■北京存量房市場變局系列報道之四■實習(xí)生 張一鳴

　　人才爭奪白熱化

　　“現(xiàn)在所有的房源都必須錄入到電腦，不懂電腦的人工作難度增加；以前規(guī)定只要有兩個經(jīng)紀(jì)人資格證就可以開新的門店，實行網(wǎng)簽以后，從事網(wǎng)簽的工作人員都必須持有經(jīng)紀(jì)人資格證，這些新的要求必然導(dǎo)致不符合條件的離開�！北本┪覑畚壹夜�司副總裁要嘉佳在接受中國經(jīng)濟(jì)時報記者采訪時認(rèn)為，近期頒布的三項新政——網(wǎng)上簽約、資金監(jiān)管、規(guī)范合同范本，使行業(yè)提前進(jìn)入了人才調(diào)整期。

　　記者在采訪過程中了解到，由于政策嚴(yán)格限制了經(jīng)紀(jì)公司吃差價、現(xiàn)金收房、霸王條款等違規(guī)行為，從業(yè)人員很難在短時間內(nèi)獲得高額利潤。一些沒能轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念的

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人未能適應(yīng)新的市場環(huán)境，已逐步被淘汰出局。

　　據(jù)某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)人透露，從新政開始實施至今，已有3成至4成的從業(yè)人員從行業(yè)中退出。事實上，北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人員更替加速的趨勢早在六月初就已經(jīng)顯現(xiàn)，人才爭奪趨于白熱化。

　　在部分經(jīng)紀(jì)公司看來，其競爭對手為吸引人才開出的提成條件，已經(jīng)超出公司的贏利底線�！拔易罱�正準(zhǔn)備和其它經(jīng)紀(jì)公司的老總交流一下，他們對門店經(jīng)理開出50％甚至70％的高提成已經(jīng)完全擠掉了總公司的利潤，如果持續(xù)下去，競爭很可能陷入到惡性循環(huán)中。”某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司不愿意透露姓名的人士在接受

中國經(jīng)濟(jì)時報記者采訪時表示。

　　新生力量供不應(yīng)求

　　“招人實在太難了！經(jīng)紀(jì)行業(yè)本來缺人，所以要想找到合適的人更是難上加難�！� 新政過后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)“換血”規(guī)�？涨�。在記者采訪過程中，經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)人均將人才的引進(jìn)當(dāng)作現(xiàn)階段工作的難題，這些經(jīng)紀(jì)公司頻繁參加招聘會，卻很難從中招到合適的人。

　　“這個行業(yè)是沒本事的人干不了，有本事的人又不想干。雖然招聘會上找工作的人很多，但真正適合做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的少之又少。以前我們公司不招聘有從業(yè)經(jīng)驗的人，現(xiàn)在已經(jīng)放開了。”要嘉佳對記者表示。

　　據(jù)悉，與我愛我家一樣，北京的其它幾家大型經(jīng)紀(jì)公司在招聘條件上也有所松動。而一些中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，普遍以高薪與高福利吸引人才。

　　首創(chuàng)金豐易居在門店前的招聘啟示上打出國企招牌，標(biāo)明業(yè)務(wù)員底薪1000元／月，并為員工上五險和

住房公積金。“即便如此，能夠招聘過來的合適人才依然寥寥可數(shù)�！笔讋�(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　“人們對這個行業(yè)的認(rèn)知度不高�！睒I(yè)內(nèi)的一位資深人士對此深有感觸。他說：“如果有人問我們是做什么的，我們一般會回答做房地產(chǎn)。要是別人再追問，我們會說是做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的，這時我們都會看到別人尷尬的笑容。”由于缺乏行業(yè)認(rèn)知，一些人即使找不到工作也不愿意做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

　　要嘉佳告訴記者，我愛我家調(diào)整用人結(jié)構(gòu)，通過各種福利措施激勵優(yōu)秀員工，如提供豐厚的薪金和帶薪假期，留住人才。

　　人才調(diào)整迫在眉睫

　　“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)屬于人力密集型行業(yè)，它沒有什么成型的產(chǎn)品，主要是提供服務(wù)�！北本┦蟹康禺a(chǎn)行業(yè)協(xié)會副會長周宗楚在接受記者采訪時表示，他認(rèn)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)對人才的需求非常龐大。

　　“人才就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品決定公司是否能做大、做強。”21世紀(jì)不動產(chǎn)安信瑞德加盟店的市場總監(jiān)葉遠(yuǎn)昌反復(fù)向記者強調(diào)人才的重要性。

　　鏈家地產(chǎn)副總裁金育松認(rèn)為葉遠(yuǎn)昌觀點有一定合理性，但他更愿意突出團(tuán)隊在競爭中的重要地位�！皥F(tuán)隊的凝聚力直接決定企業(yè)是否能夠充分發(fā)揮人才的積極性，并將其轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實生產(chǎn)力。”

　　然而在此之前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)對從業(yè)人員的要求非常低，“基本上沒有太高的學(xué)歷要求，能將活兒干好就行。”要嘉佳說。

　　“經(jīng)紀(jì)公司人員流動性很強，特別是中型的經(jīng)紀(jì)公司，中層管理人員流動速度比較快�！表橊Y不動產(chǎn)的門大偉對記者表示。

　　能為其觀點提供佐證的是，北京美麗家園房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司去年就有中層相繼跳槽到金誠信、首創(chuàng)金豐易居。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，跳槽至首創(chuàng)金豐易居的中層亦已于上月離開。

　　“現(xiàn)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)依然良莠不齊，未來的3到5年間，北京的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將實現(xiàn)持證（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證）上崗�！敝茏诔�對記者說，他認(rèn)為未來房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)還將面臨新一輪的人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。

　　一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擔(dān)心，由于缺乏相應(yīng)的人才培育機(jī)制，高等教育培養(yǎng)出的人才并不能滿足經(jīng)紀(jì)公司的需求。即便能大規(guī)模引進(jìn)人才，經(jīng)紀(jì)公司自身的培育體系并不完善，是否能留住人才還有待市場檢驗。