鄒曉春,國美傷痕的修復劑
鄒曉春出場時,國美早已傷痕累累。這個中國家電連鎖業的老大,中國少有的可以對外資笑傲江湖的品牌,今天已經接近四分五裂。
鄒曉春需要面對各個層面的分裂。在股東層面,大股東黃光裕和野心勃勃的貝恩資本眼看就要進行最后的廝殺,雙方的代表鄒曉春和陳曉更是在CCTV的采訪中隔空PK。在管理層方面,雖然號稱“集體站隊”,但是《中國經營報》的一篇《國美高管重新站隊》卻讓這里的裂痕露出水面。除此之外,員工團隊似乎也出現了裂痕。《經濟觀察報》發文指出《忘掉黃陳之爭,目光轉向國美》,借一名普通員工吳勇的嘴,說出了最近一年多以來在員工中出現的猜疑和渙散。
國美的股東、管理層和員工不是唯一被撕裂的群體,和國美一起被撕裂的還有整個社會。鄒曉春無需面對這些問題,但是這卻是國美事件對當前社會最大的撕裂,而且有可能是更難彌合的裂痕。早在一個月前,民營企業家就發起了“尋找身邊的陳曉”運動,許多學者表示國美事件和唐駿事件一起,使中國民營企業職業經理人制度至少倒退10年。消費者和網民也發生了分裂,大約70%的挺黃派和30%的挺陳派通過網絡投票和口水戰,將雙方批得體無完膚。甚至外國資本與中國經濟之間的關系,也有可能因此而被撕裂,以至于在貝恩之后,民營企業將不得不更多考慮國內資本。
鄒曉春一向低調,這次卻要“被出名”了。大股東提出罷免陳曉,換上鄒曉春。Glass Lewis則發文號召股東投票支持陳曉,反對鄒曉春。這一來一往之后,隨著鄒曉春一起出名的還有Glass Lewis。不過Glass Lewis的名出得可能并不光彩,立刻就有網友發揮中國網絡強大的人肉功能,挖出當年Lynn Turner的辭職風波。Lynn Turner曾擔任美國證券交易委員會的總會計師,任職期間因堅持嚴格遵守會計準則和商業道德而享有盛名。他私下透露的離職原因曾使Glass Lewis的獨立性遭到嚴重質疑。無獨有偶,與Turner一同離開的還有Jonathan Weil,他是一位著名的財經專欄作家,目前為彭博資訊撰寫專欄分析文章。
誰是鄒曉春?陳曉稱其為“黃光裕的私人律師”,而黃光裕的發言人則稱其為國美諸多重大戰略行動的實際操作者,并且是國美重要戰略制定過程的參與者。那么,鄒曉春究竟是什么人呢?其實,鄒曉春是什么人并不重要,最重要的鄒曉春能起到什么作用?也許,恰恰是這些裂痕,使得鄒曉春的作用將變得異常重要。
就目前來看,鄒曉春的最大任務就是能夠平息內戰,并把自己生生填在國美縱橫交錯的裂痕中。顯然,即使鄒曉春勝出,國美董事會中黃光裕也不過只有兩個席位(包括黃燕虹),不要說絕對控制董事會,就算相對控制都沒可能。所以,鄒曉春必須平衡好各方股東的利益。如果國美股東認識到這一點,應該會覺得鄒曉春比陳曉更有可能聽從他們的聲音。同時,鄒曉春并非國美現任管理者,和大家既無過節也并無私交,更沒逼他們站過隊。所以,國美管理層可以更坦然地面對鄒曉春。同時,國美員工似乎大多更向著黃光裕,鄒曉春如果勝出,員工從心理上應該會感覺好一些。
不僅如此,鄒曉春可能也是此事件造成的社會裂痕的修復劑,因為鄒曉春勝出就意味著大股東的權益還是得到了保護,所有口水戰、心理戰、猜忌戰帶來的信任危機也都會迎刃而解。
鄒曉春這個修復劑有什么副作用嗎?這里最受爭議的就是鄒曉春是否有領導國美的經驗。不過,這個問題也許西方人的理解會更明確,因為西方商學院教育中非常明確地告訴學生:領導力不同于經理人員的管理經驗。領導力包括的主要是軟技能,包括溝通能力、推動目標實現的能力、團結的能力、指出戰略方向的能力。除了最后一條,其它實際上都和具體業務技能沒有多少關系。所以,我們可以看到西方很多企業的董事長甚至CEO原來都在完全不同的職業就職,前IBM著名的CEO郭士納就曾經在完全不搭界的行業就職,就任IBM的CEO前的職位居然是RJR納貝斯克公司的董事長兼CEO。
所以,鄒曉春現在最大的目標就應該是發揮領導力,做好修復劑的角色。
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