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保險經紀機構積極服務于重大項目工程http://www.sina.com.cn 2007年07月04日 13:41 保監會網站
隨著我國保險中介市場的健康、快速發展,保險經紀機構作為專業的風險管理顧問,服務內容不斷增加、范圍不斷擴大、技術不斷提高。保險經紀機構的介入已經成為風險狀況較為復雜的重大項目工程順利開展的必要條件之一。 一、部分保險經紀機構為重大項目工程提供服務的情況 (一) 北京奧運會 北京中體保險經紀有限公司(以下簡稱“中體公司”)與達信(北京)保險經紀有限公司(以下簡稱“達信公司”)組成聯合體,于2005年9月共同成為北京奧組委的風險管理顧問。 聯合體已完成的保險咨詢工作主要包括:向奧組委提供了總體保險方案;達信公司的奧運資深專家積極參與人保召集的“奧運保險研討會”,并與再保險人積極溝通;協助簽署北京奧組委的綜合責任保險一切險保單;與奧組委、人保公司就財產、人身意外、車輛保險的條款以及承保條件達成一致,并完成了上述各個險種索賠流程的初稿;已經與奧組委、人保公司組成了財產、人身意外、車輛保險及索賠四個專門工作小組,開始著手具體工作的實施。 聯合體已完成的風險管理工作主要包括:參與審核了北京奧組委簽署的多份重要合同的條款,并應要求多次參與了與合作伙伴、贊助商的洽談工作;與北京奧組委召開了兩次風險識別工作會議;在2006年的壘球測試賽和青島帆船測試賽舉辦之前,分別為兩個場館提供了損失控制、安全管理及疏散演習方面的培訓;目前正在協助北京奧組委進行應急計劃的編制和調整工作;積極參與國際奧委會為北京奧組委舉辦的多期OGKM(奧林匹克知識管理)培訓班,并參與培訓、授課。 (二)上海世博會 2006年7月,上海保監局、上海市金融服務辦、上海世博局正式選定上海環亞保險經紀有限公司(以下簡稱“環亞公司”)和韋萊浦東保險經紀有限公司(以下簡稱“韋萊浦東”)為中國2010年上海世博會保險咨詢顧問。 環亞公司和韋萊浦東組建聯合工作小組,已為世博會提供以下服務:一是于2006年7、8兩月對本次世博會的法定保險進行了界定,為以后的保險服務奠定了基礎。二是自2006年9月開始開展規定保險的相關工作。三是開展“中國2010年上海世博會”風險預評估工作,邀請國外的風險評估專家對上海地區的氣候和地質情況進行了專門的勘查,并且收集了豐富的數據資料,在今年年初成功地完成了風險預評估報告。 聯合工作小組下一階段的工作主要包括:法定和規定保險方案的完善、費率測算和風險評估;組織實施法定和規定保險的具體實施方案;研究利用商業保險補充完善制度;日常咨詢。 (三)北京地鐵十號線 華泰保險經紀有限公司(以下簡稱“華泰公司”)作為北京市軌道交通建設管理有限公司聘請的保險經紀人,為北京地鐵十號線設計了詳細的保險方案,提供了周到的服務。 北京地鐵十號線自開工建設以來先后發生了勁松站(東北出入口洞內涌水導致地面坍塌)、北~芍區間(結構北側施工區域外地面塌方)、熊貓環島站(明挖基坑坍塌事故)、呼光區間(涌水坍塌事故)、蘇州街站(東南出入口坍塌)等大小10起事故。華泰公司均在第一時間通知人保、太保兩家承保公司,并派工作人員前去現場查勘,隨后立即準備索賠資料,代表業主與保險公司協商賠付事宜。目前華泰公司已將4起保險索賠案予以結案,共獲賠款1200萬元左右,并積極協助解決剩余案件。 二、幾點啟示 (一)投保人的權利意識和風險觀念逐步發生變化,對保險業提出了新要求 企業和個人把風險管理和保險安排等委托給專業化的風險管理顧問的做法在發達國家早已是一種慣例,但在我國還不普遍。隨著社會的不斷進步及企業、個人觀念的轉變,保險經紀公司以投保人代表的身份逐步介入過去由保險公司負責或者根本就不為人們所重視的業務領域,已成為一個不可逆轉的趨勢。 (二)保險中介機構特別是實力較強的經紀公司能夠適應市場需求,在風險管理和保險安排等方面扮演更為重要的角色 保險中介機構在發展的初期,主要從事簡單的銷售、理賠等業務。隨著自身實力的增強,其業務范圍也在拓展和深化,開始提供全方位、全過程、專家式的服務。特別是國外一流的公司(例如達信公司)和近幾年迅速成長起來的較為優秀的本土公司(例如環亞公司)具備了足夠的實力和經驗來滿足投保人更高的要求,為保險中介行業贏得了良好的聲譽。 (三) 監管部門可以發揮協調、監督等作用,支持保險中介機構更好地為建設和諧社會服務 不少大型項目的組織者往往希望在選擇和監督保險經紀人等方面得到監管部門的幫助,保監會和各保監局都在自身職責范圍內予以支持。例如,保險中介監管部等部門接受了北京奧組委的邀請,參與對保險經紀人的選聘,并關注他們開展保險經紀服務的具體情況。監管部門應繼續勇擔責任,支持和監督保險中介機構在建設和諧社會的進程中發揮更大的作用。 (保險中介監管部)
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