第一節 重要提示

　　 公司董事會、監事會及董事、監事、高級管理人員保證季度報告內容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏，并承擔個別和連帶的法律責任。

　　 公司董事金明先生、董事孟祥勝先生、獨立董事王全勝先生因公務安排，未能現場出席審議本報告的董事會，以通訊方式參加會議，其余董事均已出席了審議本報告的董事會會議。

　　 公司負責人張近東先生、主管會計工作負責人肖忠祥先生及會計機構負責人(會計主管人員)華志松先生聲明：保證季度報告中財務報表的真實、準確、完整。

　　 第二節 主要財務數據及股東變化

　　 一、主要會計數據和財務指標

　　 公司是否因會計政策變更及會計差錯更正等追溯調整或重述以前年度會計數據

　　 □是√否

　　 (單位：千元)

　　 ■

　　 非經常性損益項目和金額√ 適用□不適用

　　 (單位：千元）

　　 ■

　　 對公司根據《公開發行證券的公司信息披露解釋性公告第1號——非經常性損益》定義界定的非經常性損益項目，以及把《公開發行證券的公司信息披露解釋性公告第1號——非經常性損益》中列舉的非經常性損益項目界定為經常性損益的項目，應說明原因□適用√不適用

　　 二、報告期末股東總數及前十名股東持股情況表

　　 （單位：股）

　　 ■

　　 ■

　　 ■

　　 注1：控股股東張近東先生及其全資子公司蘇寧控股集團有限公司因認購公司2011年非公開發行股票，出具了相關《承諾函》，承諾其擁有的全部蘇寧云商股份自發行結束之日（即2012年7月10日）起三十六個月內不進行轉讓；

　　 注2：公司董事金明先生其所持有的公司股份需按照國家有關法律法規及規范性文件進行鎖定；

　　 注3：北京弘毅貳零壹零股權投資中心（有限合伙）認購公司2011年非公開發行股票，按照相關法律法規及規范性文件規定，該部分股份自發行結束之日（2012年7月10日）起限售三十六個月；

　　 注4：公司股東股票質押主要原因為張近東先生為其全資子公司蘇寧控股集團有限公司認購本公司2011年非公開發行股份進行融資等相關融資事項提供質押擔保。

　　 公司股東在報告期內是否進行約定購回交易

　　 □ 是 √ 否

　　 第三節 重要事項

　　 一、報告期主要會計報表項目、財務指標發生重大變動的情況及原因

　　 （一）連鎖發展情況

　　 報告期內，公司繼續完善全國連鎖網絡布局，通過加強店面評估持續推進店面結構調整。2014年1-3月，大陸市場公司新開店面12家，關閉調整店面32家。截至2014年3月31日，公司在大陸地區擁有連鎖店面1565家（旗艦店329家，中心店422家，社區店728家，縣鎮店72家，樂購仕店面12家，紅孩子店面2家），連鎖店面積合計660.71萬平方米；國際市場發展方面，公司在香港地區關閉店面2家，在日本市場新開店面2家、關閉店面2家，截至2014年3月31日，公司在香港地區擁有連鎖店面27家，在日本市場擁有連鎖店面12家。

　　 綜上，截至本報告期末，公司在中國大陸、香港地區、日本市場共計擁有連鎖店面1604家。

　　 （二）經營結果、財務指標變動情況及原因分析

　　 （單位：千元）

　　 ■

　　 （1）一季度宏觀經濟增速放緩，消費景氣度持續低迷，企業發展面臨較大的外部壓力；報告期內，公司立足長遠，進一步優化組織架構、統一思想，在二月份實施了一系列調整舉措：成立線上線下融合的運營總部；在物流、金融、母嬰、自主產品等專業領域實行獨立公司運營模式；在總裁辦體系成立戰略管理部，從戰略執行的組織、計劃、績效等方面全面管理，所有工作均向商品、用戶體驗等進行聚焦。但是新的運營體系的成熟、用戶體驗的改善、供應鏈效率的提升都需要一定的時間，報告期內效果尚未得到有效的體現。此外，由于2013年一季度節能補貼激勵政策施行，收入基數相對較高。綜上，報告期內公司實現營業收入228.69億元，較去年同期下降15.93%，其中主營業務收入同比下降16.15%，可比店面（指2013年1月1日當日及之前開設的店面）銷售收入同比下降13.40%，線上業務實現銷售收入33億元（含稅），同比下降26.65%。

　　 （2）報告期內，公司為應對市場競爭，繼續保持較為積極的價格策略，報告期內公司綜合毛利率15.80%，較去年同期下降0.53個百分點。

　　 （3）報告期內由于外部環境不佳，公司加強了費用的管控，運營費用絕對值環比有所下降，但由于同店銷售收入較大幅度的下滑，公司運營費用率同比增加3.58個百分點。另由于2013年11月份發行公司債券募集資金35億元到位以及收購PPTV使用并購貸款，使得報告期內計提公司債券利息以及銀行貸款利息有所增加，帶來財務收入-凈額較去年同期減少92.34%，由此帶來報告期內公司三項費用率較去年同期增加3.83個百分點。

　　 （4）報告期內，公司用自有資金購買的銀行理財產品到期，收回理財本金及收益，同時結轉計提的公允價值變動收益，由此帶來公允價值變動收益較去年同期減少464.83%。

　　 （5）報告期內，公司用自有資金購買銀行理財產品、貨幣市場資金以及使用暫時閑置的募集資金購買銀行保本理財產品實現投資收益7，489.50萬元，但由于報告期內公司所投資的PPTV等企業經營虧損對投資收益有所影響，報告期內投資收益實現2，865.10萬元。PPTV作為公司戰略投資業務單元，公司將繼續保持對其的投資力度，加大業務的協同發展，提升經營績效。

　　 （6）報告期內，公司實現的利潤總額同比下降，由此帶來所得稅費用較上年同期下降212.99%。

　　 綜上所述，報告期內公司營業利潤、利潤總額、歸屬于母公司股東的凈利潤分別較上年同期下降206.25%、208.19%、187.98%。

　　 （三）資產負債表項目大幅變動情況及原因分析

　　 （單位：千元）

　　 ■

　　 （1）報告期內，公司有效發揮供應鏈管理能力，積極拓展小額貸款、商業保理業務，業務運營日漸成熟，規模增加，由此帶來報告期末發放貸款及墊款較期初增加100.98%。

　　 （2）報告期內，公司留抵的待抵扣增值稅列報所致，帶來其他流動資產、應交稅費較期初分別增加45.05%、876.38%。

　　 （3）報告期內公司使用自有資金購買的銀行理財產品陸續到期收回本金及收益，帶來報告期末可供出售金融資產余額較期初減少55.32%。

　　 （4）報告期內公司積極加大對電子商務平臺、企業管理系統等業務的信息技術研發支持，由此帶來開發支出期末余額較期初增加84.85%。

　　 （5）公司計提公開發行80億元公司債券以及收購PPTV使用的并購貸款等融資利息，使得報告期末應付利息余額較期初增加258.80%。

　　 （四）現金流量分析

　　 （單位：千元）

　　 ■

　　 報告期內，由于公司營業收入較去年同期下降15.93%，由此帶來經營活動產生的現金流量凈額同比下降192.40%。

　　 自2013年4月份起，公司在保持流動性的同時加強了現金管理，開展一系列投資理財活動。報告期內，公司收回到期銀行理財產品、貨幣市場基金產品帶來投資活動現金流入量較去年同期較大幅度的增加；另一方面公司繼續投入物流基地、自建店建設，并結合資金需求開展投資理財，帶來投資活動現金流出量較去年同期增加209.25%。因此，投資活動產生的現金流量凈額同比上升51.42%。

　　 為支持子公司業務發展，報告期內新增銀行短期融資，由此帶來籌資活動產生的現金流量凈額較上年同期增加147.85%。

　　 綜上，報告期內現金及現金等價物凈減少32.08億元。

　　 二、重要事項進展情況及其影響和解決方案的分析說明

　　 2013年10月28日，公司以及相關戰略投資方與PPLive Corporation（以下簡稱“PPTV”）相關股東簽署《股權轉讓協議》，約定以4.2億美元的公司基準估值，受讓轉讓方持有的股權，同時以向未來的管理層發放股權的形式戰略投資PPTV，其中公司出資不超過2.5億美元，該對價款根據協議由公司或公司子公司支付，并在交割后一年內分期向轉讓方支付。截至2013年12月31日，公司已通過子公司向轉讓方支付對價款21，777.62萬美元，該對價款以自有資金及向國家開發銀行股份有限公司申請的并購貸款支付。

　　 2013年12月30日，公司子公司Great Universe Limited（為公司全資子公司香港蘇寧電器[微博]有限公司在開曼群島設立的全資子公司，本次交易公司實施主體）與PPTV相關方完成了相關股權轉讓交割手續，同時授權PPTV公司向其管理層發放股票期權（本次股票期權授予數量為本期權激勵計劃實施后PPTV公司股本總額的6%），具體行權條件待PPTV董事會審議通過后方可向其管理層發放本次股票期權。

　　 報告期內，公司完成了上述股權轉讓登記手續，對PPTV的持股比例為46.8%。預計未來股票期權行權后，對PPTV的持股比例下降為44%。

　　 ■

　　 三、公司或持股5%以上股東在報告期內發生或以前期間發生但持續到報告期內的承諾事項

　　 ■

　　 四、對2014年1-6月經營業績的預計

　　 2014年1-6月預計的經營業績情況：業績虧損

　　 ■

　　 五、證券投資情況

　　 不適用

　　 持有其他上市公司股權情況的說明：

　　 □ 適用 √ 不適用

　　 蘇寧云商集團股份有限公司

　　 董事長：張近東

　　 2014年4月30日

　　 證券代碼：002024證券簡稱：蘇寧云商公告編號：2014-030

　　 蘇寧云商集團股份有限公司

　　 關于舉行投資者交流會的通知

　　 本公司及董事會全體成員保證公告的內容真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。

　　 一、會議主題

　　 為進一步加強公司與投資者的溝通交流，幫助投資者深入了解公司戰略執行情況、業務發展情況等內容，同時讓公司管理層傾聽到更多誠摯而有益的建議，公司定于2014年5月8日下午16:00（2013年年度股東大會結束后）-5月9日下午16:00在公司總部以現場交流方式舉行“蘇寧云商投資者交流會”。

　　 二、會議召開的時間、地點及方式

　　 1、會議時間：2014年5月8日下午16:00-5月9日下午16:00

　　 2、會議地點：江蘇省南京市玄武區徐莊軟件園蘇寧總部

　　 3、召開方式：現場方式

　　 三、出席會議的人員

　　 1、公司董事長張近東先生、副董事長孫為民[微博]先生、總裁金明先生、副總裁孟祥勝先生、董事會秘書任峻先生及公司其他核心業務管理人員；

　　 2、公司邀請的機構投資者、行業分析師；

　　 3、其它經預約登記擬參加本次交流會的股東。

　　 四、投資者參加方式

　　 欲參加本次交流會的投資者可在2014年5月5日下午18:00點前登陸“蘇寧云商投資者交流會注冊平臺”(http://mrs.suning.com/mrs-web/mrs/index.htm，以下簡稱“注冊平臺”)進行預約登記。

　　 五、聯系方式

　　 聯系人：陳玲玲、楊琪

　　 電話：025-84418888-880816、888965

　　 傳真：025-84418888-2-888480

　　 郵箱：stock@cnsuning.com

　　 六、其他事項

　　 1、投資者可積極通過上述電話、傳真或電子郵件，或者通過注冊平臺向公司提出所關注的問題，公司管理層將就投資者普遍關注的問題進行交流。

　　 2、本次會議結束后，公司將按照要求通過深交所[微博]互動易（http://irm.cninfo.com.cn/ssessgs/S002024/）向投資者說明本次會議的有關情況。

　　 3、出席會議的股東請攜帶本人身份證明文件原件、股東身份證明文件于5月8日下午15:30前到會場辦理登記手續。

　　 4、出席會議的投資者食宿及交通費用自理。

　　 歡迎廣大投資者積極參與！

　　 特此公告。

　　 蘇寧云商集團股份有限公司

　　 董 事 會

　　 2014年4月30日

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