“女子玩智能音響發現多名房客被拍” 小度回應:支持當事人維權,并將竭力配合、協助警方問詢和調查

“女子玩智能音響發現多名房客被拍” 小度回應:支持當事人維權,并將竭力配合、協助警方問詢和調查
2022年07月05日 12:27 新浪科技

  新浪科技訊 7月5日午間消息,百度旗下人工智能助手小度小度官方就“女子玩智能音響發現多名房客被拍”事件發布聲明:強烈要求商家盡快停止該行為,已與視頻當事人取得聯系,支持當事人維權,并將竭力配合、協助警方的問詢和調查。

  以下為聲明全文:

  聲明

  近日,網絡針對#女子稱民宿內智能音箱偷拍房客隱私#討論熱烈,小度對此高度重視,就媒體和公眾關心的小度智能屏產品隱私安全問題,做如下聲明:

  視頻中所展示的錄制功能,為小度智能屏“看護助手”功能,該功能的研發初衷,是幫助用戶在異地也可通過家中智能屏攝像頭看護老人和孩子,便于發生意外時進行及時處理。需要特別說明的是,小度智能屏不會默認自動開啟攝像頭及“看護助手”功能,僅設備管理員有權限。在手機端小度App中先行綁定設備,或在智能屏端進行設置后,再通過手動點選“看護助手”才能開啟該功能。為了保護用戶及家人的隱私安全,小度“看護助手”功能在監控、錄制并上傳看護視頻期間,都會在小度設備端給予明確提醒,清晰告知用戶該功能正在運行。

  我們注意到,視頻中該民宿使用的小度智能屏為普通用戶版。小度《看護助手協議》中明確規定:普通用戶版產品僅允許在家庭場景下使用,如有非法利用看護功能給他人造成隱私威脅或傷害的行為,小度有權封禁該用戶小度賬號,并通知公安機關進行進一步處理。因此,小度強烈要求商家盡快停止該行為,同時小度已與視頻當事人取得聯系,堅決支持視頻當事人維權,小度也將竭力配合、協助警方的問詢和調查。

  就大家關心的酒店中常見的小度智能設備隱私安全問題,小度專門針對酒店等商用途徑研發了小度智能屏(酒店版),去除了攝像頭,除充電口外無外露的物理端口,并且移除 OTG 接口,使用安全ADB方案,提高了從外部破解產品的難度,防止刷機或暴力破解植入惡意軟件,最大程度保護用戶隱私。

  一直以來,小度充分尊重每一位用戶的信息安全權益,在產品軟硬件端設置了多重安全防線,全系產品均通過國際權威認證機構BSL(British StandardsInstitution)三項重量級信息安全認證。當小度智能屏攝像多,麥克風運行時,屏慕右上方會出現圖標,給予明確提醒。如果小度產品處于待機或未喚醒狀態,小度絕不會自動采集,識別用戶及周邊的音視頻信息。我們也真誠接受并歡迎大家監督,如發現相關違規隱私安全問題,可通過tousubaidu.com進行舉報,我們將快速核查并配合用戶進行處理。

  小度

  2022年7月5日

智能音響小度
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