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怪獸、街電,共享充電寶刺客如何揮刀?

2022-08-11 09:06:57    創事記 微博 作者: 智商稅研究中心   

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  作者/潘哥  編輯/廚子

  來源:智商稅研究中心

  雪糕刺客肆虐江湖之前,“刺客”這一名號從來都是共享充電寶的獨家“殊榮”。近年來,共享充電寶更是苦練內功,將刺客本色發揮得淋漓盡致。

  在潘哥看來,炎熱的夏日中,雪糕刺客讓你心寒之后起碼還能感受一絲清涼。共享充電寶那才真是一刀快似一刀,刀刀刺中錢包,留下的只有寒意。

  作為共享經濟和懶人經濟的雙重產物,共享充電寶在經歷了多年發展后,越來越成為一種快速斂財工具。如今的共享充電寶,在潘哥看來,經常“充電過程可太難,設備可借不可還。超時扣費很突然,莫名花掉一百元。”

  無論雪糕還是充電寶,刺客們揮刀的同時,消費者也該擦亮眼睛,不給其可乘之機,讓他們的如意算盤,始終無法打響。

  充電:6元充電三成半

  共享充電寶的第一刀,來自痛快借用后的使用過程中。

  福建的袁小姐告訴潘哥,使用街電共享充電寶時,發現其充電速度特別慢,1小時15分鐘的時間,只充進去36%的電。而這僅僅36%的電,就花費了袁小姐6元錢,讓她在感到難過的同時,還下定了一個決心:以后避雷街電共享充電寶。

  來自四川的陶女士向潘哥吐槽,使用怪獸共享充電寶時,發現彈出來的充電寶,竟然充不上電,試了好幾次都不行,最后白白扣了基礎費用。陶女士還表示:之前一直蠻喜歡怪獸充電的,沒想到這次讓自己如此失望。

  網友婉婉向潘哥表示,自己在使用怪獸共享充電寶時,被一個刺客攻擊了兩次。第一個充電寶只使用了8分鐘,有問題就退回去了,結果依然被扣了基礎費用;第二個充電寶充了20分鐘,竟然一格電也沒有充上,向客服反饋問題后,卻始終找不到人工客服。

  對于這樣的遭遇,婉婉向潘哥表示,這個牌子的共享充電寶,以后還是少用吧,真的不行。而另一位網友安樂也表示,怪獸充電的共享充電寶,有很多都會接觸不良。

  這樣看來,充電效率太低這個刺客,經常埋伏起來,隨時準備對使用共享充電寶的用戶,進行一次攻擊。

  歸還:電充不滿,點位倒是全滿了

  共享充電寶刺客的第二刀,埋伏在用戶的歸還之路上。

  網友橘子告訴潘哥,使用怪獸共享充電寶給手機充電,用了一個多小時,充了41%的電之后,共享充電寶沒電了。

  因當時不方便歸還,網友橘子便和怪獸充電的客服進行聯系,但客服根本不管。而當自己按照怪獸充電小程序上,顯示的可還點去歸還時,又發現連續四、五個歸還點都是滿的,等到終于還上充電寶的時候,發現計費已經兩個多小時,最終扣費12元。

  北京網友孫宇也告訴潘哥,一次在南鑼鼓巷借了一個街電共享充電寶,發現充的還沒有用的快。隨后他離開買了杯奶茶,回來點位就已經沒有了,整整走了一個小時五公里才找到有空位的歸還位置。據該網友描述,當時點位老板正拿共享充電寶,放入他剛剛取走的空格。

  云南的杜女士告訴潘哥,自己出去旅游借了街電共享充電寶,準備異地歸還的時候,發現街電提供的歸還點信息錯誤,根本找不到。自己聯系街電客服后,對方發來了可以獲得延遲服務的鏈接,但是鏈接卻根本打不開。

  無奈之下,杜女士只好第二天再度進行歸還,排除萬難終于找到歸還點的時候,發現自己已經被扣了40元。

  廣東一家培訓機構的李女士告訴潘哥,自己在一家海鮮店內,借到了小電共享充電寶。僅僅使用了一頓飯的工夫,這家海鮮店內,就沒有歸還充電寶的空位了。沒有辦法的李女士,花費了兩個小時的時間,最后在海鮮店4公里外的一個酒店,才找到了小電的歸還點。

  為了驗證大家的說法,潘哥進入怪獸充電微信小程序查看,發現附近400米的怪獸充電點,大部分都是可用不可還。

  而在街電微信小程序上,潘哥發現兩公里范圍內的9家充電點,不是不可歸還、就是即將還滿。

  還了:超時扣費很突然

  拎著一個沒有電的共享充電寶在街上走,就像在酒店開了個鐘點房,服務員卻告訴你房間還沒打掃好不能入住,房費繼續走一樣尷尬。

  但當你終于把共享充電寶插回了點位,刀居然還沒有砍完。最近,智商稅研究中心的小羽負傷了,就是被共享充電寶刺客砍傷的。

  在北京的一家飯店吃飯時,他借了一部怪獸共享充電寶,充電完成后,當天就在飯店進行了歸還。但是幾天后,小羽突然收到了來自怪獸充電的短信,提示他充電寶已使用超過5天,扣費99元。

  一頭霧水的小羽,立刻聯系了怪獸充電客服。一番刨根問底的詢問之后,客服表示:“根據提供信息,確實有一個歸還記錄,可能是當時歸還時沒有插緊,或者網絡波動的原因,導致充電寶的編碼未被及時識別,現在結束訂單,并收取實際費用4.5元。”

  這次不是自己留意了,這99元的費用,可能就被怪獸充電直接扣除了。

  除了小羽之外,還有很多人在使用共享充電寶時,遇到了刺客伏擊。

  網友安樂告訴潘哥,在成功還完充電寶的第二天,她收到了怪獸充電提醒,提示她充電寶已產生70多元費用,如果繼續使用,還會進一步扣費。安樂急忙向客服反饋,一番波折之后,終于討回了多扣的費用。

  心有余悸的安樂提醒潘哥,相比于怪獸充電的會員,普通用戶使用時,似乎更容易被多扣費,自己不止一次遇到過這種情況。所以,在歸還充電寶之后,一定要留意扣費記錄,以免被刺客偷襲。

  在黑貓投訴上,潘哥發現除了怪獸充電,街電、小電、來電等共享充電寶品牌,也都存在許多歸還充電寶后,繼續被扣費的投訴。

  對此,潘哥產生了一個疑問:這些共享充電寶企業,為什么總是出現多扣費的問題,而不是少扣費,甚至不扣費的問題呢?

  最終:莫名花掉百元

  充不上電、沒有點位歸還、歸還后依然扣費,刀刀連環,刀刀見血。但這最后一刀,居然才姍姍來遲。

  網友咖啡奶蓋向潘哥表示,自己旅游時用了來電共享充電寶,第一天充完之后,第二、第三天就忘記了歸還,對方按照一天30元的價格扣費,一共扣了自己90元,而買下這個來電充電寶,也不過百元。

  對此,網友咖啡奶蓋表示:“早知道這樣,就不還給他了,欺負我消息不靈通,純純大冤種。”

  上文中的廣東李女士也認為,上述種種行為也許就是共享充電寶的套路,最終目標是讓你花費99元,買下這個充電寶。

  多年前共享充電寶剛剛出臺時,由于忘記歸還而產生的天價訂單并不少見。隨后共享充電寶平臺們“貼心”地推出了新政策,當支付金額達到99元時,恭喜你,可以直接獲得充電寶一臺。

  可是,花費99元買一個電壓低、電量少、充電困難的充電寶,這筆買賣對用戶來說,究竟劃算么?

  在閑魚上,潘哥發現大量的二手共享充電寶,正在以很低的價格出售,其中八、九成新的5200毫安街電充電寶,售價僅為20多元;而九成新的5000毫安怪獸充電寶,售價甚至不足20元。

  在淘寶、拼多多這樣的電商平臺上,同等規格的一手充電寶,也僅僅售價二、三十元一臺;即便是在以正品家電起家的京東上,5000毫安的羅馬仕、紐曼等品牌充電寶,也只是四、五十元一臺。

  這樣看來,共享充電寶商家們,即使在把充電寶賣給用戶的時候,也準備再給用戶刺上一刀,一個二手的充電寶售價百元,怎么看都有些貴。

  在潘哥與一位閑魚賣家攀談,詢問為何他的怪獸充電寶僅售30元,與官方99元的價格,相差如此之大時,對方表示這是業務員手上的貨。

  這樣的回答,讓潘哥又生出了一個新的疑問:是不是類似的共享充電寶,其成本比30元還要低很多?

  靠著一個又一個套路,共享充電寶商家們化身刺客,給急于充電的小白們致命一擊,讓他們在使用共享充電寶時,體會到了“命運中的一切饋贈,早已在暗中標好了價格。”

  充不上、還不了、多扣費、只能買,這些共享充電寶刺客們,埋伏在飯店內、商場里,時刻準備著砍你一刀。

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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