拒絕盲目消費,30萬年輕人和品牌商家撤了

拒絕盲目消費,30萬年輕人和品牌商家撤了
2021年11月11日 07:33 澎湃新聞

  澎湃新聞記者 范佳來

  “明明消費者是付款的一方,為什么還要算各種優惠?品牌的折扣不能敞亮點嗎,便宜的話我真的會買。”11月10日,在接受澎湃新聞記者采訪時,小妍(化名)表示,她已經不再愿意參加今年的雙11。

  一年一度的雙11前夕,正是大部分人的“尾款日”,卻有這樣一群人“反其道而行”:他們拒絕參與雙11,崇尚“能省則省”,在豆瓣“不要買”小組里,已經有將近30萬名成員。除此之外,還有“摳門男性聯合會”“摳門女性聯合會”“薅羊毛”“喪心病狂攢錢”等各類“省錢”小組,均有接近十萬名組員。 

  隨著“理性消費”漸成主流,包括網易嚴選在內的一些品牌商家也在雙11前表示,如今的雙11,對銷售額等數據的追求掩蓋了為消費者帶來實惠的初衷。雙11究竟應該何去何從?在眾人狂歡的雙11熱潮中,如今正在迎來“冷思考”。 

  為何拒絕雙11:反對“湊單式消費”和“預售式購物”,價格套路多

  在豆瓣“不要買”小組簡介中寫道:市場上從直播帶貨,到網友分享,到處都在給人種草、刺激消費。通過煽動起焦慮情緒,讓每個人因為焦慮,不斷去購買、以滿足自己的偽需求。“讓我們做到不盲目跟風、不被消費主義裹挾,做消費主義市場的逆行者。”

  “建組之初是想發一個‘不要買收納柜’的帖子,但沒找到合適的小組。想了下感覺這類帖子應該會有很多,所以成立了‘不買組’。”“不要買”小組組長“碎碎鐵”告訴澎湃新聞記者。她提到,最開始幾個貼是自己根據消費和踩坑經驗發出來的,很快吸引了一批豆瓣同好加入,開始分享自己的“不買”心得和“不買”物品。

  “不要買”小組成立于去年,數據顯示,在一年多的時間里,已經有近30萬人加入這個小組,其中以90后、00后年輕人居多。澎湃新聞記者聯系到了一位網友“小花”,她向記者介紹稱,之所以不參加雙11,首先因為雙11的價格并不是全年最低:此前,她在非雙11期間,在京東購買了600ml某品牌洗面奶,售價136元;而雙11期間,她的朋友在淘寶旗艦店購買了該品牌712ml洗面奶,加上各種預售券,價格為250元,和非雙11的價格相比,還貴上不少。 

  今年,依然有商家悄悄在雙11前夕漲價。另一位網友“江湖”向澎湃新聞記者介紹,11月8日,自己在淘寶購買的兩箱某品牌雙面打印A4紙價格為144元,單價為82元/箱,而到了11月9日,同樣的商品由于參加雙11,單價提高到了109元,用完折扣券后單價為99元——價格不降反升。 11月10日,記者在官網上看到,這款70g的A4紙單價依舊為99元。

  看到價格上調后,她還咨詢了該品牌官網的客服,該客服介紹:“由于活動是不定時的,價格也是根據市場波動而定的,所以無法保證您的商品是降價還是漲價。” 

  除了傳統電商,直播間里的一些頭部品牌也被指出“漲價幅度大”和“玩套路”。據“不要買”小組里的網友反饋,對于打折力度較大的商品,“提前下架”成了慣用手段。一款在傳統電商標價超過1萬元的床,在直播間里售價僅4000元左右,等到下單購買時,卻被客服告知已經沒貨。之后,她在直播間再次蹲點剩余兩款打折的床,明明直播間并沒有什么人氣,也沒人表示要搶購這款商品,到了下單時間,同樣立即被告知沒貨。“客服還特別理直氣壯,就是賣得太好了,沒貨了。” 

  除此之外,不少消費者還表達了自己對“湊單”和“預售”的反感。小妍告訴澎湃新聞記者,雙11的購物戰線拉得過長,預售期長達45天,其中各類優惠、打折信息層出不窮,令人心力憔悴。“為了能拿到這些優惠而付出的時間和精力,已經大大超過這些優惠本身的價值了。”

  “現在再怎么拼湊,都比不上以前直接五折來得爽快。我決定以后雙11什么都不買,討厭這種消費模式,真的有需要,也可以分攤到平時購買,還能節省沖動購物帶來的花費。”小妍表示。 

  品牌商家:雙11被設計成一座“迷宮”

  除了消費者之外,部分品牌商家也選擇“逃離”雙11。

  11月9日,網易嚴選CEO梁鈞發內部信表示,雙11本該是用戶通往優惠消費的一條大道,現在卻被眾多商家設計成了一座“迷宮”,因此網易嚴選去年決定退出那個“充滿套路、鼓吹消費主義、變了味的雙11”。 

  他表示,今年網易嚴選將會繼續推行“無套路原則”,商品直接降價、沒有湊單滿減的方式,部分商品提供報價365天服務,確保雙11期間的商品是全年超低價。 

  此前,網易嚴選市場負責人吳迪裴在接受澎湃新聞記者采訪時曾表示,雙11現在的“套路”越來越多,已經脫離本質,而是將購物節當成手段,去刺激用戶進行不必要的消費。 

  “回想2009年,那個時候的雙11很簡單,就是所有產品打五折,當時消費者是真心喜歡雙11這個節日的。”吳迪裴表示,但是如今,再去問消費者關于雙11的感受,大家的想法就與此前不同了。“各種平臺跨店滿減付定金的預售、或是復雜的促銷玩法,讓購物不再是娛樂,而變成了任務。”

  他表示,除雙11之外,現在各種電商節也越來越多,除了雙11,還有618、818等,全年都遍布著各類電商的大促活動,在這么復雜的玩法下,雙11很多時候不再是最便宜的。“現在雙11帶給用戶真正的實惠,相比12年前是越來越少了,如今各個平臺就是拼命地刺激用戶消費,比拼GMV和數據。” 

  嚴峻的流量競爭也是促使品牌商家放棄雙11的原因。入駐抖音電商的頭部直播間“交個朋友”表示,將不會參加今年的雙11。“抖音的流量在雙11期間都被天貓、京東這樣的大平臺直接采購,剩下的流量很少而且很昂貴。抖音自己的購物節是在818、以及全年最大的年貨節,這段時期更靠近雙12,因此會在年貨節期間參加大促。”“交個朋友”CEO黃賀告訴澎湃新聞記者。 

  另一家不愿意透露姓名的淘寶小店店主則向記者透露,將不參加今年的雙11。“店里的貨品價格一般都在50元到80元之間,還有些低價品只有30元左右,相比實體店已經便宜很多了,沒有成本做這種大型活動,又是大額券又是大降價,賠本賺吆喝。”他透露,為了逃避雙11,自己的店鋪這兩天關門歇業,“安安穩穩做小透明。”

  “今年沒有參加雙11,我保持了正常的消費節奏,就是有需要的時候就買一下,也沒有刻意避開雙11的這個時間點。但是我沒有去蹲直播,沒有去做活動攢優惠券。”“碎碎鐵”說。

  “我清醒地認識到,不必要趕任何一個購物節,因為幾乎每個月都有XX節,平時也有很多直播間在打折。想買的時候下手都不會虧,反而搶購顯得沒什么必要。”她說。

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