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京東二當家徐雷上位史

2022-04-07 11:46:08 創事記作者：零態LT

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　　文/江城子

　　來源：零態LT（ID:LingTai_LT)

　　4月7日，京東集團宣布，京東集團總裁徐雷出任京東集團CEO，將負責日常運營管理，向京東集團董事局主席劉強東匯報；劉強東將把更多精力投入到長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。

▲圖：京東公告

　　江湖門派、權利更迭，“二當家”從幕后走向臺前、開辟全新時代，并不只存在于小說，互聯網江湖亦是如此。從老牌互聯網巨頭BATJ（百度、阿里、騰訊、京東），到拼勁十足的互聯網新貴TMDP（字節跳動、美團、滴滴、拼多多）都發生了一個明顯變化：創始人逐漸退居幕后，“二當家”走上“一號位”。

　　馬云、馬化騰、劉強東、黃崢等曾占據各大財經媒體版面的人物，已經鮮少公開露面和發聲；取而代之的是，張勇、徐雷、陳磊這些大眾相對陌生的名字。值得注意的是，在“掌門人”進行變革的同時，頭部企業也在進行著大大小小的組織調整，試圖通過組織變動尋求權力制衡的趨勢越來越明顯。

　　這場“一號位”更迭浪潮下，互聯網江湖的一場洗牌正在暗自行進。

　　京東開啟徐雷時代

　　“我相信65歲之前應該不會（退休）。”

　　在2018年初舉行的達沃斯論壇上，彼時44歲的京東創始人劉強東在談及自己的退休計劃時，言語間充滿豪情壯志，絲毫沒有“退居幕后”的跡象。他當時應該沒有預料到，半年后的“明州事件”會成為其人生重大轉折，即便正值壯年，也不得不暫時隱退，躲避風頭。

　　對于京東的大小事務，劉強東此前一直親力親為，外界普遍認為京東沒有“二號位”。

　　但在2018年京東年中戰略會上，徐雷被任命為京東集團CMO兼任首任京東商城輪值CEO，向劉強東匯報。這似乎意味著京東終于有了“二當家”，而那個人就是徐雷。

　　徐雷剛剛上任沒多久，就面臨著京東的“至暗時刻”考驗——明州事件讓劉強東名譽掃地，京東股價大幅震蕩，一度創下2017年以來新低。之后，京東在對外宣傳中漸漸抹去“輪值”一詞，直至京東商城升級，徐雷正式成為京東零售集團CEO，帶領京東開啟了絕地求生之旅。

　　徐雷的成績有目共睹，過去三年，其領導的零售業務連續實現高質量增長：2019年三季度，零售業務經營利潤率增長至3.3%，創上市以來最高紀錄；2021年中期財報顯示，京東零售經營利潤將近60億元。京東股價也從2018年的低點反彈，累計漲幅超過300%。

▲圖：近一年來京東股價走勢

　　如果這還不足以展現徐雷的能力，那翻看他的“業績簿”還有一個響當當的名字——京東618。可以說，京東618是在徐雷的促成下，才做到了今天的地步。

　　眾所周知，618的前身是京東司慶“紅六月”，但在徐雷看來，“一定要讓消費者記住一個符號。”于是，這才有了后來的618全民狂歡節，也為京東增加了記憶標簽。

　　即便并非創始團隊成員，徐雷在京東也有十余年時間，擔任過京東商城市場營銷部負責人、無線業務部負責人、京東商城營銷平臺體系負責人、京東商城副總裁、京東商城輪值CEO、京東零售集團CEO等多個重要職務。

　　或許外界對徐雷并不熟悉，但其對京東的影響不容小覷。

　　用京東的評價就是：徐雷幫助公司搭建了大市場營銷體系、移動端產品研發體系和圍繞用戶全生命周期管理的平臺運營體系，培養出了多支敢打硬仗、迎難而上的優秀團隊，并為京東品牌的建設和塑造、向移動端轉型的戰略做出了突出貢獻。

　　阿里巴巴現任董事局主席、首席執行官張勇，與徐雷有著相似經歷。

　　這位小個子、有著深酒窩、舉止儒雅的上海男人，雖然也非阿里巴巴創始團隊成員，但卻見證了阿里巴巴從PC互聯網時代到移動互聯網時代的變遷，并留下了濃墨重彩的一筆。

　　2007年加入阿里巴巴時，張勇還是淘寶網首席財務官，參與設計了淘寶的商業模式；之后，他一路高歌猛進，兼管淘寶商城、創建天貓、打造雙11購物節，幫助阿里巴巴實現從B2B到B2C的轉型。

　　中間每一步都充滿艱難險阻，僅將阿里巴巴從PC端遷徙到移動端這一個“小關卡”，用阿里人自己的說法，仿佛“在高速公路上將汽車引擎換成波音747飛機引擎”，難度完全超乎想象，但張勇卻總能順利通關，這也為其后來接棒馬云打下了堅實基礎。

　　2015年，張勇接替陸兆禧，正式成為阿里巴巴集團CEO，做起了阿里的“二當家”。

　　打江山易，守江山難。張勇走到臺前的這幾年，阿里巴巴可謂內外交困：一方面流量紅利逐漸消失，公司急需找到新的增長曲線；另一方面，外部新興企業來勢洶洶，在電商、本地生活等多個戰場威脅著阿里巴巴的地位；再加上內部員工的作風問題頻被質疑，壓在張勇身上的膽子只重不輕，頻頻需要他親自出面穩定大局。

　　給70后張勇制造壓力的其中一人，就有拼多多聯合創始人、現任董事長兼CEO陳磊。

　　這位與拼多多創始人黃崢并肩作戰13年的戰友，此前一直負責技術工作，為黃崢的想法提供切實的技術支持和后期落地，鮮少走到臺前。2020年，他從黃崢手中接過CEO權棒，一年后又出任董事長，順利完成了從“二當家”向“一號位”的角色轉換，也開始頻頻出現在大眾視野。

　　據悉，上任后的陳磊將拼多多的戰略目標聚焦在農業領域，本人也長期在各大農產區調研，扎扎實實打牢農業基本盤。

　　另一邊，近兩年飛速發展的字節跳動也完成了“一號位”更迭。接替張一鳴出任字節跳動CEO的人是，其大學舍友、相識17年的合作伙伴——梁汝波。從有限的公開信息中可以知道，梁汝波自2009年起就與張一鳴一起創業，主要從事技術工作，負責字節跳動早期多個重要產品和業務，包括今日頭條、頭條號、廣告系統和用戶增長系統等。不得不承認，這位低調的“接班人”也有兩把刷子。

　　不同于徐雷和張勇職業經理人出身，在打完天下后一步步走到權力中心，陳磊和梁汝波是與創始人共同開天辟地的一群人，只是從幕后走到了臺前。需要承認的是，無論哪個類型的互聯網“新掌門”，都在上位前立下了汗馬功勞。

　　即便此前鮮少站到聚光燈下，一旦提起屬于他們的成績幾乎無人不知無人不曉，足以令人信服。

　　互聯網不迷戀“人治”

　　一個很明顯的特征是，這屆互聯網“新掌門”不似“前浪”一般，時常指點江山、發表激揚文字，低調成為了他們共同的行事作風。

　　曾經崇拜的個人主義之風早已隨著時代變遷，煙消云散；互聯網大廠的組織制度建設，在新的歷史階段發揮著越來越重要的作用。

　　在中國互聯網江湖，阿里和騰訊是繞不過去的兩座大山。阿里已經完成了“一號位”交接，騰訊卻沒有任何動靜。不僅如此，騰訊創始人馬化騰近幾年來更顯低調神秘，無論是外部高端公開會議，還是內部公司年會，大多處于缺席狀態，就連媒體也很少能捕捉到他的行蹤。

　　即便沒有加入這場“掌門人”變革風潮，2018年騰訊卻在組織架構上做出了巨大調整，外界稱作“930變革”——將原有七大事業群（BG）重組整合，新成立云與智慧產業事業群（CSIG）、平臺與內容事業群（PCG）。馬化騰說，這次的調整是一次面對未來的進化，是騰訊邁向下一個 20 年的主動革新與升級迭代。除此之外，騰訊還首次對外宣布成立技術委員會。

▲圖：變革后的六大事業群

　　這次變革除了在連接人、連接數字內容、連接服務的基礎上，彰顯了騰訊推動由消費互聯網向產業互聯網升級的決心，也讓那個嚴重依賴“人治”的騰訊，內部協同效應有了極大提升。

　　據騰訊首席運營官任宇昕回憶，早前他接手MIG（移動互聯網事業群）和OMG（網絡媒體事業群）時都屬于被動式。這兩個事業群，或多或少存在“負責人離職或換崗、業務也面臨大挑戰”，但更多的問題出在內部：原有的“各業務線獨立發展的機制”難以形成合力，沒人站在內容的全局去思考更大戰略。

　　全新的組織架構下，騰訊從需求和服務出發，將散落在不同BU的業務聚集到一起，打破了過去各個BU獨立發展、相互割裂的局面，形成各個產品間的協同合作。競爭對手面臨的壓力也在增加，從過去只需要與一個產品PK，到如今面對的可能是兩個甚至多個騰訊產品一起角逐，稍有不慎就會敗下陣來。

　　值得一提的是，在各個事業群之外，騰訊還成立了技術委員會，由騰訊高級執行副總裁、技術工程事業群總裁盧山和騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生兩名騰訊總辦成員牽頭，幾大事業群的技術負責人悉數進入技術委員會的決策圈。

　　從這個架構不難看出，技術委員會突破了事業群限制，也摒棄了“一人專權”的情況，能夠幫助騰訊在推動業務全面上云整合的過程中，更好實現“拆墻”與“融合”。

　　即便在事業群內部，也不是由單一個人拍板決策。調整后的平臺與內容事業群（PCG），算得上夯實騰訊業務最多、規模最大的部門，涵蓋了新聞、長短視頻、影業、動漫、信息流等多個業務。

▲圖：騰訊“930變革”后架構圖

　　作為PCG總裁，任宇昕在團隊治理方面并沒有過分凸顯個人權力，而是與PCG八位副總裁（VP）建立了高管合伙人制度，以集體的形式為事業群成敗負責。“實行合伙人制度后，會議上大家討論得很厲害，這還是過去很長時間沒有的。大家雖然吵，但是共同面對挑戰、共同制定目標的氛圍已經形成。”任宇昕說。

　　有了騰訊在前面“打樣兒”，其它騰訊系企業也紛紛開始效仿，通過搭建新的組織架構來取代“人治”，實現對公司的有效管理。

　　在徐雷接棒劉強東，成為京東集團董事長的同時，京東也形成了成熟的決策機制。不再是創始人獨裁專制，而是由各業務板塊、職能體系負責人組成的戰略執行委員會（SEC）和集團幾十位一線業務部門負責人組成的戰略決策委員會（SDC），對公司日常大小事務管理決策。

　　按照京東的說法，經過兩年多的磨合和運轉，公司已經形成了良好的集體決策和快速響應機制。

　　種種跡象表明，隨著各大巨頭發展進入成熟期，互聯網不再迷戀“人治”，不再過分崇拜領導人，而是選擇擁抱制度、下放權力，通過盤活員工內生力來推動企業發展。

　　下半場的較量

　　隨著“掌門人”更迭、新的管理制度出臺，互聯網江湖格局也發生了不小的變化。

　　中國信通院發布的《2021年一季度我國互聯網上市企業運行情況》研究報告顯示，2021年一季度，我國11家企業上榜全球互聯網企業市值Top 30；市值Top 10的互聯網企業占全行業比達80.3%，十家企業市值總和為150580.3億元；騰訊控股與阿里巴巴分別以49467億元和40328.3億元市值排名第一、二位，第三到第十位的企業依次是美團、拼多多、快手、京東、百度、貝殼（KE）、網易、京東健康。