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國(guó)有商業(yè)企業(yè)需要提升四種能力http://www.sina.com.cn 2007年08月02日 23:35 中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
改變所有制不是搞好國(guó)有商業(yè)的惟一出路 ■本報(bào)記者唐沙砂通訊員劉雋 7月28日,由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的“探索國(guó)有商業(yè)多種形式改革座談會(huì)”在石家莊舉行,來(lái)自國(guó)務(wù)院研究室、商務(wù)部、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院等部門的權(quán)威專家和學(xué)者就中國(guó)國(guó)有商業(yè)企業(yè)改革問(wèn)題展開(kāi)討論,紛紛提出:在新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域,國(guó)有商業(yè)企業(yè)必須走出一條新路。 國(guó)有商業(yè)企業(yè)需要提升四種能力 國(guó)務(wù)院研究室綜合司司長(zhǎng)陳文玲說(shuō),在不到30年的歷程中,中國(guó)不僅有了發(fā)達(dá)國(guó)家100多年或者200多年創(chuàng)造的商業(yè)業(yè)態(tài),令人感到振奮。 她表示,下一步,國(guó)有商業(yè)企業(yè)發(fā)展需要提升四個(gè)能力: 首先,要進(jìn)一步提升企業(yè)的拓展力,即進(jìn)一步通過(guò)改革釋放全體員工的能量。 其次,提高服務(wù)率。我們現(xiàn)在已經(jīng)有了經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、品牌創(chuàng)造方面的基礎(chǔ),但更需要提升的是服務(wù)能力、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的能力。 第三,加大力量培養(yǎng)企業(yè)的文化力。文化資本應(yīng)該在新的時(shí)期發(fā)揮比貨幣資本更強(qiáng)的滲透力,使文化在服務(wù)中能夠體現(xiàn),在商品陳列中、運(yùn)營(yíng)中以及在品牌價(jià)值中能夠體現(xiàn)。 第四是要進(jìn)一步提升企業(yè)的影響力。 搞好國(guó)有商業(yè)改變所有制不是惟一出路 原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部副部長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)何濟(jì)海表示,體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制在一定條件下是可以結(jié)合的。另外,目前有一個(gè)怪現(xiàn)象——我們對(duì)外資沒(méi)有任何隔閡,內(nèi)資企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合反而障礙重重,我們必須要打破這種怪現(xiàn)象,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)的民族企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有大量的閑置資金,不缺外資企業(yè)資金,希望商務(wù)部出臺(tái)政策,限制外資企業(yè)收購(gòu)我國(guó)的企業(yè)。 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)研究室主任、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師傅龍成教授說(shuō):從石家莊北人集團(tuán)等國(guó)有企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,搞好國(guó)有商業(yè),改變所有制并不是惟一出路和惟一選擇,所有制結(jié)構(gòu)不變的前提下,搞好國(guó)有商業(yè)是完全可能的。國(guó)際上有把國(guó)有企業(yè)私有化改革成功的經(jīng)驗(yàn),也有在所有制不變的情況下,改變例行機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,讓它充分到市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)而成功的先例。 國(guó)有商業(yè)企業(yè)必須具有軟實(shí)力、敢于競(jìng)爭(zhēng) 北人集團(tuán)總裁白珊說(shuō),WTO時(shí)代保護(hù)的不是幼子企業(yè),而是公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要敢于競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取在公平的環(huán)境當(dāng)中拓寬、發(fā)展、提升。北人集團(tuán)作為國(guó)有商業(yè)企業(yè),成立7年來(lái),銷售額由2000年的10.8億元增至2006年的51.38億元,同比增長(zhǎng)41%,實(shí)現(xiàn)利稅1.07億元,同比增長(zhǎng)18%。憑借“永爭(zhēng)第一”的精神實(shí)現(xiàn)了四次跨越:從單店單打獨(dú)斗到整合、合作、合力形成了一個(gè)新的共同體;從外延擴(kuò)張到內(nèi)涵的挖掘到品牌的全面提升;從創(chuàng)造有形資產(chǎn)、創(chuàng)造外在的形式到創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)、創(chuàng)造軟資產(chǎn)軟實(shí)力;從模仿別人到自主創(chuàng)新,創(chuàng)造了北人集團(tuán)的品牌價(jià)值。對(duì)此,石家莊市商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚振春評(píng)價(jià)說(shuō),北人集團(tuán)已經(jīng)成為石家莊商業(yè)的旗幟,它的發(fā)展與壯大對(duì)整個(gè)城市商業(yè)有很大的影響力。 中國(guó)人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師黃國(guó)雄認(rèn)為,外資并不可怕,國(guó)內(nèi)商業(yè)是中國(guó)市場(chǎng)的主體。“沃爾瑪在中國(guó)是不成功的,開(kāi)業(yè)四年到現(xiàn)在為止還沒(méi)有進(jìn)入努力期,從全國(guó)來(lái)看總體處于虧損狀態(tài)。像北人集團(tuán)這樣的內(nèi)資企業(yè),在不到十年的時(shí)間中茁壯成長(zhǎng),成為中國(guó)商業(yè)的支柱,其中預(yù)示著中國(guó)商業(yè)的發(fā)展未來(lái)。我們堅(jiān)信中國(guó)市場(chǎng)是中國(guó)人的市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)的主體是中國(guó)商業(yè)。” 商務(wù)部研究院流通戰(zhàn)略研究部主任張育林研究員說(shuō),目前流通企業(yè)在發(fā)展中遇到的三個(gè)突出問(wèn)題:流通領(lǐng)域的理論研究跟不上,人才匱乏,商業(yè)科技方面發(fā)展滯后。 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所研究員、博士生導(dǎo)師宋則教授認(rèn)為:商業(yè)流通體制改革是一個(gè)多元化的涵義,不能絕對(duì)化,不能一刀切,不能走極端。目前,對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),軟實(shí)力才是真實(shí)力。政體關(guān)系要進(jìn)一步理順。政府要依法促進(jìn)中小企業(yè)的共同發(fā)展。企業(yè)要挖掘內(nèi)涵,做大了以后,要反哺城市,和城市同步發(fā)展;在經(jīng)營(yíng)的品種上,應(yīng)該大膽推出高端化的產(chǎn)品,優(yōu)化流程,精確采購(gòu),科學(xué)庫(kù)存;誠(chéng)信服務(wù),加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
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