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保監(jiān)會(huì)追授熊大勇全國(guó)保險(xiǎn)系統(tǒng)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)(2)http://www.sina.com.cn 2008年02月03日 15:30 新浪財(cái)經(jīng)
好學(xué)上進(jìn)——任何時(shí)候都不放棄對(duì)事業(yè)的追求 太平洋產(chǎn)險(xiǎn)株洲中心支公司的同事都清楚地記得,熊大勇到公司上班的第一天,就坐在自己的工作臺(tái)前看保險(xiǎn)條款和理賠方面的書籍。對(duì)不懂的地方,總是很謙虛的問“為什么?”新員工入司培訓(xùn)、公司每星期組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),他是最積極、最認(rèn)真的一個(gè)。進(jìn)公司不久,他就經(jīng)常對(duì)查勘理賠的老同志提出:“我可以跟你們出去看事故嗎?我想多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。”在事故現(xiàn)場(chǎng),他總是默默地看老同志如何判定事故,看老同志如何定損。因此,不到一年,熊大勇就成為了公司查勘理賠崗位上的骨干,并被派往茶陵縣駐點(diǎn)工作。 同事鄧超、楊晨說,大勇最喜歡購買、翻閱車輛方面的報(bào)刊書籍。凡是市場(chǎng)新推出一款車型,對(duì)新車的車輛型號(hào)和性能,他幾乎了如指掌。對(duì)理賠工作遇到的問題,即使熬通宵,都想把它解決好。對(duì)不懂的問題,就會(huì)及時(shí)向公司老員工、領(lǐng)導(dǎo)去請(qǐng)教。領(lǐng)導(dǎo)交代他的事,每一件都做得精彩。他說得最多的一句話就是“交代給我的事,您就放心吧”。 工作中遇到的問題,使熊大勇深深地感受到自己所學(xué)知識(shí)的不足。特別是在查勘定損中,他看到由于客戶對(duì)保險(xiǎn)條款不夠了解,埋怨、投訴日益增多,而有些客戶為了個(gè)人利益,虛假投保、騙賠的事件時(shí)有發(fā)生,為此,2006年底,他報(bào)名參加了成人高等自學(xué)考試。2007年初,他如愿以償成為了湘潭大學(xué)法律函授班的在冊(cè)學(xué)員。 一次,他遇到一個(gè)小車出險(xiǎn),小車被一裝有鋼筋的板車相掛。熊大勇查勘損失后,發(fā)現(xiàn)車輛屬明顯的劃痕。為弄清究竟是“碰撞”,還是被“劃痕”,他反復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬比較,找目擊者調(diào)查。因?yàn)槿绻菍佟皠澓邸保覀兩虡I(yè)保險(xiǎn)有專門的劃痕保險(xiǎn),沒有保就不屬于責(zé)任;而屬“碰撞”,則屬于商業(yè)保險(xiǎn)的基本責(zé)任。到底屬于哪一項(xiàng),他和同事們反復(fù)“推敲”。 熊大勇在湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院讀書期間,就是一個(gè)勤學(xué)上進(jìn)的好學(xué)生。湖南交通職院汽車工程系團(tuán)總支書記、曾擔(dān)任熊大勇所在班級(jí)3年班主任的張進(jìn)老師回憶說:從2001年進(jìn)入學(xué)院開始,熊大勇就比其他同齡孩子懂事。他在學(xué)校三年,一直擔(dān)任班級(jí)負(fù)責(zé)考勤和學(xué)風(fēng)建設(shè)的副班長(zhǎng),每天都要記錄同學(xué)們到課和晚自習(xí)的情況。他和同學(xué)們私下的關(guān)系都很好,但從來沒有因?yàn)樗饺岁P(guān)系影響到工作的客觀公正性。對(duì)于個(gè)別喜歡曠課、遲到的同學(xué),他能夠主動(dòng)找他們談話,甚至打電話,到寢室找人。他所在的汽35班多次獲得“學(xué)風(fēng)評(píng)優(yōu)月先進(jìn)集體”、“院優(yōu)秀班級(jí)”的稱號(hào)。 擔(dān)任學(xué)生干部的熊大勇事情很多,投入的精力也很多,即便如此,他一直保持著勇于鉆研的精神,對(duì)學(xué)習(xí)一絲不茍,刻苦不輟。上課時(shí),他特別認(rèn)真。課間休息,還圍著老師問這問那。實(shí)訓(xùn)課,同學(xué)們下課走完了,他還繼續(xù)留在哪里溫習(xí)。在學(xué)院老師給予的評(píng)價(jià)表上就有這樣的文字:熊大勇同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,成績(jī)優(yōu)良,專業(yè)思想牢固,善于鉆研,勤于動(dòng)手,專業(yè)技能技術(shù)掌握熟練,是2004屆畢業(yè)生中第一批到廣東實(shí)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生之一。他在班務(wù)工作中兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,大公無私,克己奉公,在個(gè)人生活上勤儉節(jié)約,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),尊敬老師友愛同學(xué),樂于幫助有困難的人,師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系融洽。無疑,他是一名具有良好思想道德品質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的學(xué)生。 助人為樂——心中有一團(tuán)熱情的火 熊大勇是一個(gè)熱心人。 在讀大學(xué)期間,他就經(jīng)常主動(dòng)幫助那些生活經(jīng)驗(yàn)少、生活自理能力較差的同學(xué)整理床鋪,整理日常用品。有一年冬天很冷,他看到一位同學(xué)鋪著一床很薄的被子,就找到他說:你今天晚上就過來跟我一起睡吧,我的被子比你的厚,咱們擠在一起,可能會(huì)比較暖和。又有一次,他跟一位同學(xué)一起去澡堂提熱水回寢室,一人提一桶,可是走到半路,同學(xué)桶子的提手?jǐn)嗔耍疄⒘艘坏亍K蛯?duì)這位同學(xué)說:你先把我這桶水提回去用,我再去開水房打水•••••• 熊大勇大學(xué)畢業(yè)在廣州實(shí)習(xí)時(shí),正遇2004年春節(jié)。一起實(shí)習(xí)的幾位女同學(xué)沒有回家,熊大勇就和幾位男同學(xué)主動(dòng)留下來,一幫同學(xué)圍在一起吃了個(gè)火鍋,就算過了一個(gè)年。有一天晚上七、八點(diǎn)鐘,他所住的寢室電燈突然熄滅,房里漆黑一片,同寢室的幾位同學(xué)都出去了,他卻一個(gè)人在沒有任何安全設(shè)施的情況下去修理。有位同學(xué)看見后對(duì)他說,第二天再修吧。但他堅(jiān)持要修,花了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間才把線路修好。 參加工作之后,他都竭盡所能給予同學(xué)、同事、朋友超出兄弟情的幫助。2007年7、8月間,一個(gè)同學(xué)在長(zhǎng)沙結(jié)婚,熊大勇就熱情地聯(lián)系所有能聯(lián)系到的同學(xué),到那個(gè)結(jié)婚的同學(xué)家里去慶賀。有一位同學(xué)當(dāng)時(shí)在外地有事過不來,他就主動(dòng)墊了200塊錢作賀禮。在舉行追悼會(huì)時(shí),這位至今還沒來得及把錢還給他的同學(xué)一說起此事,就淚流滿面。熊大勇同志就是這樣一個(gè)慷慨待人的人。他犧牲后,公司員工發(fā)現(xiàn)他的錢包是空的,只有三個(gè)證件,而在駕駛室內(nèi)只找到了11.80元人民幣。 參加工作后,大勇不僅認(rèn)真做好自己份內(nèi)的工作,就是份外的工作,也很熱心盡力地幫助大家,而公司的同事不論有事或事沒事都喜歡找他幫忙。他很體諒那些資歷老的查勘理賠員,當(dāng)他們家里有事或是忙不過來的時(shí)候,他都主動(dòng)提出幫他們值班。株洲中支公司總經(jīng)理助理劉玉清回憶說:我們吃食堂是吃圍席的,每次只要熊大勇在那里,發(fā)現(xiàn)有誰沒來吃飯,他都會(huì)用自己的手機(jī)給沒來的人打電話,問為什么沒有來吃飯。關(guān)切之情溢于言表。單位過年過節(jié)會(huì)發(fā)一些物資,熊大勇只要在現(xiàn)場(chǎng),都會(huì)幫著搬上搬下。公司有一個(gè)女孩子,比熊大勇大兩歲,和他的姐姐同年同月同日生,平時(shí)給人的感覺仿佛她不是熊大勇的姐姐,反而像是他的妹妹。2007年女生過生日的時(shí)候,有同事開玩笑跟熊大勇說,她家沒在這里,沒人給她過生日,你能不能親自為她做餐飯?結(jié)果他真的悄悄地去買了菜,做了很多菜。下班時(shí),他打電話通知全辦公室的同志說,飯菜做好了!請(qǐng)你們快來吧!同事們十分驚訝。看著滿桌的飯菜,這位女孩感動(dòng)得熱淚盈眶。 在株洲各家保險(xiǎn)公司的查勘定損人員中,熊大勇的樂于助人有口皆碑。由于他畢業(yè)于交通職業(yè)學(xué)院汽車運(yùn)用與維修專業(yè),遇到兩家公司車損查勘案件時(shí),對(duì)其他保險(xiǎn)公司查勘員的請(qǐng)教,他都毫無保留地予以幫助,根據(jù)專業(yè)所學(xué)耐心第進(jìn)行指導(dǎo),因此,深受同行的信任和尊重。因此,聽到他英勇犧牲的消息,當(dāng)晚,各家保險(xiǎn)公司的查勘員舉著橫幅,在寒夜里站在零下兩三度的雪地路邊,苦苦等候了兩個(gè)多小時(shí)為他送別。中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)株洲中心支公司查勘員張正中在接受記者采訪時(shí)說:大家平時(shí)經(jīng)常見面,經(jīng)常溝通。他是一個(gè)非常盡職盡責(zé)的員工。聽到他犧牲的消息,我們感到萬分悲痛••••••
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