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聯想:把VIP恰當地和比賽結合起來http://www.sina.com.cn 2007年08月04日 00:06 中國經營報
聯想把所有的VIP分為幾撥兒,每一撥兒怎么接待,項目怎么安排,到北京看哪些比賽(比賽都得定下來,票全部都得定好了),都需要確認。 不過最重要的是,怎么把VIP恰當地與比賽結合起來。比如說美國運動員的比賽對美國VIP來說是最好的,因此,VIP的需求要和奧運會資源匹配在一起。對于聯想來說,VIP的接待在企業里算是營銷項目,也是最復雜的營銷項目。 柯達:VIP接待要細化到每分鐘 一般,奧運接待計劃的啟動時間是奧運開幕前24個月。負責接待計劃的團隊要對幾百名貴賓的活動做出細致安排,細到每個小時甚至每一分鐘,這里不僅有與奧運有關的活動,也包括了與奧運關系并不緊密的活動,比如觀光旅游。還要考慮安全問題,并對各種緊急情況做出應急預案。 中國經營報記者:侯雪蓮
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