近日，山東省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)改委等六部門聯(lián)合召開了全省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議。會(huì)議上，泰安高新區(qū)所申報(bào)的高新區(qū)報(bào)審咨詢服務(wù)中心的行政審批服務(wù)和高新區(qū)鳳凰社區(qū)的社區(qū)服務(wù)，被批準(zhǔn)列入全省首批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)市場(chǎng)的重要手段，是提高服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益的重要保障，是優(yōu)化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)支撐。這次服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作是由國家標(biāo)準(zhǔn)委、國家發(fā)改委等六部門提出并在全國范圍內(nèi)推進(jìn)實(shí)施的。

　　據(jù)悉，山東省首批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目共批準(zhǔn)設(shè)立69個(gè)，涉及現(xiàn)代物流、旅游、公共服務(wù)等8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。試點(diǎn)工作主要任務(wù)是建立健全服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，從服務(wù)設(shè)施、標(biāo)志、環(huán)境到服務(wù)質(zhì)量、管理等全過程標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施率達(dá)到90%以上，為全社會(huì)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)。試點(diǎn)工作時(shí)間為2年，省有關(guān)部門將對(duì)試點(diǎn)期滿并通過評(píng)估的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 （泰安高新區(qū)質(zhì)監(jiān)分局 游玉林）