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　　文章 | 五七

　　編輯 | 三少

　　2020年9月，號稱中國第四大網絡運營商的長城寬帶，被親媽鵬博士以100萬元的價格賤賣。隨著長城寬帶易主，讓多年來飽受長城寬帶欺凌的廣大用戶看到了一絲曙光，但在后媽接手后不僅不對走了歪路的孩子好好教育，反而利用壞孩子欺詐用戶，進行電信詐騙的行為，長城寬帶的日子果然是越來越有判頭了。

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　　戒網神器

　　作為中國最大的民營運營寬帶商，多年來，長城寬帶以價格低廉、不用綁定手機號繳費等優勢占領的部分市場，用戶最多時曾高達1500萬人。

　　但隨著互聯網時代到來，長城寬帶的承擔能力難以滿足逐漸爆發的需求，網速越來越慢，斷網時常發生，用戶逐漸減少，而成本日漸上升，開始出現虧損。

　　曾經在坊間流傳著一個段子，如果不想讓小孩沉迷網絡游戲，但是又不得不在家里裝寬帶，那么最好選擇長城。隨著長城寬帶的不斷努力，終于把段子干成了事實，有多位用戶表示，選擇長城寬帶的目的就是擔心小孩子玩游戲，作為在網友之中久負盛名的第四大運營商，長城寬帶在坑人方面有著豐富的經驗。

　　你以為他連上了網，然而他卻連個寂寞都沒連上。

　　如果是在Win XP和Win 7時代就開始上網的朋友，肯定記得在連接網絡后桌面的右下角會出現一個兩個小電腦在交替閃爍的圖標，一般只要圖標上沒有出現紅色的X或是黃色的感嘆號，那么就說明網絡連接成功了。但是對于長城寬帶的用戶來說，成功聯網只是第一步，接下來能不能上網全看自己的造化 。

　　但擁有黃色嘆號并不代表著真正的斷網了，僅僅是網速已經慢到了把強大的微軟系統搞不懂了，可以說長城寬帶憑一己之力扳倒了比爾蓋茨。

　　即便你在上網錢，齋戒沐浴更衣誠信禱告，最終能否成功上網也要看長城的臉色，根據網友們總結的經驗來看，長城往往在你最需要的時候上不去，比如晚上7點-11點的上網高峰期，網絡基本上是連不上的，客服給你的回復永遠是：“親，建議重啟路由器試試哦。”

　　不僅如此，即使你發現網絡終于能夠正常瀏覽網站了，還有可能遇上無法在線觀看視頻的問題，網速只夠加載個文字和圖片，視頻則是10秒3卡，足以讓你懷疑電腦是不是中了時停魔咒。

　　如果說楊永信是通過放電等物理手段來治療網癮，那么長城就是用精神攻擊來讓你從此對網絡游戲產生心理陰影，以至于不想再碰手機和電腦里的游戲。

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　　冠絕投訴榜

　　如果談起被投訴的次數，放眼全球，長城寬帶發現一個能打的都沒有。

　　根據廣州日報2018年的報道，2015-2017年，僅廣州深圳兩地消委會受理長城寬帶投訴就達26651件，投訴量在政府“三線”改造完成后仍未停止，三年來年平均增長率高達78.13%。

　　同時，在黑貓投訴【投訴入口】榜上，長城寬帶的投訴數也高達6500條，擁有1500萬用戶的長城寬帶，投訴率高達23%，平均每四名用戶中就有一人在黑貓投訴平臺進行了投訴。具體的投訴內容，我們不妨來看一看長城寬帶微博下的評論，當然有可能是被罵怕了，其官微已于今年初關閉了評論功能。

　　如果僅僅是網速問題被投訴，那只能說明長城寬帶的硬件還需要改善和加強，但在眾多的投訴中，除了網速問題，長城寬帶居然還有涉嫌電信詐騙式的行為。

　　根據近日中國裁判文書網的判決書顯示，廣州的梁女士于2018年3月27日向長城寬帶網絡服務有限公司廣州分公司繳費網絡服務費1288元，網絡服務期限為45個月，至2021年12月27日。2020年8月14日、16日，被告向原告發送短信，稱寬帶即將到期，設備當晚淘汰，繼續使用請聯系某經理登記。后該經理亦致電原告。原告于16日向被告支付2240元，續期76個月。2020年9月8日，原告家中網絡中斷。原告通過微信公眾號等多種渠道要求被告恢復網絡，或退費，但被告一直推諉。

　　廣州市海珠區人民法院一審判決：被告在判決生效之日起三日內向原告退還網絡服務費2690元，并賠償原告損失6720元；駁回原告的其他訴訟請求。該案標的額較小，依法適用小額訴訟程序，實行一審終審，前述判決已生效。被告不服前述判決申請再審，廣州市海珠區人民法院審查后，駁回其再審申請。

　　此外，還有大量網友在各大論壇和社交平臺上發布消息，稱長城寬帶以到期續費或線路升級改造為由，向用戶索取費用。

　　根據2016年12月20日，最高法等三部門發布《關于辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》再度明確，利用電信網絡技術手段實施詐騙，詐騙公私財物價值3000元以上的可判刑，詐騙公私財物價值50萬元以上的，最高可判無期徒刑。

　　電信詐騙侵害的群體具有很廣泛的特點，而且是非特定的，采取漫天撒網，在某一段時間內集中向某一個號段或者某一個地區撥打電話或者發送短信，受害者包括社會各個階層，既有普通民眾也有企業老板、公務員、學校老師，各行各業都有可能成為電信詐騙的受害者，波及面很寬、社會影響很惡劣。

　　一些詐騙是針對性比較強的。比如像汽車退稅詐騙，受騙的主要是一些有車族。還有一些突出的像冒充電信人員、公安人員的詐騙，詐騙者往往選擇白天撥打電話，白天年輕人都上班了，家里老年人比較多，其抓住老年人資信度比較閉塞，容易受騙的情況實施作案。

　　游走在電信詐騙邊緣的長城寬帶，隨時都會成為下一個大雷，最后只希望長城寬帶可以妥善的處理自己的后事，不要在死前留下刑事犯罪的污點。

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