臨近年關，各地工商部門理所當然會加大涉及民生健康安全產品的監管查處力度，一些平時不夠檢點或者道貌岸然的企業就開始露出馬腳來。

　　這不，日本三洋在華生產銷售的微波爐最近就因“涉毒”被北京工商局查處曝光。三洋一款EM-2010EB1型號的微波爐不僅沒有按照國家規定要求標明有毒有害物質或元素的名稱和含量、環保使用期限，同時其產品部分材質中鉛、鎘、六價鉻和多溴聯苯醚均超出限量要求，部分違禁品含量超標甚至高達30倍。

　　雖然三洋微滬爐在中國市場的銷售量委實一般，但“涉毒”事大，被曝光后備受消費市場關注。誰都知道，這些有害物質廢棄后會對環境和人體造成極大的污染和危害，其中六價鉻不會自然分解，是導致人類癌癥的主要原因之一。

　　按理說，查出來問題您就求個坦白從寬，回頭好好改造、重新做人就是了。現在這年頭，市場都流行“浪子回頭金不換”，人家更大牌的索尼、松下都曾有過誠懇先例。更何況，祖上也曾經紅遍大中國的三洋家電，犯錯也不止一回了。就在今年9月三洋LCD-32CA8

　　但是三洋選擇傲慢地說“不”！

　　在沉默三天后，三洋以具法律效應的公告回應稱，“公司生產的三洋牌微波爐通過3C認證，無任何危害，消費者完全可以放心使用。”

　　至于各地工商部門的查處，三洋公關一方面急赴各地滅火，“我們理解和尊重對方”，另一方面又向媒體抱怨稱，“有毒的又不止是我們一家，為何拿我們說事？”

　　更顯傲慢的是三洋對媒體的態度。在長達1600多字的法律公告中，除了寥寥幾句堅稱“產品無害，只是忘貼標簽”的小過錯外，三洋通篇都在強調媒體對此事的報道嚴重失實、誤導消費者，指責媒體報道使公司和經銷商的聲譽受損，“在消費者中引起了不必要的恐慌”。

　　雖然沒有獲國家頒發新聞采訪資格證書，但三洋在公告中不忘“恫嚇”媒體：對此事的報道只能以工商局的新聞發布稿為準，任何超出其內容的均為不實報道。三洋保留“對編撰、報道不實消息，故意歪曲事實的媒體追究其責任的權利”。

　　北京的媒體評論稱，如此認錯態度，無異于讓尚未走出“毒害門”的三洋再度跌入“公告門”，其誠信態度或許比產品品質更讓消費者失望，誠哉斯言！

　　戴遠程

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