近年來(lái)，工行湖南省分行95588客戶服務(wù)中心不斷創(chuàng)新服務(wù)品種，促進(jìn)了該行電話銀行外撥業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　截至目前，工行湖南省分行外撥業(yè)務(wù)開(kāi)展的服務(wù)品種有消費(fèi)信貸違約催收、銀行卡透支逾期催收、企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)版客戶回訪、投訴回訪、個(gè)人信貸客戶回訪、銀行卡代辦業(yè)務(wù)回訪、銀行卡領(lǐng)卡通知、科技服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶回訪等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　工行湖南省分行電話銀行外撥服務(wù)品種的不斷完善，有效地宣傳了工行的金融產(chǎn)品，進(jìn)一步樹(shù)立了工行的品牌知名度。