中國新時代：商業(yè)背后的普世主義法則與張力

　　文/羅建法

　　可口可樂為什么可以大行其道？彩電、手機(jī)、電腦為什么會越來越普及和便宜？在商業(yè)繁榮的背后，是普世主義的法則在起作用：惟有哪些能夠滿足最廣泛群體需求的產(chǎn)品，并且能夠帶來最大福祉的產(chǎn)品，才具有持久的生命力。這就是商業(yè)普世主義法則，而普世的商業(yè)，也將帶給整個社會巨大的變遷，這便是商業(yè)的普世主義張力。

　　為什么沃爾瑪能夠雄霸天下？因?yàn)樽顝V泛的滿足，才能造就最恢弘的商業(yè)；而以最簡單的形式，從普遍存在的問題開始，獲得深奧而又直指人心的偉大真理，才能達(dá)成最偉大的商業(yè)帝國；如果我們把每次商業(yè)活動都看作是一次博弈，商業(yè)的普世過程，就是把商業(yè)活動變成一個重復(fù)博弈；當(dāng)商業(yè)普世之時，我們就一天天遠(yuǎn)離了不規(guī)則的商業(yè)荒原時代，達(dá)至理性的商業(yè)社會。最終，則能達(dá)到商業(yè)的“大同世界”

　　普世主義，最初是一種宗教術(shù)語，它發(fā)軔于一種普遍性存在的宗教情懷，在基督教的發(fā)展過程中，基督徒深信基督教義是人間存在的普遍真理，一切的美好，理應(yīng)得到最廣泛的推廣，實(shí)際上，在目前的世界三大宗教中，都存在著一種普世主義。佛教講究“普渡終生”，“人人皆可成佛”；基督教要“讓馬太福音傳遍世界”；而在伊斯蘭教中，真主也保護(hù)一切信徒。賜予他們福祉。

　　普世主義存在著兩大基礎(chǔ)，一是有一個普遍存在的真理，或者是得到普遍認(rèn)可的價(jià)值，宋代陸九淵說：“東海有圣人出焉，西海有圣人出焉，此心同也，此理同也。”二是能夠得到最廣泛和長久的認(rèn)同，擁有最廣袤的信眾。目前一些世界性宗教之所以流行，重要的相同點(diǎn)，就在于它們寓豐富多彩的萬千世界于簡單之中，通過直指人心來洞察世界，解決了人們在精神信仰方面的根本問題，因而成為一種普世的宗教，得以在廣袤的時空中恒久流傳。

　　而建立在自由平等和等價(jià)交換基礎(chǔ)上的近現(xiàn)代商業(yè)，從15世紀(jì)開始，歷數(shù)百年，地中海的滔天巨浪，一直波及到四海五洲。在此過程中，西班牙、葡萄牙、荷蘭、英國、美國等商業(yè)帝國相繼崛起，推動著商業(yè)的不斷的發(fā)展，并且使商業(yè)與更多人的生活更加密不可分，最終使最大范圍內(nèi)的社會群體享受商業(yè)社會發(fā)展帶來的福祉。

　　當(dāng)電話變成商品并最終普及的時候，人們的溝通前進(jìn)了一大步；當(dāng)電腦日益普及的時候，更為人們搭建了一個聯(lián)系真實(shí)世界和虛擬世界的橋梁。當(dāng)商業(yè)完成了其普世歷程后，便獲得了其存在的廣泛根基，一個強(qiáng)大的商業(yè)社會由此形成。今日之美國，與其說是世界上最強(qiáng)大的國家，不如說是世界上最強(qiáng)大的商業(yè)體。

　　在當(dāng)今社會，商業(yè)的普世越來越明顯，很多國際性商業(yè)巨頭，已經(jīng)不再是某一個國家的商業(yè)體，而是跨越國界，其商業(yè)觸角深入到世界的每一個角落。比如可口可樂，已經(jīng)成為不同膚色、不同種族、不同國家、不同語言的人群共同喜歡的東西，給他們帶來了美味的享受和歡樂；同時，在商業(yè)的普世過程中，一種通行世界的主流商業(yè)規(guī)則和商業(yè)文化，也開始廣為傳播，比如說自由、平等的理念，無論是美歐等發(fā)達(dá)商業(yè)國家，還是亞非拉等落后的商業(yè)國家，都普遍接受了這些思想。

　　惟有普世，才能強(qiáng)大，而普世的商業(yè)，也將帶給整個社會巨大的變遷，這便是商業(yè)的普世主義張力。

　　最廣泛的滿足造就最恢弘的商業(yè)

　　商業(yè)存在的本質(zhì)原因在于需求。比如說航空業(yè)，它之所以存在，不是因?yàn)楹娇展�司多么精明，而是在于人們的飛翔之夢。商業(yè)的發(fā)展過程，就是不斷地滿足更廣泛的消費(fèi)群體的過程，最成功的商業(yè)，就是能夠提供最廣泛滿足的商業(yè)，而為最廣泛的群體提供最大的滿足的過程，實(shí)際上就是一個普世的過程。

　　在2004年度世界500強(qiáng)的企業(yè)中， 我們可以發(fā)現(xiàn)，連續(xù)三年來排在第一位的，赫然是零售業(yè)巨頭沃爾瑪。而除掉石油、金融等壟斷性和專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)外，通用汽車、松下電器、豐田汽車、福特汽車也都進(jìn)入前10名；在前100名中，汽車、家電、食品、零售等傳統(tǒng)行業(yè)更是居絕大多數(shù)，這是一個有趣的現(xiàn)象。

　　為什么沃爾瑪能夠超越那么多我們看來非常重要的行業(yè)巨頭，成為世界第一？為什么傳統(tǒng)的消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)能夠居絕大多數(shù)席位？沃爾瑪成功的第一法寶是薄利多銷，由此吸引的數(shù)以十億計(jì)的顧客群，是其成功的根基。正是滿足了最廣泛群體的需求，成就了龐大的沃爾瑪?shù)蹏�；像星巴客�?a class=akey href="http://whmsebhyy.com/nz/nescafe/index.shtml" target=_blank>雀巢、可口可樂、麥當(dāng)勞等食品企業(yè)之所以榜上有名，是因?yàn)槭称纺耸且磺腥怂�必不可少的消費(fèi)品；而汽車、家電企業(yè)的出位，很大程度上也因?yàn)樵诎l(fā)達(dá)國家汽車家電已經(jīng)非常的普及。在某種程度上說，世界500強(qiáng)中，零售、汽車、家電、食品、化妝品等行業(yè)巨頭輩出，就是因?yàn)檫@些行業(yè)是一種普世的商業(yè)。正是商業(yè)普世的強(qiáng)大力量，成就了這些龐大的商業(yè)帝國。

　　商業(yè)的普世不僅在于最廣泛地滿足，還在于如何滿足。希特勒的納粹主義曾經(jīng)在德國成為普世性的思想，滿足了德國人走向輝煌的渴望，但是它帶給德國和世界的，不是廣泛的幸福，而是巨大的災(zāi)難，最后它只能被拋棄。同樣，商業(yè)的普世，一樣需要良性的滿足。

　　在商業(yè)歷史上，曾經(jīng)有過很多輝煌的商業(yè)形態(tài)，但是卻最終走向消亡。比如說16世紀(jì)開始的奴隸貿(mào)易，它給殖民帝國帶去了無數(shù)的財(cái)富，是當(dāng)時的一種合法的商業(yè)，但是由于它不能給人們帶來廣泛的福祉，這種商業(yè)就無法真正實(shí)現(xiàn)普世，注定是無生命力的商業(yè)。后來，奴隸貿(mào)易也最終被禁止，而赫赫有名的東印度公司，也因?yàn)轼f片給人們帶來的普遍不幸，最終為人所唾棄。

　　如論價(jià)格，恐怕黑市上的海洛因最貴，一克海洛因的錢可以買很多貴重的東西。但是，無論毒品的利潤有多高，它是絕對不可能普世的，因?yàn)樗鼛�來的是�?zāi)難。只有給人們帶來福祉的商業(yè)，才能贏得人們的認(rèn)同和尊敬，從而獲得普世的力量。在近幾年出爐的“世界最受尊敬企業(yè)”和“世界500家最大的企業(yè)”的名單中，出現(xiàn)了很多重疊的身影，沃爾瑪、松下、索尼、通用、微軟等，均在兩個榜單上榜，是巧合，還是必然？

　　滿足最廣大的需求，帶來廣泛的福祉，在中國現(xiàn)代商業(yè)的歷史上，有兩個企業(yè)不得不提，一個是格蘭仕，一個是長虹。而他們兩家企業(yè)，似乎都又背上了惡名，一個被稱為“價(jià)格屠夫”，一個被稱為“霸主”，似乎其引領(lǐng)的降價(jià)潮流給中國商業(yè)界帶來了不祥之兆。其實(shí)不然，商業(yè)能夠與人們的生活如此緊密相關(guān)，這兩家企業(yè)居功至偉。

　　1996年的時候，長虹發(fā)動大規(guī)模降價(jià)活動，迫使整個彩電企業(yè)整體降價(jià)，后來彩電行業(yè)通過連續(xù)不斷的降價(jià)，其銷量從1990時代初期的數(shù)百臺飆升至目前的上億臺。在此過程中，彩電在中國得到迅速普及，很多農(nóng)村人在1990年代初期，看臺彩電需要跋山涉水到鄰村或者集鎮(zhèn)上去。如今，彩電確已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶。彩電行業(yè)普世的結(jié)果，給千千萬萬的人帶來了福祉。同時，在造福于最廣大的消費(fèi)群的過程中，成就的不僅僅是先行者長虹，目前的彩電巨頭創(chuàng)維、TCL、康佳等，莫不受惠于彩電行業(yè)偉大的普世運(yùn)動。

　　格蘭仕同樣也是一個商業(yè)普世的典范。在1990年代初，一臺微波爐的價(jià)格高達(dá)3000-4000元，相當(dāng)于普通職工幾個月的工資。由于格蘭仕的降價(jià)，僅1996年就使中國微波爐的市場規(guī)模由上年的不足100萬臺猛增到200萬臺。而后，通過持續(xù)的其它企業(yè)共同加入的降價(jià)，現(xiàn)在僅格蘭仕一家的年銷量就達(dá)2000萬臺。

　　在微波爐的普及過程中，其價(jià)格由每臺3000元以上降到每臺300元左右，價(jià)格降低90%以上，微波爐也由富貴人家的廚房中的擺設(shè)，成為無數(shù)家庭提高生活質(zhì)量的一部分。格蘭仕之所以成為世界微波爐大王，其最根本的原因，在于暗合了商業(yè)普世的潮流，獲得了強(qiáng)大的普世張力。

　　如今，家電行業(yè)已經(jīng)成為中國市場化最高的行業(yè)，也是最普世的行業(yè)，不僅是彩電和微波爐，早年的VCD、空調(diào)、音響等等，都經(jīng)歷了這一過程。家電行業(yè)的普世運(yùn)動，為中國商業(yè)的普世拉開了帷幕。日化、食品、服裝、手機(jī)等，都已經(jīng)通過廣泛的普及，逐步成為中國競爭最充分、市場化程度最高、同時也是巨頭最多的行業(yè)，昭示著商業(yè)普世的強(qiáng)大力量。

　　從富豪之家紆尊到千家萬戶，不是走向沒落，而是走向輝煌。

　　從“大哥大”降格為“手機(jī)”，不是走向卑微，而是走向宏大。

　　在消失的地平線外，倪潤峰值得我們紀(jì)念的，不僅是他對于締造“長虹帝國”的功勞，也不僅僅是他在“中國制造”與“世界工廠”方面的功勞，對于我們時代更大的意義在于，倪潤峰打開了通向消費(fèi)者平民化時代的大門。一個商業(yè)普世的時代已經(jīng)來臨，而在這一過程中，無論是光榮還是悲壯，倪潤峰都不愧為中國商業(yè)普世的偉大先行者。

　　簡單與普遍達(dá)至偉大

　　世界上的宗教都有其龐大的思想體系，但是，它們卻都具備了最簡單的特質(zhì)。比如說佛教，釋迦牟尼從人生的生老病死以及其解決之道中，開悟出博大精深的佛教精神，佛教涉及的問題，是大眾普遍存在的；在西方，基督教的傳播初期，很多下層人聽了故事便掌握了最初的教義；而至于伊斯蘭教的創(chuàng)立者穆罕默德根本就不識字，所謂古蘭經(jīng)，不過是后人根據(jù)其言行和思想整理出來而已。

　　以最簡單的形式，從普遍存在的問題開始，獲得深奧而又直指人心的偉大真理，這便是普世宗教的共同特點(diǎn)，也是其獲得廣泛傳播的魅力所在。

　　在商業(yè)領(lǐng)域，同樣存在一個法則，最簡單而普遍適用的商業(yè)，往往是達(dá)至偉大的商業(yè)。

　　《執(zhí)行》的作者，全球著名的商業(yè)思想家拉姆.查蘭在《CEO說》中曾出驚人之語：“杰克.韋爾奇和街頭小販的商業(yè)才智是一樣的！”

　　拉姆.查蘭的親身經(jīng)歷非常具有說服力。他在印度的家族曾經(jīng)經(jīng)營一家小小的鞋店，拉姆.查蘭從小在鞋店中幫忙，并得以親身經(jīng)歷和觀察到許多經(jīng)營管理上的細(xì)節(jié)。長大后他在哈佛商學(xué)院獲得工商管理博士學(xué)位并且在哈佛等眾多名校執(zhí)教管理，同時成為眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的家庭教師。

　　在此過程中，他驚異地發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營一家大企業(yè)和推車賣水果或者在鄉(xiāng)間開一家小店其實(shí)并無不同！拉姆.查蘭認(rèn)為，小到鞋店，大到世界頂尖公司，優(yōu)秀的CEO惟一具備的一頂最重要的能力就是：把最復(fù)雜的生意分解成一些基本要素的訣竅。

　　把最復(fù)雜的生意分解為一些最簡單的要素，這便是商業(yè)的基本力量。很多商業(yè)巨頭之所以成功，恰恰就是因?yàn)樽龊唵蔚氖虑椋�并始終堅(jiān)持。

　　53年前，默克制藥的締造者喬治.W.默克說：“我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)銘記，藥物旨在救人，不在求利，但利潤會隨之而來。如果我們記住這一點(diǎn)，就絕對不會沒有利潤；我們記得越清楚，利潤就會越大。”他的訓(xùn)誡至今仍是默克公司全體員工的信條，也是公司一貫堅(jiān)持的經(jīng)營哲學(xué)。而正是對這一簡單的經(jīng)營哲學(xué)的堅(jiān)持，使默克崛起為世界醫(yī)藥帝國。

　　在國內(nèi)，阿里巴巴近年來狂飆突起，而其成功的重要因素，也在于其對于簡單的商業(yè)模式的堅(jiān)持。阿里巴巴的B2B商業(yè)模式一開始就與雅虎、亞馬遜、eBay都不同，著眼于中小企業(yè)網(wǎng)上交易。他們所開創(chuàng)的為商人與商人之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)而服務(wù)的模式，模式簡單，非常容易為企業(yè)所理解，被認(rèn)為是符合亞洲、特別是符合中國發(fā)展的B2B模式。

　　阿里巴巴從創(chuàng)立的第一天起，就專注做B2B，不管外邊的潮流怎么變，不管外界有多大機(jī)會，阿里巴巴都心無旁鶩，即使是在2001年遭遇互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，很多企業(yè)放棄或者改道，阿里巴巴也朝著既定的方向往前走。直至今天，終于成就了世界上最優(yōu)秀的B2B商務(wù)網(wǎng)站。

　　對簡單的堅(jiān)持成就偉大和深邃，這是在商業(yè)領(lǐng)域和非商業(yè)領(lǐng)域都被證明的一大法則，而一切商業(yè)，惟有選擇最簡單的攀登之路，才能達(dá)到無限風(fēng)光的巔峰。

　　在簡單之外，還存在一個普遍適用的問題，正如普世宗教的智慧，來源于社會、人生、自然等各個領(lǐng)域的普遍規(guī)律的啟示，而商業(yè)也只有在吸收和遵從商業(yè)以外更廣袤領(lǐng)域的共同規(guī)律，才能獲得實(shí)質(zhì)性的成長。

　　在商業(yè)領(lǐng)域，往往可以發(fā)現(xiàn)很多商業(yè)以外更廣袤領(lǐng)域的相似規(guī)律。

　　為什么沒有任何一個企業(yè)可以獨(dú)霸天下？在家電行業(yè)，曾經(jīng)有好幾個巨頭宣布要洗牌，要“消滅雜牌，集中3到5個品牌”，喊了快10年，不過是自娛自樂而已。為什么？因?yàn)槠放茀采�本來就是自然的法則，就像大自然的生態(tài)鏈中，老虎、狐貍、兔子、草，每個環(huán)節(jié)都不能少。在多數(shù)行業(yè)中，我們總可以看到，一到幾個巨頭成為引領(lǐng)潮流的霸主，幾個到十幾個企業(yè)是所謂第二線品牌，眾多區(qū)域強(qiáng)勢品牌是第三梯隊(duì)品牌，還有就是如野草叢生般的小品牌，構(gòu)成了一個類似于生態(tài)鏈的完整的行業(yè)格局。

　　為什么說“商場如戰(zhàn)場”？在東方，以孫子兵法為代表的兵家智慧在企業(yè)經(jīng)營管理中得到了廣泛的應(yīng)用；而在西方，光是西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生，就有不少成為商業(yè)精英。戰(zhàn)爭與商業(yè)都存在競爭性，基于這一共同特點(diǎn)而派生了非常多的普遍適用的法則，這就是兵法權(quán)謀得以在商業(yè)中普遍應(yīng)用的根本原因。

　　為什么企業(yè)要提倡以人為本？因?yàn)樵诟鼜V闊的社會領(lǐng)域，個人早已勃興為社會的主體性力量，在一切組織中，人的價(jià)值必須得到充分尊重才能煥發(fā)更大的創(chuàng)造力；

　　為什么扁平化成為企業(yè)組織變革的潮流？因?yàn)殡S著社會分工的日益細(xì)化，隨著社會領(lǐng)域中威權(quán)主義的衰落，一種分權(quán)的模式已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象；

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　　一個偉大的商業(yè)體，我們可以發(fā)現(xiàn)它的很多商業(yè)元素來自于商業(yè)以外更廣袤的領(lǐng)域。在那些偉大的商業(yè)帝國身上，我們往往可以找到商業(yè)以外的影子；而真正偉大的商業(yè)，也正因?yàn)樽駨牧艘恍�廣泛存在的普遍法則。這便是商業(yè)普適原則的強(qiáng)大生命力。

　　商業(yè)改變社會

　　商業(yè)對于宏觀社會的普世意義在于，當(dāng)商業(yè)活動日益頻繁，日益向社會的各個層面滲透的時候，商業(yè)社會中所遵從的一些準(zhǔn)則，如平等、遵守契約、服從規(guī)則、公開競爭、顧客導(dǎo)向等將超越商業(yè)領(lǐng)域，成為現(xiàn)代社會普遍遵守的準(zhǔn)則。

　　商業(yè)的普世，對于整個社會的影響必定是深遠(yuǎn)的。西方的現(xiàn)代化歷程，其起始不僅僅在于思想文化領(lǐng)域的宗教改革和文藝復(fù)興、轟轟烈烈的政治革命，還在于蓬勃發(fā)展的商業(yè)。商業(yè)的勃興及其普世過程，為西方社會的現(xiàn)代化提供了最基本的動力和支持。從地中海的貿(mào)易到荷蘭的海上貿(mào)易，再到英國殖民與自由兼?zhèn)涞陌胱杂苫�市場，乃至今日到美國主�?dǎo)的全球自由市場，商業(yè)的每一次進(jìn)步，都推動著人類社會的前進(jìn)。

　　商業(yè)的普世，對于中國社會的現(xiàn)代化，更是具有深遠(yuǎn)的意義。一些遺留的傳統(tǒng)還經(jīng)常滲透到商業(yè)活動中。無論是政府治理還是社會文化方面，崇拜權(quán)力、注重人際關(guān)系的親疏而非能力、強(qiáng)調(diào)服從而漠視人性、不講規(guī)則等等殘留在中國社會肌體中的農(nóng)耕封建文化的基因，使其與世界現(xiàn)代化的主流價(jià)值多有悖逆。在我們的社會，商業(yè)所處的宏觀社會環(huán)境遠(yuǎn)非完善，相反，這些非現(xiàn)代化的基因，時時扼住商業(yè)發(fā)展的咽喉，也阻滯了這個社會的現(xiàn)代化進(jìn)程。

　　而商業(yè)的普世，將有助于宏觀社會沖出困境。

　　有一則笑話，反映的就是中國社會不講規(guī)則的問題。一個中國小伙子在德國留學(xué)，談了個德國女朋友，在馬路邊等紅燈的時候，看到?jīng)]有車，小伙子像在國內(nèi)一樣，眾目睽睽之下就走過去了，還非常得意自己的變通能力。結(jié)果他的德國女朋友打了他一個耳光，說他不遵守規(guī)則，跟他拜拜了。

　　等他回到國內(nèi)，談了個國內(nèi)女朋友，過馬路的時候，很多人都搶紅燈，殷鑒不遠(yuǎn)，小伙子一直等到紅燈熄滅時才過馬路。結(jié)果，他的中國女朋友又一個耳光打過來，說他連這點(diǎn)變通能力都沒有，別人都占便宜他都不會，又拜拜了。

　　雖是一則笑話，卻讓人品出了淡淡的苦味。不講規(guī)則，投機(jī)取巧，在相對完善的現(xiàn)代化德國被視為恥辱，在中國卻被視為聰明，而遵守規(guī)則，則反被視為迂腐。

　　商業(yè)在中國的普世過程，也是一個逐步建立理性商業(yè)社會的過程。在中國，有一個普遍的觀點(diǎn)，就是認(rèn)為民營企業(yè)有財(cái)富“原罪”。而我們考究民營企業(yè)崛起的歷程，在自身努力以外，也確實(shí)伴隨著種種充滿“潛規(guī)則”的灰色手段。坑蒙拐騙、官商勾結(jié)、商黑勾結(jié)、投機(jī)倒把等，如此種種，不一而足。就連一些領(lǐng)袖級的知名企業(yè)家也不例外。

　　在某次會議上，柳傳志承認(rèn)聯(lián)想早年曾經(jīng)賴過賬，走過私；東軟集團(tuán)董事長劉積仁承認(rèn)自己曾經(jīng)“騙過人”；新希望(資訊 行情 論壇)集團(tuán)總裁劉永好承認(rèn)自己賺過昧心錢。華為更是曾明目張膽地提出，只要有益于業(yè)務(wù)，什么手段都是可行的。在很長一段時期內(nèi)，中國的商人往往要身兼商人、江湖混混、市場政治家三重角色。在商業(yè)活動中，除了客觀的市場規(guī)律外，左右中國商業(yè)社會的，還有江湖規(guī)則和官場規(guī)則。

　　近幾年來，不斷出現(xiàn)“問題富豪”和“問題企業(yè)”。從曾經(jīng)的改革風(fēng)云人物、前“大陸首富”牟其中，到“新義洲特首”楊斌和“上海首富”周正毅，再到伊利董事長鄭俊懷，都先后鋃鐺入獄，而曾幾何時，籠罩在他們頭上的是無數(shù)耀眼的光芒。從商業(yè)英雄到階下之囚，他們沒有變，而是這個社會在變化。當(dāng)他們用同樣的方式參與商業(yè)活動時，驀然發(fā)覺，曾經(jīng)習(xí)以為常的種種商業(yè)行為，已經(jīng)碰觸到新商業(yè)社會所能容忍的底線。越來越多的問題富豪的出現(xiàn)，不是標(biāo)志著商業(yè)社會的墮落，而是標(biāo)志著商業(yè)文明時代的來臨。

　　20年前，憑空手道套取資金的商人何止千萬人，但是20年后，縱使是牟其中一樣的曾經(jīng)的領(lǐng)袖性人物，亦不見容于新的商業(yè)社會。套取資金從20年前的“有本事”變成了詐騙；而曾經(jīng)賴過賬、騙過人的柳傳志們之所以繼續(xù)存在，乃是因?yàn)樵谛屡f商業(yè)社會的交替中，改變了以前的商業(yè)行為方式，遵從了新的商業(yè)社會的普遍規(guī)則。

　　而在這個變化的背后，一個很重要的力量，就是商業(yè)的普世力量。如果我們把每次商業(yè)活動都看作是一次博弈，商業(yè)的普世過程，就是把商業(yè)活動變成一個重復(fù)博弈；而在重復(fù)博弈過程中，規(guī)則和獎懲、公平的原則等起到?jīng)Q定作用的不符合現(xiàn)代商業(yè)社會的種種行為模式，將逐步得到遏止。這樣，當(dāng)商業(yè)普世之時，我們就一天天遠(yuǎn)離了不規(guī)則的商業(yè)荒原時代，達(dá)至理性的商業(yè)社會。公平、公正、機(jī)會均等、講究規(guī)則等基因就會在商業(yè)中固定下來，而隨著商業(yè)活動的日益頻繁和進(jìn)一步的普世，又會將商業(yè)社會的良好基因，移植到更廣泛的社會領(lǐng)域，使商業(yè)的普世力量，影響和改造更廣泛的社會領(lǐng)域。

　　商業(yè)的“大同世界”

　　在宗教領(lǐng)域，佛教要眾生成佛，普享極樂世界；基督教要人們廣泛享受福祉。如此種種，都有著宗教大同的理想。在世俗社會，大同也是永恒的追求，“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”、“各美其美、美人之美、美美與共、天下大同”、“大道之行也，天下為公，選賢與仁，講信修睦。故人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子”。這些古論描述的都是中國古代理想的大同社會。

　　在西方社會中，《理想國》與《烏托邦》所描述的人間天堂，也為人所向往，大革命時期的“自由、平等、博愛”的思想，更是被人廣泛接受。大同，在某種意義上，演變?yōu)橐环N機(jī)會的均等，價(jià)值的共享，乃至實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值的普遍達(dá)成。作為社會存在的基石之一，商業(yè)也只有趨于大同，才能走向偉大。

　　在中國，商業(yè)的大同，一個很重要的特征就是價(jià)值共享。商業(yè)與其它領(lǐng)域，某一行業(yè)與其它行業(yè)，某一企業(yè)與其它企業(yè)，乃至一個企業(yè)內(nèi)部之間，都存在一個價(jià)值的共享。互相連接成價(jià)值鏈的一環(huán)。在一個完整的商業(yè)體系中，某一環(huán)節(jié)的變化，都會帶來價(jià)值鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的變化。

　　比如說，近年來汽車行業(yè)的發(fā)展，帶動了配件業(yè)的迅猛發(fā)展，而家電業(yè)的發(fā)展，與鋼材等能源行業(yè)有著千絲萬縷的關(guān)系。鋼材價(jià)格的上漲，曾一度引起家電行業(yè)的恐慌。而商業(yè)的完善過程，實(shí)際上也就是一個價(jià)值鏈的互相促進(jìn)過程，也是一種價(jià)值共享過程。

　　2003年，格力曾和國美較勁，你要停我的貨，我要撤你的柜臺，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，最后甚至互相放狠話，要停止合作。可能嗎？不可能，因?yàn)樽鳛閮r(jià)值鏈上的不同的環(huán)節(jié)，廠家和商家要做大，都必須與對方共享價(jià)值，不同的是，如何在博弈中界定彼此的價(jià)值而已。強(qiáng)如格力與國美者，也無法跳出商業(yè)大同的巨大背景。

　　而考究世界上偉大的企業(yè)，也必然是與消費(fèi)者、合作伙伴、上下游產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)普遍的價(jià)值共享。著名民營企業(yè)正泰集團(tuán)，寓居于浙江溫州一地，但在當(dāng)?shù)兀��?00多家小型工廠在為其提供配套產(chǎn)品。我們在許多大型企業(yè)的所在地，都能發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)業(yè)群居現(xiàn)象。商業(yè)的價(jià)值共享，使這些區(qū)域的商業(yè)相對發(fā)達(dá)。

　　而一個企業(yè)要獲得長久的發(fā)展，其內(nèi)部的價(jià)值共享更為重要。企業(yè)的發(fā)展，一定要給其成員帶來更大的個人利益，使其獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，得到更大的發(fā)展。才能“美美與共、天下大同”。為什么很多民營企業(yè)要給員工股份期權(quán)？從公司治理方面來說，是一種激勵，但是從人性方面來說，更是一種價(jià)值共享。

　　美的集團(tuán)在這方面堪稱經(jīng)典。從2000年開始，美的就實(shí)現(xiàn)了MBO，隨著美的的發(fā)展，給無數(shù)的經(jīng)理人帶來了巨大的收益。同時，這種價(jià)值共享是一種互動的，其直接的結(jié)果，就是無數(shù)經(jīng)理人也將其智慧與心血與企業(yè)共享。所以，在美的，可謂是謀士如云，猛將如雨。如方洪波、張河川，乃至此前因?yàn)槟撤N原因離開的張勇濤等，均為難得之才。在另外一個價(jià)值共享比較好的企業(yè)TCL，也有類似情況。

　　而更高境界的大同，應(yīng)該表現(xiàn)為人生舞臺的共享，以及在此基礎(chǔ)上企業(yè)人員自我價(jià)值的普遍實(shí)現(xiàn)。很多企業(yè)之所以做不大，很大程度上，就在于不能完成“自我實(shí)現(xiàn)”的大同。不能完成人性解放的普世。

　　對于一個企業(yè)來說，它既是老板的人生舞臺，也是職業(yè)經(jīng)理人的人生舞臺，但是，很多老板看不到這一點(diǎn)。他們不僅要當(dāng)老板，還要當(dāng)?shù)弁酰�在企業(yè)內(nèi)，只能實(shí)現(xiàn)自我的人生追求，而不能容忍他人的自我實(shí)現(xiàn)。

　　其表現(xiàn)，一是容忍不了意見相左的人，既然把自己當(dāng)獨(dú)裁專制的帝王，就必然在各個領(lǐng)域“普天之下，莫非王土，率土之濱，莫非王臣”，要所有人服從自己的意志，所有人只有做“王臣”才能生存。而在這種情況下，衡量一個人不是看他是否創(chuàng)造了價(jià)值，而是看他是否遵從老板的意志。最后的結(jié)果，就是出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，當(dāng)外部競爭加劇時，企業(yè)頃刻土崩瓦解。

　　另外一種表現(xiàn)，是害怕看到強(qiáng)者。一有人功高才大，即刻緊張起來，不能容許別人搶走了自己的光芒，人性中對于名望和權(quán)力的貪欲，使其無法與別人共享人生舞臺，也無法容忍別人的自我實(shí)現(xiàn)。

　　企業(yè)中普遍存在的帝王意識，其最后的結(jié)果，就是自我實(shí)現(xiàn)受阻后的人性沖突，最后演變了生命意志的對抗。所以，我們可以看到一個很奇怪的現(xiàn)象：企業(yè)外部最強(qiáng)大的對手，總是在今日的企業(yè)內(nèi)部沉睡。

　　牛根生不見容于鄭俊懷，憤而出走，創(chuàng)立的蒙牛成為伊利最有力的對手；段永平不能見容于小霸王，在一河之隔創(chuàng)立了步步高，幾年后幾乎斷絕了小霸王的生路……不能完成“自我實(shí)現(xiàn)”的普世，使企業(yè)在其發(fā)展歷程中，不斷喪失人力資本，最終無法達(dá)至長久。

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