連鎖服務業，2010年前按15%征收所得稅；新辦旅游、教育等，所得稅減1年；餐飲技術開發享受稅前優惠

　　成都市八里小區的饒大姐去年下崗后，在小區內開了一個連鎖洗染店，開始時生意不怎么樣，但由于饒大姐的誠信和優質服務，僅僅過了半年時間，她的生意便開始好了起來。前幾天，當她聽說政府已經發出文件，對連鎖經營民生性服務企業，2010年前按15%稅率征收企業所得稅，因此，她對投資連鎖洗染店的信心就更足了。

　　據記者了解，這一稅收優惠政策是日前由四川省人民政府在《關于加快發展民生性服務業的實施意見》中作出的規定之一。《意見》還有許多對于民生性服務業的優惠政策。因此，投資民生性服務業是時候了。

　　促進民生服務

　　由省政府出臺的《民生服務意見》，提出了民生性服務業7個方面的發展重點：優先發展旅游、文化服務業；大力發展現代流通業；加快社區服務體系建設；做強做大餐飲業；改造提升居民服務業；著力推動農村生活服務業，以及規范舊貨、再生資源回收等行業。

　　加大財政支持、稅收優惠政策是其重要內容。例如，對連鎖經營民生性服務企業，2010年前按15%稅率征收企業所得稅；新辦旅游、教育等社區服務業減征或免征企業所得稅1年；餐飲企業技術開發費享受稅前加計扣除優惠。

　　在社區服務體系建設方面，到2010年，成都及省內二級城市將基本實現社區居民購物、餐飲、美容美發、洗染、家政服務和再生資源回收在社區內得到滿足。居民服務業鼓勵發展大眾化理發店，大力促進美發、美容、美甲、形象設計等專業化服務，著力推進洗染業科技創新及成果應用，推動足浴保健業發展，積極發展搬家、保潔、家政服務中介等專業化家政服務公司，拓展照相洗印業營銷渠道，積極推動修理業等行業發展。

　　說到投資民生性服務業，四川哦哦超市連鎖管理有限公司掌門人湯耀華深有體會。他是去年才開始在成都投資民生性服務業的，目前，他已經在成都開了100多家哦哦超市。在成都的大街小，不時就會看見有“WOWO”這樣的英文字母的店招。每一個店的營業面積雖然不大，但是店內賣的商品卻很齊全。而且都是普通老百姓需要的東西。

　　民生服務范圍廣

　　民生性服務業在運作方式上表現出來的則是現代流通業，其中，連鎖經營是其重要方面。計劃到2010年，流通企業連鎖率將達到15%，年均提高1個百分點，力爭促進全省社會消費品零售總額達到5400億元，年均增長12%。

　　《意見》對餐飲業方面的發展計劃為，通過培育發展川菜龍頭企業等措施，到2010年時，餐飲業實現銷售額1000億元，超過百萬人在省外、國外從事廚師、餐飲服務和餐飲管理，3-5家連鎖經營企業走向海外。

　　“民生性服務業不僅體現在城鎮，農村生活服務業也同樣值得投資。”業內人士表示，成都作為國家統籌城鄉綜合配套改革試驗區，政府在商業網點配置上的安排是，力爭到2010年新改建日用消費品農家店3萬個，流通企業對農家店的綜合配送率達80%以上，食品配送率達100%。

　　四川連鎖經營商業聯合會會長冉立春認為，一方面是我省“富民惠民，改善民生”的需要，這正是響應黨中央、國務院“堅持以人為本，科學發展，構建和諧社會”號召的體現；另一方面，發展民生性服務業有利于擴大消費需求，增加就業。是利國、利民、利投資者的好事，是一種多贏的結局。政府的這一政策導向，自然將成為民生性服務業投資的“風向標”。因此，投資民生性服務業正當其時。

　　服務是命脈

　　華興街就有一家WOWO超市。記者發現，晚上9點以前的生意并不是很好。經常出現的情景是，兩名售貨員分別在柜臺內外站立等候。玻璃門外，人們的腳步匆匆，很少有顧客光顧此店。

　　“生意只是一般。”售貨員說。因為這時，便利店附近的互惠超市和紅旗連鎖都還沒有關門，在商品結構相近的情況之下，顧客有更多購物的去處。但是一到了夜深人靜，當其他的超市、商店關門后，WOWO超市的生意便將由“淡季”變為“旺季”。

　　冉立春認為，僅靠商品的毛利潤，便利店獲得的利潤空間少之又少。因此得靠以量取勝。同時，要打“服務牌”，特別是當價格不是第一要素的時候，服務和快捷則成了便利店差異化競爭的優勢。如全球第一連鎖便利店巨頭7-11，就是用方便來打動消費者的。如便利店還可以代收水電費、郵遞、票務等服務；店內的洗手間免費對顧客開放；顧客也可以免費使用停車場等；只要有需求，不必購買商品，也不必和店員打招呼，就可使用便利店的設施。

　　本報記者楊成萬