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消費(fèi)者安全永遠(yuǎn)在出口利益之上http://www.sina.com.cn 2007年05月25日 02:28 第一財(cái)經(jīng)日報(bào)
近些天來,海外輿論高密度地報(bào)道所謂的來自中國的“毒牙膏”事件。據(jù)稱,這個(gè)事件涉及到江蘇的兩家生產(chǎn)商。目前,中國政府的質(zhì)量監(jiān)督部門和海關(guān)總署已經(jīng)聯(lián)合介入調(diào)查。 海外輿論對一種問題產(chǎn)品的反應(yīng)并不值得奇怪,這從一個(gè)側(cè)面反映出海外消費(fèi)者對于消費(fèi)品安全問題的高度重視。不過同時(shí),我們也要警惕海外的一些貿(mào)易保護(hù)主義者借題發(fā)揮,通過問題牙膏事件來渲染夸大中國出口商品的瑕疵。 鑒于“問題牙膏”事件還沒有得出最后的調(diào)查結(jié)論,我們無法具體針對此事做出判斷。但從面上情況看,海外市場上曾出現(xiàn)過多次的類似事件,也說明國內(nèi)市場中屢見不鮮的產(chǎn)品質(zhì)量問題,在一定程度上有從國內(nèi)市場向海外市場延伸的跡象。 生產(chǎn)商為何要生產(chǎn)問題商品?這里邊有兩種可能的原因:一是生產(chǎn)者并不知情,并不知道其生產(chǎn)過程中添加的某種原材料,會傷害到消費(fèi)者的健康;二是生產(chǎn)者刻意為之,在失卻了最起碼的企業(yè)誠信和道德責(zé)任之后,以假充真,欺騙消費(fèi)者。不過,問題產(chǎn)品不僅會影響到消費(fèi)者的安全利益,也會反過來最終傷害到生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)利益——這是一個(gè)常識。那么,生產(chǎn)商為何還要執(zhí)意而為呢? 除了有僥幸心理之外,無良商人更多是基于利益的考慮。在利益的誘惑下,有些生產(chǎn)商便以假亂真,以次充好。這樣的情況在國內(nèi)市場上實(shí)在是讓人很不陌生。CCTV的一檔名為《每周質(zhì)量報(bào)告》的節(jié)目,就曾經(jīng)披露過許多讓人們記憶深刻的問題產(chǎn)品報(bào)道。在一個(gè)市場秩序還不盡規(guī)范的轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)階段,一些商人急于求成,不惜犧牲質(zhì)量來獲取不法利潤。這樣的現(xiàn)象,成為我們這個(gè)國家這個(gè)時(shí)代的黑點(diǎn)。 生產(chǎn)商在制造過程中以假亂真,以次充好,目的就是為了減少成本。而成本方面的過多算計(jì),很大程度上又是因?yàn)閻盒愿偁幗Y(jié)出的惡果。生產(chǎn)商要想提供低廉的價(jià)格,往往會在產(chǎn)品的某些部分進(jìn)行節(jié)約和控制——安全因素也常常是節(jié)約成本的重點(diǎn)所在。偷工減料在這里是情節(jié)最輕的行為。為了省錢,生產(chǎn)者換用替代原料的情況常常可以見到。根據(jù)媒體的報(bào)道,在此次“問題牙膏”事件中,就曾出現(xiàn)有毒化學(xué)品二甘醇被“誤標(biāo)”為無毒糖漿甘油的情況。而商品出口的監(jiān)管體系若存有漏洞,問題產(chǎn)品也就很容易被運(yùn)出國門。 惡性競爭的惡果,一方面將傷害到消費(fèi)者的安全利益,無論是當(dāng)下的或是潛在的,也無論是國內(nèi)的或是海外的,但一旦問題產(chǎn)品被曝光,將反過來傷害生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)利益。有些時(shí)候,這種負(fù)面影響對于生產(chǎn)者的打擊甚至是摧毀性的。 另一方面,在海外市場,問題產(chǎn)品不時(shí)出現(xiàn),也將刺激進(jìn)口國以各種方式進(jìn)行規(guī)避,包括利用提高技術(shù)性壁壘的辦法,來遏制來自中國商品的進(jìn)口。此前,一些地方殘存農(nóng)藥超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品被進(jìn)口國退貨,就是例證。如果問題足夠嚴(yán)重,那么存在問題的產(chǎn)品影響的不僅僅是一家企業(yè)的利益,會波及到更多的中國商品,損害到中國出口商品的整體形象與聲譽(yù)。某些時(shí)候,海外的貿(mào)易保護(hù)主義者則會利用問題產(chǎn)品的負(fù)面影響,煽風(fēng)點(diǎn)火,阻止中國商品的正常流入。 對于出口商品的質(zhì)量問題,中國政府的態(tài)度一向是明確的。正如這一次的問題牙膏事件發(fā)生之后,外交部官員向國際社會表態(tài),表示愿意與國際社會開展交流與合作,探索確保消費(fèi)品質(zhì)量安全的有效途徑。 有效的途徑,不外乎是通過政府和企業(yè)的共同努力,將問題消滅在出口商品的生產(chǎn)過程之中,或在國門的關(guān)口上進(jìn)行封堵。這就要求,企業(yè)必須將消費(fèi)者的安全利益置于自身的出口利益之上。而從政府管理角度,則須嚴(yán)格各種制度,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),并防止問題產(chǎn)品偷偷溜出國境。有些地方政府,光從發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的角度考慮問題,對明知有問題的企業(yè)睜一只眼閉一只眼,事實(shí)上縱容了企業(yè)的無良乃至違規(guī)違法行為,這是要不得的。 我們相信,絕大多數(shù)的中國出口企業(yè)是講究信譽(yù)的,希望同海外市場進(jìn)行長期的、真誠友好和互惠互利的合作。在國際社會十分關(guān)切中國出口商品安全質(zhì)量的輿論背景下,出口企業(yè)唯有切實(shí)做好本分工作,提升商品的質(zhì)量。身正不怕影子歪——出口企業(yè)也唯有在質(zhì)量過硬的前提下,才能同海外狹隘的貿(mào)易保護(hù)力量據(jù)理力爭,維護(hù)自身的正當(dāng)利益。 更多精彩評論,更多傳媒視點(diǎn),更多傳媒人風(fēng)采,盡在新浪財(cái)經(jīng)新評談欄目,歡迎訪問新浪財(cái)經(jīng)新評談欄目。
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