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李健熙傳奇:要想活下去,必須拿出勇氣,不惜一切做到第一

2020-10-25 16:24:57    創(chuàng)事記 微博 作者: 華商韜略   

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  文/張靜波

  來源:華商韜略(ID:hstl8888)

  那個對韓國經(jīng)濟(jì)影響最大的人,走了。

  野心勃勃的李健熙很快就嘗到苦頭,他先后50多次前往硅谷引進(jìn)技術(shù)和人才,但巨大努力換來的還是不斷虧損。

  幾乎走投無路之時,父親派出得力干將來輔佐李健熙。兩次石油危機讓這位產(chǎn)業(yè)帝國創(chuàng)始人意識到,身處資源匱乏的小國,三星要創(chuàng)出光明的未來只能是做好半導(dǎo)體。

  “一定要在我閉眼之前開始這個事業(yè),這樣三星才會安然無恙。”

  三星奇跡

  2020年10月25日,三星電子宣布,其會長李健熙因病去世。自從2014年因心臟病突發(fā)住院以來,這個年逾七旬的老人就牽動著世界半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的心。

  對于他的離世,路透社、美聯(lián)社、彭博社等全世界最權(quán)威的媒體,紛紛在第一時間發(fā)布了消息。

  在全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的歷史上,還很少有人擁有這樣牽動世界的影響力。而這樣的影響力,建立在過去幾十年,李健熙和三星創(chuàng)造的一個又一個奇跡之上。

  三星的影響力,首先體現(xiàn)在它對全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)治力。

  2017年,三星終結(jié)了英特爾25年的霸主地位,成為全球最大的半導(dǎo)體公司;同時,它還在當(dāng)年“干翻”蘋果,成為全球最賺錢的企業(yè)。

  在全球,三星依舊是最大的手機制造商,同時也是全球最大消費電子公司,在電視、存儲器、顯示面板等近20種產(chǎn)品上都是全球NO.1。

  最逆天的是,它控制著全球手機產(chǎn)業(yè)鏈的命脈。手機三大件CPU、存儲器和OLED面板,后兩項三星都是全球第一,芯片代工全球第二。

  以存儲器為例,三星DRAM占有率高達(dá)50.2%。只要你生產(chǎn)手機,就離不開三星。蘋果很牛,面板和內(nèi)存卻是三星的。華為和HTC都曾因三星斷供吃過大虧。

  如此“變態(tài)”的控制力,甚至引發(fā)行業(yè)恐慌。

  宏碁創(chuàng)始人施振榮和臺積電老板張忠謀公開表態(tài)說,三星是臺灣IT業(yè)的敵人;鴻海董事長郭臺銘則聲稱,打敗三星是他畢生的目標(biāo)。

  在韓國,三星的影響力更是“一手遮天”,其營收占韓國GDP的20%。有人調(diào)侃,韓國人一生有三件事情無法避免:死亡、稅收和三星。

  除此之外,三星還是韓國第一大軍火商、全球三大造船廠之一,會造飛機、坦克,迪拜塔、臺北101、吉隆坡雙子塔都是它蓋的。

  然而,誰又能想到,這樣一家控制力驚人的企業(yè),40年前還在給日本人打工,30年前還在生產(chǎn)廉價的“地攤貨”,20年前還在被索尼吊打!

  帶領(lǐng)三星實現(xiàn)這一驚天逆襲的,正是李健熙。

  孤注一擲

  三星的逆襲,得益于它在半導(dǎo)體上一次又一次賭徒式的投資。

  這個韓國最大的財閥,起點只是一家小商會,由李秉喆創(chuàng)辦于1938年,最早做貿(mào)易,販賣干魚、蔬菜到中國。60年代涉足制糖、化肥等領(lǐng)域。1969年成立三星電子,開始生產(chǎn)黑白電視。

  六七十年代,全球電子產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。李秉喆敏銳地意識到,這個高附加值的行業(yè)是韓國未來的希望。但他的想法也僅僅是給日本三洋打工。

  當(dāng)時,半導(dǎo)體技術(shù)壟斷在美國和日本手中,李秉喆不敢有太多奢望。公司大多數(shù)人,包括關(guān)系親近的社長,都反對投資半導(dǎo)體,連政府也不看好。

  這個時候,他的小兒子,從美國留學(xué)歸來的李健熙站了出來,對父親說:“爸,就算只有我一個人,也要試試看那件事!”

  于是,在“半導(dǎo)體會搞垮三星”的過激言論中,李健熙開始了自己的創(chuàng)業(yè)。1974年,他用自己的資金,買下韓國半導(dǎo)體公司,劍指當(dāng)時正在興起的內(nèi)存(DRAM)技術(shù)。

  野心勃勃的李健熙很快就嘗到苦頭,他先后50多次前往硅谷,引進(jìn)技術(shù)和人才,傾注巨大的努力,還是不斷虧損。

  走投無路之下,父親派得力干將來輔佐自己的兒子。兩次石油危機讓他意識到,身處資源匱乏的小國,三星的未來是半導(dǎo)體。

  “一定要在我閉眼之前開始這個事業(yè),這樣三星才會安然無恙?!?/font>

  1983年,三星在京畿道器興建立第一個半導(dǎo)體工廠,正式向DRAM內(nèi)存宣戰(zhàn)。然而,父子兩人都低估了這場戰(zhàn)役的慘烈性。

  在眾人印象中,電子產(chǎn)品每年都降價。但內(nèi)存很奇葩,它和化工品一樣,是重資產(chǎn)、強周期,價格大起大落,漲起來數(shù)錢數(shù)到手軟,跌起來連自己都想砍。好處是,一旦熬過衰退期,你就是號令天下的老大。

  在這個行業(yè)混,策略只有一個:要么拿錢砸死對手,那么被對手拿錢砸死。

  英特爾是這個行業(yè)最早的玩家,1970年就將DRAM投入大規(guī)模應(yīng)用,四年后橫掃80%的市場。之后,日本人異軍突起,擊敗了英特爾。

  當(dāng)三星染指這一市場時,日本人已經(jīng)是世界霸主。好不容易突破技術(shù)封鎖,從當(dāng)時尚不起眼的美光手中購得64K DRAM技術(shù),就遭遇了行業(yè)的第一次衰退。

  1984年,三星剛推出64K DRAM,內(nèi)存價格就暴跌,從每片4美元雪崩至每片30美分,此時三星的成本是每片1.3美元。換句話說,每生產(chǎn)1片虧損1美元。到1986年底,累計虧損3億美元,股權(quán)資本全部虧空。

  事實上,直到1987年,李秉喆去世那一天,他也沒能見到三星半導(dǎo)體盈利。

  由于市場不景氣,昔日行業(yè)大佬英特爾被迫退出,轉(zhuǎn)行干起了CPU,NEC等日本產(chǎn)商也紛紛縮減投資規(guī)模。唯獨三星不知“好歹”,像賭徒一樣瘋狂地逆勢加碼。

  “越是困難,就越要加大投資?!?/font>持續(xù)十多年的虧損,不但沒能動搖李健熙的信念,反而激起了他的斗志。

  為了攻克技術(shù)難關(guān),三星從日本聘請工程師,利用周末到韓國傳授技術(shù)。同時,到美國半導(dǎo)體公司招募有經(jīng)驗的韓國人。這些人在愛國情懷的感召下,放棄自己多年的事業(yè),返回韓國,犧牲一切節(jié)假日,夜以繼日地投入戰(zhàn)斗。

  在這批人中,有一個叫陳大濟(jì)的年輕人,謝絕IBM公司的再三挽留,義無反顧地加入了三星,理由是“真想贏日本一次”。這個年輕人后來成了三星電子的CEO。

  然而,光有一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。1983年,三星開發(fā)64K DRAM時,關(guān)鍵技術(shù)整整落后日本5年。到256K時,與日本相差2年;1M時,還落后1年。

  在此期間,三星人受盡日本嘲辱。但他們并沒有理會,而是埋頭苦干。

  1987年,苦熬多年的三星人終于迎來行業(yè)轉(zhuǎn)機。當(dāng)年,美國向日本半導(dǎo)體企業(yè)發(fā)起反傾銷訴訟,雙方達(dá)成出口限制協(xié)議。受此影響,DRAM價格回升,三星乘勢崛起,不但實現(xiàn)了盈利,還開始在技術(shù)上領(lǐng)先日本。

  1992年,三星率先推出全球第一個64M DRAM,并于當(dāng)年超越日本NEC,成為全球最大的DRAM制造商。兩年后,又率先推出256M DRAM。

  三星的崛起,還帶動整個韓國形成一個內(nèi)存產(chǎn)業(yè)集群,除了三星,現(xiàn)代(2001年后改稱SK海力士)也躋身世界三強。

  在韓國廠商的擠壓下,日本政府不得不整合日立、NEC、三菱的DRAM業(yè)務(wù),組建“國家隊”爾必達(dá),以尋求對抗。即便如此,日本人也沒能逃過潰敗的命運。

  十多年后,三星如法炮制,以自殺式的投資,將日本人徹底趕出了這個行業(yè)。

  2008年,金融危機爆發(fā),DRAM價格雪崩,從2.25美刀狂跌至0.31美刀。就在眾廠商哀鴻遍野時,三星卻做出一個令人瞠目結(jié)舌的決定:將三星電子上一年的利潤全部用于擴大產(chǎn)能,故意擴大行業(yè)的虧損!

  很快,DRAM價格就跌破材料成本,大多數(shù)玩家都熬不住了。

  最先倒下的是德國巨頭奇夢達(dá),由于資金鏈斷裂,于2009年初破產(chǎn)。

  日本更慘,爾必達(dá)苦苦支撐數(shù)年,最終于2012年被美光收購。另一巨頭東芝的閃存業(yè)務(wù),也在2017年被美國貝恩資本收購。日本人所有的希望都破滅了。

  爾必達(dá)破產(chǎn)當(dāng)晚,位于首爾京畿道的三星總部,燈火徹夜通明。

  至此,整個DRAM行業(yè)只剩下三星、SK海力士和美光三大玩家。其中,三星和SK海力士兩大韓國巨頭獨占75%的份額,成為名副其實的行業(yè)霸主。

  進(jìn)入2016年,在大數(shù)據(jù)、云計算、比特幣挖礦等需求的帶動下,內(nèi)存價格一路飆升,三星數(shù)錢數(shù)到肝顫,并借此東風(fēng),一舉將英特爾挑落馬下。

  同樣的故事,在液晶面板上重演了一次。

  和內(nèi)存一樣,液晶顯示技術(shù)最早誕生于美國。1968年,RCA公司研制出全球第一塊液晶顯示屏。但身為CRT電視的霸主,卻無心將它推向應(yīng)用。

  日本人最早嗅到了商機。1972年,夏普買下RCA公司的技術(shù),將其用在計算器、鐘表等小物件上。90年代后,筆記本電腦的出現(xiàn),開啟了人類歷史上的液晶時代。

  在這期間,液晶技術(shù)經(jīng)過無數(shù)次迭代,催生出薄膜晶體管液晶顯示器(TFT-LCD),以夏普為代表的日本企業(yè),獨占了其中90%的份額。

  三星從1984年就開始跟蹤液晶技術(shù),直到1991年才成立面板事業(yè)部,并于當(dāng)年建成第一條試生產(chǎn)線。

  這又是一個重資產(chǎn)、強周期的行業(yè),李健熙明白,要想在這樣的行業(yè)活下去,就必須拿出破釜沉舟的勇氣,不惜一切代價做到行業(yè)第一。

  但此刻,他面臨的形勢不比當(dāng)年做DRAM強,甚至更惡劣。項目剛上馬,就趕上行業(yè)第一次衰退。此后七年,三星連續(xù)虧損,從91年到94年,每年虧1億美元。

  液晶面板分為不同的世代,代數(shù)越高,生產(chǎn)出來的基板尺寸越大,可供切割的屏幕尺寸也越大。為了積累技術(shù)實力,三星利用行業(yè)衰退期,到日本去招攬失業(yè)的工程師。

  1995~1996年,行業(yè)再次陷入衰退。三星逆勢而上,建成第一條3代線,趕上日本的產(chǎn)能。眼看曙光初現(xiàn),卻又一頭撞上亞洲金融危機。

  在此次危機中,三星深陷債務(wù)危機,不得不砍掉很多項目。唯獨液晶面板,不但毫發(fā)無損,還加碼投入數(shù)十億美元。1998年,三星建成3.5代線,全面領(lǐng)先日本企業(yè)。

  面對如此瘋狂的舉動,日本人徹底蒙圈了。在夏普看來,現(xiàn)有產(chǎn)能已過剩,投資更高世代無異于自殺;有日本高管甚至諷刺三星,必定會像泰坦尼克號一樣沉沒。

  然而,殺紅了眼的李健熙卻不管不顧,毅然決定在2001年投產(chǎn)5代線。事后證明,他又一次賭對了。率先建設(shè)5代線,成為韓國超過日本的分水嶺。

  2001年后,三星用40英寸TFT-LCD液晶電視,徹底顛覆了人們對液晶屏大小的固有觀念,家用電視迎來了液晶時代。

  反觀夏普,因為保守,很快敗下陣來。盡管事后奮力反擊,卻始終未能翻身。2016年,富士康斥資35億美元收購夏普,一代液晶之父,黯然落幕。

  1998年,三星超越夏普,成為全球最大的面板企業(yè)。七年后,又憑借自己在液晶技術(shù)上的優(yōu)勢,掀翻昔日的偶像索尼,成為全球第一大電視廠商。

  登上行業(yè)之巔的三星并未懈怠,在業(yè)內(nèi)搶先研究下一代顯示技術(shù)OLED,最終成為一代OLED霸主。

  隱循的帝王

  投資內(nèi)存,連續(xù)虧損13年;投資液晶面板,連續(xù)虧損7年。

  這種自殺式的投資決策,在歐美,乃至日本企業(yè),是難以想象的。分權(quán)模式下,各方為了自身利益,很難在這種賠錢的生意上達(dá)成一致。

  但在三星,李健熙卻通過在自己和業(yè)務(wù)部門之間,設(shè)立秘書室的辦法,獲得了帝王般的影響力。

  這種強大的威權(quán)模式,使得三星擁有驚人的執(zhí)行力,能夠不惜血本投資半導(dǎo)體;同時,還擁有驚人的決策效率,當(dāng)對手還在猶豫、觀望時,它已搶先一步。

  和很多侃侃而談的領(lǐng)導(dǎo)相比,李健熙簡直是個異類。

  他性格內(nèi)向,不愛說話,即使對身邊親近的人,也不輕易開口。在家里,他的外號是“沒話的人”;在公司,每次開社長會,他大部分時間都在聽。

  他不坐班,沒有特殊活動,很難在三星總部看見他。也不愛拋頭露面,通常一個人待在漢南洞私邸,再加上喜歡晚上工作,“穿睡衣的時間真的很多”。

  因為說話少,他有大把的時間思考,從而比別人更接近問題的本質(zhì)。很多時候,別人滔滔不絕說了半天,他一句話,就能令對方肅然起敬。

  路透社的記者曾這樣形容他:“說話輕聲細(xì)語……但只要他咳嗽,韓國就會感冒?!?/font>

  每當(dāng)遇到棘手問題,他都會宅在家里,幾天不出門,像蠟像一樣紋絲不動,甚至連續(xù)48小時沉醉其中,只是偶爾起來吃個漢堡。等他出門時,問題已經(jīng)解決了七八成。

  李健熙的這種風(fēng)格,一方面來自父親的教導(dǎo)。1979年,就任副會長第一天,父親就將他叫到身邊,告誡他要懂得傾聽,要像木雞一樣沉著冷靜。

  另一方面,更是受家庭環(huán)境的影響。

  李健熙1942年出生在一個大家庭。由于父母創(chuàng)業(yè)忙,他剛斷奶就被送到外婆家。此后,一直生活在顛沛流離中。小學(xué)先后五次轉(zhuǎn)學(xué),11歲就被送到日本學(xué)習(xí)。

  “我是一個人長大的,連1%的家庭教育都沒有接受過?!?/font>多年后,李健熙回憶道。

  因為總是和家人分離,他養(yǎng)成了內(nèi)向的性格,朋友很少,所以經(jīng)常一個人思考。他喜歡質(zhì)疑事物的外表,想看內(nèi)在的東西。

  很小的時候,他就是一個機械狂,迷戀其內(nèi)部結(jié)構(gòu),拆過數(shù)不清的東西。這個愛好伴隨他一生。他對書中毒,尤其喜歡機械類圖書,從電子、航空到發(fā)動機、工程學(xué),其掌握的電子知識,絕不遜色于一位普通的工程師。

  三星在半導(dǎo)體上的成就,與李健熙的這種知識儲備密不可分。

  1987年開發(fā)4M DRAM時,業(yè)界有堆棧、溝槽兩種技術(shù)路線,各有利弊。

  東芝選擇了溝槽,而李健熙憑直覺選擇了堆棧。事實證明,溝槽適合16M,而堆棧更適合4M,三星大獲全勝,東芝則被日立迎頭趕上。

  除了愛鉆研,李健熙還是個做事很投入的人。

  在日本留學(xué)期間,因為孤獨,狗成了他的朋友。他養(yǎng)了很多狗,每天和它們一起吃冰淇淋,一起睡覺,還給它們洗澡。

  他養(yǎng)狗不是簡單玩玩,而是深入進(jìn)去,刨根問底。為了培育純種的珍島犬,他親自去珍島買了30多只,花了十幾年時間培育配種,最后證明珍島犬的原產(chǎn)地在韓國。

  他還喜歡看電影。在東京,他經(jīng)常一個人跑錄像廳,邊啃三明治邊看電影,三年看了1300部,相當(dāng)于日本10年的電影產(chǎn)量。

  通過看電影,他把日本研究得很透。和養(yǎng)狗一樣,他看電影不只看情節(jié),還用心琢磨導(dǎo)演的意圖,分析攝影師如何用鏡頭。他曾經(jīng)說,如果生在別人家,可能會做導(dǎo)演。

  李健熙尤其喜歡研究各領(lǐng)域最優(yōu)秀的人,是如何登上事業(yè)巔峰的。為此,他把德川家康的錄像看了30多遍,豐臣秀吉看了10幾遍,織田信長看了五六遍。

  此三人乃日本戰(zhàn)國時代的梟雄。織田信長最先崛起,意圖統(tǒng)一日本,后被部下逼死;他的副官豐臣秀吉以替主人報仇為名義,繼承了其勢力。

  德川家康的經(jīng)歷最離奇,他當(dāng)了13年人質(zhì),在織田信長手下忍耐20年,還在豐臣秀吉家住了15年。最后,將兩人熬老送走后,終于一統(tǒng)天下。

  世人用一個問題來暗喻三人不同的性格。

  對一只不叫的杜鵑,有什么辦法讓它開口?織田信長說,殺死它;豐臣秀吉說,想辦法逗它;德川家康說,等到它叫。

  李健熙更喜歡隱忍的德川家康,這個角色幾乎就是他的縮影。

  李秉喆最早考慮接班人時,并未看上李健熙。在他看來,這個小兒子性格內(nèi)向,是個成不了大器的人。

  1966年,三星走私糖精,被海關(guān)查獲。事件發(fā)生后,李秉喆黯然隱退,次子李昌熙為父頂罪入獄。倉促之間,李秉喆將帥印交給了長子李孟熙。

  年輕的李孟熙本想重整旗鼓,怎奈能力有限,三星很快就因為管理不善陷入混亂。

  于是,李秉喆將目光投向了李健熙。誰知道,次子李昌熙出獄后,發(fā)現(xiàn)父親開始偏愛李健熙,極為不滿,給總統(tǒng)寫信,揭發(fā)父親偷稅、向海外轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。

  巧的是,青瓦臺第一個收到昌熙信件的人,竟是孟熙中學(xué)時的好友全斗煥。

  李秉喆一怒之下,將昌熙逐出韓國,不許他再回來。孟熙因為與昌熙關(guān)系親密,受到牽連,逐漸遠(yuǎn)離權(quán)力核心。

  在熬走了大哥和二哥后,李健熙最終被欽定為三星的繼承人。

  1976年,李秉喆被診斷出胃癌。在赴日本治病前,他召開家庭會議,宣布:“以后,三星由健熙來領(lǐng)導(dǎo)?!比旰?,李健熙被正式提拔為三星集團(tuán)副會長。

  當(dāng)“儲君”期間,李健熙干了一件大事——投資半導(dǎo)體。

  多年來,父親主宰了他的一切。他從內(nèi)心里,希望戰(zhàn)勝父親,像父親在戰(zhàn)后廢墟中孕育出三星帝國一樣,在某個行業(yè)闖出一番大事業(yè)。

  經(jīng)過長期考察,他盯上了半導(dǎo)體。理由是,韓國是個資源匱乏的小國,應(yīng)該發(fā)展附加值高的尖端產(chǎn)業(yè)。最重要的是,那是自己癡迷且擅長的領(lǐng)域。

  盡管信心篤定,但在冒險之前,他還是做足了功課。在論證過程中,他不放過任何一個細(xì)節(jié),連韓國人愛干凈,而半導(dǎo)體需要一塵不染的作業(yè)環(huán)境,都想到了。

  因為癡迷,所以投入,所以尋根究底,挖掘事物內(nèi)在的本質(zhì)。多年后,有人問他,什么是經(jīng)營?他回答,經(jīng)營是看到別人看不到的。

  有趣的是,對半導(dǎo)體的癡迷,讓他改寫歷史的同時,也失去了某些機會。

  90年代初,大導(dǎo)演斯皮爾伯格籌建夢工廠,在全球招募合伙人。各界名流大佬蜂擁而至,李健熙因為酷愛電影,成為極具魅力的候選人。

  斯皮爾伯格擺下私宴,邀李健熙共商大計。李健熙給對方帶去5億美元支票,并在談話中加價至9億美元,但對方的臉色卻越來越難看。談判最終破裂。

  事后,斯皮爾伯格抱怨:“整個晚宴,這家伙一直在叨叨半導(dǎo)體,說了不止20次!這樣的人,能理解電影產(chǎn)業(yè)嗎?”

  除了老婆孩子,一切都要改變!

  1987年11月,李秉喆去世,45歲的李健熙繼任三星會長。次年春,他在集團(tuán)成立50周年大會上,斗志昂揚地宣布:要將三星建成世界超一流企業(yè)。

  然而,他的雄心壯志很快就被澆滅。父親打拼50年,給他留下的不僅是一個龐大的商業(yè)帝國,更是固若金湯的觀念和體制。

  當(dāng)時的三星,在“漢江奇跡”的帶動下,產(chǎn)品不愁銷量,沒有人關(guān)心品質(zhì)。大家都陶醉在韓國第一的自滿情緒中。

  李健熙早在“太子輔政”期間,就警告人們,三星再這么下去,肯定玩完。但那個時候,根本沒人聽他的,大家都認(rèn)為,這是杞人憂天。

  繼任會長后,李健熙反復(fù)告誡下屬,如果不清楚比別人落后在哪里,三星很可能崩潰。會長憂心忡忡,下屬卻萬分不解:每年都說倒閉,到現(xiàn)在不也沒事嗎?

  更要命的是,此時的三星,整個組織都是父親留下的。昔日的元老們,不甘心自身的利益受損,想盡辦法阻撓變革。

  事實上,自打成為接班人后,李健熙的“登基”之路就極不平坦,期間充滿各種陰謀和中傷。

  1982年,在一場車禍后,有關(guān)他的謠言就滿天飛,從未間斷。有人說,他被撞成了植物人;有人說,他跟電梯女郎有染,車禍時跟女明星在一起,私生子不計其數(shù)。

  重壓之下,李健熙陷入了迷茫。后來,他索性不去公司上班,一個人隱遁在自己的“洞穴”中,任由傳聞愈演愈烈。

  然而,沉默不代表軟弱無力,而是在積蓄力量,隨時準(zhǔn)備一劍封喉。

  1990年秋天,他不斷將秘書室的高管叫到跟前,批評他們是蓋世太保、克格勃,并暗示他們是阻礙變革的頑固堡壘。

  這年底,三年服喪期結(jié)束后,李健熙出其不意地祭出第一柄劍。他將秘書室的大領(lǐng)導(dǎo)蘇秉海調(diào)走,換上自己高中時的校友李洙彬,并對秘書室進(jìn)行了大改組。

  通過這次“清洗”,李健熙真正掌握了實權(quán)。接下來,他要做的就是斬斷公司上下根深蒂固的“數(shù)量至上”的觀念,給三星來一次洗心革面般的再造。

  怎樣推進(jìn)這一再造過程呢?李健熙陷入了沉思,他每天都在焦慮中度過。

  這種焦慮在1992年達(dá)到了極致。從夏天到冬天,他一直在失眠,每天睡眠不超過4小時,平時吃烤肉一人頂三人,彼時一天勉強吃一頓。半年下來,體重減輕了十幾公斤。

  沉寂多時后,李健熙帶著自己的思考,祭出了第二柄劍。

  從1993年初開始,他馬不停蹄地考察了美國、日本和德國市場。

  在洛杉磯,他親眼目睹了三星的產(chǎn)品,因為品質(zhì)不行,被遺棄在大商場偏僻的角落里,落滿了灰塵。隨后在東京秋葉原市場,他看到了相似的一幕。

  盡管心里早有準(zhǔn)備,眼前的場景還是讓李健熙極為震驚。而更令他吃驚的是,這一切僅僅只是開始。

  6月5日,李健熙計劃飛往法蘭克福。頭天晚上,他把幾名日本顧問叫到房間,想聽聽他們的意見。一個叫福田的人向他遞交了一份報告。

  第二天在飛機上,李健熙打開了這份報告,一讀之下,勃然大怒。

  原來,福田在報告中痛斥三星的弊端,說這些年,他在公司到處遭排擠,三番五次提建議書和改進(jìn)方案,都被上級駁回。寫這份報告時,已經(jīng)做好辭職準(zhǔn)備。

  同一天,李健熙還碰到一件更窩火的事。

  臨上飛機前,他收到秘書室的一盤錄像帶,內(nèi)容令人觸目驚心:在生產(chǎn)車間,一臺洗衣機的上蓋開關(guān)大了一點,無法安裝,三星的員工干脆削掉多出的部分,勉強裝上去。

  李健熙一看就火了,他當(dāng)即打電話給秘書室次長:

  “從現(xiàn)在開始,把我的話錄下來!我強調(diào)這么多年的質(zhì)量經(jīng)營,結(jié)果就這樣?讓各位社長到法蘭克福集合吧。從現(xiàn)在開始,我要親自上陣!”

  受到呵斥的三星高管們,包括社長尹鐘龍等200余人,匆忙搭飛機趕往法蘭克福。

  6月7日,法蘭克福,凱賓斯基飯店。

  所有人屏住呼吸,緊張不已。李健熙環(huán)顧四周,緩緩開始他的演講。

  “前天,也就是5號……這就是我說的質(zhì)量經(jīng)營嗎?……次品是蛀蝕公司的癌細(xì)胞,是經(jīng)營上的犯罪。各位都在犯罪!”說到激動處,李健熙嘴唇微微發(fā)顫。

  “從現(xiàn)在開始,三星將果斷放棄以數(shù)量為主的經(jīng)營,而走以質(zhì)量為主的路線。”說到這里,他停頓了片刻,然后驚人地喊出一句話:“除了老婆孩子,一切都要變!”

  幾天后,李健熙將社長團(tuán)叫到自己房間,想了解一下他們的看法。秘書室室長李洙彬小心翼翼地說:“會長,我們還不能放棄數(shù)量,質(zhì)量和數(shù)量是一塊硬幣的兩面。”

  這也是當(dāng)時很多人的想法。李健熙一聽,臉都綠了,他憤然起身,將手中拿著的茶匙狠狠摔在地上,拂袖而去,留下一臉惶恐的社長們。

  事后,李健熙再次改組秘書室,李洙彬黯然下野。

  從洛杉磯、東京到法蘭克福,三個多月時間,李健熙在國外召集數(shù)千名員工,發(fā)表了1000多個小時的演講,最長一次社長會超過16個小時,所有高層都接受了洗禮。

  法蘭克福會議后,三星上下掀起了一場新經(jīng)營運動。

  第一,向高端挺進(jìn)。

  為此,三星從沃爾瑪?shù)却笮统谐烦?,轉(zhuǎn)至百思買等專業(yè)店銷售;推行品牌戰(zhàn)略,收回子公司廣告權(quán),統(tǒng)一交由廣告巨頭美格(FCB)負(fù)責(zé);斥巨資加入奧運會TOP10計劃。

  第二,拋棄以數(shù)量為中心的經(jīng)營思想。

  發(fā)起質(zhì)量運動,把質(zhì)量第一的思想整理成資料,每天組織員工學(xué)習(xí)。同時,在生產(chǎn)線實行停止機制,一旦發(fā)現(xiàn)不合格品,馬上停機檢修。

  李健熙本人先后與上千名高管促膝長談。此外,他還召回15萬部問題手機,當(dāng)眾銷毀500億韓元殘次品,并對負(fù)責(zé)人說:再生產(chǎn)這種劣質(zhì)品,絕不手軟!

  第三,重實效,埋葬形式主義。

  進(jìn)行人事改革,打破世襲、親緣、地緣關(guān)系,大力提拔年輕人,重用有技術(shù)的人。

  推行7·4制,早上七點上班,下午四點下班。這樣,下班后,不但可以運動一下,見見朋友,也有時間到圖書館學(xué)習(xí)充電。

  通過這場運動,李健熙使三星發(fā)生了革命性的變化,它改變了三星人的二流意識,讓質(zhì)量經(jīng)營成為公司上下所有人的共識。

  事實證明,這場變革來得太及時、太關(guān)鍵。

  四年后,一場金融風(fēng)暴席卷亞洲,大批韓國企業(yè)宣布破產(chǎn)。三星因為提前轉(zhuǎn)型,并在風(fēng)暴來臨時,果斷砍掉了衛(wèi)星、卡車等不盈利的業(yè)務(wù),成功度過了危機。

  人才第一要義

  做半導(dǎo)體,主要拼兩樣?xùn)|西。

  一個是錢。半導(dǎo)體就是燒錢的游戲,建一個工廠動輒數(shù)十億美元,光是一臺ASML光刻機,售價就高達(dá)1億美元,還不一定賣給你,比如對中國就長期禁售。

  另外一個是人才。在高科技行業(yè),人才就是企業(yè)的命根子。

  最近一兩年,內(nèi)地半導(dǎo)體企業(yè)在整個東亞瘋狂“挖墻腳”,引起日韓兩國的恐慌,韓國人放話:不怕中國抵制“薩德”,就怕中國挖人。

  韓國人當(dāng)然應(yīng)該忌憚,因為三星的崛起,很大程度上就是人才戰(zhàn)略的結(jié)果。

  三星對人才的渴望,從李秉喆時代就開始了。這個帝國的創(chuàng)始人,很早就提出人才第一主義的信念。他聲稱,自己一生80%的時間都用在了育人選賢上。

  李氏父子二人,個性差異很大。李秉喆鋒芒畢露,善于表達(dá);他有潔癖般的嚴(yán)謹(jǐn),絕不允許半點差錯,上飛機哪怕慢1秒鐘,都會對秘書大發(fā)雷霆。

  李健熙則相反,沉默寡言,很少袒露真心;他為人寬厚,允許下屬犯錯,且從不過問細(xì)枝末節(jié),只關(guān)心大方向和戰(zhàn)略問題。

  但兩人在人才問題上,卻有著不謀而合的共識。

  李健熙掌權(quán)后,對人才的重視,比父親有過之而無不及。2002年,他曾當(dāng)著眾多社長的面說:“以前,是幾十萬人養(yǎng)活一個君主;今天一個天才能養(yǎng)活20萬人?!?/font>

  他還以比爾·蓋茨為例,說明韓國只要有三個比爾·蓋茨,整個國家就能提升一個檔次。而自己的任務(wù)就是,尋找三名這樣的天才。

  盡管性格內(nèi)向,李健熙對識人卻有一手絕活。

  當(dāng)年,父親曾開除過一名干部。作為高中生的李健熙,卻認(rèn)為此人是人才,建議父親將他請回來。結(jié)果,這個人后來為三星做出了巨大的貢獻(xiàn)。

  他的同學(xué)看他插手大人的事,挖苦了他幾句,他卻說:“研究人的功課,我做得是最認(rèn)真的?!?/font>這句話從一個內(nèi)向的孩子嘴中說出,令人不寒而栗。

  李健熙喜歡具有特質(zhì)的人才,雖然不一定是全才,但一定要在某個領(lǐng)域擁有無人能及的天賦,同時還要有“從馬車夢想到汽車”的狂熱。

  通過開展新經(jīng)營運動,三星的質(zhì)量得到飛速提升,但李健熙很快就意識到,要想走向全球,設(shè)計是唯一的武器。

  為此,發(fā)動了一場聲勢浩大的設(shè)計革命。

  引領(lǐng)這場革命的,是李健熙從美國請來的兩位天才。一位是美國工業(yè)設(shè)計大師高登?布魯斯,另一位是IBM神童湯姆·哈迪,ThinkPad的設(shè)計負(fù)責(zé)人。

  兩人沒來之前,三星的設(shè)計人員就是一群“穿西裝打領(lǐng)帶的農(nóng)夫”,他們因循守舊,腦子里整天想著如何打敗日本。

  為了改變他們的心智模式,布魯斯告訴他們,要忘掉敵人,專注于設(shè)計。同時,要求他們每年到海外學(xué)習(xí)三次,出國期間,不許說韓語,不許用筷子。

  湯姆·哈迪則以自己的經(jīng)驗,為設(shè)計師們開闊視野,啟發(fā)思路,并建議三星引用韓國傳統(tǒng)文化來表現(xiàn)自己的設(shè)計理念。

  在兩位大師的指導(dǎo)下,三星的設(shè)計水平突飛猛進(jìn)。從1998年開始,三星頻頻榮獲美國工業(yè)設(shè)計獎(IDEA),成為獲獎最多的公司。

  為了吸引人才,李健熙打破常規(guī),為他們開出比CEO還高的薪水。他本人則親赴日美歐等人才聚集之地招攬人才,從全球500強企業(yè)里挖人。

  如今,三星已建成以三星綜合技術(shù)院(SAIT)為核心的三級研發(fā)體系,同時還推行地區(qū)專家制度,每年派遣優(yōu)秀人才到海外學(xué)習(xí)。

  在李健熙看來,“不管這個人才有多貴,只要需要,就一定要招進(jìn)三星。”而他的下屬也清楚,凡是會長看上的人才,無論花多大代價都得拿下。

  2001年,三星盯上一位半導(dǎo)體專家。本來約好9月12日簽約,結(jié)果頭天早上發(fā)生了911事件,全美所有航班停飛。眼看事情就要泡湯,人事科科長李憲鳳不顧疲勞,連續(xù)駕車13個小時,親自趕到對方家中。

  挖人可以不惜血本,但人才守不住,李健熙可是要發(fā)飆的。有一次,三星一位總裁被現(xiàn)代汽車挖走,李健熙不依不饒,一直找到總統(tǒng)那里,把人要回來才算完事。

  三星最經(jīng)典的一次挖角,是從臺積電挖走梁孟松。

  臺積電是全球最大的芯片代工廠,梁孟松則是臺積電的元老,F(xiàn)inFET工藝負(fù)責(zé)人,其功勞被認(rèn)為僅次于公司技術(shù)副總蔣尚義。

  2009年,梁孟松突然從臺積電辭職,離職前跟公司簽下競業(yè)禁止協(xié)議。

  之后,梁孟松前往韓國,在一個叫成均館大學(xué)的地方任教。在那里,他只教一門課,每周授課時間不超過3小時,學(xué)生只有10人。

  外界鮮為人知的是,這個成均館大學(xué)就是三星投資的。臺積電一直被蒙在鼓里,直到有一次,梁孟松在郵件中不小心說漏了嘴,用三星的郵箱給導(dǎo)師寫信祝壽。

  根據(jù)后來披露的事實,梁孟松在成均館大學(xué)的學(xué)生,都是三星的資深技術(shù)人員。

  坊間一直將三星在芯片代工上的崛起,歸功于梁孟松的“叛變”。但這種說法顯然言過其實。事實上,三星早在2004年就開始做芯片,后來一直替蘋果做代工,實力不容小覷。

  三星不僅挖走了梁孟松,還曾打過臺積電創(chuàng)始人張忠謀的主意。

  據(jù)張忠謀自己透露,1989年李健熙到臺灣視察業(yè)務(wù)時,曾向他拋出了橄欖枝,但被他婉拒。李健熙不知道的是,張忠謀早在兩年前就成立了臺積電。

  帝國的隱憂

  今天的三星,緊扼全球手機產(chǎn)業(yè)鏈的命脈,勢力如日中天。然而,跟許多盛極一時的帝國一樣,三星也有諸多隱憂,如芒刺在背。

  三星自創(chuàng)立起,就跟政治扯不清關(guān)系。

  最早在二戰(zhàn)和朝鮮戰(zhàn)爭中,得到李承晚政權(quán)的扶持。60年代初,樸正熙通過軍事政變上臺,向李秉喆等人開出條件:要么加入他的發(fā)展計劃,要么蹲監(jiān)獄。

  從此,三星被綁上了“政治”這輛戰(zhàn)車。從樸正熙到全斗煥,乃至金泳三上臺、韓國民主化以后,三星始終與政治有著千絲萬縷的關(guān)系。

  在韓國政府,有不少高官、檢察官、法官來自三星舉薦。而三星在每一次關(guān)鍵的歷史時期,都獲得了政府的大力扶植。

  90年代進(jìn)軍面板行業(yè),韓國政府為三星提供了60億美元低息貸款;21世紀(jì)頭十年,三星又獲得87億美元稅收減免,這些錢在當(dāng)時夠建四個半導(dǎo)體工廠。

  然而,政商關(guān)系是一把雙刃劍,一不小心就會傷及自身。

  在1961年的軍事政變中,李秉喆被定為非法斂財罪,被迫捐贈了所有財產(chǎn)。

  幾年后,樸正熙為籌集大選資金,鼓動李秉喆走私糖精,事件曝光后,李秉喆自己背了黑鍋,氣得他恨恨地對兒子說:“永遠(yuǎn)不要相信搞政治的人?!?/font>

  因為與政府走得太近,李健熙和兒子都曾被起訴過。他自己更是兩次被判入獄。

  在韓國國內(nèi),民眾對三星的爭議很大。盡管其體格龐大,政府和民眾也不希望其倒下,但過于密切的政商關(guān)系,始終是懸在三星頭上的一顆定時炸彈。

  更讓李健熙頭疼的,是從其父李秉喆時代起,就一直困擾三星的繼承人問題。

  上世紀(jì)六七十年代,李氏三兄弟圍繞“太子”之位展開激烈爭奪,其過程驚心動魄。最終,李健熙勝出,而他的大哥和二哥,一個失去父親信任,另一個被父親逐出韓國,最后均客死異國他鄉(xiāng)。

  到了李健熙時代,雖然只有一個兒子李在镕,但煩惱一樣不少。多年來,李健熙通過一系列充滿爭議的手段,讓李在镕獲得了三星的控制權(quán)。

  但也正是因為這些手段,讓他深陷牢獄。

  2008年,李健熙因涉嫌以非法手段,向兒子轉(zhuǎn)讓股權(quán),遭到法院起訴,被判入獄3年。此前一年,他因為這件事,已經(jīng)被迫辭去會長職務(wù)。

  父親被判入獄,兒子接班,這事看起來順其自然。但沒了李健熙的三星,僅僅堅持了一年零六個月,就因為冰箱爆炸事件陷入被動。

  后來,不光李健熙坐不住了,就連韓國政府和民眾也站了出來。政商界大佬紛紛要求放人,總統(tǒng)李明博就坡下驢,以平昌冬奧會的名義,特赦了李健熙。

  但三星的劫難并未就此結(jié)束。2017年,李在镕因涉嫌向崔順實行賄,獲刑5年。三星的權(quán)力交接一度中途夭折。

  盡管被關(guān)一年后,李在镕就重新獲得自由,但目前他依舊深陷欺詐和操縱股價案中,隨時面臨二次入獄。

  可以說,自從2014年因心肌梗塞住院以來,接班人問題便讓李健熙心急如焚。

  但糟心的事情還遠(yuǎn)不止這些。

  盡管三星在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的控制力驚人,但和中國一樣,大量生產(chǎn)設(shè)備和原材料都依賴從美、日進(jìn)口,缺乏核心技術(shù)。

  此外,還面臨來自華為、紫光、京東方、中芯國際等中國競爭對手的強勢追擊。

  一個時代的終結(jié)

  一手締造了三星奇跡的李健熙,如今在韓國民眾的質(zhì)疑聲中,帶著諸多隱憂離開人世,但過去數(shù)十年,其所創(chuàng)造的奇跡,卻足以載入世界商業(yè)史冊。

  美聯(lián)社在通稿中這樣感嘆:

  “李健熙繼承了父親的控制權(quán),在他近30年的領(lǐng)導(dǎo)生涯中,將三星電子打造成一個全球品牌……三星幫助韓國成為亞洲第四大經(jīng)濟(jì)體,其業(yè)務(wù)包括造船、人壽保險、酒店等,僅三星電子就占有韓國股市20%的市值?!?/font>

  李健熙開創(chuàng)了一個時代,他的離開,也意味著一個時代的終結(jié)。而他留下的遠(yuǎn)不止一個強大的三星,更是對全球經(jīng)營管理者的一份珍貴遺產(chǎn)。

  正如三星電子在聲明中所言:

  “李會長是一位真正有遠(yuǎn)見的人,他把三星從一家本土企業(yè)轉(zhuǎn)變成世界領(lǐng)先的創(chuàng)新者……他的遺產(chǎn)將永垂不朽?!?/font>

  這份遺產(chǎn),對正在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)艱難爬坡的中國企業(yè),也是彌足珍貴。

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網(wǎng)立場。)

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