■曹新

　　服務業產值占西班牙國內生產總值比重最大，2005年為5445．77億歐元，在國內生產總值比重中已超過60％，為西班牙社會提供的就業崗位居各行業之首。

　　觀光旅游業是西班牙獲取外匯收入的主要來源之一，在彌補貿易收支赤字上起著重要作用。西班牙旅游業非常發達，2005年，西班牙是世界第二大旅游國家，接待游客5560萬人。接待人數和旅游收入均名列世界第二位，是名副其實的古文化“遺產大國”和風光宜人的“旅游王國”。

　　西班牙旅游業發展之所以如此迅速，除了西班牙有漂亮的海灘、充足的陽光以及舒適的旅游設施外，一個重要原因就是擁有豐富的文物古跡旅游資源。西班牙人類歷史文化遺產遍布全國，這些古跡保護得非常好。從1984年開始，西班牙有38處古跡先后被聯合國教科文組織命名為人類歷史文化遺產，排名世界第二。

　　西班牙文物保護的一個突出特點是保護與開發并舉。一方面，西班牙政府為保護文物古跡投下巨資，另一方面，當地政府用文物古跡來促進旅游業的發展，實現了保護與開發的雙贏。作為文明古國的中國，我們也面臨著保護歷史文化遺址和文物古跡的重任，如何做到保護與開發并舉，從保護中獲利，通過贏利來更好地保護，西班牙的很多做法值得我們借鑒。

　　西班牙旅游業的紅火促進了商業貿易的發展。西班牙商業貿易分工十分精細，主要以中小企業為主。2005年初，西班牙有大型企業4018家，中小型企業（擁有0—249名員工）3056391家，其中50．9％為服務業企業。

　　大型百貨公司和主要專業零售商場在西班牙的市場份額持續擴大，但是在食品銷售方面，大型超市卻日益不敵普通超市。普通超市作為一種較小的商業模式，盡享毗鄰居民區的優勢，而大型超市往往在市郊的商業區內才能找到。西班牙商貿中心仍持續發展。2005年底，運營的商貿中心約有476家，集休閑和餐飲設施于一體，總租用面積達105萬平方米。特別值得一提的是，從事非食品貨物，特別是從事家具、ＤＩＹ（自己動手）和電器以及信息技術等貨物經營的大型百貨公司的增長以及特許經營的發展。特許經營模式約有32880多家零售單位，占整個零售行業5．1％的比重、6．4％的營業額和7．9％的就業率。

　　在食品銷售方面，采用傳統方式經營食品商店占有的市場份額繼續下降，與之相反的是，自選商店不斷增加。2005年，傳統食品企業占4．8％的市場份額，小型自選商場占22．6％，超市（400平方米到2500平方米）占49．4％，大型超市（2500平方米以上）占23．2％。銷售鮮活產品（水果、蔬菜、肉和魚類）的商店和集市繼續保持領先優勢，其銷售額約占整個市場份額的50％。

　　新型商務模式增長迅速，2004年

電子商務比2003年增長了20％，2005年電子商務又有更進一步的發展。但電子商務所占的市場份額仍然不大。

　　與旅游業一樣，迅速發展的金融業是西班牙服務業的重要組成部分。西班牙銀行是國家的中央銀行。西班牙銀行的一個重要特點是在海外發展迅速。1990年，西班牙銀行在拉丁美洲外資銀行所占的份額只有3％，到2005年這一比例已經上升為36％，位列第一。在海外設有分支機構或代表處的西班牙主要銀行有西班牙對外銀行、西班牙國際銀行、西班牙信貸銀行、西班牙人民銀行、薩瓦德爾銀行和巴斯特銀行。在海外開展業務的儲蓄社有卡伊廈、馬德里儲蓄社、加里西里儲蓄社、銀行儲蓄社、都爾多儲蓄社、卡伊夏諾瓦、地中海儲蓄社和西班牙儲蓄聯合會。

　　西班牙銀行業管理完善，在歐洲的利潤最好，償付能力強，商業銀行和儲蓄銀行壞賬比率低。2003年西班牙存款機構的經營業績，高于歐洲平均水平，尤其是資產回報率與股權回報率幾乎是歐盟平均水平的兩倍。2006年西班牙第二大銀行Ｂａｎｃｏ Ｂｉｌｂａｏ Ｖｉｚｃａｙａ Ａｒｇｅｎｔａｒｉａ（ＢＢＶＡ）的不良貸款率僅為0．94％，機構融資項目數量排名世界第一。同年，ＢＢＶＡ銀行斥資9．89億歐元（約合12．7億美元）入股中國內地第七大商業銀行中信銀行和中信國際金融（0183．ＨＫ）。ＢＢＶＡ成為第一家進軍中國金融市場的西班牙銀行。

　　西班牙銀行機構開展的業務主要集中在強勁增長的國內零售業務以及與拉丁美洲的合作業務上，一般來說這些領域利潤更高，這是西班牙凈利息收入占總資產的比重高于歐洲平均水平50％的主要原因。西班牙最大的兩大銀行ＢＢＶＡ銀行和桑坦特中部西班牙美洲銀行（ＢＳＣＨ）不斷擴大在拉美地區的業務，已成為該地區大多數國家和金融業務的首領。目前，這兩大銀行除繼續經營銀行業務外，已進入了“多樣化進程”，即把銀行投資與保險業、退休金基金和私人保健等業務結合起來，不斷擴大經營范圍，增強其在拉美地區的擴張力和競爭力。

　　從西班牙銀行業的發展來看，對于中國銀行業的改革和發展也有著重要的借鑒和啟示。兩國銀行業有著良好的合作前景。

　　此外，電訊業和

房地產業的發展，對于西班牙服務業的發展和經濟發展都長時間地起著重要的推動作用。西班牙

房地產業發展與調控的經驗，對于促進中國房地產的穩步健康發展有著重要的借鑒意義。

　　（作者系中央黨校經濟學部教授、博士）