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快手融資往事:大機會和偶然性

2021-02-05 10:21:46    創(chuàng)事記 微博 作者: VCPE參考   

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  文/管丟丟

  來源:VCPE參考(ID:vcpecankao)

  早期快手是佛系的產(chǎn)品公司,兩位技術派創(chuàng)始人都覺得只要產(chǎn)品做好了,就能吸引到用戶。很長一段時間,他們沒遇到過激烈的競爭,做的就是精進算法、優(yōu)化產(chǎn)品。

  但做著視頻社區(qū)成為風口,繼而他們又發(fā)現(xiàn)了直播可以變現(xiàn)。對快手來說,重要的節(jié)點來自外部,被社區(qū)里的用戶和時代一起使力,推成了今天的樣子。快手能成有它的必然性。

  背后的投資人,并非全部理解它,且預測它日后的樣子。對快手,多數(shù)投資人能拿準的是視頻是大趨勢,至于快手如何盈利,那時能想到的商業(yè)模式無非是視頻廣告之類。

  但2016年直播興起后,新期待也來了,打賞也是收入。又是一步步,快手做了直播、電商,才建立起商業(yè)模式。這么看,快手是養(yǎng)成系公司。

  眾多投資人里,五源資本(上市前持16.6%的股權,為第二大機構股東)最重要,不僅是天使投資機構,還撮合了程一笑和宿華兩個團隊合一處,不然可能沒有今天的快手。張斐確實功不可沒,但背后的年輕投資人也重要。

  順著這條線找,發(fā)現(xiàn)了有意思之處。五源資本的袁野當時剛入行,這是他投的第一個企業(yè),現(xiàn)在他已是五源資本的合伙人。

  DCM的胡博宇之前創(chuàng)業(yè)做過網(wǎng)站,自稱產(chǎn)品極客,對產(chǎn)品有感知,快速就投了。之后他成立XVC,對LP講的是他如何投快手的故事。

  紅杉的曹曦之前是騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理,他對快手的判斷相對客觀。快手對他的影響是,驗證了他看企業(yè)的方法,撇清自我。不到4年的時間,曹曦完成了投資經(jīng)理到合伙人的躍升。

  沒投到快手的彭創(chuàng),從中獲得投資的手感,成立了云時資本。

  影響時代的產(chǎn)品,如快手、B站在一開始都不被看好,但走著走著成了主流。有眼光的年輕投資人竄出來,在不被看好的當下,抓住機會,成全了企業(yè),也成就了自己。

  這篇文章除了拆解背后的投資人之外,也重點展開敘述快手是如何養(yǎng)成的。

  01

  鐵嶺人程一笑決定創(chuàng)業(yè)。

  他 2009 年之前在惠普大連工作,2009 年到2011 年在人人網(wǎng)做 iPhone 客戶端開發(fā),從人人網(wǎng)出來時,他要創(chuàng)業(yè),辦公地點就在天通苑的東小口鎮(zhèn)一帶,員工只有他自己。

  2012 年春節(jié)過后,創(chuàng)業(yè)半年的程一笑還沒什么苗頭。于是,他一邊研究人人網(wǎng)老上司許朝軍的"啪啪",還有"圖釘"和"美圖秀秀",一邊開發(fā)用圖片合成 GIF 的簡單方法。

  這時,程一笑的創(chuàng)業(yè)企業(yè)才有眉目,他要做 GIF 圖版的美圖秀秀。

  2011年,在畢馬威做了三年的袁野去了五源資本做投資,剛好趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的興起。當時,整個投資圈都在關心,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的大機會是什么?五源資本也在有意投移動社交,批量投這類企業(yè)。

  那時,袁野決定了自己的投資方向:移動互聯(lián)網(wǎng)背景下一切以人為中心的產(chǎn)品。袁野花了很多功夫研究當時的圖片類產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了GIF快手。

  袁野把這個企業(yè)推給了合伙人張斐,張斐和程一笑聊完就決定投資了,聊的過程,遠談不上歡快,程一笑很悶,張斐說十句,他只說兩句,溝通起來很累。

  張斐之前去美國交流,發(fā)現(xiàn)美國的投資人喜歡具有產(chǎn)品經(jīng)理特質的創(chuàng)始人,他們還告訴張斐通常偉大的社交產(chǎn)品都是第一次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者做出來的。這兩點,程一笑都滿足。

  五源資本很順利進來了,幫著程一笑成立公司,放了200萬,占股20%。這是袁野做投資以來的第一個企業(yè)。

  五源資本投后的第一個董事會就給程一笑提建議要做社區(qū),因為做工具會很辛苦,變現(xiàn)上也會有很大挑戰(zhàn)。

  2012年11月左右,公司開始往社區(qū)轉。程一笑招了兩個自己的同學銀鑫、楊遠熙,但嘗試了幾次都不成功,日活也漲不上去,第一筆投資款也花得差不多了。

  張斐建議程一笑去市場上爭取人和錢。程一笑不擅長表達,見了一圈投資人,都被拒絕了。這其中最具典型的是高瓴資本。當時負責這企業(yè)的是新人彭創(chuàng)。

  2012年,還在耶魯讀MBA的彭創(chuàng)拿著自己的創(chuàng)業(yè)想法,找到了高瓴資本的張磊,卻被勸說做了投資,張磊認為彭創(chuàng)從個性到背景,都與風險投資再契合不過。2013年,彭創(chuàng)加入高瓴資本。

  彭創(chuàng)認為,大環(huán)境的變化是視頻必然會取代文字成為更廣泛的傳播載體,小環(huán)境的紅利是當時微博還沒有視頻,早期快手主抓的是學生群體,所以在微博上非常容易形成爆炸式傳播。

  GIF 快手是彭創(chuàng)第一個推上會的企業(yè),但種種原因,與快手錯過。彭創(chuàng)強烈建議程一笑,"去掉GIF,它會成為傳播中的一個障礙,就叫快手"。

  在特別難的時候,程一笑甚至去找了一下科技的韓坤,打算讓他來并購,但韓坤沒有看上,五源資本只好追加一筆投資。

  02

  程一笑和宿華終會相遇。

  做產(chǎn)品可以很純粹,如程一笑。但要做管理者,只做產(chǎn)品不夠,要組織團隊帶兵打仗,這對大部分產(chǎn)品經(jīng)理來說都是一個很大的挑戰(zhàn)。

  張斐建議,程一笑找個CEO來和他互補。半年時間,他們找了非常多的人聊,要么覺得對方不靠譜,要么對方覺得他們不靠譜。

  張斐在此期間認識了宿華,他正在做一個社會化電商的企業(yè)叫圈圈。宿華過去在Google中國研究機器學習在搜索中的應用,之后又被李彥宏挖去負責鳳巢系統(tǒng)的架構搭建。從百度鳳巢出來,宿華做了一個搜索廣告企業(yè),被阿里收購。阿里讓他一塊跟著過去,宿華不去,寧愿自己繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。

  張斐不看好圈圈,但看好宿華,愿意放點錢支持他,可是宿華不缺錢,所以張斐沒投進去。三個月后,宿華關掉圈圈,去上海找張斐談新的創(chuàng)業(yè)方向,一天宿華就談了20多個方向,張斐都覺得不靠譜,讓宿華試試快手。

  宿華找方向難,程一笑找人難,宿華是技術和算法驅動方面的人才,而程一笑是個很有產(chǎn)品頭腦的人,兩人是一個很好的組合。

  在張斐的撮合下,兩人見面。第一次見面,宿華帶了一位運營人員,大家都是做技術的,能感受到彼此技術的氣息,他們很快就產(chǎn)生了化學反應。聊了幾次,出乎意料地好。

  一開始,宿華并沒有加入,只是作為算法顧問參與其中。程一笑等人創(chuàng)立了快手的前身,他們長于前端體驗、產(chǎn)品的開發(fā),而宿華帶來的核心技術是后端的推薦算法。

  2013年,宿華做過好幾家企業(yè)的推薦算法顧問,其中一家是GIF快手,一家是今日頭條。

  張斐和程一笑都認為宿華是不二人選,于是商量出一個讓宿華無法拒絕的方案,五源資本的股份是20%,程一笑等三人股份是80%,雙方稀釋一半股權,湊出50%給宿華和他的團隊,并且提議讓宿華做CEO,統(tǒng)管公司,程一笑負責產(chǎn)品。最終,程一笑與宿華的團隊合兵一處,產(chǎn)品由"GIF快手"改名"快手"。

  2014年初,宿華入職快手任CEO,辦公室從天通苑搬到了五道口。推薦算法加短視頻起了化學反應,快手的數(shù)據(jù)開始上漲。到那年4、5月,快手做到了90萬DAU。

  這時,DCM的胡博宇找到了快手。那時他更想投美拍,但美拍的團隊沒見過,就盯上快手。

  在藍色港灣Costa咖啡,胡博宇第一次見到宿華和程一笑,聊完后擔心技術男不懂產(chǎn)品,但還是向上推了這個企業(yè),沒想到以迅雷不及掩耳之勢過了會。

  簽完做財務盡調,胡博宇來到華清嘉園的一套黑乎乎的毛胚房。宿華把他個人的招商銀行網(wǎng)銀打開,說,"公司就8個人,財務就是我,記錄都導給你。"

  胡博宇一看,密密麻麻,都是吃飯、電話費、自來水費之類,胡博宇就沒寫財務盡調報告,合伙人也沒問,美國的財務團隊也沒問,匯了1500萬美元。從談B輪投資到拿到錢,快手DAU已經(jīng)漲到近100萬了。

  03

  DCM投完第二天,紅杉中國加價50%來搶快手,無果。

  紅杉中國注意到快手幾乎和DCM同時。2014年5月,紅杉中國的曹曦在長安大戲院一層咖啡廳,見到快手創(chuàng)始人宿華和程一笑,三個人聊了兩個小時產(chǎn)品。

  前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理曹曦迅速嗅出做對了的味道,"快手是能吸引三四線城市乃至鄉(xiāng)村群體自發(fā)貢獻內容的第二個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,太多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品起步時,忽視了這部分用戶",這話不假。

  轉型社區(qū)后,對快手是跳變。新版本上線后,短視頻轉GIF的功能藏起來,只支持直接上傳短視頻,用戶打開一看,舊功能找不到了,一下走了90%。之前還有大幾十萬人的日活,之后就只剩幾萬。但宿華和程一笑都認為,優(yōu)秀的產(chǎn)品可以自由生長。

  他們從一開始就給快手定了產(chǎn)品原則簡單和普惠,希望盡量降低門檻,讓產(chǎn)品更適用于普通人使用。簡單,就是易于使用,快手當時的主界面只有"關注"、"發(fā)現(xiàn)"和"同城"三個入口,除此外最明顯的,就是拍攝鍵。

  宿華團隊加入后,快手的算法推薦實現(xiàn)了新的迭代。借鑒Instagram的產(chǎn)品哲學,鼓勵用戶自己去創(chuàng)造內容,避免名人導向。

  宿華和程一笑曾經(jīng)研究認為,傳統(tǒng)的機械算法推薦的機制,很容易給用戶造成信息繭房:用戶喜歡什么就一直推薦什么,最終導致用戶困在一個信息繭房里。

  普通人只注意自己生活的范圍,對其他各種各樣的生活缺乏了解,快手想讓每個人都擁有舞臺,讓每個人都看到更多彩的世界。

  整個團隊執(zhí)行徹底的用戶思維,他們甚至想過如何才能避免用戶在短視頻上浪費太多時間。他們不想把這個社區(qū)搞成一個用戶重度依賴的娛樂產(chǎn)品,覺得如果這樣做,會剝奪用戶的幸福感。

  從2013年轉型以來,快手一直沒做大規(guī)模的推廣,平臺上的用戶自由生長。天佑的出現(xiàn),徹底讓快手風格東北化。

  2014年夏天,天佑的喊麥作品《女人們你們聽好了》在快手上爆火,他順勢注冊了快手賬號,短時間內漲粉四十萬。

  2015年的快手,就是YY的短視頻翻版。年初,大批YY主播帶領粉絲進駐快手,直接把直播錄屏剪輯成短視頻發(fā)布。

  走掉的 DAU 慢慢又回來了,里面有觀眾、有粉絲,短短兩三個月就讓快手DAU突破千萬。快手徹底淪為眾老鐵喊666的天地。

  基于曹曦的判斷,紅杉中國很快就給出了投資意向。在盡調的時候,他們連續(xù)幾天對快手后臺用戶統(tǒng)計進行抽查,發(fā)現(xiàn)用戶在各省的分布排序和中國各個省份人口數(shù)量排序類似,而不是像其他一些中心化產(chǎn)品一樣用戶集中在頭部區(qū)域,這也驗證了曹曦的判斷。

  但可惜晚一步,最后沈南鵬親自出馬也沒投成。

  上次寫《張一鳴背后重要的五個人》,提到在關鍵的一輪,DST出現(xiàn)了。DST的風格是:不還價,給高價,不進董事會。聞聲就來,還總能踩準點。

  DCM投了快手不到半年,DST就沖進來領投了B+輪,直接砸了1億美元,快手的估值翻了十幾倍,投后估值9億美元。

  這輪,紅杉中國才擠進來,跟投。跟投的還有順為資本。順為資本在2013年、2014年左右就接觸過快手,當時沒投,這輪才終于下定決心。

  快手的C輪,百度投資并購部領投。百度投快手順其自然。宿華在百度時是負責百度鳳巢的,百度鳳巢就是百度搜索營銷系統(tǒng)。百度投快手,非常明顯想讓快手做視頻廣告,把搜索營銷系統(tǒng)放快手上實踐。

  這輪共融資1.285億美元,除百度外,還有CMC。

  2015年,市場發(fā)生了很大變化。2015年5月,一下科技出了小咖秀(一下科技的三款產(chǎn)品,秒拍、小咖秀、一直播都與微博深度綁定),微博流量下滑,就把流量和明星資源都放上面試水。同年8月,小咖秀風靡娛樂圈,迅速躥紅全國。年底,一下科技借機又融了一輪錢。視頻社區(qū)變得非常火,但快手依舊沒有走進大眾視野。

  快手的數(shù)據(jù)蹭蹭漲,從2015年6月到次年2月,快手用戶從1億漲到3億。2016年12月,快手DAU4200萬,人均時長40多分鐘。

  2016年初,冒出上百家直播公司,快手也上線了直播功能,但將其低調地放在"關注"欄里。在其他平臺重中之重的直播,在這里僅是附屬功能。

  就連直播禮物的價格最高也只有30元,沒有其他直播平臺上特別流行的"跑車"、"游艇"等貴重禮物。宿華不希望快手變成秀場,要是定價高,味兒就不對了。

  2016年端午前后,一篇《底層殘酷物語》把低調多年的快手拉到主流媒體和大眾的審視之下。宿華開始接受媒體采訪,解釋快手背后的價值觀。

  從2011年成立開始,這家公司一直低調,公關市場人員在2017年后才逐步到位。所以導致一個現(xiàn)象,2017年之前的融資消息鮮少被報道。

  04

  快手D輪、E輪、F輪都由騰訊領投,尤其是E輪之后,快手炙手可熱。

  騰訊一直努力嘗試攻占短視頻,前前后后推出了十幾款短視頻App,最終都石沉大海。

  早在2013年,騰訊就推出了微視,是當時頂級的戰(zhàn)略產(chǎn)品,但最終以失敗落空,于2015年戰(zhàn)略放棄后關閉。但是騰訊并沒有放棄自己做短視頻,推出視頻號再進軍。

  騰訊領投快手,是想彌補騰訊在短視頻社交領域的不足。

  2017年,快手D輪融資金額3.5億美元,投后估值25億美元;2018年,快手E輪融資金額為10億美元,投后估值80億美元。在E輪融資后,快手已打算上市了。

  這時快手遇到了麻煩,互聯(lián)網(wǎng)內容監(jiān)管大整頓,連帶快手在內的App不是被整頓、停更,就是被下架,張一鳴、宿華都對外發(fā)過道歉信。

  2018年,是快手的一個分水嶺。快手加強在審核、運營和商業(yè)化等強調人力資源和控制層面的工作,不再以完全的技術、算法和產(chǎn)品為主導。整體員工人數(shù)翻了十倍,先后上架的新產(chǎn)品多達十余款,推薦內容也出現(xiàn)了明顯的變化。

  更為迫切的還有外部競爭的壓力,2018年年中,抖音以1.5億日活反超快手。

  佛系不行了,得變。2019年6月18日,宿華和程一笑在全員內部信中表達了對公司現(xiàn)狀的不滿,并給出了的明確目標:2020年春節(jié)之前,3億DAU。

  快手的商業(yè)化之路,是被推著走的。快手的直播2016年下半年起量,打賞也跟著起量。

  直播帶貨現(xiàn)象,幾乎與快手的直播同時誕生。快手官方從2017年年中,開始嘗試為用戶設計電商輔助功能,即"快手小店",并在2018年對直播帶貨行為進行引導和規(guī)范化。

  快手引導直播帶貨脫離微商時代,納入產(chǎn)品內部閉環(huán),既是監(jiān)管需求,也是產(chǎn)品商業(yè)化需求,更是對資本講故事的需求。2019年,快手開始積極推進電商業(yè)務……

  2019年快手完成新一輪融資,騰訊再次領投,博裕資本、云鋒基金、淡馬錫、紅杉中國跟投。本次F輪融資額近30億美元,騰訊投資20億左右,投后估值達286億美元。

  值得一提的是,騰訊多次參與快手融資,前后投資超過40億美元,持有快手股份21.57%,為快手第一大股東。

  2021年1月26日,快手正式向港交所遞交公司上市方案,比原定的上市計劃晚了幾年。

  今天,快手終于上市,發(fā)行價為 115 港元 / 股,開盤漲 194%,報 338 港元 / 股。快手總市值高達 1.39 萬億港元。

  早期的快手像極一艘小船處在風平浪靜的湖面,自由飄蕩;后閘口打開駛向大海,但遭遇競爭,不得不加足馬力。今天它依舊行進,上市只是插了一桿旗,占得一席地,挑戰(zhàn)還在后面。

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網(wǎng)立場。)

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