證券時報記者 黃 麗

　　本報訊 在近日召開的中國家用電子電器維修服務行業突出貢獻獎表彰大會上，康佳一舉榮膺“服務理念創意”等眾多獎項，康佳董事局主席兼總裁侯松容獲得個人最高榮譽“鉆石獎”。同時，康佳集團成為中國家用電器維修協會副會長單位。

　　針對平板電視、尤其是大尺寸產品對于售后服務要求質量高，康佳在業內率先細分市場的“1+3”VIP服務新模式，除延長“包修”時間外，還通過與其它產業的關聯合作，為相應客戶訂制增值服務，一度成為業內高端產品的服務標桿。康佳今年以來開展了售后服務體系的數字化升級，在五大生產基地建立了五個區域平板技術培訓中心，提升人員數字化服務能力。