1、重要提示

　　本年度報告摘要來自年度報告全文，投資者欲了解詳細內容，應當仔細閱讀同時刊載于深圳證券交易所[微博]網站等中國證監會[微博]指定網站上的年度報告全文。

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　　2、主要財務數據和股東變化

　　（1）主要財務數據

　　公司是否因會計政策變更及會計差錯更正等追溯調整或重述以前年度會計數據□ 是 √ 否

　　(單位:千元)

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　　（2）前10名股東持股情況表

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　　注1：蘇寧控股集團有限公司原名為“南京潤東投資有限公司”，為公司實際控制人張近東先生控制的全資子公司；

　　注2：報告期內，基于對公司長遠發展的信心，公司控股股東張近東先生之全資子公司蘇寧控股集團有限公司通過二級市場增持公司股份21，664，703股，增持股份占公司總股本比例為0.29%；公司第二大股東蘇寧電器集團有限公司通過二級市場增持本公司股數74，708，896股，增持股份占公司總股本比例為1.01%；

　　注3：控股股東張近東先生及其全資子公司蘇寧控股集團有限公司因認購公司2011年非公開發行股票，出具了相關《承諾函》，承諾其擁有的全部蘇寧云商股份自發行結束之日（即2012年7月10日）起三十六個月內不進行轉讓；

　　注4：報告期內，董事金明先生增持公司股份1，893，758股，作為公司董事，金明先生其所持有的公司股份需按照國家有關法律法規及規范性文件進行鎖定；

　　注5：北京弘毅貳零壹零股權投資中心（有限合伙）認購公司2011年非公開發行股票，按照相關法律法規及規范性文件規定，該部分股份自發行結束之日（2012年7月10日）起限售三十六個月；

　　注6：公司股東股票質押主要原因為張近東先生為其全資子公司蘇寧控股集團有限公司認購本公司2011年非公開發行股份進行融資等相關融資事項提供質押擔保；為協助蘇寧電器集團有限公司加快店面建設，以配合我司推進自建店開發。2014年1月，股東蘇寧電器集團有限公司、陳金鳳、金明及蔣勇所質押股份已經全部解除質押。

　　（3）以方框圖形式披露公司與實際控制人之間的產權及控制關系

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　　3、管理層討論與分析

　　2013年，國內外形勢依然錯綜復雜，宏觀經濟增速有所放緩，零售行業繼續承壓，據中華全國商業信息中心數據顯示，2013年全國百家重點大型零售企業零售額同比增速較上年放緩1.9個百分點，連續兩年增速下滑。零售行業面臨消費復蘇緩慢、渠道競爭激烈等難題，行業景氣度仍在低位運行。為實現新發展，零售行業加快轉型探索，越來越多的實體零售商紛紛開始了線上線下全渠道打通的嘗試。

　　蘇寧作為零售行業轉型的先行者，過去五年一直在積極探索傳統零售企業轉型互聯網零售企業的方法和路徑，2011年我們明確了面向未來十年的戰略規劃，以“科技轉型、智慧升級”為核心，圍繞連鎖發展、電子商務、營銷創新、服務升級推進轉型，經過兩年的實踐摸索，2013年蘇寧進入了轉型提速的深化階段，更名“蘇寧云商”，全面轉型“云商”發展模式，明確了以互聯網零售為主體，打造O2O的全渠道經營和線上線下的開放平臺的“一體兩翼互聯網零售路線圖”。圍繞互聯網零售轉型，2013年公司做了很多戰略布局，2月份再造組織架構，實現了雙線渠道的全面融合、資源的全面共享；6月份推出線上線下同價政策，為實現全渠道經營打破價格壁壘；9月份啟動開放平臺，全面開放公司能力，實現全品類經營；同時還探索互聯網化門店模式，統一線上線下購物體驗；年底還推進蘇寧互聯網文化的再造工作。隨著各項工作的持續推進，公司互聯網轉型路徑越來越清晰，布局也日益完善。

　　綜上，2013年外部環境不甚樂觀，公司積極應對加快轉型進程，探索建立新型商業模式和盈利模式，加大在市場推廣、人員儲備、物流平臺建設等方面的投入，進行超前儲備，短期來看對公司運營效益帶來影響，但長期來看有助于增強市場競爭力、提升客戶體驗和降低企業成本，為公司實現互聯網零售轉型奠定基礎。2013年公司實現營業收入1，052.92億元，較上年同比增加7.05%，利潤總額、歸屬于上市公司股東凈利潤分別較上年同比下降95.55%、86.11%。

　　（一）連鎖發展基本情況

　　（1）大陸市場

　　2013年，公司在持續推進連鎖縱深發展的同時，繼續加大店面調整，優化店面布局。報告期內，公司新進6個地級以上城市，19個縣級城市，新開店面97家，其中二三級市場開發力度持續加大，新開店數量占比達到72.16%；繼續貫徹旗艦店策略，升級改造EXPO旗艦店、地區旗艦店，同時通過設立綜合服務專區、易購直銷區、易購體驗區等方式豐富門店功能，在北京、無錫嘗試推進“紅孩子”實體店面建設，積極探索蘇寧店面的品類升級、體驗升級和服務升級；對于店面密度較大的一級市場的部分低效社區店以及一些不符合公司連鎖發展規劃標準的門店加快主動調整，年內共計關閉各類店面176家。

　　截至2013年12月31日，公司在大陸地區已進入277個地級以上城市，擁有連鎖店面1，585家，其中常規店（旗艦店、中心店、社區店）1，495家，縣鎮店76家，樂購仕店12家，紅孩子店面2家，連鎖店面積合計667.49萬平方米，其中購置店面38家，自行開發店面4家，合作開發長期租賃店面8家，另公司位于北京、上海、杭州、西安等地的自建店項目正在建設中，公司通過購置、自建，與大型地產商合作開發方式擁有較多優質店面資源。

　　（2）國際市場

　　報告期內，公司在香港地區新開店面3家，關閉店面4家；在日本市場新開店面2家，關閉店面1家，海外市場發展相對穩固。截至報告期末，公司在香港地區擁有連鎖店面29家，在日本市場擁有連鎖店面12家。

　　綜上，截至報告期末，公司在中國大陸、香港地區、日本市場擁有連鎖店面1，626家。

　　（二）經營結果及原因概述

　　（單位：千元）

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　　1、營業收入變化情況

　　報告期內，在外部市場復蘇緩慢，家電消費激勵政策退出情況下，公司積極踐行云商發展模式，推行線上線下同價策略，持續優化店面網絡結構，提升門店經營質量，通過一系列優化舉措的實施，公司保持了一定的可比門店增長速度，線上業務也穩步增長。2013年度公司實現營業總收入較去年同期增長7.05%，其中主營業務收入同比增加7.13%。

　　2、毛利率變化情況

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　　報告期內，公司綜合毛利率同比下降2.60個百分點，變化原因主要為：

　　(1)公司繼續加大互聯網業務拓展，在當前市場環境之下價格競爭較為激烈，引流促銷活動比較頻繁，加之3C類毛利較低的產品占比較大，互聯網業務毛利率處于一個較低的水平，但互聯網業務在公司銷售占比中處于增長的趨勢；

　　(2)公司為了打通O2O融合的價格壁壘，在6月份推出了線上線下同價策略，也帶來線下毛利率水平一定程度的下降，公司認為雖然采取這樣的策略，短期內會影響公司的業績，但與其維持在舊的商業模式下的不可持續的盈利，不如盡快打破價格壁壘，積極推進O2O融合，建立新的盈利模式；

　　(3)公司基于互聯網的競爭環境，在未來的一個階段里都將采取比較積極的價格策略，給消費者提供更具性價比的、普惠的產品與服務。一方面，公司認為新的盈利模式不會再來自信息的不透明、不對稱，而應該建立在公司真正對于產品、價格、服務的管理能力，公司會花更大力氣加快商品研究能力的提升、供應鏈管理能力的提升來帶動采購能力、差異化產品、自主產品經營能力的提升，通過供應鏈效率提升來增加盈利；另一方面，公司將進一步通過數據營銷、智能導購加大消費者對于附加值較高的產品和服務的購買，如關聯商品、周邊產品、延保、內容等方面的銷售占比提升；同時，積極建設開放平臺，以此輸出公司的資源與能力，協助供應商提高用戶引流、精準營銷、物流服務水平，降低其運營成本，帶來盈利模式的拓展。

　　3、三項費用率變化情況

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　　報告期內，公司可比門店實現了一定幅度的增長，互聯網業務也處于較快的增長階段，帶來公司租賃費用、廣告費用率略有下降，但隨著小件商品銷售數量的增加，加之公司對于新拓展品類商品的供應鏈部署還在完善過程中，公司物流費用增長較快，由此帶來銷售費用率基本持平，略有增長。

　　為有效推進互聯網戰略轉型，加大蘇寧易購[微博]專業人才、日常運營人員的引進以及IT研發投入，帶來公司管理費用上升；公司收購紅孩子、加大物流土地儲備相關的攤銷增加，也帶來了管理費用率水平的提升。但公司認為，這些方面的費用是公司基于長期戰略發展所進行的必要的前期投入，后期在經營規模擴大、成本下降或能力提升的作用等逐步體現。

　　另報告期內公司完成35億元公司債券的發行，累計公開發行債券80億元，相應計提利息使得財務費用有所增加。但公司也在提升資金的利用水平，通過與銀行等金融機構合作，積極開展資金管理工作，財務收益也較去年增加。整體來看，公司財務費用率基本持平，但募集資金對于公司的物流建設、差異化采購、研發水平提升等方面有重要的意義。

　　綜述，公司三項費用率同比增加0.41個百分點。

　　4、歸屬于上市公司股東的凈利潤變化情況

　　鑒于上述1-3項，報告期內，公司實現凈利潤較同期下降95.84%，但由于處于培育期的蘇寧易購、日本LAOX公司短期出現一定的虧損，其少數股東權益占比較大，分別承擔了相應比例的虧損額，由此帶來歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降86.11%。

　　四、主營業務構成情況

　　1、報告期內公司主營業務范圍為：家用電器及消費類電子產品的銷售和服務，未發生變更。

　　2、報告期內公司主營業務收入、主營業務利潤的構成情況（單位：千元）

　　A、主營業務分行業、產品情況表：

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　　注：報告期內，關聯方蘇寧置業集團有限公司及子公司、蘇寧電器集團有限公司及子公司、南京鐘山國際高爾夫置業有限公司因其業務發展需要，向公司采購相關工程使用的空調、彩電等家電產品，同時接受公司向其提供的相關安維服務，由此帶來報告期內公司實現其主營收入4，515.63萬元。

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　　注：小家電產品包括廚衛、生活電器以及百貨類產品。

　　? 分品類產品銷售及毛利率變動情況

　　? 傳統家電產品

　　報告期內，公司加強傳統優勢品類如冰洗、空調器產品的推廣力度，充分發揮公司規模采購的優勢，加大讓價幅度，讓利消費者，毛利率一定程度下降的同時，銷售收入實現了較快的增長。公司將繼續加強傳統家電的經營優勢，有效利用全渠道優勢，繼續保持較強的價格競爭力，提高市場份額，同時還將強化差異化采購能力以提高經營效益。

　　? 通訊、數碼及IT產品

　　由于智能手機的快速普及對數碼產品市場帶來影響，數碼產品市場銷售有所下滑；公司推動通訊產品在市場、品牌結構等方面的調整，增速有所放緩。公司將在3C產品線上持續加強單品運作，充分運用首銷、獨銷方式拉動銷售。公司進一步在加強與運營商合作，傭金收入有所提高。

　　? 生活、百貨類產品

　　報告期內，公司進一步明確了百貨、圖書、家居等品類的經營策略，以開放平臺經營的方式，快速豐富SKU數量，提升客戶體驗。整合紅孩子、繽購品牌，加強母嬰、化妝品產品供應鏈建設，銷售提升較快。短期內公司以低價策略建立在此類商品上的競爭優勢，毛利率暫時處于較低的水平。

　　B、主營業務收入分地區情況表：

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　　注：（1）報告期內，香港地區實現銷售按照2013年1-12月平均匯率港元兌人民幣1：0.7985進行計算；

　　（2）日本LAOX株式會社銷售收入按照2013年1-12月平均匯率日元兌人民幣1：0.06541進行計算。

　　（四）公司未來發展的展望

　　（一）行業發展趨勢分析

　　1、宏觀經濟發展面臨復雜形勢，在“穩中求進”基調上，改革創新將推動中國經濟結構轉型，實現持續健康發展

　　2014年，我國面臨的形勢依然錯綜復雜，有利條件和不利因素并存。世界經濟復蘇仍存在不穩定不確定因素，全球經濟格局深度調整，國際競爭更趨激烈。從國內來看，一方面正處于結構調整陣痛期，經濟下行壓力依然較大，但另一方面，工業化、城鎮化持續推進，仍處在可以大有所為的重要戰略機遇期。2014年，中國經濟將堅持穩中求進工作總基調，把改革創新貫穿于經濟社會發展各個領域各個環節，切實提高發展質量和效益，國內生產總值增長預計在7.5%左右，實現經濟持續健康發展和社會和諧穩定。同時，隨著改革的深化，電信、金融等壟斷行業逐步向民營資本開放，將激發新一輪的創新活力，為民營企業分享改革紅利提供了機遇；而“寬帶中國”、“智慧城市”等的推出，將為傳統產業互聯網化，虛實融合帶來快速發展的契機，加速中國經濟結構轉型，為大量勇于轉型的傳統企業帶來了再次發展的機遇。

　　2、零售行業景氣度低位徘徊，競爭回歸零售本質。

　　宏觀經濟前景不甚明朗，終端消費需求疲軟、費用剛性上漲，零售行業景氣度仍在低位，預計2014年行業仍以低增速為主。行業競爭力將回歸零售本質，即商品和服務本質，商品的高性價比以及以需求而變的購物體驗性，成為行業苦練內功的轉型核心。

　　3、全渠道經營成為零售行業發展新方向

　　網絡零售無法提供實體店帶給顧客的直接的、便捷的購物體驗，實體店也無法滿足消費者隨時隨地購物以及暢通交流商品信息及體驗的需求。隨著移動互聯網的快速發展，消費行為逐漸呈現購物地點碎片化、購物時間碎片化、購物需求碎片化的特點。為有效抓住消費者，零售行業必須轉向全渠道的布局，通過各種渠道隨時與消費者互動，包括實體店、PC端、移動端、家庭端等，將消費者在各種不同渠道的購物體驗無縫鏈接，使消費者在任意時間、以任意方式獲取任意想要的商品，同時使消費過程愉悅性最大。在全渠道戰略中，線下實體網絡資源的價值被挖掘，因此，具備網絡布局密度和倉儲配送環節優勢的線下傳統企業紛紛探索線上線下供應鏈與運營體系融合，推進全渠道經營模式。

　　（二）公司發展機遇與挑戰并存

　　1、轉型布局基本完成，企業發展進入新階段

　　在經過五年的探索實踐后，2013年公司明確了“一體兩翼”的互聯網零售發展路徑，并完成了“云商”模式下的商業模式的頂層設計，戰略布局基本完成。公司將持續推進門店、PC、移動、電視等全渠道融合經營模式，滿足消費者突破時空、不同情境、隨時隨地購物的全局體驗需求；公司將通過貫穿自身前后臺的服務能力的建設，同時加以開放以集聚品牌商、零售商和第三方服務商的資源與智慧，建立全資源的核心能力體系，滿足消費者在售前、售中和售后自由順暢的全域體驗需求。隨著各項戰略在2014年的進一步落地實施，蘇寧發展進入新的階段。

　　2、客戶體驗提升需要長期持續的投入

　　近年以來公司積極進行創新轉型，但由于經驗、專業以及部分配套能力建設等多方面因素，客觀上并沒有形成良好的用戶體驗，而互聯網零售最重要的特征之一就是要注重客戶體驗，為此，公司必須要圍繞提升客戶體驗進行聚焦投入，短時間內形成較大改善。商品經營體系要進一步豐富SKU的種類、完善品類結構、出樣展示和庫存管理；線下平臺要研究更合理、更人性化的動線布局、購物流程、服務標準，尤其是體驗設計；線上平臺的頁面設計、搜索推薦、商品信息、支付結算、在線服務要進一步優化簡化，物流、售后、客服必須在服務規范、服務標準上進一步健全，更重要的是形成真正滿足用戶需求的服務產品體系。行業發展瞬息萬變，但零售本質就是商品和服務，公司必須堅持體驗為王的服務理念，長期持續投入，才能在激烈的市場競爭中贏得用戶。

　　3、物流體系建設需進一步加強

　　網絡購物打破了時間和空間的限制，隨著公司線上業務的快速發展，以及O2O模式下客戶體驗需求的提升，對公司物流體系建設提出了更高的要求。一方面物流平臺建設步伐有一定的滯后，一定程度上限制了公司二三級市場的區域資源整合以及對采購的配套服務能力提升；另一方面，針對小件商品的存儲、調撥、配送效率有待進一步提高，對電商業務發展有一定制約。目前公司物流基地已經進入批量化的籌建階段，此外物流體系也已加快向第三方物流轉型，實現社會化經營模式，隨著物流體系不斷完善，效應逐步體現，能夠為公司互聯網零售轉型戰略發展提供支撐。物流一端聯系著消費者，影響著用戶體驗與品牌形象，一端聯系著供應鏈，影響著經營成本與供應關系，物流雖然是公司一貫以來打造的核心競爭力，并形成了全網布局優勢，但也永遠都是公司需要提升的領域。

　　4、提高資產運營效率

　　多年來公司始終堅持“前臺帶動后臺、后臺推動前臺”的經營策略，不斷完善物流平臺、店面平臺的建設，長期來看有利于企業經營穩定性和降低經營成本，但是隨著購置店、自建店、物流體系相關資產的投入加大，總資產規模不斷擴大，總資產周轉率隨之下降，由于屬超前投入，也對短期內的運營成本帶來影響。公司將在進一步掌控物流、店面運營資源、運營能力的基礎上加強資產的有效管理，吸取先進的資產管理經驗，探討各種合理有效方式快速盤活資產，在保障物業使用的長期性穩定性的同時，也能夠加速周轉，改善短期效益。

　　（三）公司發展戰略以及2014年經營規劃

　　2014年公司定位為“戰略執行年、凸顯年”，就是要將戰略布局全面突顯，要全面再造新十年、新蘇寧、新的執行力。在連鎖時代，公司的快速擴張得益于制度的標準化建設，在互聯網時代，原有的傳統經驗、知識和經營管理原則難以滿足新業務以及傳統業務創新的要求，如何讓企業內部有章可循，就必須形成蘇寧自身的互聯網思維以及執行方法論。

　　2014年初，結合互聯網行業精髓以及零售實踐特點，蘇寧明確以“用戶體驗講效果、經營創新講效益、制度優化講效率”的“三效法則”作為蘇寧互聯網思維的核心，以“產品決定目標、項目決定組織”的理念作為蘇寧互聯網執行的方法論。2014年蘇寧的各項工作的落地執行，都應圍繞“三效法則”來創新執行。

　　用戶體驗講效果—所有的工作都應以提升用戶體驗為前提，一切工作成果必須以提升用戶體驗為目標，任何損害體驗的行為都必須一票否決，失去用戶就將失去一切。

　　經營創新講效益—轉型的目的是發展、是增效，效益既包括利潤，也包括用戶規模、銷售規模等，根據發展階段與業務特點來確定效益的具體指標，遵循零售服務的本質，打造堅實的發展基礎，從而實現穩定持續增長。

　　制度優化講效率—互聯網時代，企業競爭注重效率與速度，公司必須基于新的零售模式，以提升運轉效率為目標，探索并固化新的制度流程，建立開放型管理體系。

　　貫徹互聯網思維的同時，還必須具備互聯網創新的執行方法。2014年，公司在工作執行中將始終加強貫徹產品意識，以用戶體驗作為執行的導向，把工作目標聚焦化、具象化，具體到核心產品上，堅持“產品決定目標、項目決定組織”的理念，以產品帶動目標的實現，用項目管理的方式打破組織壁壘，打破流程障礙，提升效率，注重效果，創造效益。

　　在“三效法則”的指導之下，2014年蘇寧工作的中心是回歸零售本質，聚焦用戶體驗，深化服務內涵，從戰略布局走向戰略落地。蘇寧通過5年的探索，形成了對行業發展的深刻理解，積累了對行業競爭、企業經營的實戰經驗，鍛煉了面向未來發展的堅實團隊，構筑了相互依托的業務結構，這是蘇寧推進執行的基礎。三效法則解決了組織、流程、計劃、考核、商業模式等方面的認識問題，統一了公司內部的思想。

　　為切實貫徹“三效法則”，公司在與之配套的組織融合方面，也做出了重大的深化。

　　首先，成立了線上線下融合的運營總部，將原先負責線下實體門店經營的連鎖平臺經營總部和負責線上蘇寧易購經營的電子商務經營總部進行了整合，將門店端、PC端、手機端和TV端的多入口布局統一融合落地。蘇寧在電商平臺多年來積累的互聯網思維、互聯網經驗和互聯網執行力將全面運用在整個公司各個體系、各個業務板塊，有效推動門店互聯網化和線下團隊的互聯網轉型，有助于真正打造面向用戶的一致的融合互聯體驗。

　　其次，公司將轉型升級中與零售主體息息相關但還需要積極培育、專業打造的體系，諸如物流、金融、紅孩子母嬰、超市、自主產品等領域以獨立公司形式進行運營，創造更加開放、寬松、高效的環境推動發展。

　　第三，公司總裁辦體系成立戰略管理部，統一管理戰略落地、強化執行工作，從戰略執行的組織、計劃、績效等方面全面管理，從思想到行動上形成公司上下高度的統一。

　　2014年，公司將貫徹執行“三效”法則，遵循產品突破、項目突破的科學執行方法，推進公司全渠道、全品類、前后臺能力建設。

　　4、涉及財務報告的相關事項

　　（1）與上年度財務報告相比，會計政策、會計估計和核算方法發生變化的情況說明

　　報告期內公司會計政策、會計估計和核算方法與上年度財務報告政策一致。

　　（2）報告期內發生重大會計差錯更正需追溯重述的情況說明

　　不適用

　　（3）與上年度財務報告相比，合并報表范圍發生變化的情況說明

　　2013年度公司合并報表范圍比2012年度新增23家子公司，另報告期內公司注銷子公司3家。本年度合并報表范圍詳見財務報表附注：“四、企業合并及合并財務報表-本年度新納入合并范圍的主體和本年度不再納入合并范圍的主體”。

　　（4）董事會、監事會對會計師事務所本報告期“非標準審計報告”的說明

　　不適用

　　（5）對2014年1-3月經營業績的預計

　　2014年1-3月預計的經營業績情況：凈利潤為負值

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　　蘇寧云商集團股份有限公司

　　董事長：張近東

　　2014年3月29日

　　證券代碼：002024證券簡稱：蘇寧云商公告編號：2014-017

　　蘇寧云商集團股份有限公司

　　第五屆董事會第五次會議決議公告

　　本公司及董事會全體成員保證公告內容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。

　　蘇寧云商集團股份有限公司第五屆董事會第五次會議于2014年3月17日（星期一）以電子郵件方式發出會議通知，2014年3月27日上午11:00在本公司會議室召開。會議應出席董事9名，實際出席會議董事8名，董事孫為民[微博]先生因出差安排，無法到會場參加會議，以通訊方式參加，會議應參加表決董事9名，實際參加表決董事9名。會議由董事長張近東先生主持，公司部分監事、高級管理人員列席了會議，符合《公司法》和公司《章程》的規定。

　　全體與會董事經認真審議和表決，形成以下決議：

　　一、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《2013年度總裁工作報告》。

　　二、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《2013年度董事會工作報告》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　三、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《2013年度財務決算報告》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　四、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《2013年年度報告》及《2013年年度報告摘要》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　《2013年年度報告》全文詳見巨潮資訊網（http://www.cninfo.com.cn），《2013年年度報告摘要》詳見巨潮資訊網2014-019號公告。

　　五、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《2013年度利潤分配預案》。公司獨立董事對2013年度利潤分配預案發表明確同意的獨立意見，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　經普華永道中天會計師事務所（特殊普通合伙）(原 “普華永道中天會計師事務所有限公司”)出具的普華永道中天審字（2014）第10070號《審計報告》確認，2013年公司母公司實現凈利潤58，685千元。依據《公司法》和公司《章程》及國家有關規定，公司提取10%法定盈余公積金5，869千元，2013年公司支付普通股股利 369，152千元，加年初未分配利潤6，818，714千元，2013年末公司未分配利潤為6，502，378千元。2013年度公司計劃不派發現金紅利，不送紅股，不以公積金轉增股本。本年度可供分配利潤留存公司用于支持主營業務發展。

　　2013年公司提出了“云商”發展模式，并確定了以互聯網零售為主體，打造O2O全渠道經營模式和線上線下開放平臺的“一體兩翼互聯網路線圖”。年內，公司先后推進實施組織優化、雙線同價、開放平臺3.0、互聯網門店等舉措，突破互聯網零售轉型在組織、價格、商品以及體驗方面的壁壘。隨著各項工作的持續推進，公司互聯網轉型路徑日益清晰，布局也日趨完善。但與此同時，公司的雙線同價策略帶來公司短期內毛利率的下降，而新的盈利能力尚在構筑過程中；另一方面，公司也加大了在專業人員引進、物流平臺建設、IT研發以及戰略收購等方面的投入，對于公司的轉型能力、服務水平與品類拓展都有重要的意義，可是短期對公司效益會帶來影響。因此，2013年度公司雖實現可比門店增長6.36%，營業收入增長7.05%，但實現歸屬于股東的凈利潤為3.72億元，同比下滑86.11%。

　　2014年，公司定位為 “戰略執行年”，貫徹執行“三效原則”，全面落地各項轉型舉措，加強全渠道融合建設，全員聚焦用戶體驗提升、供應鏈效率提升工作。但基于長期戰略的夯實，在物流建設、IT研發、自建店以及戰略投資收購等方面仍需要持續加大投入，資金需求量仍較大，而新的盈利能力形成、盈利模式拓展還需要一個過程。

　　綜上，公司董事會基于公司長遠發展考慮，在兼顧公司長遠利益和股東利益的同時，結合公司2013年的盈利情況以及2014年的經營發展規劃等因素，擬定2013年度公司不派發現金紅利，不送紅股，不以公積金轉增股本，將本年度可供分配利潤留存公司用于支持主營業務發展。

　　最近三年公司累計現金分紅總額為141，858.4萬元，為該三年實現的年均可分配利潤的54.09%，不低于30%，符合公司《章程》等有關分紅的規定。

　　以上利潤分配預案經公司董事會審議后，需提交股東大會審議，在股東大會審議該利潤分配議案前，公司將通過郵件、電話等方式充分聽取廣大股東的意見和訴求，并及時答復股東關心問題。

　　六、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《關于2013年度募集資金存放與實際使用情況的專項報告》，公司獨立董事就2013年度募集資金存放及實際使用情況發表了獨立意見，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　具體詳見公司2014-020號《蘇寧云商集團股份有限公司董事會關于2013年度募集資金存放與實際使用情況的專項報告》公告。

　　七、以7票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《關于公司2013年度關聯交易情況說明的議案》。

　　根據公司《章程》、中國證券監督管理委員會[微博]及深圳證券交易所[微博]的有關規定，關聯董事張近東先生、孫為民先生在審議該議案時予以回避，并放棄表決權。公司獨立董事就公司2013年度關聯交易情況發表了獨立意見。

　　公司2013年度相關關聯交易事項已經履行相應的審批程序，本次作為年度事項予以說明，具體詳見附件。

　　八、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《關于續聘會計師事務所的議案》，公司獨立董事對公司續聘會計師事務所發表了獨立意見，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　董事會擬同意公司繼續聘請普華永道中天會計師事務所（特殊普通合伙）(原 “普華永道中天會計師事務所有限公司”)為本公司2014年度財務審計及內控審計機構，聘期一年，到期可以續聘。同時提請股東大會授權董事會決定有關報酬事項，其2013年度財務審計費用為人民幣980萬元，內控審計費用為人民幣220萬元。

　　此外，普華永道全球網絡成員所—羅兵咸永道會計師事務所為公司香港地區注冊的5家控股子公司提供審計服務，其2013年度審計費用為99.50萬港幣。清和審計法人－Ａ Member Firm of RSM International為日本控股子公司Laox株式會社提供審計服務，其2013年度審計費用2，000萬日元。

　　九、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《2013年度內部控制評價報告》。

　　公司獨立董事就公司《2013年度內部控制評價報告》發表了獨立意見，公司保薦機構中信證券就公司2013年度內部控制評價報告發表了核查意見。報告全文刊登于公司指定信息披露網站巨潮資訊網（http://www.cninfo.com.cn）。

　　十、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《內部控制規則落實自查表》。

　　報告期內，公司建立了完善的內部控制制度體系，并且得到公司管理層的認真落實，公司在信息披露、募集資金、關聯交易、對外擔保、內部交易等其他重要事項方面不存在內部控制缺陷，填寫的《內部控制規則落實自查表》真實的反映了公司對深圳證券交易所有關內部控制的相關規則的落實情況。

　　公司保薦機構中信證券對《內部控制規則落實自查表》發表了審核意見，內部控制規則落實自查表刊登于巨潮資訊網（http://www.cninfo.com.cn）。

　　十一、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《2013年度企業社會責任報告》。報告全文刊登于公司指定信息披露網站巨潮資訊網http://www.cninfo.com.cn）。

　　十二、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《關于使用自有資金進行投資理財的議案》。

　　零售行業資金流具有一定的周期性，為提升公司資金使用效率，在保證日常資金需求和資金安全的前提下，持續加強公司現金管理能力，提高財務收入，公司計劃使用自有資金進行投資理財事項，資金規模不超過50億元（含），在額度內資金可以滾動使用。公司董事會同意授權公司管理層在額度內具體組織實施，行使決策權。授權期限自董事會決議通過之日起1年內有效。

　　具體詳見公司2014-021號《關于使用自有資金進行投資理財的公告》。

　　十三、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《關于調整公司財務負責人薪酬的議案》，公司獨立董事就調整公司財務負責人薪酬事項發表了獨立意見。

　　2013年，公司第五屆董事會第一次會議審議通過聘任肖忠祥先生為公司財務負責人，鑒于肖總祥先生在公司發展過程中工作勤奮敬業，公司董事會一致同意自2014年起肖忠祥先生年薪調整為40萬元/年（含稅）。

　　十四、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《關于修改公司<章程>的議案》

　　公司2014年第一次臨時股東大會審議通過了《關于增加公司經營范圍的議案》，并授權公司董事會辦理由于主管部門批準及工商部門核準的經營范圍與計劃增加的經營范圍文字表述不同時，相關經營范圍變更及公司《章程》修改事宜。

　　近日，公司完成了國際快遞、移動通信轉售業務經營范圍增加工作，公司計劃增加“國際快遞（郵政企業專營業務除外）、代辦（移動、電信、聯通）委托的各項業務”，經主管部門審批及工商部門核準后，經營范圍增加“國際快遞（郵政企業專營業務除外），代辦（移動、電信、聯通）委托的各項業務，移動通訊轉售業務”。

　　鑒于此，根據相關授權，經公司董事會審議通過，對公司《章程》相關條款進行修改。原第十二條公司經營范圍修改為：

　　“第十二條經依法登記，公司經營范圍是：

　　出版物省內連鎖，普通貨運，預包裝食品、散裝食品批發與零售，國內快遞、國際快遞（郵政企業專營業務除外），第二類增值電信業務中的信息服務業務（不含固定網電話信息服務和互聯網信息服務），餐飲服務（限分公司經營）（按《餐飲服務許可證》所列范圍經營），家用電器、電子產品、辦公設備、通訊產品及配件的連鎖銷售和服務，空調配件的銷售，制冷空調設備及家用電器的安裝與維修，計算機軟件開發、銷售、系統集成，百貨、自行車、電動助力車、摩托車、汽車的連鎖銷售，實業投資，場地租賃，柜臺出租，國內商品展覽服務，企業形象策劃，經濟信息咨詢服務，人才培訓，商務代理，倉儲，微型計算機配件、軟件的銷售，微型計算機的安裝及維修，廢舊物資的回收與銷售，樂器銷售，工藝禮品、紀念品銷售，國內貿易，代辦（移動、電信、聯通）委托的各項業務，移動通訊轉售業務。依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）”

　　十五、以9票同意，0票反對，0票棄權的結果審議通過了《關于召開2013年年度股東大會的議案》。

　　具體詳見公司2014-023號《蘇寧云商集團股份有限公司董事會關于召開2013年年度股東大會的通知》的公告。

　　特此公告。

　　蘇寧云商集團股份有限公司

　　董事會

　　2014年3月29日

　　附件：

　　蘇寧云商集團股份有限公司

　　2013年度關聯交易情況的說明

　　一、2013年度與公司發生關聯交易的關聯方情況如下：

　　■

　　根據公司及子公司就2013年度與上述關聯方關聯交易的財務記錄、決策記錄、相關合同及其實際履行情況，董事會對公司2013年度關聯交易情況進行審查，并就與上述公司發生的交易事項是否損害公司和其他非關聯方利益進行確認，公司董事會認為：報告期內，公司與關聯方發生的關聯交易事項嚴格按照深交所[微博]上市規則、公司《關聯交易決策制度》等制度規范履行關聯交易審批程序，涉及關聯董事均回避表決；關聯交易事項交易公允，定價合理，未損害上市公司利益及公司股東利益的情形。

　　二、公司2013年度關聯交易的具體情況如下：

　　（一）租賃

　　1、2007年12月4日，公司與江蘇蘇寧銀河國際購物廣場有限公司（以下簡稱“銀河國際購物廣場”）簽訂《備忘錄》，一致同意因經營需要提前解除2007年4月18日簽訂的《房屋租賃合同》，雙方另行簽訂了新的《房屋租賃合同》，承租銀河國際購物廣場位于南京市中山南路49號商茂世紀大廈一層至五層用于店面經營（以下簡稱“商貿店”），租賃面積共計17，603.77平方米，租期自2007年12月23日起至2013年12月22日止，租賃費用為首年單價人民幣3.11元/平方米/天，自第2年起每3年在上一年基礎上遞增5%。

　　2010年8月，公司、銀河國際購物廣場、公司子公司南京白下蘇寧電器有限公司（以下簡稱“白下蘇寧”）簽署《合同主體變更三方協議》，同意由白下蘇寧自2010年9月1日起承接新《房屋租賃合同》中公司有關的各項權利義務，合同條款內容不變。

　　因商貿店經營需要增租部分面積，白下蘇寧與銀河國際購物廣場簽訂《補充協議》，增租商茂世紀大廈負一層合計2095.14平方米，六層4001.09平方米用于店面經營，租賃期限最長為自2013年1月1日至2013年12月31日止，租賃期限內租金費用共計821.07萬元。

　　截至報告期末，上述租賃合同均已經到期。為確保店面的持續經營，白下蘇寧與商貿百貨業主委員會（成員為商茂世紀廣場業主，均與本公司及子公司無任何關聯關系）、銀河國際購物廣場友好協商，簽訂了《合同主體變更協議》，銀河國際購物廣場將其租賃商茂世紀大廈負一層至六層物業相關的承租方權利和義務轉讓給白下蘇寧，即在白下蘇寧與銀河國際購物廣場簽訂的上述《房屋租賃合同》及《補充協議》到期后，由白下蘇寧直接向業主承租商貿世紀廣場物業開展經營活動。

　　2、2011年1月11日，公司子公司四川蘇寧云商銷售有限公司（以下簡稱“四川蘇寧”）簽署《租賃合同》，承租成都鴻業置業有限公司（以下簡稱“成都鴻業置業”）位于成都市高新區南部園區天府大道北段8號物業一到四層用于開設旗艦店（以下簡稱“成都天府立交店”），租賃面積共約10，973平方米，租賃期自2011年1月11日起至2031年1月10日止，租賃費采用“保底加提成”方式，每年度按含稅銷售總額的3.2%支付租賃費，但租金單價不低于70元/平方米/月，即年保底租賃費921.732萬元。

　　2012年1月，公司支付2012年1月11日-4月10日期間的保底租賃費用230.433萬元。2012年5月，公司四川蘇寧與成都鴻業置業經友好協商簽署《補充協議》，公司提前支付2012年4月11日至2013年4月10日期間的保底租賃費用，出租方成都鴻業置業給予公司該租賃年度保底租金15%的折扣，公司實際需支付保底租賃費用783.472萬元。

　　3、2011年4月2日，公司與玄武蘇寧置業有限公司（以下簡稱“玄武蘇寧置業”）簽訂《房屋租賃合同》，公司向玄武蘇寧置業出租位于南京市徐莊軟件園內蘇寧電器總部7號、8號樓1-7層、地下夾層及負一層部分物業，同時免費提供建筑面積約為1，963平米的地下停車場作為配套物業（以下簡稱“配套物業”），用于其開展酒店經營業務。出租物業面積約為45，000平米，另配套物業面積約為1，963平米，最終面積以竣工后測繪部門實測面積為準。租賃期限為十五年，自物業竣工驗收之日起交付，租金費用按照第一年至第五年1.2元/平方米/日，自第六年起每兩年在上一年的基礎上遞增5%。鑒于物業從交付至裝修開業需要一定時間，公司同意在上述租金的標準上給予玄武蘇寧置業首年90天的租金優惠，即第一年租金為1，485萬元，租賃期間租金總額32，240.14萬元。另地下二層約1，963平米的車庫作為配套場所，公司免費提供玄武蘇寧置業使用。另公司為玄武蘇寧置業提供日常所需水電能源等配套物業服務。

　　4、2011年4月，公司子公司青島蘇寧云商商貿有限公司與青島蘇寧置業有限公司簽署《房屋租賃合同》，公司向其租賃其開發的位于青島市李滄區京口路22-42號、古鎮路1-29號、書院路1-11號的物業一至三層用于開設EXPO超級旗艦店（以下簡稱“青島李村廣場店”）。租賃物業建筑面積合計約14，120平米，租賃期為自2011年4月19日到2021年4月18日，期限為10年。租賃費用采用“保底加提成”方式計算，按含稅銷售總額的3%計算的金額作為租賃費用，但每平米單價不低于2.5元/天，即年保底租賃費用為1，288.45萬元。

　　5、2011年6月，公司與蘇寧置業集團有限公司簽署《租賃合同》，公司向蘇寧置業集團出租位于南京徐莊軟件園內蘇寧總部5號樓1-6層及1號樓6層部分區域用于辦公，出租面積為14，379平方米，租期自2011年7月1日至2016年6月30日，共計5年。首年租金944.70萬元，租金每三年在上一年的基礎上按5%遞增，即第一年至第三年為944.70萬元，第四年至第五年為991.94萬元。

　　蘇寧置業集團在2013年對其辦公區域調整，經雙方友好協商，公司與其簽訂《租賃合同補充協議》，辦公區域由蘇寧總部5號樓1-6層及1號樓6層部分區域調整為蘇寧總部5號樓1-6層9900平方米、6號樓4-6層2510平方米以及4號樓5層1800平方米區域，調整后的辦公租賃面積共計14210平方米，租期自合同簽署日至2016年7月15日止，依據補充協議條款，調整后的租金總額為3247.79萬元。

　　6、2011年6月，公司與江蘇蘇寧商業管理有限公司（以下簡稱“商管公司”）簽署《租賃合同》，公司向商管公司出租位于南京徐莊軟件園內蘇寧電器總部1號樓6層部分區域用于辦公，出租面積為1，067平方米，租期自2011年7月1日至2016年6月30日，共計5年。首年租金70萬元，租金每三年在上一年的基礎上按5%遞增，即第一年至第三年為70萬元，第四年至第五年為73.50萬元。

　　2012年4月，公司與商管公司簽訂《場地租賃合同補充協議》，因商管公司辦公區域調整，經協議雙方重新測定，辦公租賃面積由原1，067平方米調整為567平方米，原合同其它條款保持不變。

　　2013年3月，公司與商管公司簽訂《退租協議》，經雙方協商同意，于2013年3月31日起商管公司不再承租上述辦公區域，終止原租賃合同條款。

　　7、2011年6月，公司與江蘇蘇寧銀河酒店管理有限公司（以下簡稱“酒店管理公司”）簽署《租賃合同》，公司向酒店管理公司出租位于南京徐莊軟件園內蘇寧總部1號樓6層部分區域用于辦公，出租面積為500平方米，租期自2011年7月1日至2016年6月30日，共計5年。首年租金33萬元，租金每三年在上一年的基礎上按5%遞增，即第一年至第三年為33萬元，第四年至第五年為34.65萬元。

　　酒店管理公司在2013年對其辦公區域調整，經雙方友好協商，公司與其簽訂《租賃合同補充協議》，辦公區域由蘇寧總部1號樓6層部分區域調整為蘇寧總部1號樓5層部分區域，調整后的辦公租賃面積共計600平方米，租期自2013年3月21日至2016年6月30日止，依據補充協議條款，調整后的租金總額為133.83萬元。

　　8、2011年8月，公司子公司福建蘇寧云商商貿有限公司與福州蘇寧置業有限公司簽署了《房屋租賃合同》，出租位于福州市學軍路1號群升國際A區1號樓3F部分區域用于福州蘇寧置業辦公，租賃面積262.87平方米，租期至2011年8月15日至2014年8月14日，共計3年，租賃期限內租金及物業管理費金額合計67.22萬元。

　　2013年7月，因福州蘇寧置業辦公區調整，公司子公司與福州蘇寧置業簽署《退租協議》，至2013年7月14日福州蘇寧置業不在租賃公司辦公區域。

　　9、2011年10月，公司子公司樂購仕（南京）商貿有限公司與蘇寧電器集團有限公司簽署《租賃合同》，公司向其租賃位于南京市山西路一號銀河大廈裙樓部分1-5層用于樂購仕生活廣場的經營業務。租賃物業面積共計19，291平米，租賃期自2011年11月1日起至2021年12月31日止，租金費用按照首個租賃年度3.5元/平方米/日，自第三年起每兩個租賃年度在上一年的基礎上遞增3%，租賃期間租金總額為26，162萬元。

　　2013年12月，因樂購仕生活廣場經營需求，經雙方友好協商，公司子公司樂購仕（南京）商貿有限公司與蘇寧電器集團簽訂《補充協議》，自2014年1月1日起退租部分租賃區域，調整后的租賃面積共計13182平方米，租期為2014年1月1日至2021年12月31日，租賃費用按照首年2.80元/平方米/日，第三年起每兩年遞增3%，租賃期間租金總額為11，270萬元。

　　10、2012年3月，公司與銀河國際購物廣場簽訂《場地租賃合同》，出租公司位于南京市鼓樓區山西路8號蘇寧電器山西路店一樓部分區域用于經營，租賃面積共計10平方米，租賃期限自2012年3月1日至2013年4月30日，租賃費用共計7.3萬元。

　　2013年4月，公司與銀行國際購物廣場就上述租賃事項簽訂租賃合同，租賃期限自2013年5月1日-2016年4月30日，租賃費用共計23.01萬元。

　　11、2012年12月，公司子公司南京白下蘇寧電器有限公司與蘇寧置業集團有限公司簽署《租賃合同》，租賃其位于南京市淮海路68號蘇寧電器廣場1-6層部分物業，用于新街口EXPO超級旗艦店的經營管理。租賃物業建筑面積合計為18，611平方米，租賃期限自2012年12月28日起至2022年12月27日止，租金費用單價按照首個租賃年度5.5元/平方米/日，自第三年起每兩個租賃年度在上一年的基礎上遞增3%，租賃期限內需支付租金費用39，671.54萬元。

　　12、2013年8月，公司子公司無錫市蘇寧云商銷售有限公司（以下簡稱“無錫蘇寧”）與無錫蘇寧商業管理有限公司（以下簡稱“無錫商管公司”）簽訂《租賃合同》，無錫蘇寧租賃其位于無錫市人民中路111號無錫蘇寧廣場大廈4樓部分區域用于母嬰產品專營店的經營（簡稱“紅孩子專業店”），租賃面積共計1354平方米，租賃期限自2013年8月1日-2021年9月30日，免租期兩個月，租賃費用按照4.05元/平米/天計算，自第四個租賃年度起每三年遞增5%，租賃期限內需支付租金費用1672.30萬元。

　　13、2013年8月，公司子公司無錫蘇寧與無錫商管公司簽訂《租賃合同》，公司租賃其位于無錫市人民中路111號無錫蘇寧廣場大廈1-5層用于店面經營（以下簡稱“無錫蘇寧廣場店”），租賃面積共計19217.4平方米，租賃期限自2013年9月30日-2028年9月29日，租賃費用按照3.50元/平米/天計算，自第三年起每兩年遞增3%，物業服務費用按照固定單價核算，即為15元/月/平米。租賃期限內租金總額（含物業服務費）共計45，831.11萬元。

　　2013年9月，公司子公司、無錫商管公司、北京世邦魏理仕物業管理服務有限公司無錫分公司（以下簡稱“北京世邦物業”，為無錫蘇寧廣場物業管理方，與本公司及子公司無任何關聯關系）簽訂《補充協議》，依據協議約定，公司支付物業服務費用由北京世邦物業收取，因此公司與無錫商管公司就無錫蘇寧廣場超級店實際需要承擔租賃費40，642.40萬元。

　　14、2013年12月，公司子公司福建蘇寧云商商貿有限公司與關聯方福州蘇寧置業有限公司臺江分公司簽訂《租賃合同》，租賃其位于福州市工業路233號福州蘇寧廣場1-5層用于店面經營（以下簡稱“福州蘇寧廣場店”），租賃面積共計16，132平方米，租賃期限15年，自2013年10月1日-2028年9月30日，租賃費用自首個租賃年度起前三年每平米租金單價為2元/天，自第四個租賃年度起每平米租金單價為2.5元/天，且以后每兩年遞增5%。考慮到進場裝修至正式開業運營需要一定的時間，經雙方友好協商，福州蘇寧置業同意在上述租金標準上給于公司首年六個月租金的優惠，租賃期限內需支付租金費用22，969.53萬元。

　　根據上述租賃協議，報告期內公司向關聯方支付的租賃費以及向關聯方收取的租金情況如下：

　　（單位：萬元）

　　■

　　注1：報告期內，公司為玄武蘇寧置業提供水電能源等物業服務收取費用 667.58萬元。

　　注2：成都天府立交店的租金采用“保底加提成”的方式計算，公司先按照年保底租金按季度支付，年度結束后，按該店當年實現銷售收入（含稅）的3.2%計算提成租金，若計算得出的租金額超過保底租金，則應向成都鴻業置業支付差額部分租金。2013年1月四川蘇寧向其支付2012年提成租金598.67萬元，另2014年1月四川蘇寧向其支付2013年提成租金599.50萬元。

　　（二）商標使用許可

　　2008年3月20日，經公司2007年年度股東大會審議通過了《關于商標使用許可的議案》，同意許可公司第二大發起人股東蘇寧電器集團有限公司及其全資、控股子公司和具有實際控制權的公司使用公司已注冊的部分“蘇寧”系列注冊商標以及部分“蘇寧”及“NS”組合的系列注冊商標。若在后期的經營活動中，蘇寧電器集團有限公司及其全資、控股子公司和具有實際控制權的公司需要使用許可使用商標的延申商標，公司可代為申請注冊，并許可其使用。

　　2009年3月31日，經公司2008年年度股東大會審議通過了《關于商標使用許可的議案》，許可蘇寧電器集團有限公司及其直接或間接持有20%以上（含20%）股份的公司（以下簡稱“子公司”）使用公司已注冊的部分“蘇寧”以及“蘇寧”的漢語拼音“SUNING”系列商標。若在后期的經營活動中，蘇寧電器集團有限公司及其子公司需要使用許可使用商標的延申商標，公司可代為申請注冊，并許可其使用。

　　本報告期內，蘇寧電器集團有限公司向公司支付了2013年度商標使用許可費200萬元。

　　（三）勞務相關項目

　　1、工程代建服務項目

　　2012年4月，公司與蘇寧置業集團有限公司（以下簡稱“蘇寧置業”）簽署《蘇寧電器股份有限公司-工程建設項目代建合同》，公司及子公司委托蘇寧置業及其子公司對公司自建店、物流基地等土建項目工程提供代建服務。本合同為委托代建總合同，合同期限為三年，從2012年4月1日起至2015年3月31日止，其中各單項工程時間以單項工程合同約定的服務時間為準，但最遲不超過本合同屆滿日。代建費用三年累計發生額不超過1.5億元。自建連鎖店項目按項目建設工程總投入（不含土地及相關稅費）的3%為收費標準，物流基地等其他自建項目按項目建設工程總投入（不含土地及相關稅費）的1.2%為收費標準。費用支付為單項工程簽訂單項委托代建合同后，公司暫按工程建設預算投入額計算，支付首期工程項目代建費用的30%；項目竣工驗收時累計支付至單項工程代建費用的70%；余款30%在項目結束，蘇寧置業及其子公司將項目管理和使用權移交給公司及其子公司后六個月內支付，并根據工程項目決算金額予以確定。

　　截至2013年12月31日，公司與蘇寧置業集團及子公司簽約41個物流基地/自建店等單項工程代建協議，累計支付工程代建服務款6，538.10萬元，支付明細如下：（單位：萬元）

　　■

　　2、物業服務項目

　　（1）2013年1月，公司及子公司與江蘇銀河物業管理有限公司（以下簡稱“銀河物業公司”）簽署《蘇寧總部物業服務合同》，公司委托銀河物業公司負責公司徐莊總部園區的物業管理服務，服務內容包括安全、環境、設備的管理及其他專項服務以及代收代交水電能源費用、便民服務等增值服務。服務期限自2013年1月1日起至2014年12月31日止，年度內因徐莊總部部分外租區域物業服務面積調整，實際為公司物業服務面積東區175，802.96平方米、西區48，200.5平方米，分別按照東區10元/月/平方米，西區為5元/月/平方米的費用標準支付物業服務費，2013-2014年合計支付物業服務費4，798.87萬元。

　　報告期內，公司及子公司共計支付物業服務費用2，424.98萬元。

　　（2）2013年，公司及子公司委托江蘇銀河物業管理有限公司負責公司及下屬子公司在南京地區的部分辦公物業以及連鎖店的相關物業服務，包括位于南京徐莊軟件園699-19號的信息研發辦公樓、位于南京市雨花區龍藏大道2號江蘇物流配送中心、位于建鄴區燕山路118號的原南京物流配送中心，以及南京樂購仕生活電器廣場和大廠旗艦店，江蘇銀河物業提供的物業服務內容包括安全、環境、設備設施及其他專項服務等，服務期限一年。

　　報告期內，公司及子公司共計支付物業服務費用1，242.06萬元。

　　3、其他勞務項目

　　（1）接受關聯方提供餐飲及購買禮品服務

　　2013年度，公司關聯方南京玄武蘇寧置業有限公司玄武蘇寧銀河諾富特酒店、南京銀河房地產開發有限公司索菲特銀河大酒店、南京鐘山國際高爾夫置業有限公司索菲特鐘山高爾夫酒店、江蘇蘇寧銀河酒店管理有限公司、北京華商商務會所有限公司主要為本公司提供餐飲等服務；公司從江蘇蘇寧銀河國際購物廣場有限公司采購禮品。

　　報告期內，公司接受關聯方提供的相關服務金額明細如下：（單位：萬元）

　　■

　　（四）與關聯方共同投資

　　（1）蘇寧保險銷售有限公司

　　經公司第四屆董事會第三十九次會議審議通過，同意公司與關聯方蘇寧電器集團有限公司共同發起設立蘇寧保險銷售有限公司，擬定注冊資本為人民幣12，000萬元，其中公司出資人民幣9，000萬元，占注冊資本總額的75%，蘇寧電器集團出資3，000萬元，占注冊資本總額的25%。本次公司與蘇寧電器集團擬投資設立的蘇寧保險銷售公司需經中國保險監督管理委員會審批許可后，方可辦理工商設立手續。

　　2014年1月，公司收到保監會《關于設立蘇寧保險銷售有限公司的批復》（保監許可[2014]116號），同意公司與蘇寧電器集團共同發起設立蘇寧保險銷售有限公司，注冊資本人民幣12，000萬元，可經營業務為全國區域內（港、澳、臺除外）的代理銷售保險產品業務；代理收取保險費業務；代理相關保險業務的損失勘察和理賠業務以及中國保監會批準的其他業務，根據該批復，公司已經領取了《經營保險代理業務許可證》，并正在辦理蘇寧保險銷售有限公司工商設立登記工作。

　　（2）蘇寧商業保理有限公司

　　2013年7月，公司向天津市商務委申請成立蘇寧商業保理有限公司（以下簡稱“蘇寧商業保理”）從事保理業務。蘇寧商業保理由公司全資子公司香港蘇寧金融有限公司（以下簡稱“香港蘇寧金融”）與關聯方蘇寧電器集團有限公司共同出資發起設立，注冊資本為人民幣5，500萬元，其中香港蘇寧金融出資人民幣4，125萬元，占注冊資本總額的75%，蘇寧電器集團出資人民幣1，375萬元，占注冊資本總額的25%。

　　2013年7月，公司獲得天津市人民政府關于保理業務資質的批準，并于10月完成工商設立手續，營業范圍包括以受讓應收賬款的方式戶提供集貿易融資，應收賬款的收付結算、管理與催收，銷售分戶（分類）賬管理，與本公司業務相關的非商業性壞賬擔保，客戶資信調查與評估，相關咨詢服務。

　　（五）銷售商品

　　報告期內，公司向關聯方蘇寧置業集團有限公司及其子公司、蘇寧電器集團有限公司及其子公司及南京鐘山國際高爾夫置業有限公司銷售商品，實現銷售收入4，800.52萬元（含稅），明細如下：

　　（單位：含稅，萬元）

　　■

　　（2）為關聯方提供安維服務

　　公司分公司蘇寧電器股份有限公司南京售后中心為關聯方提供商品售后安裝維修業務，報告期內公司實現銷售收入482.77萬元（含稅），明細如下：

　　（單位：含稅，萬元）

　　■

　　（六）向關聯方采購商品

　　2012年，公司子公司杭州蘇寧云商物流有限公司、合肥高新蘇寧銷售有限公司分別與江蘇蘇寧建材有限公司簽訂《發電機組供貨合同》，向其采購物流基地發電機設備，采購金額共計246.48萬元。公司2012年已累計支付采購款49.30萬元，報告期內公司支付設備采購余款197.18萬元。

　　2013年7月，公司子公司南京鼎邦網絡科技有限公司與江蘇蘇寧建材有限公司簽訂《1-6棟太陽能系統采購合同書》，公司就南京雨花物流項目1-6棟建筑向蘇寧建材采購太陽能設備，合同總金額426.12萬元。報告期內，公司支付設備采購款426.12萬元。

　　2013年9月，公司子公司無錫市蘇寧云商銷售有限公司與無錫蘇寧商業管理有限公司簽訂《促銷品采購協議書》，公司子公司計劃2013年9月25日-2014年9月24日向無錫蘇寧商業管理公司采購無錫蘇寧廣場購物卡1，050萬元，2013年9-12月公司累計向關聯方購買購物卡558.70萬元，截至12月31日，公司實際結算款項278.78萬元。

　　（七）關鍵管理人員薪酬

　　報告期內，公司董事、監事及高級管理人員從公司獲取稅前薪酬合計865萬元。

　　（八）提供擔保

　　報告期內，關聯方未對本公司進行擔保，本公司也未對關聯方提供任何擔保。

　　證券代碼：002024證券簡稱：蘇寧云商公告編號：2014-018

　　蘇寧云商集團股份有限公司

　　第五屆監事會第四次會議決議公告

　　本公司及監事會全體成員保證公告內容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。

　　蘇寧云商集團股份有限公司第五屆監事會第四次會議于2014年3月17日（星期一）以電子郵件的方式發出會議通知，并于2014年3月27日下午13時整在本公司會議室召開，會議應出席監事3名，實際出席監事3名，會議由監事會主席李建穎女士主持，本次會議符合《公司法》和公司《章程》的有關規定，與會監事經審議，通過如下決議：

　　一、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《2013年度監事會工作報告》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　二、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《2013年度財務決算報告》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　三、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《2013年年度報告》及《2013年年度報告摘要》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　經審核，監事會認為董事會編制和審核蘇寧云商集團股份有限公司2013年年度報告的程序符合法律、行政法規和中國證監會[微博]的規定，報告內容真實、準確、完整地反映了上市公司的實際情況，不存在任何虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。

　　四、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《2013年度利潤分配預案》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　公司董事會基于公司盈利情況、經營發展規劃、股東長期回報、資金需求情況等因素綜合考慮，擬提出公司2013年度利潤分配預案不派發現金紅利，不送紅股，不以公積金轉增股本，對于2013年度實現的可分配利潤計劃留存公司用于支持主營業務發展。

　　監事會成員一致認為董事會擬定的2013年度利潤分配預案，有利于企業的長遠發展，符合公司《章程》規定，不存在損害公司股東、特別是中小股東利益情形，該事項已經公司第五屆董事會第五次會議審議通過，獨立董事發表獨立意見，有關決策程序合法合規，公司監事會一致同意2013年度利潤分配預案，該預案需要公司股東大會審議通過后方可執行。

　　五、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《關于2013年度募集資金存放與實際使用情況的專項報告》，該議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　監事會成員一致認為，該專項報告與公司募集資金存放與實際使用情況相符，不存在變向改變募集資金用途的情形，準確、完整的反映了公司募集資金實際使用情況，符合公司《募集資金管理制度》規范要求。

　　六、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《關于公司2013年度關聯交易情況說明的議案》。

　　監事會成員一致認為公司對2013年度的關聯交易已進行了充分披露。公司2013年度關聯交易遵循了客觀、公正、公平的交易原則，沒有損害到公司、股東及其他非關聯方利益的情況。

　　七、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《關于續聘會計師事務所的議案》，議案需提交公司2013年度股東大會審議。

　　監事會一致同意公司繼續聘請普華永道中天會計師事務所（特殊普通合伙）(原“普華永道中天會計師事務所有限公司”)為本公司2014年度財務審計及內控審計機構，聘期一年，到期可以續聘。

　　八、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《2013年度內部控制評價報告》。

　　監事會成員一致認為，公司建立了較為完善的內部控制制度體系，并能得到有效的執行。公司2013年度內部控制評價報告真實、客觀地反映了公司內部控制制度的建設及運行情況。

　　九、以2票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《關于調整公司部分監事薪酬的議案》，該議案需提交公司2013年股東大會審議。

　　鑒于公司監事汪曉玲女士在公司發展過程中工作勤勉盡職，公司監事會一致同意擬自2014年起將其年薪調整為30萬元/年（含稅）。汪曉玲女士在審議本議案時，予以回避并放棄表決權。

　　十、以3票同意，0票棄權，0票反對的結果一致審議通過了《關于公司使用自有資金進行投資理財的議案》。

　　公司監事會審核后一致認為：公司在充分保障日常資金運營、資本性開支等基礎上，使用自有資金進行投資理財，尤其是短期的現金管理，能夠有效提高公司資金使用效益，且不涉及募集資金，不存在損害公司及中小股東利益的情形。該事項決策和審議程序合法合規。我們同意公司使用自有資金進行投資理財，資金規模不超過50億元（含），在額度內資金可以滾動使用。

　　特此公告。

　　蘇寧云商集團股份有限公司

　　監事會

　　2014年3月29日

　　股票代碼：002024證券簡稱：蘇寧云商公告編號：2014-020

　　蘇寧云商集團股份有限公司董事會關于2013年度

　　募集資金存放與實際使用情況的專項報告

　　本公司及董事會全體成員保證公告內容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。

　　一、募集資金基本情況

　　根據中國證券監督管理委員會簽發的證監許可[2008]647號文《關于核準蘇寧電器股份有限公司非公開發行股票的批復》，本公司于2008年5月16日獲準向特定投資者非公開發行人民幣普通股54，000，000股，每股面值人民幣1.00元，每股發行價格為人民幣45.00元，股款以人民幣繳足，計人民幣2，430，000，000.00元，扣除發行費用人民幣9，944，524.50元，募集股款凈額為人民幣2，420，055，475.50元，上述資金于2008年5月16日到位，業經普華永道中天會計師事務所有限公司予以驗證并出具普華永道中天驗字(2008)第054號驗資報告。

　　根據中國證券監督管理委員會簽發的證監許可[2009]1351號文《關于核準蘇寧電器股份有限公司非公開發行股票的批復》，本公司于2009年12月15日獲準向特定投資者非公開發行人民幣普通股177，629，244股，每股面值人民幣1.00元，每股發行價格為人民幣17.20元，股款以人民幣繳足，計人民幣3，055，222，996.80元，扣除發行費用人民幣55，223，001.35元，募集股款凈額為人民幣2，999，999，995.45元，上述資金于2009年12月23日到位，業經普華永道中天會計師事務所有限公司予以驗證并出具普華永道中天驗字(2009)第305號驗資報告。

　　根據中國證券監督管理委員會簽發的證監許可[2012]477號文《關于核準蘇寧電器股份有限公司非公開發行股票的批復》，本公司于2012年7月2日獲準向特定投資者非公開發行人民幣普通股386，831，284股，每股面值人民幣1.00元，每股發行價格為人民幣12.15元，股款以人民幣繳足，計人民幣4，700，000，100.60元，扣除發行費用人民幣66，907，339.92元，募集股款凈額為人民幣4，633，092，760.68元，上述資金于2012年7月3日到位，業經普華永道中天會計師事務所有限公司予以驗證并出具普華永道中天驗字(2012)第248號驗資報告。

　　本公司以前年度已使用募集資金人民幣743，374.48萬元（包括支付的銀行手續費人民幣9.17萬元），2013年1-12月公司實際使用募集資金人民幣96，195.30萬元(包括支付的銀行手續費人民幣2.03萬元)，累計已使用募集資金人民幣839，569.78萬元(包括支付的銀行手續費人民幣11.20萬元)。

　　另2009年度非公開發行股票募集的現金超過項目部分的人民幣19，964.23萬元于2010年度補充流動資金，2007年度非公開發行股票募集資金項目已于2013年全部實施完畢， 2013年已使用部分節余募集資金2，092.72萬元永久補充流動資金。至2013年12月31日，公司募集資金余額為人民幣143，688.09萬元。

　　二、募集資金存放和管理情況

　　1、募集資金管理制度及三方協議簽署情況

　　依據《上市公司監管指引第2號—上市公司募集資金管理和使用的監管要求》等相關法律法規的規定，本公司第四屆董事會第三十六次會議審議通過了修訂后的《蘇寧云商集團股份有限公司募集資金管理制度》（以下簡稱“《募集資金管理制度》”）。

　　自2008年5月向特定投資者非公開發行股票的募集資金到位后，本公司、保薦機構于2008年6月分別與華夏銀行股份有限公司南京營業部、中國光大銀行南京分行、中國民生銀行股份有限公司南京新街口支行、平安銀行南京漢中路支行就此次募集資金的存放簽訂了《募集資金三方監管協議》。

　　自2009年12月向特定投資者非公開發行股票的募集資金到位后，本公司、保薦機構于2010年1月分別與交通銀行江蘇省分行、中國銀行南京鼓樓支行、中國民生銀行南京新街口支行、光大銀行南京分行營業部、平安銀行南京漢中路支行、華夏銀行南京分行營業部就此次募集資金的存放簽訂了《募集資金三方監管協議》。

　　自2012年7月向特定投資者非公開發行股票的募集資金到位后，本公司、保薦機構于2012年7月分別與中國農業銀行股份有限公司南京洪武路支行、中國工商銀行股份有限公司南京漢府支行、華夏銀行股份有限公司南京湖南路支行、中國光大銀行股份有限公司南京分行營業部、中國民生銀行股份有限公司南京分行營業部、交通銀行股份有限公司江蘇省分行六家銀行簽訂了《募集資金三方監管協議》。

　　上述協議與三方監管協議范本不存在重大差異，本公司在使用募集資金時已經嚴格遵照履行。

　　在使用募集資金時，本公司按照《募集資金管理制度》中的相關規定，嚴格履行了申請和審批手續。

　　2、募集資金存放情況

　　本公司尚未使用的募集資金用于連鎖店發展項目、購置店發展項目、物流中心建設項目，以及信息系統平臺建設項目。本公司將尚未使用的募集資金存放于本公司專戶中，其中為提高資金使用效率，將閑置的募集資金以定期、通知存單的方式存放，不存在存單抵押、質押及其他所有權、使用權受到限制的情況。

　　截至2013年12月31日止，本公司(母公司)有11個募集資金專戶、17個定期存款賬戶和5個通知存款賬戶，具體情況如下：（單位：萬元）

　　■

　　本公司通過子公司實施的募集資金項目，在項目具體實施過程中，募集資金連同其他股東增資款亦實行專戶管理，具

　　股票簡稱

　　蘇寧云商

　　股票代碼

　　002024

　　股票上市交易所

　　深圳證券交易所

　　聯系人和聯系方式

　　董事會秘書

　　證券事務代表

　　姓名

　　任峻

　　韓楓

　　電話

　　025-84418888-888122/888480

　　傳真

　　025-84418888-2-888480

　　電子信箱

　　stock@cnsuning.com

　　2013年

　　2012年

　　本年比上年增減(%)

　　2011年

　　營業收入

　　105，292，229

　　98，357，161

　　7.05%

　　93，888，580

　　歸屬于上市公司股東的凈利潤

　　371，770

　　2，676，119

　　-86.11%

　　4，820，594

　　歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤

　　306，725

　　2，515，093

　　-87.80%

　　4，623，986

　　經營活動產生的現金流量凈額

　　2，238，484

　　5，299，441

　　-57.76%

　　6，588，520

　　基本每股收益（元/股）

　　0.05

　　0.37

　　-86.49%

　　0.69

　　稀釋每股收益（元/股）

　　0.05

　　0.37

　　-86.49%

　　0.69

　　加權平均凈資產收益率（%）

　　1.31%

　　10.61%

　　-9.30%

　　23.68%

　　2013年末

　　2012年末

　　本年末比上年末增減(%)

　　2011年末

　　總資產

　　82，251，671

　　76，161，501

　　8.00%

　　59，786，473

　　歸屬于上市公司股東的凈資產

　　28，369，258

　　28，459，130

　　-0.32%

　　22，328，334

　　報告期期末股東總數

　　395，574

　　年度報告披露日前第5個交易日末股東總數

　　427，635

　　前10名股東持股情況

　　股東名稱

　　股東性質

　　持股比例（%）

　　報告期末持股數量

　　報告期內增減變動情況

　　持有有限售條件的股份數量

　　持有無限售條件的股份數量

　　質押或凍結情況

　　股份狀態

　　數量

　　張近東

　　境內自然人

　　26.44%

　　1，951，811，430

　　0

　　1，951，811，430（注3）

　　0

　　質押

　　604，000，000（注6）

　　蘇寧電器集團有限公司

　　境內非國有法人

　　14.73%

　　1，087，341，951

　　74，708，896（注2）

　　0

　　1，087，341，951

　　質押

　　67，800，000（注6）

　　蘇寧控股集團有限公司（注1）

　　境內非國有法人

　　4.20%

　　309，730，551

　　21，664，703（注2）

　　288，065，848（注3）

　　21，664，703

　　質押

　　288，065，848（注6）

　　陳金鳳

　　境內自然人

　　2.66%

　　196，132，370

　　0

　　0

　　196，132，370

　　質押

　　196，000，000（注6）

　　金明

　　境內自然人

　　1.69%

　　125，001，165

　　1，893，758

　　93，750，874

　　31，250，291

　　質押

　　30，000，000（注6）

　　（注4）

　　北京弘毅貳零壹零股權投資中心（有限合伙）

　　境內非國有法人

　　1.34%

　　98，765，436

　　0

　　98，765，436

　　0

　　（注5）

　　蔣勇

　　境內自然人

　　0.79%

　　58，064，580

　　0

　　0

　　58，064，580

　　質押

　　56，200，000（注6）

　　中國民生銀行－銀華深證100指數分級證券投資基金

　　境內非國有法人

　　0.66%

　　49，046，038

　　0

　　0

　　49，046，038

　　南方東英資產管理有限公司－南方富時中國A50ETF

　　境外法人

　　0.50%

　　36，632，756

　　0

　　0

　　36，632，756

　　中國工商銀行－融通深證100指數證券投資基金

　　境內非國有法人

　　0.48%

　　35，595，021

　　0

　　0

　　35，595，021

　　戰略投資者或一般法人因配售新股成為前10名股東的情況

　　無

　　上述股東關聯關系或一致行動的說明

　　1、張近東先生持有蘇寧控股集團有限公司100%的股權，張近東先生與蘇寧控股集團有限公司構成一致行動人關系；

　　2、張近東先生持有蘇寧電器集團有限公司39.75%股權，為其第二大股東，張近東先生與蘇寧電器集團有限公司構成關聯關系；

　　除前述關聯關系外，未知公司前十名主要股東、前十名無限售條件股東之間是否存在其他關聯關系，也未知是否存在《上市公司收購管理辦法》中規定的一致行動人的情況。

　　項目

　　2013年度

　　2012年度

　　增減率（%）

　　營業總收入

　　105，292，229

　　98，357，161

　　7.05%

　　營業成本

　　89，279，061

　　80，884，646

　　10.38%

　　銷售費用

　　12，739，711

　　11，810，941

　　7.86%

　　管理費用

　　2，805，667

　　2，350，107

　　19.38%

　　財務收入—凈額

　　149，087

　　186，083

　　-19.88%

　　營業利潤

　　183，903

　　3，013，603

　　-93.90%

　　利潤總額

　　144，386

　　3，241，598

　　-95.55%

　　凈利潤

　　104，303

　　2，505，462

　　-95.84%

　　歸屬于上市公司股東的凈利潤

　　371，770

　　2，676，119

　　-86.11%

　　少數股東權益

　　-267，467

　　-170，657

　　-56.73%

　　經營活動產生的現金流量凈額

　　2，238，484

　　5，299，441

　　-57.76%

　　項目

　　2013年度

　　2012年度

　　增減變化

　　主營業務毛利率（%）

　　14.39%

　　16.93%

　　-2.54%

　　其他業務毛利率（%）

　　1.02%

　　1.08%

　　-0.06%

　　綜合毛利率（%）

　　15.41%

　　18.01%

　　-2.60%

　　項目

　　2013年度

　　2012年度

　　增減變化

　　銷售費用率

　　12.26%

　　12.18%

　　0.08%

　　管理費用率

　　2.70%

　　2.42%

　　0.28%

　　財務費用率

　　-0.14%

　　-0.19%

　　0.05%

　　三項費用率

　　14.82%

　　14.41%

　　0.41%

　　分行業

　　主營業務

　　收入

　　主營業務

　　成本

　　主營業務毛利率（％）

　　主營業務收入比上年同期增減（％）

　　主營業務成本比上年同期增減（％）

　　主營業務毛利率比上年同期增減

　　零售業（注）

　　103，920，639

　　88，971，651

　　14.39%

　　7.13%

　　10.41%

　　-2.54%

　　分產品

　　主營業務收入

　　主營業務成本

　　主營業務毛利率

　　主營業務收入比上年同期增減（％）

　　主營業務成本比上年同期增減（％）

　　主營業務毛利率比上年同期增減（%）

　　彩電、音像、碟機

　　22，012，974

　　18，290，062

　　16.91%

　　2.82%

　　6.91%

　　-3.18%

　　數碼及IT產品

　　18，046，729

　　16，750，674

　　7.18%

　　-2.18%

　　-0.38%

　　-1.68%

　　冰箱、洗衣機

　　17，810，470

　　14，655，100

　　17.72%

　　14.85%

　　19.94%

　　-3.49%

　　通訊產品

　　17，422，836

　　15，695，883

　　9.91%

　　5.14%

　　7.00%

　　-1.57%

　　小家電產品（注）

　　14，710，944

　　12，085，367

　　17.85%

　　11.82%

　　17.12%

　　-3.71%

　　空調器產品

　　12，706，186

　　10，538，262

　　17.06%

　　16.58%

　　21.04%

　　-3.06%

　　安裝維修業務

　　1，033，242

　　800，249

　　22.55%

　　19.02%

　　27.87%

　　-5.36%

　　其他產品

　　177，258

　　156，054

　　11.96%

　　20.56%

　　30.86%

　　-6.93%

　　合計

　　103，920，639

　　88，971，651

　　14.39%

　　7.13%

　　10.41%

　　-2.54%

　　地區

　　2013年度

　　2012年度

　　主營業務收入比上年同期增減（％）

　　華東一區

　　22，089，947

　　21，219，408

　　4.10%

　　華北地區

　　16，261，546

　　14，818，581

　　9.74%

　　華東二區

　　15，564，312

　　15，456，118

　　0.70%

　　華南地區

　　13，460，659

　　13，409，653

　　0.38%

　　西南地區

　　11，721，434

　　10，126，475

　　15.75%

　　東北地區

　　5，621，238

　　5，239，720

　　7.28%

　　華中地區

　　6，360，934

　　5，421，331

　　17.33%

　　西北地區

　　5，129，609

　　4，488，652

　　14.28%

　　香港地區（注）

　　6，511，864

　　5，773，344

　　12.79%

　　日本地區（注）

　　1，199，096

　　1，053，509

　　13.82%

　　合計

　　103，920，639

　　97，006，791

　　7.13%

　　2014年1-3月歸屬于上市股東的凈利潤（萬元）

　　-45，000

　　至

　　-35，000

　　2013年1-3月歸屬于上市公司股東的凈利潤（萬元）

　　49，277.70

　　業績變動的原因說明

　　2月份公司全面進行了布署，優化了組織、統一了思想。但新的運營體系的成熟，用戶體驗改善，供應鏈效率提升需要一定的時間才能開始顯現效果，公司的要求是6-9個月的時間，一切工作重心向此聚焦。

　　公司認為蘇寧的戰略已經清晰、路徑已經明確，只要按照年初制定的執行，聚焦方向踏實地開展工作，在本年度后期公司的經營指標將逐步好轉。

　　關聯方名稱

　　與公司關系

　　蘇寧電器集團有限公司

　　公司第二大股東，持有公司14.73%股份；同時公司董事張近東先生、孫為民先生分別持有其39.75%、20.08%的股份

　　江蘇蘇寧銀河國際購物廣場有限公司

　　蘇寧電器集團有限公司子公司

　　江蘇蘇寧商業管理有限公司

　　蘇寧電器集團有限公司子公司

　　江蘇蘇寧銀河酒店管理有限公司

　　蘇寧電器集團有限公司子公司

　　北京華商商務會所有限公司

　　蘇寧電器集團有限公司子公司

　　無錫蘇寧商業管理有限公司

　　蘇寧電器集團有限公司子公司

　　蘇寧置業集團有限公司

　　公司控股股東、實際控制人張近東先生的控股子公司

　　南京玄武蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　成都鴻業置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　福州蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　青島蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　江蘇蘇寧建材有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　江蘇銀河物業管理有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京銀河房地產開發有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京玄武蘇寧置業有限公司玄武蘇寧銀河諾富特酒店

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京銀河房地產開發有限公司索菲特銀河大酒店

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京慕誠房地產開發有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京沃德置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　北京蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　無錫蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　宿遷蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　長春蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　鹽城蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　徐州蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　高淳縣蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　連云港蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　淮安蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京湖南路蘇寧置業有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京鼓樓國際軟件與服務外包產業園有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　石家莊蘇寧房地產開發有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　上海蘇寧房地產開發有限公司

　　蘇寧置業集團有限公司子公司

　　南京鐘山國際高爾夫置業有限公司

　　實際控制人系張近東先生家庭成員

　　南京鐘山國際高爾夫置業有限公司索菲特鐘山高爾夫酒店

　　實際控制人系張近東先生家庭成員

　　收取租賃收入

　　支付租賃費用

　　蘇寧電器集團有限公司

　　-

　　2，464.00

　　江蘇蘇寧銀河國際購物廣場有限公司

　　9.39

　　2，343.00

　　江蘇蘇寧商業管理有限公司

　　9.30

　　-

　　江蘇蘇寧銀河酒店管理有限公司

　　38.15

　　-

　　無錫蘇寧商業管理有限公司

　　-

　　1，327.59

　　蘇寧置業集團有限公司

　　1，083.53

　　4，670.20

　　南京玄武蘇寧置業有限公司（注1）

　　1，971.00

　　-

　　成都鴻業置業有限公司（注2）

　　-

　　1，520.41

　　青島蘇寧置業有限公司

　　-

　　1，288.45

　　福州蘇寧置業有限公司

　　9.34

　　-

　　合計

　　3，120.71

　　13，613.65

　　截至2013年12月31日合計支付代建費用金額

　　蘇寧置業集團有限公司

　　4，265.30

　　上海蘇寧房地產開發有限公司

　　860.60

　　北京蘇寧置業有限公司

　　647.00

　　無錫蘇寧置業有限公司

　　304.70

　　淮安蘇寧置業有限公司

　　192.00

　　徐州蘇寧置業有限公司

　　109.80

　　福州蘇寧置業有限公司

　　47.00

　　長春蘇寧置業有限公司

　　39.00

　　鹽城蘇寧置業有限公司

　　28.70

　　宿遷蘇寧置業有限公司

　　28.00

　　青島蘇寧置業有限公司

　　16.00

　　合計

　　6，538.10

　　金額

　　江蘇蘇寧銀河酒店管理有限公司

　　720.35

　　南京玄武蘇寧置業有限公司玄武蘇寧銀河諾富特酒店

　　528.69

　　南京銀河房地產開發有限公司索菲特銀河大酒店

　　375.15

　　北京華商商務會所有限公司

　　303.56

　　南京鐘山國際高爾夫置業有限公司索菲特鐘山高爾夫酒店

　　243.94

　　江蘇蘇寧銀河國際購物廣場有限公司

　　24.01

　　合計

　　2，195.70

　　銷售收入

　　江蘇蘇寧建材有限公司

　　2，318.33

　　無錫蘇寧置業有限公司

　　1，495.26

　　無錫蘇寧商業管理有限公司

　　313.54

　　蘇寧置業集團有限公司

　　200.24

　　南京玄武蘇寧置業有限公司

　　175.66

　　南京鐘山國際高爾夫置業有限公司

　　118.64

　　南京銀河房地產開發有限公司索菲特銀河大酒店

　　54.92

　　南京鼓樓國際軟件與服務外包產業園有限公司

　　23.36

　　連云港蘇寧置業有限公司

　　22.33

　　淮安蘇寧置業有限公司

　　17.44

　　石家莊蘇寧房地產開發有限公司

　　16.36

　　北京華商商務會所有限公司

　　15.50

　　南京沃德置業有限公司

　　12.22

　　南京慕誠房地產開發有限公司

　　5.59

　　高淳縣蘇寧置業有限公司

　　4.08

　　宿遷蘇寧置業有限公司

　　4.06

　　南京銀河房地產開發有限公司

　　2.55

　　南京湖南路蘇寧置業有限公司

　　0.44

　　合計

　　4，800.52

　　收入

　　蘇寧置業集團有限公司

　　217.64

　　無錫蘇寧置業有限公司

　　156.60

　　南京玄武蘇寧置業有限公司

　　31.31

　　石家莊蘇寧房地產開發有限公司

　　21.54

　　江蘇銀河物業管理有限公司

　　16.94

　　連云港蘇寧置業有限公司

　　11.48

　　南京沃德置業有限公司

　　7.54

　　淮安蘇寧置業有限公司

　　5.83

　　南京鐘山國際高爾夫置業有限公司索菲特鐘山高爾夫酒店

　　4.96

　　江蘇蘇寧銀河酒店管理有限公司

　　4.67

　　南京銀河房地產開發有限公司索菲特銀河大酒店

　　2.99

　　南京鼓樓國際軟件與服務外包產業園有限公司

　　0.89

　　南京慕誠房地產開發有限公司

　　0.34

　　南京鐘山國際高爾夫置業有限公司

　　0.04

　　合計

　　482.77

　　開戶銀行

　　銀行賬號

　　2013年12月31日

　　募集資金余額

　　利息收入及其他

　　合計

　　募集資金專戶

　　中國光大銀行南京分行營業部

　　76490188000151375

　　-

　　14.77

　　14.77

　　華夏銀行南京分行營業部

　　4131200001819100105110

　　-

　　165.55

　　165.55

　　中國銀行南京鼓樓支行

　　553458228234

　　525.95

　　5.74

　　531.69

　　交通銀行江蘇省分行南京鼓樓支行

　　320006621018170055183

　　-

　　278.71

　　278.71

　　華夏銀行南京分行營業部

　　4131200001819100110631

　　-

　　0.74

　　0.74

　　中國農業銀行股份有限公司南京洪武路支行

　　10-102401040006154

　　3，629.22

　　1，306.26

　　4，935.48

　　中國工商銀行股份有限公司南京漢府支行

　　4301015819100293565

　　-

　　445.43

　　445.43

　　華夏銀行股份有限公司南京湖南支行

　　10351000000854874

　　-

　　633.22

　　633.22

　　中國光大銀行股份有限公司南京分行營業部

　　76490188000440038

　　-

　　59.35

　　59.35

　　中國民生銀行股份有限公司南京分行營業部

　　0801014170015598

　　773.64

　　1，245.01

　　2，018.65

　　交通銀行股份有限公司南京鼓樓支行

　　320006621018170094587

　　3，462.39

　　1，088.09

　　4，550.48

　　定期存款賬戶

　　中國光大銀行南京分行營業部

　　76490181001353738

　　192.77

　　443.23

　　636.00

　　華夏銀行南京分行營業部

　　10350000000792029

　　17，000.00

　　-

　　17，000.00

　　華夏銀行南京分行營業部

　　10350000000774951

　　-

　　605.00

　　605.00

　　交通銀行江蘇省分行南京鼓樓支行

　　320006621608510004368-00884566

　　3，524.16

　　1，475.84

　　5，000.00

　　華夏銀行南京分行營業部

　　10350000000776277

　　-

　　2，000.00

　　2，000.00

　　華夏銀行南京分行營業部

　　10350000000782511

　　-

　　2，500.00

　　2，500.00

　　華夏銀行南京分行營業部

　　10350000000777883

　　17，000.00

　　-

　　17，000.00

　　華夏銀行南京分行營業部

　　10350000000797356

　　-

　　334.00

　　334.00

　　華夏銀行南京分行營業部

　　10350000000742170

　　775.05

　　906.95

　　1，682.00

　　中國農業銀行股份有限公司南京洪武路支行

　　10102451300000004

　　5，000.00

　　-

　　5，000.00

　　中國農業銀行股份有限公司南京洪武路支行

　　10102451500000003

　　5，000.00

　　-

　　5，000.00

　　華夏銀行股份有限公司南京湖南支行

　　10351000001090611

　　10，099.84

　　380.16

　　10，480.00

　　華夏銀行股份有限公司南京湖南支行

　　10351000001088080

　　29，500.00

　　400.00

　　29，900.00

　　中國光大銀行股份有限公司南京分行營業部

　　76490181001251876

　　9，102.40

　　897.60

　　10，000.00

　　中國民生銀行股份有限公司南京分行營業部

　　700693341

　　10，000.00

　　-

　　10，000.00

　　交通銀行股份有限公司南京鼓樓支行

　　320006621608510004368-00884796

　　5，000.00

　　-

　　5，000.00

　　交通銀行股份有限公司南京鼓樓支行

　　320006621608510004368-00884797

　　5，000.00

　　-

　　5，000.00

　　通知存款賬戶

　　中國銀行南京鼓樓支行

　　549558237540

　　131.41

　　868.59

　　1，000.00

　　中國農業銀行股份有限公司南京洪武路支行

　　10-102401120001505

　　5，000.00

　　-

　　5，000.00

　　華夏銀行股份有限公司南京湖南支行

　　10351000000956321

　　3，781.22

　　28.78

　　3，810.00

　　中國民生銀行股份有限公司南京分行營業部

　　700928266

　　5，000.00

　　-

　　5，000.00

　　中國民生銀行股份有限公司南京分行營業部

　　700928580

　　2，000.00

　　-

　　2，000.00

　　141，498.05

　　16，083.02

　　157，581.07

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