茶顏悅色員工吐槽月薪不超3000元，創始人道歉：月虧2000萬
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呂良表示，“昨晚的爭吵，無論如何是公司和我在管理上的失職。”歡迎關注“新浪科技”的微信訂閱號：techsina
文/王非
來源：獵云網（ID:ilieyun)
近日，一則員工內部關于薪資的爭吵，意外揭開了茶顏悅色經營的困境。而創始人呂良（花名：小蔥）親自下場與員工的爭吵，則進一步暴露了其自身以及公司管理方面的短板。
昨日，茶顏悅色員工在微博、小紅書上等平臺爆料稱，公司員工人均工時11小時，時薪6-9元錢，月薪到手不滿3000。發帖員工稱，這次員工的抱怨引發公司內部大戰，有疑似茶顏悅色高層稱：“為什么不夠，那是因為天天蹦迪，高消費怎么夠……德不配位，必有災殃，你有多大本事拿多少錢”。
隨后，呂良（小蔥老師）親自下場，透露公司疫情期間每個月虧2000多萬元，并且直言員工沒有為公司虧損“感同身受”。
來源：新浪科技今日，呂良就內部薪資爭吵發布道歉信稱，“對不起，因為公司在應該解決小伙伴疑問的時候，不僅沒有解決實際問題，還讓伙伴們看到了這樣一場沒有必要的爭吵。對不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個冬天的伙伴。”
在道歉信中，呂良還表示，“昨晚的爭吵，無論如何是公司和我在管理上的失職。事先沒有把薪資調整的原因和調整后的薪資計算方式跟大家講清楚，在伙伴們收到當月工資后，也沒有站在伙伴們關心的問題角度來做好溝通，解答大家的困惑。反而我個人情緒上頭，帶頭挑起了這場爭吵，暴露出我個人在溝通上巨大的問題 ，讓8000個人大半夜的卷入了這樣一場爭吵，給大家帶來很大的負面情緒，影響大家上班了。”
隨后不久，茶顏悅色就內部薪資爭吵在官方微博發布聲明稱：事發是由于11月份茶顏臨時關閉了幾十家門店，導致部分伙伴的無法滿足正常工時和極少數伙伴出現0工時的情況。所以在11月的特殊期間對于薪資算法進行了一輪臨時調整。
聲明還表示，因為解釋工作不到位，導致群組后期討論重點逐漸不可控。為此，小蔥老師、小麥姐和茶顏所有的管理人員都希望能夠為自身的失態、失職，對消費者和伙伴表達真誠的歉意，希望大家能夠給到茶顏和伙伴一個反省和改正的機會。
而對于“老板在公司群與員工爭吵后打電話讓員工離職”一事，茶顏悅色在聲明中表示，網絡上流傳的“群里一下午少了兩百多人”為不實信息，近幾日離群人數僅為87人。
茶顏悅色方面貼出釘釘后臺日志截圖予以佐證，“（這）是公司大群自14日起的離群人數記錄（發薪日為15日），且該群為內部群，無法自己退出，只能在確認離職流程完畢后自動退出。所以針對不實信息，希望大家能夠停止傳播。”
來源：茶顏悅色天眼查App顯示，茶顏悅色運營主體湖南茶悅文化產業發展集團有限公司成立于2017年9月，注冊資本約694萬人民幣，法定代表人為呂良。目前，該公司對外投資8家公司，其中7家為全資子公司，包括長沙茶悅你我餐飲管理有限公司、武漢茶悅你我餐飲管理有限公司等。長沙茶悅你我餐飲管理有限公司在長沙市已投資成立超470家全資子公司，其中170家茶顏悅色相關飲品公司成立于今年，占比超36%。
融資歷程顯示，目前茶顏悅色已獲得多輪融資，過往投資方包括元生資本、源碼資本等。此外，茶顏悅色直接及間接持股超600家公司，其中近570家為全資控股公司，分布長沙、武漢、常德等地。
值得一提的是，11月10日，茶顏悅色宣布已在長沙臨時關閉了七八十家門店。茶顏悅色方面表示，這次集中臨時閉店，是茶顏悅色今年第三次集中臨時閉店。
對比此前火爆的排隊場面，到如今陷入經營困難的境地，令人唏噓。
于是，對于未來，呂良稱，“此刻及接下來的一段時間，特別需要各位伙伴能夠相互理解，齊心協力。 非常非常感謝選擇茶顏、選擇留在茶顏的每一位伙伴，也非常感謝曾經選擇茶顏的伙伴，希望大家都能夠日進一步，有更美好的前程。”
以下為呂良道歉信全文如下：
親愛的小伙伴們，
大家好。我是小蔥老師，昨天晚上情緒上頭在大群內挑事的大家長。很抱歉讓大家看到了我emo的一面。
首先要在這里給每一位伙伴道個歉。對不起，因為公司在應該解決小伙伴疑問的時候，不僅沒有解決實際問題，還讓伙伴們看到了這樣一場沒有必要的爭吵。對不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個冬天的伙伴。
也要感謝每一個伙伴對公司和我個人的信任，在這種情況下選擇在群內有話當面說，在公司內部把自己的委屈、困惑、不解公開表達出來。這些伙伴本應該得到公司的正向反饋，但我也沒有做好溝通。
昨晚的爭吵，無論如何是公司和我在管理上的失職。事先沒有把薪資調整的原因和調整后的薪資計算方式跟大家講清楚，在伙伴們收到當月工資后，也沒有站在伙伴們關心的問題角度來做好溝通，解答大家的困惑。反而我個人情緒上頭，帶頭挑起了這場爭吵，暴露出我個人在溝通上巨大的問題 ，讓8000個人大半夜的卷入了這樣一場爭吵，給大家帶來很大的負面情緒，影響大家上班了。
十一月的薪資調整，確實是基于公司業績不佳、長沙區域部分門店臨時閉店等運營動作所做的決定。大家都知道現在門店業績沒那么好，而臨時閉店直接導致部分伙伴是沒有工作安排的。在這種情況下，公司臨時決定去株洲等城市開新店，長沙門店也在努力復開，加大培訓課程的頻次，提升伙伴們的專業技能。這一切都是為了讓大家能早日有班可上、能夠多拿一些工資所做的安排。
但即使這樣，也需要一些時間才能夠解決伙伴們工時不夠的問題，這個時間有多長，小蔥老師心里也沒底。所以在這個情況下，我們的薪資進行了一輪臨時性調整，未來也將隨著伙伴們的工時問題解決后取消這個方案。這次調整大的邏輯是保證哪怕0工時的伙伴也能夠有基本工資，維持基本的生活。但客觀上也導致大家的工時都縮水了，很多門店伙伴的提成下降、收入減少了。
站在8000個人的立場，小蔥老師希望至少能保證到每一個伙伴有一個基本生活保障，也很希望伙伴們能夠理解這個決定，畢竟我們是一個集體，在有困難的時候需要互相依靠，才能夠一起度過眼下的困難。
站在每一個伙伴的立場，快到過年了，到手的錢變少了，對大家的生活一定會有影響。尤其因為沒有跟伙伴們講清楚我們眼下的安排和未來的規劃，每一位伙伴的不解、不安、不忿都非常合理。小蔥老師帶著人力資源做疫情下的薪酬方案，大方向朝著照顧絕大多數小伙伴的實際利益走的，但發通知的時候想當然，過程只有我們自己想說的，過程簡單，并沒過多想小伙伴看得懂嗎，能正確理解嗎，太單向思維了，沒有跟大家解釋清楚薪酬邏輯，導致大家不太理解這個調整動作，確實是非常不應該的。
工時偏少的伙伴們，小蔥老師對不住你們，我們一定會盡快把新店開出來，讓大家都有班可上，盡快增加收入。提成變少的伙伴，小蔥老師也對不住你們，因為我在公司發展過程中做的決策過于冒進，不得不在此刻做出這樣的安排，我真心希望我們8000個人能一起扛一扛，等待春天的到來。也請你們多多體諒，如果各位對公司和我個人任何方面有任何問題或建議，我誠心誠意地等待大家。
帶領8000個伙伴往前走，讓每一個伙伴能夠勞有所得，獲得更多發展機會，多勞多得，說實話對茶顏來說是一個巨大的考驗。困難很多，小蔥老師也不知道接下來這個團隊會遇到怎樣的挑戰。小蔥老師也會積極做好心理建設，盡量成熟一些，多做正確決策，少添亂。小蔥老師收到了一些伙伴對我的鼓勵，謝謝你們選擇相信我，相信茶顏。希望大家能夠接受我這個有點二，有點莽撞的老板，也看看未來我能不能變更理智一些，不管是公司策略還是待人接物。
此刻及接下來的一段時間，特別需要各位伙伴能夠相互理解，齊心協力。 非常非常感謝選擇茶顏、選擇留在茶顏的每一位伙伴，也非常感謝曾經選擇茶顏的伙伴，希望大家都能夠日進一步，有更美好的前程。
（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網立場。）
