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中國消費者協會:上半年商品房投訴上升最快http://www.sina.com.cn 2007年07月25日 07:59 經濟參考報
新華社北京7月24日電 記者24日從中國消費者協會獲悉,上半年,商品房投訴上升最快,房屋投訴增幅達15%。 中消協有關負責人表示,當前房地產市場秩序混亂的問題尚未得到根本解決,交易環節中的宣傳廣告、房屋的質量安全、合同問題仍然突出。商品房投訴主要表現在以下幾方面: 售前宣傳夸大,誤導消費者。一些銷售商在前期銷售時,故意誤導消費者。用漂亮的語言和整體環境的模型沙盤及宣傳資料展示出美好的“家園”。以低“起價”的模糊概念為誘餌,承諾的綠化、配套設施宣傳嚴重失實。 住房質量差,質量投訴上升9.6%,入住后墻壁開裂、不平、滲水、發霉等問題較為突出,有些名為送“精裝修”,實際是“劣裝修”。自來水、暖氣、車庫漏水跑水,而且這些問題或者被經銷商推給裝修單位,或者得不到開發商的及時解決。 合同違約,設置障礙,承諾不兌現。合同的投訴上漲最多,達到61.9%。開發商不能按期交房,就以各種理由推脫,而消費者卻很難按照合同約定得到違約金的賠償。一些開發商不允許消費者簽訂補充合同,在合同中處處設置限制消費者的不平等格式合同條款。或者模糊合同條款,出現糾紛后,就以合同沒有約定為由。有些開發商私自將規劃用地挪作他用,有的還擅自變更規劃,建造新的樓房。 房屋產權難以辦理。個別地區開發商不具備開發和售房資格,或者以集資建房,舊村、舊城鎮改造的名義冒充商品房銷售,導致消費者長期拿不到房產證。有些拿出的也是不具有法律效力的自建房證明。一些開發商具備資質,并且也拿到小區的大產權,但始終以各種理由拖延給消費者辦產權證。
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