5月12日下午4：00－5：00，在天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)《理財(cái)百事通》（調(diào)頻101.4，電波1071）播音大廳，天津市證券業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)楊蔚東率渤海證券大沽北路營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理王云、財(cái)富證券天津煙臺(tái)道營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理忻宏等走進(jìn)直播間開(kāi)展投資者教育咨詢(xún)活動(dòng)。

　　首先，楊蔚東理事長(zhǎng)向廣大聽(tīng)眾介紹了開(kāi)展證券投資者教育活動(dòng)的背景和意義以及在天津轄區(qū)開(kāi)展教育活動(dòng)的基本設(shè)想，同時(shí)就市場(chǎng)中的熱點(diǎn)問(wèn)題和投資者關(guān)心的操作流程進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。

　　忻宏總經(jīng)理就投資者入市、開(kāi)戶(hù)、B股交易中的現(xiàn)鈔現(xiàn)匯的辦理和轉(zhuǎn)托管等問(wèn)題，從操作層面向聽(tīng)眾進(jìn)行了講解，同時(shí)，對(duì)目前不同人群的不同

　　王云總經(jīng)理針對(duì)當(dāng)前證券公司普遍開(kāi)展的“第三方存管”業(yè)務(wù)向聽(tīng)眾進(jìn)行了介紹和講解，指出第三方存管的目的是保護(hù)投資人的資產(chǎn)（資金）安全；同時(shí)對(duì)新近大量出現(xiàn)的“新基金投資者”對(duì)股市和基金市場(chǎng)上存在的誤解和疑問(wèn)進(jìn)行了細(xì)致的講解，指出投資

　　在這次電臺(tái)直播活動(dòng)中，協(xié)會(huì)向投資者全面的介紹了如何保護(hù)自身合法權(quán)益的法律途徑，主要包括：協(xié)商解決、向主管機(jī)關(guān)投訴、仲裁和司法程序以及在遇到糾紛時(shí)，投資者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)等。

　　在直播過(guò)程中，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人針對(duì)目前證券營(yíng)業(yè)部工作人員緊張、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地?fù)頂D等問(wèn)題，告誡協(xié)會(huì)會(huì)員：暑期將近，要充分注重營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的安全和衛(wèi)生條件，采取措施，做好電源備份和緊急情況的疏導(dǎo)預(yù)案；同時(shí)告誡廣大投資者，尤其是中老年投資者盡量采取非現(xiàn)場(chǎng)交易，通過(guò)電話(huà)委托和網(wǎng)上交易，防止因天熱和擁擠給自己身體帶來(lái)不適，影響健康。（協(xié)會(huì)另有溫馨提示在網(wǎng)上發(fā)出）

　　這次活動(dòng)中，始終熱線(xiàn)電話(huà)不斷，由于時(shí)間所限，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解答所有聽(tīng)眾打來(lái)的咨詢(xún)電話(huà)，節(jié)目完成后，在后臺(tái)他們又和現(xiàn)場(chǎng)的聽(tīng)眾進(jìn)行了電話(huà)交流，在一個(gè)半小時(shí)的節(jié)目前后共接聽(tīng)和回答熱線(xiàn)三十余次。

　　天津市證券業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處