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編輯/桃子 拉燕
來源:新智元(ID:AI_era)
誰也沒想到,Facebook更名Meta后的首份財報卻‘氣哭’小扎。
先是上周三,Meta最新季度財報顯示,旗下Facebook每日活躍用戶首次連續下跌,人們備受關注的Reality Labs部門,虧損達100億美元。
緊接著周四,Meta的股價暴跌26%,市值縮水2300多億美元,創下該公司18年歷史上最大的單日虧損。
近日,紐約時報分析了Meta陷入困境的6個原因。
用戶增長達到頂峰
Facebook用戶瘋狂增長的鼎盛時代已經結束。
財報顯示,盡管Meta公布旗下應用的新用戶數量略有增長,包括Facebook、Instagram、 Messenger 和 WhatsApp。
但最核心的社交網絡應用——Facebook在第四季度仍比上一季度減少了約50萬用戶。
以往,Facebook的受眾群體所代表的人群要多元化得多,被定義為有能力吸引更多新用戶的平臺。
這次下跌標志著Facebook的用戶增長可能已經達到了頂峰。
這是該公司18年來第一次出現這種下滑趨勢。其季度用戶增長率也至少三年來最低的。
Meta的高管們指出了其他促進用戶增長的機會,比如轉向其他應用的發展。如 Instagram、即時通訊服務WhatsApp是否會在用戶增長方面產生可觀的收入。
蘋果隱私調整重創Meta
去年春季,蘋果對其iOS系統進行了‘應用程序跟蹤透明度’(App Tracking Transparency) 更新。
這一最新隱私工具實質上是讓 iPhone 用戶選擇是否讓 Facebook等應用程序監控他們的在線活動。
現在看來,這項隱私措施確實對Meta的營收造成影響,并且很可能會繼續下去。
目前,蘋果去年對iOS操作系統進行的隱私修改,已經讓這家社交媒體公司今年的銷售額減少約100億美元。
因為Facebook和其他應用程序必須明確地征得用戶的許可才能跟蹤他們的行為,許多用戶都選擇不跟蹤。
這意味著Facebook的用戶數據會減少,這使得廣告定位變得更加困難。
對于Facebook的廣告客戶來說,iPhone用戶是一個比Android應用用戶更有利可圖的市場。
Meta的首席財務官Dave Wehner在公司2021年第四季度收益報告發布后與分析師的電話會議上表示,
‘我們認為iOS對我方2022年業務的總體影響是不利的。銷售額減少大約100億美元,對我們的業務來說這將是一個相當大的不利因素。’
谷歌分一杯羹
除了蘋果隱私政策,Meta的廣告業務還有一個強有力的競爭對手。
星期三,Meta 的首席財務官 David Wehner 指出,由于蘋果的隱私政策使廣告商對用戶行為的了解減少,許多廣告商已經開始將廣告預算轉移到其他平臺,比如谷歌。
在谷歌的財報電話會議上,該公司公布了創紀錄的銷售額,尤其是在電子商務搜索廣告方面。
與Meta不同,谷歌在用戶數據方面并不嚴重依賴于蘋果。
Wehner表示,谷歌很可能比Meta的廣告平臺擁有更多用于度量和優化目的的第三方數據。
在蘋果設備上,谷歌是蘋果Safari瀏覽器中的默認搜索引擎。這意味著谷歌的搜索廣告會出現在更多的地方,吸收更多對廣告商有用的數據。
從長遠來看,這對 Meta 來說是一個巨大的問題,特別是如果更多的廣告商轉向谷歌搜索廣告。
勁敵TikTok
一年多來,扎克伯格一直在強調, TikTok是一個強大的對手。
字節跳動旗下的海外短視頻應用TikTok已經成長為擁有超過10億的用戶的短視頻巨頭,這得益于它的高度分享性和海量令人著迷的短視頻。
目前,TikTok已經成為Instagram的最大競爭對手。
2020年8月,Facebook 正式向全球50多個國家推出了對標 TikTok 的 Instagram Reels。
扎克伯格周三表示,目前Instagram是這款新應用的頭號推動力,Reels在許多人的Instagram訂閱中占據顯著的位置。
問題是,盡管 Reels 可能會吸引很多用戶,但是它并不像Instagram的其他功能一樣能帶來巨大收益。
這是因為通過視頻廣告賺錢的速度較慢,人們一般都會跳過這些廣告。
這意味著 Instagram 越是鼓勵 Reels,Reels 的用戶越多,從這些用戶身上能賺到的錢也就越少。
元宇宙瘋狂投入
扎克伯格堅信,互聯網的下一代就是元宇宙。
雖然這是一個仍然模糊的理論概念,涉及到人們在不同的虛擬和增強現實世界中行動,但小扎愿意為此花大價錢。
Meta 去年在元宇宙建設方面的支出總額超過100億美元。扎克伯格表示,‘希望在未來花更多的錢。’
然而,沒有證據表明在元宇宙上的投資會有回報。
這和Facebook 在2012年把主打產品轉向移動設備的變革并不相同,虛擬現實的應用仍然屬于小眾的業余愛好者,還并沒有形成主流。
AR頭戴設備的普及也需要幾個月甚至幾年的時間。
本質上來說,扎克伯格是在讓員工、用戶和投資者相信他和他對元宇宙的看法。
但是,對于一個將在未來幾年花費公司數十億美元,并且可能永遠實現不了的愿景來說,讓其他人完全相信他,這可是一個不小的挑戰。
近日,Evernote的前CEO,現在是視頻會議公司Mmhmm的首席執行官Phil Libin表示,Meta對元宇宙的看法是一個缺乏創造力,從未奏效的‘old idea’。
在體驗了Horizon Workrooms后,Libin認為,與Zoom 相比,Meta在視頻會議中的虛擬現實技術并不那么誘人。
在Zoom開會,人們仍然可以做現實世界中的事情,比如喝上一杯咖啡。如果我開會時臉上戴著一個巨大的塑料頭顯,怎么能不把熱咖啡灑得到處都是呢?
反壟斷陰影
華盛頓的監管機構對扎克伯格公司的威脅是一個令人頭疼,并且永遠不會消失的大問題。
Meta面臨著多項調查,包括最近行為激進的聯邦貿易委員會和多個州的總檢察長,調查它是否采取了反競爭的行動。立法者們也圍繞國會通過反壟斷法案的努力達成了一致。
扎克伯格認為,Meta 并沒有壟斷社交網絡。他指出了來自 Tiktok、蘋果、谷歌以及其它未來會產生的對手的‘前所未有的競爭水平’。
但是,反壟斷行動的威脅使得 Meta 更加難以融入新的社交網絡趨勢。過去,Facebook 收購 Instagram 和 WhatsApp 的時候幾乎沒有經過審查,哪怕這些應用已經有數十億的用戶。
現在,即便是 Meta 對 VR 領域和 Giphy 看起來不那么有爭議的收購,也都受到了全球監管機構的密切關注。
隨著收購等交易的可能性越來越小,創新的責任就落在了 Meta 自己身上。在過去,大家可能還相信扎克伯格有能力做到這一點。但至少在上周四,華爾街方面對此缺乏信心。