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新浪財經

德云社的價值回歸

http://www.sina.com.cn 2007年07月15日 23:27 北京商報

  作為德云社的第二演出陣地,天橋茶館一度紙貴的演出票價日前首次跳水,從100元降到了60元,有人說這是大腕到場少的惡果,也有人說這是德云社人氣下挫的實據,但在我看來,這只是前段時間扇乎過熱的德云社價值回歸的表現之一。

  其實,在媒體沸沸揚揚的攪和之后,到德云社門口死磕著等票的,大部分是輿論的粉絲,而不是鐵桿兒的“綱絲”,看新鮮的意思遠遠大于聽段子。然而如今,在經歷了一撥撥負面新聞,在“德云社”品牌迅速擴散到小品、電視劇,在誰都能指著電視畫面里的郭德綱說上兩句的時候,還能奔著德云社、奔著天橋茶樓去的,恐怕才是真正聽段子的人。最開始的100元,賣的是新鮮出爐的名聲,和天價相聲票一樣是個噱頭,而現在打出“親民”價,才是開始腳踏實地過日子。

  有時,品牌與藝人無異,在媒體鋪天蓋地般追捧之時風光往往一時無人能及,造成“如此紅,如此忙,粉絲如此多”的假象。此時此刻,若不沉下心來仔細思量,爭取立穩、抓牢、站得更高,而是匆匆忙忙大開分號,接下來的八成就是世態炎涼、輿論轉向。

  西方管理學家常以“新的圣杯”比喻忠實顧客群,這群真正決定品牌命運的人物原本就像靈魂高處的器皿,動搖不易,可一旦跌落,就會造成無法彌補的裂隙。有時候,花費大量精力開辟一番新天地,企圖取悅新生顧客群,卻往往造成給予老顧客的服務品質降低。想想看,既然只有一個郭德綱,那么趕太多場子、踩太多盤子、想在短期內掙太多票子首先損害的就是鐵桿“綱絲”,再著名的“非著名

相聲演員”,也不能忘記“茍富貴,無相忘”。

  喧嘩的市場是一杯熱鬧的扎啤,只有泡沫散去,才能看見杯底。

 毛穎穎  

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