiàng)權(quán)益,不僅涵蓋了音樂的基本聽歌需求,?還包括了一些額外的增值服務(wù),?如聽書會(huì)員、?全民K歌、部分?jǐn)?shù)字專輯搶先聽、演出票務(wù)優(yōu)先購等。
對(duì)于音樂的重度愛好者們而言,超級(jí)會(huì)員一次性解決了所有權(quán)益,擁有了更好的體驗(yàn)。
對(duì)于平臺(tái)用戶增長而言,超級(jí)會(huì)員服務(wù)的升級(jí)優(yōu)化讓騰訊音樂的單個(gè)付費(fèi)用戶人均收入(ARPPU)本季度同比穩(wěn)定增長。
從黑膠唱片到數(shù)字專輯,音樂行業(yè)發(fā)展日新月異,音樂敘事、傳播渠道、擊破圈層的方式在改變,但用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、新鮮體驗(yàn)的追求并未改變。
這也是音樂平臺(tái)努力的方向。近年來,騰訊音樂不斷深化內(nèi)容與平臺(tái)“一體兩翼”戰(zhàn)略,左手抓內(nèi)容生態(tài),右手抓平臺(tái)創(chuàng)新。最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),再一次向外界證實(shí)了其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的韌性與活力,也為行業(yè)提供了新的解題方案。
這正是踐行長期主義的價(jià)值所在。
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