各種招生廣告大打宣傳攻勢，其中不少屬無牌無證亂收費

　　市消委會：謹慎選擇暑期培訓班

　　家長為孩子報名前應查清招生單位資質，交了錢別忘索取有關資料和票據

　　又一個暑假即將開始。各類針對中小學生的暑期培訓班招生廣告開始在大街小巷展開宣傳攻勢：舞蹈班、美術班、英語培訓班、理科輔導班、寫作指導班……形形色色的培訓班、補習班吸引著家長“眼球”。面對眾多的培訓機構和項目，家長和學生該如何選擇？昨日，市消委會發布今年暑期首個消費提示：謹慎選擇暑期培訓班。

　　辦班高峰也是投訴高發期

　　據市消委會負責人介紹，暑期是各類培訓班、補習班辦班高峰期，也是消費投訴的高發季節。據以往有關暑期培訓班的投訴情況，存在的主要問題有：

　　無牌、無證培訓。曾經有個消費者咨詢某“少兒英語輔導班”工作人員有沒有辦學資質，對方說學校手續齊全。但當追問是“哪里授權？有沒有《社會力量辦學許可證》？”時，對方出示的卻是另一所學校的辦學手續，而且還是復印件。

　　培訓費用沒有標準。培訓班收費無統一標準，即使是同類培訓，價格也懸殊，單個項目一般從300元至700元不等，個別項目在不含教材的情況下，價格竟也高達千元。

　　雙方責任與義務不明確。絕大多數培訓機構的招生合同都沒有退費方面的條款，學員上完一節課后如果不滿意，很難退回其余預交費用。

　　“黑班”讓人防不勝防。一些在校大學生、研究生打著勤工儉學的旗號辦小私塾。對于家長來說，因為價格原因，只要不出現嚴重教學質量問題，往往默認，給各種良莠不齊的學習班開了方便之門。

　　此外，承諾的開課時間、授課地點、授課老師不符、授課時間縮水等貨不對版現象也很嚴重。

　　看資質看師資還要留票據

　　面對形形色色的暑期培訓班，市消委會提醒家長：凡是面向社會招生、進行教學活動，必須辦理社會力量辦學許可證。因此，家長送孩子上各類培訓班，要看其有無轄區教育行政部門頒發的辦學許可證，同時看有無物價部門頒發的收費許可證。

　　在選擇前最好對師資力量、環境、學生人數、上課時間、價格等有充分了解，索取相關資料和票據，票據上要注明相關收費項目。選擇興趣班，要結合孩子的興趣特點，如果希望在一定時間內達到一定的考級水平，要和老師溝通，必要時可通過合同約定。

　　此外，報名前，最好與孩子商量，看小孩愿不愿意，千萬不要先斬后奏。在市消委會受理的投訴中，類似投訴時有發生，事前不征求孩子意見，事后孩子不適應，搞得自己被動孩子受苦，甚至帶來不必要的損失。

　　給學生營造一個安全的暑期培訓環境，不僅是家長考慮的事，也是全社會應盡的職責，市消委會建議有關部門加強對各類暑期培訓班的管理，查處無牌無證培訓機構，確保有一個健康的培訓環境供孩子們選擇。

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　　培訓班報名容易退出難

　　寶安西鄉劉先生近日向市消委會投訴，其在給小孩報暑期培訓班時遇到尷尬事：為了讓孩子在暑期多掌握一門技能，他向一家電腦培訓機構咨詢，當時對方承諾的教學地點與劉先生家很近，考慮到方便，且對其課程安排較滿意，劉先生很快交了費，拿到一張交費收據和課程安排表。

　　但開課時，該培訓機構以劉先生所報班級人數不足為由，把該班撤掉，讓其選擇其他已達開課人數的班級學習，其中離西鄉最近的開課班在寶安城區，離劉先生家來回乘車要二三十分鐘。

　　培訓和最初承諾地點不同，令劉先生很失望。他決定退班，卻遭到培訓機構拒絕。該機構稱可以根據自己的實際情況調換課程和地點，如自己不參加，則無法要求退還學費。

　　劉先生準備通過法律途徑