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企業履行社會責任的悖論抉擇http://www.sina.com.cn 2007年08月22日 01:18 沈陽今報
今報訊(記者 王丹)幾天前,隨著中國英雄母親與英雄兒女共慶“八一 ”建軍節活動的隆重謝幕,作為活動的主要推動者,揚子江藥業成為了醫藥企業議論的焦點。“他們推銷了多少藥品給軍隊?他們為何耗費巨資做沒有回報的事情?”透過這一件事,記者意識到了國內企業對社會責任觀的理解存在很大的誤解和偏差。其實做企業如做人,當企業發展到一定規模的時候,由于身處復雜的社會生態系統之中,企業就會產生自身價值追求的蛻變過程。這個過程既有企業家被動適應的因素,也是主動求發展的自由意志的體現。企業講社會責任不是趕時髦,不是搞形象工程。 在利潤抑或長遠發展的悖論中抉擇 利潤第一,抑或長期穩定發展?企業沒有利潤,無法長遠發展;而沒有長遠發展眼光的企業又怎能謀求持久的利潤。這個悖論一直是當今中國大、中型企業決策人心中的困惑,那么企業應該樹立怎樣的觀念,進行怎樣的抉擇,社會責任意識便成為了問題的核心。闡釋社會責任與企業的長期發展的關系可以借用揚子江藥業董事長徐鏡人的一席話,便可窺一斑而見全局。“當年開始創業的時候,我們會時刻把利潤二字灌輸進每個人的腦袋里,隨著公司的成長逐步成為國內最大的制藥企業,我們再回頭看看,原來企業的發展是隨著整個社會的大發展同步前進的,恰恰是公司的規劃、運作符合了整個社會發展的需要,而不是一味追求企業的利潤,企業才能發展壯大至今”。 《中外企業管理》雜志主編楊沛霆教授認為,當前中國大、中型企業發展的核心目標不是追求利潤最大化,而是企業的長期穩定發展。因此,當有的醫藥企業想當然地把揚子江藥業企業十年如一日的擁軍優屬看作徐鏡人個人軍旅生涯情結使然的時候,我們卻看到了中國企業和企業家走向成熟的蛻變過程。 在內部責任抑或外部責任的悖論中抉擇 在正確認識和理解了企業的社會責任后,企業應從何處做起呢?企業承擔社會責任應首先從企業內部著手。其實,考察一個企業的社會責任,最簡單的方法就是考察這個企業的文化,因為企業本身就是社會的縮影。 作為一個擁有6000余名職工、100多億元銷售額的大型醫藥企業老總,徐鏡人認為,企業不但在向市場銷售產品,也是在向職工銷售工作崗位,因為企業的崗位需要職工拿自己的青春年華來購買。徐鏡人的話很有新意,其實在一個開放的社會,雙向選擇是不可逆轉的趨勢,而要吸引最優秀的人才,企業更需要推銷自己。揚子江藥業的經驗是企業決策人時刻進行反向思維,并不斷拷問自己:我們的企業、我們的崗位、我們的薪酬和企業未來是否值得職工去眷顧。經驗告訴我們,只有當企業勇于承擔責任,把職工的職業發展當作關乎自身發展的大事,職工才甘愿為企業奉獻青春。
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