圖片來源｜被訪者

　　文／劉哲銘

　　編輯／李薇

　　互聯(lián)網(wǎng)加快了人們遺忘的速度。

　　過去幾個(gè)月里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭處于風(fēng)口浪尖，阿里巴巴酒局事件持續(xù)發(fā)酵、騰訊游戲遭口誅筆伐，芯片相關(guān)話題從熱度榜上被擠了下來。9月23日，華為一年一度的全鏈接大會(huì)，又將人們的注意力吸引回來：美國“915”禁令已正式生效一周年。

　　這一年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)營收大幅下滑。最新財(cái)報(bào)里，消費(fèi)者業(yè)務(wù)與去年同期相比，損失高達(dá)1186億元。禁令前，華為手機(jī)出貨量一度登上全球第一，但到了今年第二季度，華為七年來首次跌出中國市場(chǎng)前五。同樣因芯片供應(yīng)問題，華為x 86服務(wù)器業(yè)務(wù)也頻頻傳出出售消息。

　　華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍在會(huì)后的媒體見面會(huì)上直言，華為芯片“遍地都是假消息”。真實(shí)情況是，“華為目前獲取不到芯片，要靠庫存來生存，靠中國產(chǎn)業(yè)鏈的共同努力”，但他沒有透露華為芯片的庫存情況。在他口中，華為未來五年的戰(zhàn)略目標(biāo)依然是“有質(zhì)量地活下來”。

　　此外，徐直軍回應(yīng)外界對(duì)于華為手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂：“大家現(xiàn)在想買華為的5G手機(jī)基本是買不到的，但我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)，華為不會(huì)放棄我們的手機(jī)業(yè)務(wù)，也不會(huì)把我們的手機(jī)業(yè)務(wù)出售。”

　　同時(shí)，徐直軍強(qiáng)調(diào)，華為正在努力，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓華為的手機(jī)重回正軌，“我們希望等一等，等幾年吧，看我們能不能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。當(dāng)然這個(gè)（目標(biāo)）會(huì)很艱難，但我們還是要有夢(mèng)想”。

　　流年不利，但這卻是一場(chǎng)華為充滿底氣的大會(huì)。三大業(yè)務(wù)中只有企業(yè)業(yè)務(wù)獨(dú)樹一幟，第二季度營收同比上漲18.18%。不過，和其他業(yè)務(wù)相比，華為企業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)盤最小，的確較容易突破。

　　一年來，華為嘗試不斷地營造新希望：智能汽車解決方案事業(yè)部備受關(guān)注，雖不造車，卻被王興點(diǎn)評(píng)為：和特斯拉技術(shù)實(shí)力和忽悠能力旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手；芯片領(lǐng)域的投資布局，收獲頗豐；鴻蒙操作系統(tǒng)開始運(yùn)用到智能手機(jī)，與安卓劃清界限。

　　華為云擔(dān)重任

　　大環(huán)境帶來的震蕩也能從華為云的調(diào)整中窺知一二。

　　短短一年多時(shí)間里，華為Cloud&AI的位置從BU到BG再到BU，升升降降已經(jīng)經(jīng)歷了三輪變陣。4月，華為內(nèi)部發(fā)文對(duì)云業(yè)務(wù)再度調(diào)整，任命張平安為Cloud BU首席總裁，撤銷Cloud&AI BG，原網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、儲(chǔ)存等劃入到“網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與解決方法”，該部門名稱改成ICT商品解決方法。再往前看，1月27日，這一業(yè)務(wù)流程剛開展過一輪重大人事變動(dòng)，任命余承東為首席總裁。

　　外界猜測(cè)，華為大力發(fā)展B端業(yè)務(wù)是為了填補(bǔ)消費(fèi)者業(yè)務(wù)的“窟窿”。但在今晚的見面會(huì)上，徐直軍表示，對(duì)華為云等業(yè)務(wù)的發(fā)展談不上彌補(bǔ)消費(fèi)者業(yè)務(wù)，“我們要打造數(shù)字社會(huì)的黑土地，要種各種各樣的樹”。

　　徐直軍直言：“華為云既是一個(gè)虧損的業(yè)務(wù)也是一個(gè)快速擴(kuò)展的業(yè)務(wù)，談不上誰彌補(bǔ)誰。我們的友商虧損了多年，華為云可能也該虧損這么多年。”但不難看出，從B端業(yè)務(wù)起家的華為，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)還是寄予了厚望。

　　不只是華為，騰訊企業(yè)業(yè)務(wù)的成績(jī)單也逐漸“漂亮”起來。財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年第二季度，騰訊總收入為人民幣1383億元，其中“金融科技及企業(yè)服務(wù)”收入419億元，同比增長(zhǎng)40%，該項(xiàng)業(yè)務(wù)占騰訊總營收比重進(jìn)一步提升至30%。

　　看起來，周期極長(zhǎng)的企業(yè)業(yè)務(wù)開始迎來春天。有媒體報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)、騰訊紛紛開出高薪爭(zhēng)奪B端人才。華為高級(jí)副總裁、華為云CEO、消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安在接受采訪時(shí)也坦然表示：“政企市場(chǎng)是一個(gè)非常熱的焦點(diǎn)。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始做to B生意，因?yàn)樗麄冊(cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域里數(shù)字化做得非常成功，下一步的發(fā)展方向是看能不能把這些原來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里成功的數(shù)字技術(shù)、云技術(shù)帶到企業(yè)里頭去。”

張平安

　　“數(shù)智化”口號(hào)喊響已久，華為開拓的黑土地開始逐步迎來回報(bào)。

　　頻繁調(diào)整的背后

　　“我們把計(jì)算和存儲(chǔ)放到云一起，看能不能促進(jìn)云發(fā)展，所以成立了云BU，但三個(gè)部門碰到一起就打架，我們又把它分開了。”徐直軍回應(yīng)了華為云短期的頻繁調(diào)整，“華為云的定位一直沒改變，我們從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣云服務(wù)，但這是個(gè)非常痛苦的過程。華為云一直在爭(zhēng)論，服務(wù)器存儲(chǔ)跟華為云到底是什么關(guān)系？”

　　華為面臨最大的困難是既有的銷售已經(jīng)形成了一套成熟的體系，當(dāng)華為的銷售人員面對(duì)客戶時(shí)，需要做一個(gè)選擇題：賣云還是賣產(chǎn)品？徐直軍回憶，最難最痛苦的不是研發(fā)而是銷售，尤其是涉及到商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，涉及到銷售隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型。如今，華為云除了Stack外，單獨(dú)設(shè)立了銷售體系。

　　轉(zhuǎn)型初見成效，在眾多傳統(tǒng)IT企業(yè)轉(zhuǎn)向云服務(wù)一一失敗后，華為云一路追趕。

　　市場(chǎng)研究公司Canalys發(fā)布的中國云計(jì)算市場(chǎng)2021年第二季度報(bào)告顯示，中國的云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)在2021年第二季度增長(zhǎng)了54%，達(dá)到66億美元。作為中國四大云計(jì)算巨頭，阿里云、華為云、騰訊云和百度智能云市場(chǎng)排名前四，占據(jù)主導(dǎo)地位，總體增長(zhǎng)56%，占云計(jì)算總開支的80%。其中華為云位居第二，雖然較阿里云還有一定差距，但占比已達(dá)19.3%。

　　“堅(jiān)定賣云”

　　在華為云的業(yè)務(wù)中，政務(wù)云被外界視為華為云優(yōu)勢(shì)所在。

　　張平安也談到了這種優(yōu)勢(shì)：“提起華為云，可能大家認(rèn)為華為本質(zhì)上在政企市場(chǎng)有一定的優(yōu)勢(shì)，剩下就是我們?cè)趺窗堰@塊已經(jīng)建立的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好，在未來的數(shù)字化、云化的市場(chǎng)里更好服務(wù)于政企。”

　　但徐直軍表態(tài)明確：“我們定了三不政策，不投資、不入股、不成立公司。而且初期還需要給我兜底，兜底的目的不是怕客戶不買，而是希望把政府的應(yīng)用不斷牽引到云上。我們不采取賣設(shè)備或者賣解決方案的方式，這樣賣完就完了。我們希望經(jīng)過我們持續(xù)的運(yùn)營，政府看到了價(jià)值，我們得到持續(xù)的收入，雙方利益都能得到保障。政務(wù)云我們做了很多年，并不是由于政府的支持。”

　　不過，在一片明朗的形勢(shì)中，今年8月，云市場(chǎng)平添了幾分不確定性：天津市國資委下發(fā)了一份名為《關(guān)于加快推進(jìn)國企上云工作完善國資云體系建設(shè)的實(shí)施方案》的文件，引發(fā)廣泛關(guān)注。該文件顯示，天津市國資委要求國資企業(yè)逐步停止使用包括阿里云、華為云、騰訊云等在內(nèi)的公有云平臺(tái)，遷移至國資云平臺(tái)。

　　對(duì)此，張平安回應(yīng)，中國還是非常開放的市場(chǎng)，中國政府也是鼓勵(lì)開放的。一些企業(yè)和領(lǐng)域出現(xiàn)了對(duì)其它云有顧慮的現(xiàn)象，這需要華為云繼續(xù)努力，打消他們的顧慮，“這種現(xiàn)象說明，作為云技術(shù)服務(wù)商還有做的不到位的地方，如果我們做得足夠好，他們會(huì)更放心地把業(yè)務(wù)交給我們”。

　　問到對(duì)華為云的影響時(shí)，徐直軍并未過多表態(tài)，他只是回答：“華為是要賣云服務(wù)的，我贊成張平安的看法。”

　　張平安坦言，實(shí)際上華為內(nèi)部對(duì)自身業(yè)務(wù)上公有云也有顧慮，比如核心的5G代碼上云能不能保證安全？

　　“要解決客戶對(duì)安全、隱私的顧慮，是不是應(yīng)該建立更高安全性的云，客戶還可以使用華為云，但保密等級(jí)更高，可以全程加密，但可能需要付出一些額外成本。”張平安表示。

　　成王敗寇，結(jié)果說話

　　雖然暢想多年，但AI、云、5G技術(shù)在傳統(tǒng)行業(yè)中落地并不算快。

　　拿AI技術(shù)來說，一是因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)中缺少相關(guān)的技術(shù)人才，二是技術(shù)成本依舊較為高昂。“比如現(xiàn)在最主流的訓(xùn)練一些最大型的模型，就算簡(jiǎn)單的一些自然語言處理都要幾萬美元一次。”曾有采訪對(duì)象對(duì)《中國企業(yè)家》表示。

　　徐直軍也表示：“盤古大模型不是以前不想發(fā)布，是發(fā)不出來，因?yàn)橐郧癆I算力不夠，沒法把它訓(xùn)練出來。自從我們做了AI集群以后，我們跟鵬城實(shí)驗(yàn)室一起建了鵬城云，就把大模型訓(xùn)練出來了。有了大模型以后，在某些行業(yè)數(shù)據(jù)并不多的情況下，也能夠訓(xùn)練出高精度的模型來滿足需求。”

　　今年4月，華為云發(fā)布了盤古系列預(yù)訓(xùn)練大模型，包括自然語言處理（NLP）大模型、計(jì)算機(jī)視覺（CV）大模型、多模態(tài)大模型和科學(xué)計(jì)算大模型。此次發(fā)布華為云盤古藥物分子大模型是“盤古家族”的新成員，是專門面向藥物研發(fā)領(lǐng)域推出的預(yù)訓(xùn)練大模型。

　　真正要實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化，需要更加成熟技術(shù)和更低的成本，解決最后一公里問題。

　　華為昇騰計(jì)算業(yè)務(wù)總裁許映童在接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)曾表示：“要讓技術(shù)能夠非常快速、方便、低成本地跟制造結(jié)合，得讓大家看到效果，事實(shí)勝于雄辯。比如，系統(tǒng)上線后質(zhì)檢準(zhǔn)確率能馬上從80%到99.99%，而且用5萬的成本帶來了50萬的收益。”

　　張平安認(rèn)為，華為云仍然要加大自己的創(chuàng)新，保持自己的優(yōu)勢(shì)，并且將創(chuàng)新和客戶緊密合作，“一個(gè)行業(yè)的數(shù)字化是要進(jìn)入到行業(yè)里的‘深水區(qū)’，你一定要懂客戶所碰到的困難和問題”。這對(duì)于B端業(yè)務(wù)起家的華為來講，不算困難。對(duì)用戶需求的了解也反過來促進(jìn)華為技術(shù)的發(fā)展。

　　一切都以結(jié)果論。徐直軍也清楚這一點(diǎn)，采訪接近尾聲，他總結(jié)：“成者為王，敗者寇，要用結(jié)果來證明。我們清楚我們的優(yōu)勢(shì)所在。”