徐春梅 龍飛
食品流通安全“失控”
編者按\ 沒有了“牛肉膏”、“瘦肉精”、“檸檬黃”等食品添加劑,我們的食品環(huán)境就安全了嗎?在杭州家樂福涌金店購物的黃女士一個細心的發(fā)現(xiàn)回答了這個問題:2011年4月30日去買東西,竟然買到了生產(chǎn)日期是2011年5月1日的產(chǎn)品!
黃女士不知道,在經(jīng)銷商的隨意修改下,她可以在超市里買到任何生產(chǎn)日期的產(chǎn)品,因為除了超市的例行檢查外,市場在食品的生產(chǎn)日期這個環(huán)節(jié)上基本無有效的監(jiān)管。
食品安全管理在現(xiàn)行的環(huán)境下真的無解?
“你明天也別想早走,又有幾件貨回來了,都得重改。”深圳市平湖鎮(zhèn)上木古寶來工業(yè)區(qū)金力工業(yè)園的一座倉庫內(nèi)的工作人員異常忙碌,他邊和同事說話邊從一堆貨物中拿出一瓶蜂蜜,“這批貨是不是去年改的那批?又沒賣出去啊。”
這是一家名為深圳市集味佳食品有限公司的倉庫,工作人員所謂的“重改”就是為貨物更改生產(chǎn)日期。這所倉庫共7個工作人員,其中有2個專門負(fù)責(zé)為退還貨物更改生產(chǎn)日期。
消費者不知道的是,這些更改過生產(chǎn)日期的過期食品堂而皇之地進入了廣州的家樂福、沃爾瑪、百佳、Tesco、天虹、新一佳等大型超市。
即便沒有“牛肉膏”、“瘦肉精”、“檸檬黃”、“蘇丹紅”、“孔雀石綠”、“三聚氰胺”等食品添加劑,食物環(huán)境就安全了嗎?在消費者以及政府監(jiān)管所忽視的環(huán)節(jié),更多行業(yè)陋規(guī)正蠶食著我們的食品安全,而食品退出機制混亂、監(jiān)控難成體系等現(xiàn)狀更讓食品安全的問題難以根治。
生產(chǎn)日期重新印
在內(nèi)部人士的帶領(lǐng)下,《中國經(jīng)營報》記者進入了上述集味佳食品有限公司深圳的倉庫。這個大約20平方米的倉庫里堆滿了各式食品,一臺小型打印機不停地在一包包名為“鄉(xiāng)村粗糧”的面食上打印著日期,日期統(tǒng)一為“合格2011/04/15”。
在“鄉(xiāng)村粗糧”的旁邊是另一堆面食,部分外包裝已被拆除,工作人員正在忙碌地把沒有碎的面餅分揀出來,重新裝入一個新的包裝袋。也許是覺得色澤有異,一個工作人員將一塊面餅?zāi)玫奖亲忧奥劻寺劊q疑了一霎,他還是將這塊面餅放入了新包裝袋內(nèi)。
記者在倉庫內(nèi)發(fā)現(xiàn)了此批面餅的舊包裝袋,上面印刷的生產(chǎn)日期是2009年10月,其保質(zhì)期是18個月。按此計算,產(chǎn)品應(yīng)該到2011年4月過期。而重新打包封口后的食品,生產(chǎn)日期都被統(tǒng)一更改為2011年4月25日。
“今晚要全部改完才能走,明天就要發(fā)貨去東莞。”正在修改日期的一位工作人員對另一個剛進門的熟人說。
順著內(nèi)部人士的指引,記者來到了倉庫內(nèi)堆積最多食品的區(qū)域——廁所邊,一箱箱各類型的食品無次序地堆積著,其中有面食、龜苓膏、醬油等等。外包裝上無一例外都沒有生產(chǎn)日期。
據(jù)集味佳已離職的員工張松介紹,集味佳每天有兩輛2噸左右的貨車出貨,每次送貨出去都有退貨收回來。尤其是送新一佳總部,每次兩大車過去,至少有半車退貨回來。新一佳總部負(fù)責(zé)整個廣東的倉庫,每家店的產(chǎn)品都有幾十個品類。僅僅是新一佳,集味佳每年就有250萬元左右的銷售額。張松說他離職前集味佳的相關(guān)產(chǎn)品剛通過新一佳、百佳、人人樂、家樂福、沃爾瑪?shù)却蟪械奈锪靼l(fā)往廣東各地。
張松對記者說,是否修改過日期對集味佳這個品牌的食品來說基本難以辨認(rèn),因為集味佳的產(chǎn)品基本都是貼牌生產(chǎn),該公司負(fù)責(zé)制作外包裝,然后發(fā)貨到全國各地的生產(chǎn)廠家,再讓廠家生產(chǎn)、包裝。廠家出貨后通常都會在外包裝上打上生產(chǎn)日期,不同品種產(chǎn)品生產(chǎn)日期的打印方法千差萬別。“例如有些會打上生產(chǎn)標(biāo)號,有些會有貯藏條件,有些會標(biāo)明生產(chǎn)日期等字樣”。
盡管標(biāo)注方式各式各樣,但消費者如果仔細辨認(rèn),也不是看不出端倪,內(nèi)部人士介紹,由深圳集味佳公司修改生產(chǎn)日期的產(chǎn)品,都會統(tǒng)一更改為“合格××××(年)/×(月)/×(日)”。
廠家與經(jīng)銷商合謀
“這種情況在國內(nèi)并不罕見,也并非僅僅集味佳一個品牌出現(xiàn)這樣的情況”,一位不愿透露姓名的長期為食品企業(yè)做物流配送的人士向記者介紹。“業(yè)內(nèi)經(jīng)常會出現(xiàn)配送一箱貨物,另外再附帶額外包裝標(biāo)簽的情況。”該人士所在的公司曾為四川一些醬料企業(yè)作配送,當(dāng)產(chǎn)品運達廣東經(jīng)銷商處時,不少產(chǎn)品已經(jīng)包裝破損。經(jīng)銷商就用企業(yè)額外附送的包裝物料重新打包。“如果貨物銷售不佳,過了銷售期,廠家又不愿意接受退貨時,經(jīng)銷商會要求廠家再寄送外包裝。”該人士表示,這其中經(jīng)常出現(xiàn)重新打印生產(chǎn)日期的事情。
張松說他2004年7月開始工作,當(dāng)時是在一家東莞的貿(mào)易經(jīng)銷企業(yè)內(nèi)服務(wù)。公司規(guī)定,進入公司首先要到倉庫熟悉產(chǎn)品,所以進公司的第二天就開始改日期。第一次改的產(chǎn)品是一款名為“美味鮮萬用香炸粉”的產(chǎn)品,產(chǎn)品保質(zhì)期是1年,張松把該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期從2003年10月改為2004年8月,延后了近10個月。包裝盒都是廠家送過來的,日期直接打在盒子上。
2007年,張松工作的貿(mào)易公司開始代理北京一個老牌子——老才臣腐乳。公司連續(xù)代理了兩年,一年就訂一次貨,每隔一段時間就向廠家要瓶身的包裝紙。公司的理由是貨物運輸出現(xiàn)問題,很多產(chǎn)品運過來時,由于漏汁,外包裝都變色腐爛。要么退貨要么就改包裝,日期就在包裝上,所以要改日期很容易。一年間這家貿(mào)易公司至少向廠家申請了四五次包裝紙,有一次整整快遞了一箱包裝紙過來。于是公司一年就訂一次貨,但每次發(fā)到商家手中絕對顯示是新貨,因為每換一次包裝就改日期。但老才臣食品公司一位郝姓工作人員卻表示,沒有聽說過上述情況。
同年,張松的公司還代理了一個李記樂寶泡菜的產(chǎn)品,這家廠更直接,每次訂貨首先會給予一定比例的返點作為補償退貨,然后就不管退貨的事。由于廠家規(guī)定一次性訂足夠的貨就會返還更多的利潤,所以公司每次都會訂一大批貨,這些貨在超市賣不動退回來,就改日期。將袋子上的日期用“天那水”擦掉,然后重新打上新日期,再裝入廠家發(fā)過來的新紙箱,又變成新貨銷售。上述公司相關(guān)人員在接受記者采訪時說:確有定額退貨補償一說,但具體份額是多少其并不知情。假如存在改日期的情況,那肯定是個別經(jīng)銷商所為。
“通常廠家都會裝作不知情,但有些廠家干脆直接參與。”張松表示。比如他所在的公司2008年前后曾代理了廣東某食品公司的一系列產(chǎn)品,其中醬油經(jīng)常滯銷退貨。但這些產(chǎn)品的日期都是打在瓶口的套子上,很難改。
每次有需要,廠家都會送一些已經(jīng)打好日期的瓶套子過來。“還有一個名為蓬盛橄欖菜的產(chǎn)品,廠家的業(yè)務(wù)員會來到東莞,教我們怎么改,甚至親手去改日期,廠家也會送來包裝紙和塑料套子。”張松告訴記者,這種廠家協(xié)助經(jīng)銷商改日期的,貼好后根本無法分辨。
以大超市之名
據(jù)記者了解,集味佳的產(chǎn)品主要通過大型超市來銷售,而且產(chǎn)品定位高檔,普遍售價較高。例如都是通過同一個廠家貼牌生產(chǎn)的龜苓膏,集味佳的售價就高達4.8元,而其他牌子的產(chǎn)品只要2元。
在東莞的家樂福,深圳、廣州、東莞的沃爾瑪、百佳、Tesco、天虹、新一佳等超市,記者都能看到集味佳的各類產(chǎn)品,以東莞Tesco常平店為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,貨架上集味佳的產(chǎn)品就多達近二十種,其中包括面食品、調(diào)味料、風(fēng)味小吃、蜂蜜、龜苓膏等。
而當(dāng)中不少同一品種的生產(chǎn)日期就有兩種不同的打印方法。而記者親眼目睹更改日期的品牌“鄉(xiāng)村粗糧”赫然在列,在不到10包的產(chǎn)品貨架上,記者就看到兩種生產(chǎn)日期打印方法,其中一種為“合格2010/11/07”。
“沒問題的,廠家的生產(chǎn)批次不同,生產(chǎn)日期的印刷方法不一樣而已。”深圳百佳超市的工作人員如此向記者解釋。但“如果同一箱貨物中,有兩種生產(chǎn)日期的印刷方法那就有問題了。”香港華富嘉洛證券的食品分析師黃慶豐向記者表示。
經(jīng)知情人士指導(dǎo),記者分別在Tesco東莞常平店、家樂福東莞世紀(jì)廣場店、東莞百佳聚福豪苑店買回了三組產(chǎn)品,都是同一類貨物卻采用了生產(chǎn)日期不同的印刷方法。例如一組龜苓膏產(chǎn)品,制造商均為廣西梧州市港圣堂保健食品有限公司。其中一罐罐底生產(chǎn)日期打著“儲存條件:常溫P2011/02/16 E2013/02/15”;而另一罐的生產(chǎn)日期則只有“合格:2011/02/13”,而且這罐龜苓膏的罐身已經(jīng)出現(xiàn)了斑斑銹跡。“如果超市管理細致,貨品在上架過程中就能發(fā)現(xiàn)端倪。”黃慶豐認(rèn)為。
據(jù)記者了解,過期的食品上各大超市的貨架并不困難。許多大型超市,只要給足上架費,基本就可以上架銷售。例如2010年集味佳與Tesco簽訂的合同就明確產(chǎn)品的合同扣點加上各種費用是29%。也就是每賣出一件產(chǎn)品,超市可從中分得29%的利潤。
“大品牌給超市的返點會很少。”黃慶豐表示,大部分都在10%以內(nèi),甚至5%。
另一方面“只要進了超市,下貨架的可能性就很少。”張松告訴記者,一些超市基本上不管產(chǎn)品的銷量,甚至?xí)粌赡瓴徘謇硪淮尾缓觅u的產(chǎn)品。這就形成了一個怪圈:貨物不好賣——退貨——修改生產(chǎn)日期——再上架。張松表示,這些貨品究竟修改了多少次生產(chǎn)日期,估計連負(fù)責(zé)修改日期的員工都不清楚。他曾看到一份公司內(nèi)部文件,當(dāng)中就講到處理2008年已經(jīng)過期的榨菜,改了以后送出去還有可能退回來,“退回來后就已經(jīng)不知道什么時候生產(chǎn),不知道已經(jīng)改了多少回。”
碰到超市需要廠家提供驗收證明的,如果某些廠家不能提供今年的質(zhì)檢,他們會把往年的質(zhì)檢報告掃入電腦,然后用Photoshop修改日期后再提供給商家。而商場收貨一般只檢查數(shù)量以及生產(chǎn)日期是不是新的,一般一個產(chǎn)品只看一瓶,也不會對比著看。有業(yè)內(nèi)人士向記者反映。
記者在深圳沃爾瑪也看到了集味佳生產(chǎn)的紅糖,據(jù)了解這些紅糖都是在惠州市博羅縣生產(chǎn),廠家出貨時都沒有貼標(biāo)簽。“明天出貨的話,今天貼個標(biāo)簽上去,再打上日期即可。”對于集味佳出現(xiàn)的上述問題為由,記者致電該公司采訪,對方以負(fù)責(zé)人不在拒絕采訪。
混亂的退貨制度
中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營養(yǎng)學(xué)教授蔣卓勤告訴記者,食品過了保質(zhì)期就意味著可能已經(jīng)變質(zhì),所以絕對不可再銷售。政府對于大多數(shù)食品的保質(zhì)期沒有統(tǒng)一規(guī)定,由企業(yè)自己定,前提是在保質(zhì)期限內(nèi)產(chǎn)品的成分保持一致。不過目前對于過期食品的處理還沒有嚴(yán)格監(jiān)管。
“有一些食品的保質(zhì)期也很難確定,比如醬料或者腌制品。”黃慶豐也表示,這一特質(zhì)也給了廠家與經(jīng)銷商合謀的機會。據(jù)了解,在美國,食品包裝上一般有四個日期:銷售截止期、最佳口味期、食用期和封箱包裝期。超過了食用期的食物就不能再吃,應(yīng)該銷毀了。而我國就分得沒有這么細,“我國食品的所謂保質(zhì)期實際上是廠家的一個承諾。”黃慶豐表示,從法律上說,如果消費者在食品保質(zhì)期內(nèi)食用產(chǎn)品,出現(xiàn)危害可以要求廠家賠償。
更重要的是我國法律對于過期食品的去向沒有明確規(guī)定。僅要求銷售者如實記錄食品的保質(zhì)期和銷售日期,如食品已經(jīng)超過保質(zhì)期,“應(yīng)立即停止銷售,撤下柜臺銷毀或者報告工商行政管理機關(guān)依法處理。”這種不清晰的界限加上監(jiān)管不力,導(dǎo)致了過期食品退貨機制混亂。
據(jù)記者了解,現(xiàn)在國內(nèi)的超市與商場對于快要到期的食品,通常都是采取退還經(jīng)銷商的方法處理。而貨品到了經(jīng)銷商處能否退還生產(chǎn)企業(yè)則情況不一。
一種是允許退貨,這通常都是小品牌食品公司。對于經(jīng)銷商而言,可以退貨他們也就不存在風(fēng)險,也就沒有更改造假的沖動。但產(chǎn)品退還到生產(chǎn)企業(yè)后,生產(chǎn)企業(yè)是否會“回爐重?zé)挕本陀质橇硪粋問題。
第二種是基本不允許退貨,采用這種方法的通常都是市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。生產(chǎn)廠家掌握話語權(quán),基本不允許經(jīng)銷商退貨。除非出現(xiàn)特殊情況導(dǎo)致大面積滯銷,但這也要打報告另外處理。
市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌比較注重品牌質(zhì)量,會采取相應(yīng)的方法防止更改日期的情況出現(xiàn)。例如海天醬油會向每個經(jīng)銷商派駐業(yè)務(wù)員,這些業(yè)務(wù)員每周會巡查經(jīng)銷商的倉庫兩次。如果出現(xiàn)快要到期的產(chǎn)品,海天的業(yè)務(wù)員會主動聯(lián)系大排檔或者各檔酒樓,用六七折的價格促銷產(chǎn)品。如果廠家發(fā)現(xiàn)有經(jīng)銷商擅改生產(chǎn)日期,將直接影響來年的代理合同。
第三種情況就比較特殊,生產(chǎn)企業(yè)不允許退貨,但會提前給予一定“返點”作為退貨補償,采用這種方法的通常都是中小型品牌。經(jīng)銷商每訂一批貨,廠家就提前給予一定比例的退貨補償。對于經(jīng)銷商而言,這些貨品退回來再賣出去就是賺了,所以一般都會改日期。
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